Что нужно для создания собственного telegram канала
Перейти к содержимому

Что нужно для создания собственного telegram канала

  • автор:

Как создать и продвигать телеграм-канал для вашего бизнеса

Соцсети превратились в мультифункциональный продукт: Instagram — вышел за рамки простого сервиса для постинга фото, а переписки и полезные посты в Facebook теряются в горах рекламы, комментариев и событий. Пока одни пользователи пробираются сквозь джунгли из лишней информации, другие — получают сообщения с полезными материалами в Telegram. Органические охваты в Facebook составляют всего 7-10%. Бесплатных способов увеличения охвата постов почти нет, поэтому без дополнительной рекламы не обойтись. Пользователи Telegram получают контент в качестве обычных сообщений, которые никуда не пропадают: даже если канал не открывать месяц — там сохранится хронология постов. Охват постов Telegram составляет 60-80%. Мессенджер минималистичный, и легко настраивается под пользователей. В каналах можно выключить уведомления, чтобы они не отвлекали от важных дел, и перечитывать публикации в хронологическом порядке (в случае с Facebook вам придется изрядно постараться, чтобы найти вчерашней пост) когда вам удобно. Успех вашего телеграм-канала зависит от двух вещей: контента и метода продвижения. Давайте разбираться по порядку.

Шаг №1: создание контент-плана

Telegram-канал подойдет не для всех бизнесов. Канал стоит создавать, если вам есть что сказать, вы готовы делиться кейсами, советами и подробностями своего успеха. Если ваш контент не уникален, а посты дублируются с Facebook и Instagram, — подписчиков будет сложно привлечь (даже с хорошей рекламой).

Требования к контенту в telegram-канале

В Telegram требования к контенту высокие, поэтому привычный копипаст не работает. Но даже хороший и уникальный текст, интересная подача и рассуждения на интересующие пользователей вопросы — это далеко не все, что нужно для телеграм-канала. Определите пользу контента для читателей. Если посты общего характера и не помогают решить проблемы подписчиков, — канал не станет популярным. К примеру, если пользователю интересен бодибилдинг, упражнения и диеты, он подпишется на телеграм-канал об этом. Если каналов несколько, они схожи, но их контент уникален — пользователь станет читателем двух каналов. А вот если вы будете дублировать контент своих конкурентов, вряд ли это кого-то заинтересует.

Используйте встроенный редактор Telegraph

Если вы пишете длинные посты — постарайтесь сделать так, чтобы они были читабельны. Для этого в Telegram есть минималистичный встроенный редактор, который поможет сделать ваш лонгрид легким для чтения и восприятия. В редакторе Telegraph вы сможете:

  • подсвечивать важные моменты текста (с помощью курсива и жирного шрифта);
  • прикреплять к постам картинки, гифки и видео (количество файлов не ограничено);
  • обеспечить удобное прочтение вашего контента пользователям Telegram и тем, у кого есть ссылка на пост;
  • писать тексты любого объема (если вы публикуете обычный пост — там ограничение в 3 тысячи символов).

Количество постов

Если вы делаете 1 пост в месяц — о канале быстро забудут, если 20 постов в день — слишком назойливо и начнется отписка. Разработайте контент-план с учетом 1-3 постов в день. Можно (как и в Instagram) настроить сервис отложенного постинга. В нашей компании стратегия для телеграм-канала включает:

  • публикацию постов — раз в три дня;
  • чередование постов (новости об интернет-маркетинге, полезные кейсы для подписчиков, статьи из нашего блога, подборки полезных материалов об интернет-маркетинге).

Практика показывает, что постинг на выходных может быть причиной отписок от канала, поэтому планируйте меньше постов или настройте публикацию контента без уведомления пользователей.

Время постинга

Постинг в Телеграм канале

Telegram — не Instagram. В мессенджере не нужно угадывать удачное время для постинга, чтобы получить максимальный охват. Помните, что здесь посты не теряются в ленте. Сколько бы вы не выбирали время постинга, пользователи все равно будут читать контент когда это удобно.

Чат-боты

Чат-боты помогут выделить канал на фоне конкурентов и упростят ведение канала. Вот несколько полезных ботов:

  • ControllerBot (позволяет форматировать посты, настроить отложенную публикацию, прикреплять изображения к постам, смотреть статистику просмотров за месяц);
  • LivegramBot (позволяет пользователям комментировать публикации);
  • @Telegraph (бот с более расширенным функционалом для встроенного редактора Telegraph);
  • PollBot (пригодится для создания опросов и обратной связи с аудиторией);
  • Channels talBot (позволяет мониторить количество подписок и отписок).

Кстати, есть множество специальных каталогов, в которых собраны подборки с каналами и ботами. Вот несколько из них: Каталог Telegram, VIP каталог, tgcat, add-groups, protelegram.

Совет. Пользователи телеграма ценят скорость и удобство просмотра контента, поэтому не пытайтесь их склонять к переходам на другие ресурсы. Если же ссылка есть — пишите максимум полезной информации в подводке.

Оформление канала и постов

Первое, что бросается в глаза при виде канала — логотип и название. С этого и стоит начать создание канала для вашего бизнеса. В большинстве случаев, каналы называют, как и компанию. Здесь можно экспериментировать: помните, люди читают контент созданный пользователем, а не компанией. Поэтому можно и нужно развивать личностный бренд. Все посты на канале нужно оформлять в одном стиле. Ценный материал это хорошо, но если выдержан стиль — это еще лучше. Мы рекомендуем придерживаться:

  • одинаковых цветов для оформления инфографики и схем;
  • одинаковых фильтров для фотографий;
  • единой идеи и тематики постов (если в канале про бодибилдинг появляются посты про настольный теннис — это плохо. Помните, что вашей аудитории не интересен теннис: они любят заниматься в спортзале и набирать мышечную массу);
  • единого стиля написания постов (некоторые подписчики ценят не только информативность постов, но и подачу материала);
  • публикаций лонгридов через редактор Telegraph.

Шаг №2: привлечение аудитории

Для создания канала в телеграме нужно 5 минут, а вот привлечение пользователей — более длительный процесс. Существует множество платных и бесплатных инструментов для привлечения аудитории.

Начинайте продвижение, когда на канале есть маленькая аудитория и 10-15 постов (согласитесь, подписываться на голый канал никто не станет).

Бесплатные способы привлечения подписчиков

Первые пару тысяч подписчиков вполне реально привлечь бесплатно. Таких вариантов продвижения telegram-канала множество:

  • можно начать с простого: принудительно добавить в канал ваших близких и знакомых (у администратора канала есть такие возможности). Учтите, что малознакомые вам люди могут сразу описаться или даже пожаловаться на канал;
  • расскажите о вашем канале в других соцсетях (также можно попросить ваших знакомых рассказать о канале на своих страницах Facebook, Instagram);
  • договоренности о взаимопиаре с каналами вашей ниши. На практике это выглядит так: вы делаете в канале пост о них, а они — о вас. Таким образом вы делитесь аудиторией друг с другом (некоторые владельцы каналов не любят делиться своими подписчиками, так что взаимный пиар актуален не всегда). Еще можно проводить взаимопиар сразу с несколькими организациями и упоминать их в одном посте;
  • используйте каналы для каналов (например, telegram.tokar.ua). Они публикуют лучшие каналы, показывают их рейтинг, количество подписчиков и тематику. Пользователю удобно выбирать каналы по интересам. Вы можете опубликовать свой канал на таких площадках (условия для публикации могут быть разные: одни публикуют за деньги, другие — бесплатно или на условиях взаимопиара);
  • если вы публичный человек, можно рекламировать свой канал во время выступлений (дальше работает сарафанное радио);
  • устраивайте на канале конкурсы и giveaway.

Бесплатные способы привлечения подписчиков

Платное продвижение

Платное продвижение работает эффективнее бесплатного, но если у вас плохо настроена таргетированная реклама, подача текстов не интересная и написаны они плохо — рост подписчиков будет медленным. Желательно рекламировать канал в своей нише, в сообществах с большим количеством участников. Лучшие методы продвижения:

  • договориться и оплатить рекламу в других telegram-каналах. Стоимость рекламы зависит от популярности канала, с которым вы договоритесь о сотрудничестве. Цена одного рекламного поста может быть 15-100$ или даже 1000$;
  • сотрудничать с популярными YouTube и Instagram-блогерами. В среднем цена рекламы варьируется от 15 до 200$. Эффективность такой рекламы ниже, чем при размещении поста в популярных каналах. Лучше сотрудничать с блогерами вашей целевой аудитории (даже если у них небольшая аудитория), чем с теми, у кого миллионы подписчиков, но с другими интересами;
  • настроить таргетированную рекламу в Facebook и Instagram. В среднем один подписчик обойдется до 5 грн, только эффективность метода может быть еще ниже, чем реклама у блоггеров.

Раскрутка телеграм-канала — длительный и индивидуальный процесс. Ваш бюджет может составлять 200$, а может 2000$. Все зависит от ваших целей и ниши бизнеса.

Канал можно использовать как площадку для дополнительного заработка, но это больше актуально для блогинга. Для вашего бренда — это привлечение ЦА и взаимодействие с ней.

Вместо выводов

Хороший telegram-канал для бизнеса — еще один источник для увеличения трафика и доверия к бренду, привлечения ЦА и вашего становления как лидера мнений в своей нише. Мы рекомендуем создать Telegram-канал, если вам есть что рассказать целевой аудитории. Помните, в мессенджере нет случайных подписок, поэтому количество просмотров постов зависит от качества и уникальности вашего контента.

Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса

Существует огромное количество мест, где бизнес взаимодействует со своей аудиторией. Одно из новых, где еще не так сильно развита конкуренция — каналы в Telegram.

Телеграм-канал — это сообщество, в котором посты создает только администратор. Остальные участники могут отправлять реакции, выполнять целевое действие или оставлять комментарии, если эти действия разрешит автор поста при его публикации.

Отличие между каналом и группой

Главное отличие канала от группы — по умолчанию его участники не могут общаться друг с другом. Если администратор при публикации поста разрешит его комментирование, то посетители канала смогут высказать свое мнение в привязанной группе.

Вы не можете увидеть других участников Телеграм-канала — в общем доступе есть информация только об общем числе читателей.Таким образом достигается приватность, и каждый из участников может не беспокоиться, что факт его участия в канале станет известен кому-то еще. Пользователи канала также не увидят, что к нему присоединился новый подписчик. В группе же о каждом новом пользователе приходит соответствующее сообщение, которое видят все участники.

Еще одно отличие — на канал может подписаться неограниченное количество людей, а максимальное число участников группы не может превышать 200 тысяч, и то для этого нужно настроить супергруппу.

Посты в Телеграм-канале снабжены счетчиком просмотров. Благодаря этому вы можете делать выводы об активности своей аудитории. Активность участников группы можно оценить только по числу сообщений от них. Те же пользователи, которые предпочитают просто просматривать ленту и не дискутировать, в статистику не войдут.

Для наглядности представим различия между каналом и группой в виде таблицы:

Как создать Telegram-канал для бизнеса

Telegram — мессенджер и социальная сеть, популярная среди молодой и образованной части интернет-пользователей. С уходом из России Facebook* Telegram переживает новый виток популярности и используется как для ведения личных блогов и новостных каналов, так и для продвижения товаров и услуг. Поговорим о том, как бизнесу создать телеграм-канал и раскрутить его. В конце статьи — комментарии экспертов об особенностях создания телеграм-канала для бизнеса.

Создание и оформление канала

Создать телеграм-канал может любой пользователь мессенджера. Это бесплатно и не требует особых навыков.

Находим в мобильном приложении раздел “Создать канал”, придумываем название и описание, загружаем аватар (для интернет-магазина это может быть логотип), прописываем ссылку, ведущую непосредственно на ваш канал. Выбираем, сделать ли канал общедоступным или приватным (эти параметры потом можно поменять). Для продвижения товаров и услуг лучше выбрать общедоступный формат. Описание должно быть максимально лаконичным и цепляющим взгляд — многостраничная простыня здесь неуместна.

Как создать канал в Telegram

Как создать канал в Telegram

Создав канал, вы можете сразу добавить в него подписчиков из вашего контакт-листа: если люди не захотят вас читать, они выйдут сами, а знакомых и коллег можно попросить позвать подписаться кого-то еще. Если вам нужен диалог с аудиторией, можно подключить к каналу обсуждения. Нежелательных и подозрительных пользователей можно добавлять в черный список.

Ведение канала

Администраторами телеграм-канала могут быть несколько человек: вы можете дать администраторские права любому вашему подписчику (конечно же, лучше, чтобы это был надежный коллега, руководитель, подчиненный или партнер по бизнесу). Если важно, кто именно из администраторов написал тот или иной пост, лучше включить подписи к постам. В разделе “Администраторы” вы можете посмотреть, кто подписался и отписался за последние дни.

Как просмотреть список администраторов канала

Как просмотреть список администраторов канала

Посты на канале должны быть информативными и написанными на языке целевой аудитории. В основном Telegram использует молодая аудитория, но это не значит, что его надо искусственно перегружать молодежным сленгом или популярными мемами: это все моментально устаревает. Писать нейтральным языком лучше. Также в постах на телеграм-канале удобно использовать хештеги. Так вы можете рассказывать о популярных товарах, акциях и скидках, а пользователям удобнее будет искать то, что им интересно. Также с помощью хештегов вы можете выразить свое отношение к любым актуальным событиям, модным трендам, подключаться к популярным акциям и пиар-кампаниям.

Еще один удобный формат взаимодействия с аудиторией Telegram — это опросы. Для их создания в мессенджере есть отдельный пункт меню. Вводите туда сам вопрос, варианты ответов и следите за поведением подписчиков.

Как добавить опрос в канал

Как добавить опрос в канал

Так как телеграм — пространство более обезличенное, чем, например, ВК, лучше больше писать от первого лица, как будто вы рассказываете о товарах другу или коллеге. Поменьше посторонних ссылок, побольше текстов и картинок, иногда можно использовать аудио и видео. Писать посты лучше в рабочее время, а не ночью, когда число пользователей онлайн минимально. Чередуйте продающие, информационные и развлекательные посты, публикуйте информацию о скидках и акциях, новинках и интересных товарах, советы по использованию отдельных позиций. Для магазина одежды могут быть актуальными советы стилиста, для магазина техники — обзоры новинок или тест-драйвы.

Реклама в Telegram

Лучший рекламный механизм в Telegram — сарафанное радио с администраторами других каналов. Можно поискать таких людей среди знакомых, можно воспользоваться специализированными телеграм-ботами или биржами рекламы. Обязательно проверяйте любую площадку, на которой собираетесь рекламировать ваш канал, чтобы не нарваться на мошенников. Можно делать репосты с каналов друг друга, ссылаться напрямую или собрать ссылки на несколько каналов в один пост с указанием краткой информации о них.

Telegram-канал для бизнеса

Телеграм-канал интернет-магазина должен быть цепляющим, чтобы на него подписывались посетители основного сайта. Аватар должен быть ярким, а описание — максимально понятным. Количество знаков для названия ограничено 128, то еще лучше уложиться в 27 символов, чтобы оно не обрезалось. В описании доступно 255 знаков, включая эмодзи и внешние ссылки.

Пример телеграм-канала для интернет-магазина

Пример телеграм-канала для интернет-магазина

Ссылку на канал лучше делать простой и лаконичной, обыгрывающей название магазина, бренда или товаров. Если удобное для вас название занято, цифр и дополнительных символов добавлять не стоит, лучше придумать что-то качественно новое.

Как создать и подключить телеграм-бота

Вы можете подключить на канале бота, превратив его тем самым из блога в полноценный интернет-магазин. Бот может отвечать на типовые вопросы клиентов, принимать оплату, заказы, делать рассылки. Наиболее универсальный вариант — @ControllerBot, позволяющий создать собственного бота для администрирования вашего телеграм-канала: для этого с ним надо взаимодействовать через чат. Среди других удобных ботов стоит отметить @VoterBiBot для розыгрышей товаров, @markdownbot для форматирования текста публикаций и @shortLinkMakerBot для сокращения длинных ссылок.

Чтобы узнать, как создать бота в телеграме, посмотрите видео:

Как привлечь трафик

Как только вы создали канал, то нужно пригласить в него подписчиков, но число пользователей, которое можно пригласить, ограничено 200. Однако вы можете рассказать о канале на сайте и в других социальных сетях. Выигрышным ходом будет опубликовать на канале эксклюзивную информацию, которой нет в других источниках, и рассказать об этом аудитории, также можно устраивать для подписчиков розыгрыши. Если у вас есть визитки, листовки и бумажная реклама, укажите адрес вашего канала и там.

В интернете есть каталоги телеграм-каналов, где стоит зарегистрироваться — это бесплатно. Новые подписчики редко приходят из этого источника, зато владельцы других каналов могут о вас узнать для последующего взаимного пиара.

Как отслеживать аналитику

Чтобы улучшать качество контента, заниматься продвижением и монетизацией канала, необходима аналитика. Небольшой отчет по аналитике есть в функционале Telegram.

Как просмотреть статистику канала

Как просмотреть статистику канала

Можно отследить подробную аналитику с помощью ботов. Аналитический бот @ChannelAnalyticsBot позволяет отслеживать количество подписчиков, и сервис Tgstat.ru с рейтингами телеграм-каналов: с его помощью можно выбрать наиболее популярные каналы по вашей тематике и узнать расценки на рекламу. Там же можно проанализировать количество подписчиков, охват постов, число репостов, просмотров и упоминаний. У Tgstat есть свой бот @TGStat_Bot, представляющий интересующие вас данные в виде отдельной инфографики.

Итак, мы поговорили о том, что можно сделать с телеграм-каналом для бизнеса. Если у вас есть свой интернет-магазин, канал может стать как способом общения с клиентами, так и источником эксклюзивной информации. Главное — уметь грамотно с ним работать и использовать как удобные технические средства (боты), так и постоянно обновлять контент. Делайте канал максимально полезным для аудитории и постоянно занимайтесь его продвижением, избегая излишней навязчивости. При грамотном подходе вы добьетесь роста трафика и увеличения аудитории, а, следовательно, и роста продаж.

Комментарии экспертов

Ирина Макарова, руководитель группы онлайн-маркетинга в финтех-компании ЮMoney:

За последнее время в Telegram пришло много новых пользователей, в том числе из заблокированных в России соцсетей. Большое количество новичков, которые активно осваивают Telegram, — одно из преимуществ этой площадки. Она может быть удобной для коммуникации с аудиторией, особенно с молодыми жителями крупных городов. Если ваш бизнес держится в первую очередь на визуальном контенте, Telegram может не подойти. Тут можно публиковать фото, но это не так удобно, как на других площадках.

Удобнее всего Telegram для текстовых постов, к которым можно прикреплять и фото, и видео, и голосовые сообщения. На мой взгляд, такой формат может хорошо работать для бизнеса, который продаёт сложный продукт — скажем, образовательные курсы или программное обеспечение. Прежде чем купить этот продукт, человеку важно узнать о нём как можно больше. В этом случае канал в Telegram можно использовать вместо сайта.

Главный инструмент продвижения в Telegram — реклама в других каналах. Но она, в зависимости от качества канала и его охвата, может дорого стоить. Сейчас популярен формат «посевов», когда в каналах или больших чатах публикуется короткая нативная реклама. Прежде чем покупать интеграцию, попросите у владельца канала статистику по другим рекламным публикациям.

Надежда Никкорева, редактор соцсетей и email-рассылки Pressfeed:

Здесь все зависит от аудитории бизнеса и задачи, которую должен решать телеграм-канал. У нас, к примеру, В2В компания, наша ЦА: маркетологи, пиарщики, предприниматели. Все они — активные пользователи Телеграма. Поэтому после закрытия Фейсбука* и Инстаграма* Телеграм стал для нас основным каналом коммуникации с аудиторией. Мы ведем канал «Маркетинг без бюджета» . Его используем для промо: анонсируем вебинары и статьи, которые выходят в нашем Журнале и на внешних площадках. А также прогреваем аудиторию: делимся кейсами, инструкциями, чек-листами, рассказываем, как наладить работу со СМИ.

Таким образом, телеграм-канал у нас решает сразу несколько задач: дистрибуция контента, прогрев аудитории и привлечение лидов на сайт. Кроме канала у нас в телеграме запущено 2 чат-бота и чат-комьюнити. Один телеграм-бот — ежедневная рассылка журналистских запросов. В месяц он привлекает нам в среднем по 20 новых лидов. Второй бот помогает освоить сервис тем, кто только что на нем зарегистрировался. Телеграм-чат доступен для пользователей профессиональных аккаунтов. Здесь можно заводить полезные знакомства, делиться кейсами и опытом.

Я не думаю, что стоит бояться блокировки Телеграма. Тем более в прошлый раз она ни к чему не привела. И даже, напротив, побудила дополнительный интерес к мессенджеру. Поэтому мы используем все возможности этой площадки: развиваем канал, растим комьюнити, настраиваем чат-боты, а также используем рекламу у блогеров.

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.

Как создать канал в Telegram?

Если у вас еще нет аккаунта в Telegram, то установите приложение с сайта https://telegram.org и зарегистрируйтесь.

Если вы создаете канал с компьютера:

1. Нажмите три полоски в верхнем левом углу.

Нажмите три полоски в верхнем левом углу.

2. Нажмите кнопку “Создать канал”.

Нажмите кнопку “Создать канал”. 3. Введите название и описание канала.
 Введите название и описание канала. 4. Выберите тип канала: Публичный или Частный. Публичный канал можно найти через поиск в Телеграм, в частный же можно попасть только по ссылке-приглашению. Далее введите уникальное имя канала.

Выберите тип канала: Публичный или Частный.

Добавьте участников из ваших контактов, либо нажмите кнопку “Пропустить”, если хотите заняться этим позже.

5. Добавьте участников из ваших контактов, либо нажмите кнопку “Пропустить”, если хотите заняться этим позже.
6. Готово! Вы создали телеграм-канал.

7. Чтобы установить аватарку или внести другие изменения, нажмите на название канала.

Чтобы установить аватарку или внести другие изменения, нажмите на название канала.

8. Затем нажмите на “три точки” в правом углу, выберите пункт “Управления каналом”. Внесите необходимые изменения и сохраните их.

Затем нажмите на “три точки” в правом углу, выберите пункт “Управления каналом”.

Если вы создаете канал с iPhone:

1. Нажмите на значок “Написать” в верхнем правом углу.
Нажмите на значок “Написать” в верхнем правом углу.2. Нажмите кнопку “Создать канал”.
Нажмите кнопку “Создать канал”.3. Введите название и описание канала, установите аватарку. Нажмите кнопку “Далее”.

Введите название и описание канала, установите аватарку.

4. Выберите тип канала: Публичный или Частный. Публичный канал можно найти через поиск в Телеграм, в частный же можно попасть только по ссылке-приглашению. Далее введите уникальное имя канала. Если хотите, ограничьте копирование материалов из вашего канала. Для этого переведите тумблер “Запретить копирование” в состояние ВКЛ.

Выберите тип канала: Публичный или Частный.

5. Добавьте участников из ваших контактов, либо нажмите кнопку “Далее”, если хотите заняться этим позже.

Добавьте участников из ваших контактов, либо нажмите кнопку “Далее”, если хотите заняться этим позже.

6. Готово! Вы создали телеграм-канал.

7. Чтобы установить аватарку или внести другие изменения, нажмите на название канала. Затем нажмите на кнопку “Изм.” в верхнем правом углу. Внесите необходимые изменения и сохраните их.

Чтобы установить аватарку или внести другие изменения, нажмите на название канала.

Если вы создаете канал на Android:

1. Откройте приложение на телефоне.

2. Нажмите на значок с карандашом в нижнем правом углу.
Нажатие на карандаш в приложении Telegram для создания канала3. Нажмите «Создать канал» (и на следующем шаге — еще раз).
Нажатие на Создать канал в приложении Telegram для создания канала4. Введите название и описание канала, добавьте изображение.
Заполнение названия, описания, картинки канала в приложении Telegram5. Нажмите на галочку в верхнем правом углу.

Выбор типа канала и ссылки в приложении Telegram

6. Выберите тип канала — публичный или приватный. Если создаете приватный, нужно придумать и ввести уникальную ссылку-приглашение.
7. Нажмите на галочку в верхнем правом углу.

Добавление участников в приложении Telegram и завершение создания канала

8. Добавьте участников канала из списка ваших контактов.
9. Нажмите «Далее».

10. Готово! Канал будет отображаться в папке «Все чаты».

Создать мультиссылку

Была ли статья полезна?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *