ДиВи Диджитал

Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://dvdigital.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта осознает важность защиты частной информации и обязуется обеспечивать безопасность данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование Сайта, включая заказ услуг по маркетингу мобильных приложений для iOS, означает безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными положениями, пожалуйста, прекратите использование ресурса.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:

  1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая имя, контактные данные, IP-адрес и другие идентификаторы).
  2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, извлечение, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
  3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
  4. Пользователь — любой посетитель веб-страниц ресурса https://dvdigital.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса и взаимодействия с клиентами в сфере мобильного маркетинга:

  1. Установление обратной связи с Пользователем, обработка входящих заявок на продвижение приложений в App Store.
  2. Предоставление консультаций по стратегиям привлечения трафика и оптимизации конверсии для iOS-приложений.
  3. Направление информационных сообщений, уведомлений о статусе заказа или специальных предложений (при наличии соответствующего согласия).
  4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и контента.
  5. Выполнение требований законодательства РФ.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

  1. Данные, предоставляемые осознанно: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, наименование компании, ссылка на приложение в App Store.
  2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о реферере (источнике перехода), данные о cookies, время посещения и длительность сессии.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Администрация сайта придерживается следующих принципов:

  1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
  2. Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
  3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания маркетинговых услуг.
  4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
  5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации или без них. Процесс включает в себя следующие этапы:

  1. Сбор данных через формы обратной связи, чаты или посредством анализа лог-файлов сервера.
  2. Хранение информации в защищенных базах данных или специализированном ПО для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
  3. Использование данных для подготовки коммерческих предложений по продвижению iOS-приложений.
  4. Удаление данных по достижении целей обработки или по требованию Пользователя.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
  2. Передача данных осуществляется контрагентам (подрядчикам), которые привлекаются для выполнения конкретных задач по маркетингу, при условии заключения с ними договора о неразглашении конфиденциальной информации.
  3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом РФ.

7. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении этого срока или при получении запроса на удаление, Оператор обязуется:

  1. Уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения запроса.
  2. Обезличить информацию, если она необходима для статистического анализа и не позволяет идентифицировать личность.

8. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обладает следующими правами в отношении своих данных:

  1. Право на получение информации об обработке своих данных, направив запрос Администрации сайта.
  2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
  3. Право отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

9. Обеспечение безопасности информации

Для защиты данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, копирования или несанкционированного доступа Оператор применяет следующие меры:

  1. Использование протокола шифрования HTTPS для защиты данных при передаче через интернет.
  2. Ограничение доступа к базам данных только авторизованным сотрудникам.
  3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем.
  4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

10. Использование файлов Cookies

Сайт https://dvdigital.ru использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookies позволяют:

  1. Запоминать предпочтения пользователя.
  2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics).
  3. Оптимизировать отображение контента в зависимости от устройства пользователя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

11. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице. Пользователю рекомендуется периодически проверять этот раздел на предмет обновлений.

12. Контакты и обратная связь

Все вопросы, касающиеся данной Политики, а также запросы на доступ, изменение или удаление персональных данных, могут быть направлены через формы обратной связи, размещенные на сайте https://dvdigital.ru.