Почему долго загружается сбербанк онлайн на андроид
Перейти к содержимому

Почему долго загружается сбербанк онлайн на андроид

  • автор:

Мой Сбербанк Онлайн и долгая загрузка: как ускорить

Почему Сбербанк онлайн долго загружается

Зачастую клиенты приложения Сбербанк Онлайн жалуются на длительную загрузку и вход в свой личный кабинет.

В чем заключается ошибка

Обычно пользователи жалуются на слишком долгое ожидание входа в свой кабинет.

Приложение не может запуститься за несколько секунд и зависает

Это серьезно затрудняет использование сервиса и приносит неудобства. Особенно, когда нужно в короткий срок выполнить операцию со своими средствами.

Причины и что делать

Разобравшись с сутью вопроса — можно приступить к решению проблемы долгой загрузки. Давайте разбираться.

Не приходит уникальный код для входа в приложение? Проблема, с большой вероятностью, заключается в слабом сигнале сотовой связи. Убедитесь, что сеть на телефоне доступна.

Интернет

Для входа в Сбербанк Онлайн нужен доступ в интернет. Если приложение не загружается — проверьте наличие интернета.

Убедитесь, что на устройстве доступен интернет

Часто причина может быть еще банальней — вашему смартфону не хватает производительности. Тут ничего не делаешь. Нужно покупать новый смартфон.

Специально для Вас: Код ошибки 99 в Сбербанке Бизнес Онлайн: что делать

Коротко о главном

Важно : приложение Сбербанк Онлайн — очень тяжелое, неоптимизированное и неотлаженное.

Если, Сбербанк Онлайн очень долго загружается — проверьте системные требования приложения и сравните их с железом своего смартфона. Скорее всего, он просто не тянет.

3 thoughts on “Мой Сбербанк Онлайн и долгая загрузка: как ускорить”

михаил сергеевич козлов
да вот с начало хорошо работал связь была,сейчас открывается только половина страницы,что делать?

а что вы хотели? вся сетевая инфраструктура европейская и американская. либо трусы оденьте, либо крестик снимите

Да потому что в сбере больше понтов чем умения писать нормальные приложения! Картинок тяжелых навтыкали — они нужны кому? Приложение изначально должно писаться как минимум под среднее требование по железу, а лучше минимум, но это ж сбер у них всё лучшее!)) Только у других есть и не новые айфоны )), а старые Андроиды! Вот вам и вся МИНЦИФРА! Пишется черновик, теститься, потом альфа-релиз, теститься, потом бета-релиз теститься и только потом когда вычистили код — отдается в эксплуатацию пользователю! А не заплатки в виде обновлений каждую неделю! Ну как то так, кто программистом работал тот поймет меня.

Некоторые пользователи Сбера жалуются на сбой в мобильной приложении

Мобильное приложение Сбербанка работает со сбоями, рассказали Frank Media как минимум трое клиентов банка, которые не могут войти в приложение как с iPhone, так и Android.

При входе в приложение у некоторых пользователей всплывает окно, что приложение временно не работает: «Сбербанк Онлайн временно недоступен. Мы уже восстанавливаем его». Другие пользователи говорят, что могут войти в приложение, однако не могут сделать перевод или получить информацию о своих счетах. Банк предлагает пока совершать переводы с помощью смс.

Другая часть пользователей в разговоре с Frank Media отмечает, что их приложение работает стабильно (речь идет как о старой версии, так и обновленной).

Согласно данным сервиса Downradar, который отслеживает работоспособность сайтов и сервисов в режиме реального времени, пользователи приложения банка начали жаловаться на некорректную работу с утра. По состоянию на 10:30 мск сервис зафиксировал более 200 жалоб на работу приложения Сбербанка, больше всех — из Москвы.

«В связи с проведением технических работ часть пользователей старых версий приложения «Сбербанк Онлайн» могли испытывать временные трудности со входом в приложение. Сейчас уже все затруднения решены и данные версии приложений также работают штатно», — заявили Frank Media в пресс-службе Сбера.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн — отзыв

Обновлённое приложение Сбербанк Онлайн, расскажу как скачать. Тормозит и долго загружается. Мой опыт пользования.

С 16 января компания Сбербанк отключает старые версии приложения Сбербанк Онлайн. Если подробнее, то они будут запускаться, но невозможно будет зайти в учетную запись. Пришлось скачивать новую версию и для каждого пользователя тут свои заморочки. Сейчас расскажу вам как можно проще.

Данным приложением я пользуюсь редко, но метко. В основном, оплачиваю мелкие покупочки в интернет магазинах, ну и конечно же храню здесь деньги с нашего любимого Айрека. А значит мне по любому нужно обновить Сбер и скачивать новую версию.

Если у вас как и у меня Андроид, то все максимально просто. Достаточно удалить старую версию «Сбербанка» и установить новую. Скачать можно в разных источниках, в том числе в RuStore, официальном сайте «Сбера», а также AppGallery. После скачивания, активируете через номер своей карты. Готово.

Если же у вас Айфон, то дело несколько сложнее. Во первых, вы можете просто попробовать войти в приложение банка конкретно с браузера. Если же это не получилось, то тогда обязательно поезжайте в отделение «Сбера». Там вам помогут и установят необходимое приложение Сбербанк Онлайн. Многие из моих друзей не смогли самостоятельно загрузить это приложение на айфоны и были вынуждены просить помощи у сотрудников.

В целом, внутри приложение изменилось немного, но в худшую сторону. Вкладки и нужные пункты поменялись местами, а это не совсем удобно.

Главное, что сумма, которая хранится на балансе осталась на том же месте и её не приходится долго искать, чтобы посмотреть.

Финансы, которые я люблю сверять и контролировать также остались без изменений. Это радует.

Но вот что изменилось: вкладки, счета, инвестиции и пенсии — переехали в Накопления.

В истории по прежнему можно отследить время и место где вы расстались с валютой, удобно отслеживать переводы.

Отправляя переводы на Сбер — можно обмениваться сообщениями и открытками, что очень мило.

Также, есть важная информация о безопасности и как не попасться на удочку мошенников, часто перечитываю этот раздел с актуальной, обновляющейся информацией.

Но самый весомый недостаток нового приложения в его медленной загрузке и постоянно зависающем экране. Я скачала своё приложение около недели назад и до сих пор оно включается не мгновенно как было раньше, а чуть ли не пять минут.

Постоянно «радуя» меня вот такой вот пустотой и ошибками программы.

Итог:

В целом, практически ничего не изменилось, и я не понимаю зачем нужно было обновлять приложение. Зато появились вот такие неудачные косяки и тормознутые моменты. Это раздражает и расстраивает, особенно когда нужно срочно перевести деньги и воспользоваться программой. Зависание ни к чему. Хорошую оценку поставить не могу.

Спасибо за внимание.

Достоинства

  • Бесплатное приложение
  • Есть интересные функции
  • Много услуг и операций
  • Можно оплатить что угодно

Недостатки

  • Зависает и тормозит
  • Не все могут скачать с первого раза и обновить

Сколько нужно времени для установки мобильного приложения сотрудником Сбербанка

Обновил айфон, приложение невозможно скачать самостоятельно, пришлось идти в офис Сбербанка. В терминале на электронную очередь, нет варианта установка мобильного приложения, выбираем максимально близкий вариант — «решить проблему», получаем талон с серией Д.

Далее 20 минут сидим в пустом отделении и наблюдаем как люди заходящие после, идут на обслуживание с другой серией талонов, отделение полу пустое, больше половины специалистов сидит скучает, директора отделения на месте нет, наверное в отпуске.

Спустя 20 минут в пустом отделении звучит заветный сигнал с талоном серии Д. Идём к за столик в окно номер 4, там узнаем что для установки приложения нужен планшет, нас отправляют в окно номер 6, якобы планшет там, в окне номер 6 никого нет, садимся ждем. Через пару минут поняв что к нам не кто не собирается подходить, просим скучающих без работы сотрудников за столом 7 и 8 разыскать своего коллегу и пригласить её на рабочее место. Они с работой справились специалист на месте.

Просим установить приложение. Специалист нас покидает, уходит искать заветный планшет. Возвращается с планшетом и ноутбуком. В ходе танцев с бубном выясняется, что планшет разряжен, поэтому не включается, и ноутбук тоже разряжен. Специалист уходит за зарядками. Далее — гаджеты Сбербанка ставятся на зарядку, сидим ждем. Снова пробуем, танцы с бубнами, вроде удалось установить приложение, которое у меня уже стояло, так как до этого, я через него подтверждал Сбербанк бизнес. Ах если бы специалист мне сразу сказала что будет ставить приложение Сбол. Я ждал Сбербанк онлайн, конечно она могла бы спросить перед установкой, сказать что именно она будет устанавливать, но зачем ей это). Далее мы обнаруживаем что зайти в данное приложение я не могу, так как теперь просит данные от учетки Apple Store, я при ней много раз, тщетно, пытаюсь зайти в данное приложение. Вводя свой логин и пароль от ЭПЛ айди, которые не подходят, и вот когда я уже сдался и говорю ей что я не знаю почему мой логин и пароль не подходит, я ввожу верный, она протягивает мне бумажку с нужными данными с другой учеткой от Apple Store. Вот это конечно троллинг сотрудника 10 баллов просто, мои аплодисменты за шутку).

Далее я ввожу предоставленные ей данные и появляется сообщение, нужен код подтверждения двух фазной аутентификации, на что она мне говорит, мы ( то есть отделение сбербанка) израсходовали попытки аутентификации с со своего планшета, как они это сделали и когда и зачем она мне не объясняет. Говорит лишь — обратитесь в другое отделение сбербанка, я вам не чем помочь не могу ( ещё одна хорошая шутка от сотрудника банка).

Тогда я прошу её подсказать, мне мой логин в сбербанк онлайн, так как зайти мобильную версия я не могу, по номеру телефона пишет что — «Вход не доступен, попробуйте по логину и паролю», ввожу верный логин и пароль и пишет что он не верный, нажимаю восстановить пароль вижу окно в которое не понятно что нужно вводить. Вот в первой графе вроде можно ввести паспортные данные это 10 цифр, но вы не угадали, там можно ввести только 7 символов ( прикрепляю скрин), пробовал вводить номер паспорта без серии это 6 цифр, все равно не верно. Описываю все это сотруднику она говорит, зарегистрируйтесь заново, я вам больше не чем помочь не могу, пароль скинуть и выслать новый не могу, логин проверить верный или нет или выслать вам его — не могу. Говорит регистрируйтесь заново.

Итог: 14.13 получен талон, пустое отделение, в 14.56 ухожу от специалиста, 43 минуты потребовалось сотруднику Сбербанка что бы отправить меня за решением моей проблемы по установке приложения в другой филиал Сбербанка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *