Что делать если пользователь забыл пароль 1с
Перейти к содержимому

Что делать если пользователь забыл пароль 1с

  • автор:

Новая процедура восстановления паролей пользователей информационных баз 1С

Изменение паролей пользователей информационных баз 1С ранее представляло некоторую сложность. Администратору приходилось вручную менять пароль пользователя, забывшего свои учётные данные. При переходе на удалённую работу мы проводили опрос на «Зазеркалье» и на партнёрском форуме, в котором пользователи и партнёры высказали пожелания, что нужно сделать процесс изменения паролей более удобным. В результате мы добавили новую процедуру восстановления пароля пользователей файловых и серверных информационных баз.

Изменения формы аутентификации

Теперь на формы аутентификации тонкого, толстого и веб-клиентов можно добавить кнопки «Забыли пароль?» и «Нужна помощь», настроив отображение в параметрах информационной базы. Обновлённая форма выглядит так:

img-01.png

Как проходит процедура восстановления пароля

При нажатии на кнопку «Забыли пароль» выполняется одно из трёх действий:

  • Переход по ссылке;
  • Отправка e-mail с кодом восстановления пароля из стандартного сервиса 1С;
  • Отправка e-mail с кодом восстановления пароля с любого SMTP-сервера, адрес которого настраивает администратор.

Первый вариант позволит администратору или партнёру самостоятельно настроить любое поведение при восстановлении пароля. В этом случае при нажатии на кнопку «Забыли пароль?» открывается страница браузера, указанная в настройках информационной базы.

Вариант с использованием стандартного сервиса 1С даст возможность запустить механизм восстановления паролей с минимальными усилиями. В этом случае пользователю отображается форма для ввода e-mail.

img-02.png

Если указанный адрес обнаружен, то при нажатии на кнопку «Получить код» пользователю отображается новая форма для смены пароля:

img-03-02.png

После ввода корректного кода пользователь сможет установить новый пароль.

В платформе контролируется количество попыток ввода кода подтверждения. При превышении значения, установленного в настройках информационной базы, пользователю нужно запросить новый код. Кроме того, администратор может ограничить частоту запросов новых кодов и установить минимальное время между запросами.

Вариант отправки e-mail с кодом восстановления по указанным параметрам SMTP аналогичен использованию стандартного сервиса 1С. Только письмо идёт не с почтового сервиса 1С, а с SMTP-сервера, который настроил администратор (в том числе, и корпоративного). Такой вариант, в том числе, позволяет настроить индивидуальный текст и оформление письма.

Если вами используется OpenID-аутентификация, то при любом варианте изменение пароля будет выполняться на провайдере, т.к. именно в нём проходит аутентификация. После изменения пароля происходит переход на форму аутентификации в провайдере.

Кнопку «Нужна помощь» можно использовать, чтобы указать адрес сайта с информацией о том, что делать, когда пользователь не может зайти, забыл логин, или вообще не зарегистрирован в информационной базе (куда звонить или писать, где регистрироваться и т.д.).

Как изменить настройки аутентификации

Менять настройки аутентификации можно из конфигуратора и из встроенного языка.

В конфигураторе в меню «Администрирование» добавлен новый пункт «Дополнительные настройки аутентификации»:

img-04.png

Реализован широкий набор настроек поведения (на скриншоте ниже). В том числе можно редактировать текст отправляемого письма.

img-05.png

Во встроенном языке в глобальный контекст добавлен новый объект ДополнительныеНастройкиАутентификации (AdditionalAuthenticationSettings). Пример изменения настроек аутентификации приведен ниже:

НастройкиВосстановленияПароля = Новый НастройкиВосстановленияПаролей();
НастройкиВосстановленияПароля.СпособВосстановленияПароля =
СпособВосстановленияПароляПользователяИнформационнойБазы.ПереходПоНавигационнойСсылке;
НастройкиВосстановленияПароля.ПользовательSMTP mailto:admin@1c.ru»>admin@1c.ru»;
НастройкиВосстановленияПароля.ПарольSMTP = «123»;
НастройкиВосстановленияПароля.ПортSMTP = 465;
НастройкиВосстановленияПароля.ИспользоватьSSL = Истина;
НастройкиВосстановленияПароля.ИмяОтправителя = «Администратор»;
НастройкиВосстановленияПароля.Заголовок = «Восстановление пароля»;
НастройкиВосстановленияПароля.ТекстСообщенияHTML = » Введите код
| &VerificationCode для сброса пароля. «;
ДополнительныеНастройкиАутентификации.УстановитьНастройкиВосстановленияПароля( НастройкиВосстановленияПароля);

В форму редактирования пользователей информационной базы добавилось два новых поля: адрес электронной почты и возможность запретить пользователю восстанавливать пароль.

img-06-02.png

Кроме того, во встроенном языке для изменения настроек пользователя в тип данных ПользовательИнформационнойБазы добавлены новые свойства: АдресЭлектроннойПочты, ЗапрещеноВосстанавливатьПароль, которые позволяют настраивать соответствующие параметры.

События изменения пароля пользователя и неуспешные попытки записываются в журнал регистрации. Для этого в события изменения пользователя добавлена регистрация полей «адрес электронной почты» и «пользователю запрещено восстанавливать пароль».

Восстановить пароль на портале 1С

Восстановление доступа к порталу 1С. Эта инструкция для тех, кто уже был зарегистрирован на портале 1С portal.1c.ru, но забыл свой логин или пароль.

Логин и пароль от личного кабинета на сайте 1С (он же используется для обновлений 1С и для доступа к сервисам интернет-поддержки 1С) пользователи придумывают самостоятельно. Поэтому вряд ли удастся восстановить эти данные обратившись в вашу обслуживающую организацию. Однако, если пароль от сайта с обновлениями 1С утерян, то можно восстановить его на сайте 1С portal.1c.ru самостоятельно.

Возможны две ситуации:

  • 1. вы помните какой e-mail использовался вами при регистрации на сайте 1С и имеете к нему доступ,
  • 2. вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.

Последовательность действий в этих ситуациях разная, но решить проблему с доступом на сайт 1С можно в обоих случаях.

Вы помните какой e-mail использовался вами при регистрации на сайте 1С и имеете к нему доступ.

Перейдите на сайт портала 1С portal.1c.ru и нажмите ссылку «Войти» в верхнем правом углу сайта.

Как восстановить пароль для обновлений 1С на портале 1С Шаг 1

На открывшейся форме входа на портал 1С есть соответствующая ссылка «забыли пароль». Ей можно воспользоваться, если у вас остался доступ к e-mail, использованному вами при регистрации.

Как восстановить пароль для обновлений 1С на портале 1С Шаг 2

Введите e-mail, который вы указывали при регистрации.

Как восстановить пароль для обновлений 1С на портале 1С Шаг 3

На указанный вами адрес будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Если необходимо обратиться за технической поддержкой этого ресурса 1С то можно написать письмо на адрес webits-info@1c.ru.

Вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.

Если доступа к использованному ранее при регистрации на сайте 1С адремсу электронной почты e-mail больше нет, то нужно просто зарегистрироваться на сайте 1С заново и добавить имеющиеся у вас программы 1С в новый личный кабинет.

Если у вас были оформлены подписка ИТС и подключить сервисы 1С, то они «перейдут» вместе с вашими программами в новый личный кабинет автоматически.

Инструкция о том, как зарегистрироваться на сайте 1С и добавить в личный кабинет программы есть на нашем сайте здесь: как получить пароль на портале 1С

Информация о компании:

Внедренческий центр «Домино Софт»

Телефон: +7 (495) 784-71-93 или +7 (985) 621-48-25

Адрес: 117630, г. Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, офис ВЦ «Домино Софт».

Самое новое в «1С:Бухгалтерии 8»: восстановление пароля пользователя

Самое новое в «1С:Бухгалтерии 8»: восстановление пароля пользователя

Мы продолжаем серию «Самое новое в «1С:Бухгалтерии 8», в которой регулярно рассказываем об изменениях в новых версиях решения, о том, что в них появилось интересного, важного и полезного для бухгалтера.

В программе «1С:Бухгалтерия 8» начиная с версии 3.0.101 добавлена возможность восстановления пароля пользователя на вход в информационную базу. Функционал доступен только для коробочных версий.

index.jpg

index.jpg

Простой интерфейс: меню «Настройки — Другие настройки — Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи — Восстановление паролей».

Полный интерфейс: меню «Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи — Восстановление паролей».

index.jpg

Простой интерфейс: меню «Настройки — Другие настройки — Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи — Пользователи».

Полный интерфейс: меню «Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи — Пользователи».

index.jpg

Всю информацию серии можно найти по тэгу «самое новое в 1С:Бухгалтерии». Или просто следите за нашими новостями!

Сброс пароля 1С 8.3 / 8.2 с базой под SQL Server. Пошаговая инструкция.

Сброс пароля 1С 8.2 или 8.3 может потребоваться, если по каким-то причинам админский доступ был утрачен. Предлагаем узнать где хранятся данные о паролях в 1С, как произвести сброс пароля, как получить права администратора без пароля и многое другое.

Где в 1С хранятся данные о паролях?

1С:Предприятие 8.2/8.3 хранит информацию о паролях в двух местах:

  • В таблице БД v8users.
  • В файле users.usr. Файл бинарно сохранен в таблице Params.

Учтите, что пароли хранятся не в открытом виде, а в виде хэш кодов. Это несимметричный алгоритм шифрования без возможности обратного восстановления. Поэтому зайти и задать где-то в конкретном поле новый пароль не получится. Не пытайтесь стирать вообще всю информацию из полей с паролями. Они не бывают пустыми!

Как получить доступ администратора в 1С без пароля?

Основная идея в том, что, если при загрузке базы 1С:Предприятия не будет обнаружен ни один пользователь, то вошедший получит максимальные права. При этом, формирование списка доступных привилегий 1С выполняет только на входе и больше к ним не обращается.

Шаг 1. Переименовываем таблицу v8users и файл users.usr

Перед входом в базу данных, куда требуется получить доступ, переименуем таблицу v8users в v8users_tmp. Так же переименуем файл users.usr в users.usr_tmp. Откроем Management Studio.

Создаем новый запрос к БД:

Идентификатор «your_database» замените на идентификатор своей базы 1С.

И запускаем его: F5 или иконка с восклицательным знаком.

Шаг 2. Вход в 1С:Предприятие в режиме конфигуратора

Открываем 1С в режиме конфигуратора. При входе ни пользователя ни пароля запрошено не будет. База откроется с полными правами. Имейте в виду, что отдельные конфигурации 1С имеют ряд особенностей по управлению пользователями. Эти особенности следует учитывать при выполнении процедуры сброса пароля 1С.

Шаг 3. Восстановление таблицы v8users и файла users.usr

Теперь выполним обратную операцию тому, что было сделано на шаге 1. Снова создаем новый SQL скрипт в Management Studio, и вписываем туда:

Идентификатор «your_database» замените на идентификатор своей базы 1С.

И запускаем его: F5 или иконка с восклицательным знаком.

Шаг 4. Изменяем пароль администратора или создаем нового

В Конфигураторе 1С измените пароль существующего администратора или создайте нового пользователя с административными правами.

Сброс пароля 1С лучше делать для существующего пользователя

Имейте в виду, что в таких конфигурациях, как «Управление торговлей» версии 11 создание пользователей следует выполнять в режиме 1С:Преприятия, а не в Конфигураторе. Поэтому лучше изменить пароль существующего администратора, а не создавать через Конфигуратор нового пользователя. Закройте Конфигуратор и откройте снова. Теперь будет действовать указанный пароль на шаге 4.

Обязательно учитывайте особенности управления пользователями конкретной конфигурации 1С.

Как избежать проблем с паролем или решать их максимально оперативно?

Сделать это можно двумя основными способами:

  • Иметь в штате квалифицированных специалистов, которые имеют достаточную компетенцию для решения вопросов с потерянными паролями и другими возникающими проблемами.
  • Обратиться за сопровождением 1С к сторонним специалистам.

Почему клиенты обращаются именно к нам?

  • Мы предлагаем не только внедрение, настройку и сопровождение, но и разработку под 1С, которая позволит оптимизировать ваши бизнес-процессы.
  • На вас работает не один человек, а целая команда. Вы не зависите от того, захочет ли специалист пойти в отпуск или взять больничный.
  • Вам не нужно оплачивать больничные, отпускные и готовить рабочее место для нового сотрудника.
  • Среди наших сотрудников не только специалисты 1С, но и опытные бухгалтера и юристы, поэтому мы подходим всесторонне к вопросу документооборота и отчетности.
  • Мы выстраиваем взаимодействие с клиентами так, чтобы вам удобно было оперативно обратиться по любому вопросу.

Позвоните по номеру телефона, указанному на сайте или заполните форму обратной связи, чтобы мы могли сориентировать по стоимости и рассказать, как начать сотрудничество.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *