Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://dvdigital.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта осознает важность защиты частной информации и обязуется обеспечивать безопасность данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Использование Сайта, включая заказ услуг по маркетингу мобильных приложений для iOS, означает безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными положениями, пожалуйста, прекратите использование ресурса.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая имя, контактные данные, IP-адрес и другие идентификаторы).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, извлечение, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Пользователь — любой посетитель веб-страниц ресурса https://dvdigital.ru.
2. Цели сбора и обработки информации
Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса и взаимодействия с клиентами в сфере мобильного маркетинга:
- Установление обратной связи с Пользователем, обработка входящих заявок на продвижение приложений в App Store.
- Предоставление консультаций по стратегиям привлечения трафика и оптимизации конверсии для iOS-приложений.
- Направление информационных сообщений, уведомлений о статусе заказа или специальных предложений (при наличии соответствующего согласия).
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и контента.
- Выполнение требований законодательства РФ.
3. Состав собираемых данных
В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- Данные, предоставляемые осознанно: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, наименование компании, ссылка на приложение в App Store.
- Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о реферере (источнике перехода), данные о cookies, время посещения и длительность сессии.
4. Правовые основания и принципы обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Администрация сайта придерживается следующих принципов:
- Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
- Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
- Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания маркетинговых услуг.
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
- Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.
5. Порядок и условия обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации или без них. Процесс включает в себя следующие этапы:
- Сбор данных через формы обратной связи, чаты или посредством анализа лог-файлов сервера.
- Хранение информации в защищенных базах данных или специализированном ПО для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
- Использование данных для подготовки коммерческих предложений по продвижению iOS-приложений.
- Удаление данных по достижении целей обработки или по требованию Пользователя.
6. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
- Передача данных осуществляется контрагентам (подрядчикам), которые привлекаются для выполнения конкретных задач по маркетингу, при условии заключения с ними договора о неразглашении конфиденциальной информации.
- Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом РФ.
7. Сроки хранения и уничтожение данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем. По истечении этого срока или при получении запроса на удаление, Оператор обязуется:
- Уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения запроса.
- Обезличить информацию, если она необходима для статистического анализа и не позволяет идентифицировать личность.
8. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации об обработке своих данных, направив запрос Администрации сайта.
- Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Право отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
9. Обеспечение безопасности информации
Для защиты данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, копирования или несанкционированного доступа Оператор применяет следующие меры:
- Использование протокола шифрования HTTPS для защиты данных при передаче через интернет.
- Ограничение доступа к базам данных только авторизованным сотрудникам.
- Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
10. Использование файлов Cookies
Сайт https://dvdigital.ru использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookies позволяют:
- Запоминать предпочтения пользователя.
- Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics).
- Оптимизировать отображение контента в зависимости от устройства пользователя.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.
11. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице. Пользователю рекомендуется периодически проверять этот раздел на предмет обновлений.
12. Контакты и обратная связь
Все вопросы, касающиеся данной Политики, а также запросы на доступ, изменение или удаление персональных данных, могут быть направлены через формы обратной связи, размещенные на сайте https://dvdigital.ru.