Почему телефон сяоми выключается сам по себе
Перейти к содержимому

Почему телефон сяоми выключается сам по себе

  • автор:

Почему отключается телефон Xiaomi?

Смартфон Ксиоми может отключаться из-за проблем с батареей, механических повреждений различных модулей, сбоя в прошивке, неисправной кнопке питания мобильного телефона. Проблемы могут встречаться у модели Xaiomi Mi 8 так и у других моделей бренда.

Проблемы с батареей

Проверьте батарею смартфона. Если она съёмная, просто откройте заднюю крышку, достаньте аккумулятор и оцените его состояние. Батарея Сяоми может быть вздута. Если это так, то ее нужно заменить на новую.

Если батарея несъёмная, придётся разбирать телефон. Делать это следует при наличии соответствующих навыков, в противном случае вы рискуете повредить аппарат. Лучше отнесите аппарат к специалистам.

В других случаях виноват не сам аккумулятор, а контакты, через которые он подключён к устройству. Они могут быть загрязнены или погнуты.

Механические повреждения

Из-за падения или удара на одной из микросхем внутри смартфона может образоваться трещина. В какой-то момент трещина расходится, что приводит к внезапному отключению аппарата.

Причиной повреждения внутренних компонентов телефона может стать попадание влаги внутрь корпуса. Это приводит к замыканию или окислению контактов.

К механическим повреждениям, которые приводят к отключению телефона, относится залипание кнопки питания устройства.

Программные сбои

При сбоях в системе проблема устраняется посредством сброса до заводских настроек. Если телефон выключается часто, то вышеуказанный способ не подойдет. Тут поможет перепрошивка операционной системы аппарата.

Если вы не можете справиться с проблемой отключения своего смартфона самостоятельно, обратитесь в сервисный центр HelloService для ремонта Xiaomi. Мы устраним неполадку быстро и основательно.

Почему Xiaomi сам по себе перезагружается?

Телефон Ксиоми может самопроизвольно перезагружаться из-за неправильно установленного или вредоносного приложения, ошибок в прошивке, критичного заряда, а также из-за неисправной аппаратной составляющей смартфона.

Есть два типа самопроизвольной перезагрузки смартфона: цикличная (bootloop) и перезагрузка с длительным интервалом. В первом случае устройство включается, появляется логотип прошивки, но дальше загрузка не идёт: телефон отключается чтобы снова показать логотип, отключиться, и так по кругу. Во втором случае между перезагрузками аппарата может проходить от пары секунд до нескольких дней. Наш сервисный центр поможет не только выполнить диагностику для точного определения проблемы, но и осуществить ремонт Xiaomi для решения данной проблемы.

Причины и способы устранения

Причинами bootloop может быть:

  • неудачное обновление ОС смартфона в автоматическом или ручном режиме;
  • неудачная смена прошивки с помощью ПК или кастомного рекавери;
  • конкретное приложение, установленное незадолго до появления проблемы;
  • критический заряд аккумулятора (менее 2%) или проблемы в работе батареи;
  • механические повреждения смартфона, вызванные ударом, падением или попаданием влаги внутрь корпуса.

Если проблема возникла на программном уровне, то поможет восстановление из резервной копии системы (бэкапа) Xiaomi. В крайнем случае необходимо будет перепрошить аппарат. Важно: перед переустановкой операционной системы или восстановлением из бэкапа полностью зарядите смартфон во избежание его преждевременной разрядки.

Причины периодических спонтанных перезагрузок и их решения:

  • Установка нестабильного обновления ОС. Откатитесь на предыдущую версию прошивки либо восстановите резервную копию системы.
  • Перегрев девайса. Дайте смартфону отдохнуть и не доводите его до критических нагрузок.
  • Удаление или изменение важного системного файла. Восстановитесь из бэкапа или переустановите операционную систему.
  • Установка конкретного приложения. Удалите приложение, после установки которого возникла проблема.

Вы применили все безопасные способы устранения проблемы перезагрузки Xiaomi, но ваш гаджет продолжает перезагружаться? Обращайтесь в сервисный центр Xiaomi HelloService! Здесь вам окажут квалифицированную помощь с гарантией на комплектующие и услуги в максимально короткие сроки. Обратите внимание на услугу курьерской доставки по Киеву и Украине – заявку можно оставить на сайте и в телефонном режиме.

Xiaomi Mi, Red Rice, Redmi, Redmi Note: выключается сам по себе

В сервис центре Xiaomi наши мастера ежедневно сталкиваются с самыми разнообразными типами дефектов и повреждений. Проблема «выключается» для смартфона Ксиаоми является типовой.

Не переживайте мы все исправим. Приезжайте и мы восстановим ваш смартфон Xiaomi в самое ближайшее время.

Частые симптомы проблемы

Ошибки установленных приложений 48 %
Сбои материнской платы 22 %
Аккумулятор быстро теряет заряд 14 %
Остальное 16 %

Вероятно возможные работы по ремонту

Наименование услуги Время ремонта, мин Цена, руб
Ремонт гнезда питания 60 800
Разборка 45 600
Замена платы 60 1300
Ремонт цепи питания платы 120 2800
Чистка 60 1100
Ремонт мультиконтроллера 60 1200
Замена аккумуляторной батареи 15 500

Можно у наших специалистов по единому телефону в Чебоксарах:

Дополнительная информация о других проблемах смартфонов

Самые часто встречающиеся проблемы смартфонов, которые мы ремонтируем в нашей мастерской регулярно

Выявление неисправности 15-40 минут

В наличии более 10000 наименований комплектующих Xiaomi

Курьерская доставка — от 30 минут

Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов

Для ремонта используется оригинальное, профессиональное оборудование: ремонтные системы Weller WQB4000 SOPS для монтажа/демонтажа BGA компонент; осциллографы-мультимерты RIGOL DS1202CA; ультразвуковые ванны/мойки; наборы разъемов для тестирования; BGA трафареты под все чипы.

Всегда в большом количестве все расходники: флюс BGA; ssd/hdd носители; резисторы, транзисторы, конденсаторы; термопасты, термопрокладки; свинцовые BGA шары.

Как мы работаем

Доставка техники в сервис центр

Передача оборудования в наш сервис Xiaomi Russia

Сотрудники проводят полное обнаружение ошибок техники: техническую, программно-аппаратную. Процедура занимает какое-то время.

Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия работ: ценник, время, гарантийные условия.

Мастер нашего сервиса исполняет ремонт: заменяет испорченную часть новой качественной комплектующей

Принимаете обратно отремонтированное устройство

После завершения выполнения услуг по ремонту клиент получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантийным чеком Xiaomi

  • Восстановление данных
  • Комплектующие
  • Цены
  • Статус заказа
  • Контакты

Москва
+7 (495) 162-75-99
Екатеринбург
+7 (343) 305-77-70
Санкт-Петербург
+7 (812) 416-06-74
Воронеж
+7 (473) 202-11-54
Нижний Новгород
+7 (831) 218-01-45
Самара
+7 (846) 375-03-58
Ростов-на-Дону
+7 (863) 310-99-67
Тула
+7 (487) 252-07-41

© 2024 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО XIAOMI
CHB.XIAOMI-RUSSIA-SUPPORT.COM

ООО «CАВИТAC» ИНН: 7751256471 ОГPН: 1237700379784
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Xiaomi, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Xiaomi. Пользовательское соглашение .

Записаться на ремонт со скидкой 10%

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Телефон на Android выключается сам по себе — 11 решений проблемы

Телефон на Android выключается сам по себе — 11 решений проблемы

Сергей Корниенко

Ваш телефон постоянно самопроизвольно выключается? Зачастую вы можете решить эту проблему следующими способами:

  1. Зарядить телефон
  2. Обновить программное обеспечение
  3. Удалить неисправные приложения
  4. Сбросить настройки устройства на заводские

Многие из нас сталкивались с проблемой, телефон android часто произвольно выключался во время использования. Батарея исправна, кнопка питания исправна, телефон полностью заряжен. Попытки перезагружать и обновлять программное обеспечение устройства не помогают. Затем элементарное удаление недавно установленного приложения возвращает все на круги своя.

Вот 11 решений проблемы — телефон android самопроизвольно выключается

Как исправить проблему телефон Android выключается сам по себе?

Решения проблем с аппаратной частью

1. Зарядите телефон

Беспорядочное выключение телефона и невозможность его включения могут быть признаком низкого заряда батареи. Подключите телефон к розетке и дайте ему зарядиться хотя бы в течение часа. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой сетевой адаптер или подключите телефон к другой розетке.

Если это не помогло решить проблему с выключением телефона android, попробуйте следующее решение.

2. Проверьте размер батареи

Размер аккумулятора мог измениться со временем из-за износа и больше не подходит по габаритам. Это ослабляет его и заставляет отсоединяться от разъемов, когда вы двигаете или трясете телефон.

Переверните телефон и слегка встряхните его, чтобы убедиться, что причина в этом. Если после этого он не выключится, возьмите телефон в одну руку и слегка ударите ладонью по задней панели. Аккумулятор должен соприкоснуться с ладонью. Если он выключится, необходимо заменить батарею.

Как временное решение, вы можете взять маленький кусочек бумаги. Сложите его в квадратный сверток и вставьте в нижнюю часть батарейки, напротив ее разъемов. Степень толщины бумаги зависит от того, насколько свободно сидит ваша батарейка. Это поможет батарее плотно и правильно прилегать.

3. Проверьте состояние аккумулятора

Ваш аккумулятор может быть поврежден, и есть вероятность, что ток не проходит должным образом, в результате чего телефон выключается. Вам необходимо проверить состояние батареи.

Существуют сторонние приложения, которые могут помочь в этом. Я очень рекомендую приложение AccuBattery. Это приложение покажет вам, насколько хорошо работает ваш аккумулятор.

Чтобы воспользоваться им:

  • Загрузите приложение AccuBattery из Google Play Store.
  • Установите приложение и откройте его, чтобы узнать текущий срок службы батареи. Оно также покажет информацию о разрядке и общую производительность.
  • Перейдите в раздел «История», чтобы просмотреть прошлые записи.
4. Проверьте температуру телефона

Случайное отключение может быть вызвано слишком сильным нагревом телефона. Телефон автоматически выключится, если его температура настолько высока, что может повредить его компоненты.

Чтобы избежать перегрева телефона:

  • Избегайте приложений, требующих высокой нагрузки на процессор.
  • Избегайте использования зарядных устройств сторонних производителей. Используйте только зарядное устройство и кабель, которые поставляются вместе с телефоном. Проверьте, не перегревается ли ваш телефон во время зарядки. Если это так, отключите его от сети, закройте все приложения и дайте ему остыть, прежде чем снова подключать к сети.
  • Избегайте длительного просмотра видео.
  • Избегайте использования телефона в жаркой среде или под прямыми солнечными лучами. Это вредно для здоровья вашего телефона.
5. Неисправная кнопка питания

Кнопка питания может заедать или быть неисправной. Убедитесь, что это не так. Нажмите кнопку питания несколько раз, чтобы убедиться, что она работает правильно. Она должна плавно входить при нажатии и сразу же выходить, когда вы ее отпускаете.

Если она застряла внутри, вытащите ее с помощью пинцета и обратитесь в сервисный центр ServiceinUa в Киеве.

6. Громоздкий чехол для телефона

Громоздкий или жесткий чехол может приводить телефон к перегреву, что негативно сказывается на аккумуляторе. Если у вас есть такой чехол, снимите его. Попробуйте использовать телефон без чехла и посмотрите, решит ли это проблему.

Решения проблем с программным обеспечением

7. Перезагрузка устройства

Попробуйте перезагрузить телефон и проверьте, решит ли это проблему с выключением телефона android.

Чтобы перезагрузить телефон, выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню питания.
  • Нажмите Перезагрузить и дождитесь перезагрузки телефона.
8. Включите безопасный режим

Переведите телефон в безопасный режим и проверьте, по-прежнему ли он выключается случайным образом. Переход в безопасный режим отключит все приложения, которые не являются встроенными. Это поможет вам понять, в чем проблема — во встроенных или установленных приложениях.

Если в безопасном режиме телефон работает отлично, значит, проблема в установленных приложениях, и их нужно удалить (об этом позже).

Чтобы включить безопасный режим:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления всплывающего окна.
  • Удерживайте кнопку выключения питания в течение нескольких секунд, пока не появится всплывающее окно Перезагрузка в безопасный режим (Reboot to safe mode). Нажмите кнопку OK.
9. Удалите неисправные приложения

Если ваш телефон нормально функционировал в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана одним или несколькими установленными приложениями. Вам необходимо удалить приложения, которые вы установили до возникновения этой проблемы.

Чтобы удалить приложения на телефоне android, выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте приложение, которое вы хотите удалить.
  • Телефон завибрирует один раз, давая вам разрешение на перемещение приложения.
  • Перетащите приложение на значок «Удалить» в верхней части экрана.
  • Приложение станет красным, когда окажется на значке. Уберите палец, чтобы удалить его.
  • Перейдите в приложение Google Play Store.
  • Нажмите значок профиля в правом верхнем углу.
  • Выберите Управление приложениями и устройствами, затем нажмите Управление.
  • Нажмите приложение, которое вы хотите удалить, затем выберите Удалить.
10. Обновите программное обеспечение телефона

Обновление ОС android может помочь решить проблему. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, если они есть.

Чтобы обновить программное обеспечение телефона:

  • Перейдите в Настройки.
  • Выберите пункт О программе, затем Обновления ПО.
  • Нажмите Проверить сейчас.
  • Загрузите и установите обновление, если оно есть.
11. Сбросьте настройки устройства к заводским

В крайнем случае, если ничего не помогает, выполните сброс к заводским настройкам телефона, чтобы решить проблему.

Обратите внимание, что при сбросе к заводским настройкам все данные с телефона будут стерты. Поэтому важно создать резервную копию телефона перед началом процесса, если вы не хотите потерять свои данные.

Чтобы создать резервную копию телефона Android, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки.
  • Выберите Google, затем Резервное копирование. В верхней части экрана вы увидите, сколько места для хранения данных доступно для учетной записи Google, в которую вы вошли.
  • Нажмите на Back Up Now в разделе Backup to Google Drive (в некоторых случаях Backup by Google One).

Резервное копирование может занять несколько часов. Рекомендуем оставить телефон на зарядке и подключенным к WiFi на ночь.

Чтобы сбросить настройки телефона к заводским:

  • Перейдите в Настройки
  • Выберите Резервное копирование и сброс.
  • Выберите Восстановление к заводским настройкам данных (Factory Data Reset).
  • Нажмите Сброс устройства (Reset Device), а затем Стереть все (Erase Everything).

Начнется процесс сброса, который займет некоторое время. После завершения процесса телефон автоматически перезагрузится и начнет работу заново, как новый телефон. Вам придется настроить все заново.

Почему телефон внезапно выключается?

Ряд причин, как аппаратных, так и программных, может привести к автоматическому выключению телефона. Вот некоторые из них:

  • На батарее телефона грязь, которая препятствует нормальной работе устройства android и заставляет его автоматически выключаться.
  • Плохое соединение между аккумулятором и его клеммой.
  • Температура батареи слишком высокая.
  • Телефон работает на старой версии программного обеспечения, что приводит к автоматическому или внезапному выключению.
  • Установка нескольких приложений одновременно.
  • Процессор не реагирует на команды.

Заключение

Произвольное отключение телефонов android — это ненормально. Если это происходит с вашим телефоном, описанные выше шаги должны решить проблему. Но если проблема не исчезла, отнесите телефон на бесплатную диагностику к специалисту в ServiceinUa или обратитесь к производителю, если вы все еще находитесь на гарантии. Они устранят проблему или предложат вам новый телефон.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *