Почему не работает браузер на телевизоре самсунг смарт тв
Перейти к содержимому

Почему не работает браузер на телевизоре самсунг смарт тв

  • автор:

Телевизор Самсунг не воспроизводит видео в браузере

Почему телевизор Самсунг не воспроизводит видео в браузере? Чаще всего, проблема кроется в отсутствии подключения к интернету либо низкой скорости. Кроме того, речь может идти о неправильных настройках сети либо банальной несовместимости воспроизводимых форматов и оборудования. Так что в первую очередь начать стоит с того, что проверить интернет-соединение (наличие, настройки и качество сигнала). Если тут всё ок, установите другой браузер и попробуйте открыть фильм через него. Если и это не поможет, попробуйте перезагрузить как телек, так и роутер, а также выполнить полноценный сброс параметров и обновить программное обеспечение.

Что делать, если не воспроизводит?

Причины, почему не воспроизводит видео на телевизоре Самсунг, можно свести к следующим пунктам:

  1. Отсутствие подключения к сети интернет;
  2. Плохой сигнал/низкая скорость;
  3. Несовместимость форматов;
  4. Необходимость поставить новейшее программное обеспечение. Как правило, вместе с ним обновиться и флеш-плеер;
  5. Технический сбой в работе оборудования (причем как роутера, так и телека).

Хорошая новость для всех пользователей — большинство проблем Вам удастся решить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров и техподдержки.

Из интернета

Начнем с того, что делать, если телевизор Самсунг не открывает видео в браузере.

  • Самое первое, что нужно делать, если телевизор Самсунг не грузит фильмы в браузере, — это проверить наличие интернет-соединения. Для этого в настройках откройте раздел «Общие» и перейдите в подраздел «Сеть». Нас интересует блок «Состояние сети».

  • Если подключение к интернету не активно, переподключитесь любым удобным способом (через WiFi либо напрямую кабелем). Можно также попробовать соединиться с другой точной доступа (хоть от телефона) и проверить улучшиться ли ситуация с воспроизведением или нет;
  • Если с подключением все в порядке, но видео в браузере все равно не открывается, проведите тест скорости. При этом обратите внимание, роутер режет скорость, поэтому иногда хорошим решением будет переподключиться напрямую с помощью кабеля;
  • В ситуации, когда телевизор Самсунг перестал воспроизводить видео в браузере, зачастую помогает банальная перезагрузка оборудования (и роутера, и телека). Причем для перезагрузки ТВ нужно не просто выключить его с кнопки, но и отключить его от источника питания на несколько минут;
  • Проверьте корректные ли настройки стоят у маршрутизатора. Бывает так, что в результате сбоя все установленные параметры сбрасываются т поэтому телек не проигрывает фильмы из интернета;
  • Иногда телевизор Samsung не воспроизводит видео с интернета в браузере из-за конфликта DNS-сервера. Для решения этой проблемы перейдите в блок «Состояние сети» (где он находится, мы уже в первом пункте разбирали) и кликните по кнопке «Настройки IP». Затем откройте «Настройки DNS» и поставьте рядом «Ввести вручную». В этой строке укажите 8.8.8.8. либо 208.67.222.2222. И не забудьте сохранить данные;

  • Еще одна причина, почему телевизор Самсунг Смарт не грузит видео в браузере, — это несовместимость веб-обозревателя с проигрывателем. Попробуйте сменить браузер или запустите специальные программы для просмотра фильмов (типа IVI, Megogo и тд);
  • Кстати, если приложение Ютуб не воспроизводит видео на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, то возможно проблема как раз обратная от предыдущего пункта. Иногда со временем поддержка каких-то приложений заканчивается (так было с YouTube) и решением было просматривать фильмы в браузере;
  • Зачастую несовместимость форматов, а также ошибка с информацией об устаревшем Flash Player может возникать из-за устаревшего программного обеспечения. Поэтому если система не дает смотреть онлайн-фильмы, попробуйте обновить ПО через интернет либо через флешку. Для этого в настройках откройте блок «Поддержка», а затем перейдите в раздел «Обновление ПО». Кликните по кнопке «Обновить сейчас» и дождитесь, пока система проверит наличие новой версии. Остается только подтвердить желание поставить обновление и дождаться окончания загрузки;

  • В ситуации, когда по-прежнему не запускаются видео на ТВ Самсунг, можно попробовать сделать сброс параметров до заводских. Делается это также в блоке «Настройки». Перейдите в раздел «Общие» и откройте подраздел «Сброс». Введите PIN-код и подтвердите проведение операции.

Если совсем ничего не помогло, и по-прежнему не работает видео на телевизоре Самсунг Смарт ТВ через браузер, обратитесь к разработчику используемого приложения либо к представителю поддержки.

С флешки

Теперь обсудим, причины, почему на телевизоре Самсунг не включаются фильмы с флешки?

  • Чаще всего, ТВ не воспроизводит фильмы из-за несовместимости оборудования и формата видео. Поэтому начните с того, что ознакомьтесь со списком доступных вариантов и перекодируйте файл или скачайте в другом расширении.
  • Если не воспроизводятся фильмы на телевизоре Самсунг, то возможно дело в том, что сам файл битый/поврежден при записи. Проверьте, запустив его на другом устройстве.
  • Кроме того, если телевизор Самсунг не читает фильмы с флешки, стоит убедиться в том, что сам флеш-накопитель рабочий. И на забывайте отформатировать его перед использованием.
  • Если не проигрывается видео на телевизоре Самсунг, то возможно кроется в порте либо неплотном подключении. Попробуйте перевоткнуть флешку в USB-вход либо используйте другой порт.

Как смотреть?

Ну и в завершении статьи кратко расскажем, как вообще можно воспроизводить видеозаписи на ТВ. Вариантов есть несколько (не считая просмотра телеканалов):

  1. Самый популярный вариант смотреть фильмы — делать это через специальные приложения-видеосервисы. Это тот же Ютуб, ИВИ и тд. Выбирайте привычный для Вас и начинайте просмотр.
  2. Еще один вариант воспроизводить фильмы — смотреть их через веб-обозреватель. Неважно встроенный или установленный дополнительно.
  3. Можно подключить телефон/ноутбук/компьютер и транслировать видеозаписи на большой экран.
  4. Ну и конечно, Вы можете воспроизводить видеозаписи с флешки/накопителя/приставки, подключив их в соответствующий разъем телека.

Телевизор Самсунг не воспроизводит видео в браузере : Один комментарий

  1. Пошел нахуй08.03.2023 в 13:55 Статья честно говоря тупая.

Не запускается видео в браузере на Samsung Smart TV и LG

Если Вы попали на эту статью, наверняка у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в браузерах на смарт телевизорах Samsung, LG либо других марок.

При этом «еще буквально вчера все работало», а сегодня любимый фильм или сериал на известных ресурсах уже не открывается.

Что делать, чтобы иметь возможность просматривать видео на сайтах?

Установить специальные виджеты (приложения) на смарт тв для просмотра фильмов или сериалов с определенных сайтов. Дело в том, что приложения используют иной принцип коммуникации с сайтами, на которых расположены фильмы и сериалы, и поэтому на данный момент это единственный способ вернуть возможность просмотра кино.

Если вы не знаете как это сделать самостоятельно, обратитесь к нам и наши специалисты обязательно помогут в этом.

Что же произошло?

Такая ситуация возникла у владельцев устаревших моделей умных телевизоров, выпущенных до 2015-2016 годов. «Какие же они устаревшие?!» — скажете вы и будете правы. Технически аппараты еще проработают с десяток лет. Проблема в программной части, а точнее в сертификатах безопасности, которые используются устройствами для работы с сайтами по протоколу HTTPS.

И так, давайте подробно разберем, что же произошло. Будет много технических терминов, но постараемся все объяснить простым человеческим языком ��

Для примера зайдем на сайт SmartTV.com.ua с компьютера и взглянем на сертификат, который он использует:

smarttv.com.ua ISRG root certificate

Мы увидим, что путь сертификации сайта начинается с ISRG Root X1, и поскольку система (Windows 11), с которой мы зашли на сайт доверяет этому сертификату, то проблем при просмотре сайта не наблюдается. Чего не скажешь про другие, более старые устройства и операционные системы установленные на них.

Для подтверждения откроем этот же сайт на телевизоре LG старого поколения. Мы увидим следующую картинку, которая подтверждает тот факт, что телевизор уже не распознает сертификат ISRG Root X1, как доверенный.

30 сентября 2021 14:01:15 GMT закончился срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.

После наступления этого момента ряд устаревших систем перестали доверять сертификатам, выпущенным центром сертификации Let’s Encrypt. С учётом того, что на текущий момент Let’s Encrypt предоставляет бесплатные криптографические сертификаты примерно для 250 миллионов доменных имен, а «устаревшие системы» — это порой системы возрастом всего 5-6 лет, то окончание срока действия сертификата DST Root CA X3 не прошло незаметно.

Немного теории и истории

Не углубляясь в детали, пару слов для неспециалистов, почему окончание срока действия сертификата DST Root CA X3 повлияет на сертификаты, выпущенные Let’s Encrypt. У каждой системы, проверяющей сертификат на валидность, есть своё хранилище доверенных корневых сертификатов. Система при проверке будет доверять сертификатам, которые подписаны с использованием закрытого ключа одного из этих корневых сертификатов. Сами корневые сертификаты как правило имеют длительные сроки действия, меняются редко и не используются при формировании сертификатов конечного субъекта (в данном случае, сертификатов для доменных имен), вместо этого инфраструктура открытых ключей, предполагает использование цепочек доверия — корневые сертификаты применяются для подписания промежуточных сертификатов, а уже с использованием них подписываются сертификаты конечного субъекта (сертификаты для доменов). При этом, для того, чтобы система доверяла конечному сертификату, она должна быть способна проследить всю цепочку от этого сертификата до одного из корневых сертификатов, которым она доверяет.

После появления проекта Let’s Encrypt, его корневой сертификат ISRG Root X1 (как и любой новый корневой сертификат) не мог быстро попасть в хранилища доверенных сертификатов заметного количества систем. При этом для успешного функционирования проекта выданным сертификатам с самого начала должно было доверять максимальное количество систем «из коробки» (без дополнительных действий со стороны пользователей этих систем). В связи с этим, для сертификатов Let’s Encrypt стала использоваться цепочка доверия, ведущая к корневому сертификату DST Root CA X3, который признается большинством систем:

  • Windows >= XP SP3
  • macOS (большинство версий)
  • iOS (большинство версий)
  • Android >= v2.3.6
  • Mozilla Firefox >= v2.0
  • Ubuntu >= precise / 12.04
  • Debian >= squeeze / 6
  • Java 8 >= 8u101
  • Java 7 >= 7u111
  • NSS >= v3.11.9
  • Amazon FireOS (Silk Browser)
  • Cyanogen > v10
  • Jolla Sailfish OS > v1.1.2.16
  • Kindle > v3.4.1
  • Blackberry >= 10.3.3
  • PS4 game console with firmware >= 5.00

К настоящему моменту корневой сертификат ISRG Root X1 существует уже более 5 лет и за это время попал в доверенные в большинстве современных систем, ему доверяют:

  • Windows >= XP SP3 (при условии, что производилось автоматическое обновление корневых сертификатов)
  • macOS >= 10.12.1
  • iOS >= 10
  • Android >= 7.1.1
  • Mozilla Firefox >= 50.0
  • Ubuntu >= xenial / 16.04 (с установленными обновлениями)
  • Debian >= jessie / 8 (с установленными обновлениями)
  • Java 8 >= 8u141
  • Java 7 >= 7u151
  • NSS >= 3.26

Для сертификатов Let’s Encrypt по умолчанию в данный момент предлагается такая цепочка доверия:

IdenTrust’s DST Root CA X3 -> ISRG Root X1 -> Let’s Encrypt R3 -> Конечный сертификат пользователя

Что произошло 30 сентября?

Срок действия DST Root CA X3 подошел к концу 30 сентября 2021 14:01:15 GMT, что же произошло после этого?

Те системы, которые не доверяют ISRG Root X1, перестали доверять сертификатам, выпущенным Let’s encrypt (системы будут выдавать предупреждения при посещении сайтов, использующих сертификаты Let’s Encrypt). За исключением Android >= v2.3.6, т.к. Android не учитывает срок действия своих доверенных корневых сертификатов.

Проблема с доверием возникла также у систем, использующих OpenSSL версии меньше 1.1.0. Даже если у таких систем ISRG Root X1 входит в список доверенных сертификатов, особенность проверки сертификата в OpenSSL 1.0.x приведёт к тому, что наличие в цепочке истекшего DST Root CA X3, несмотря на наличие доверия к ISRG Root X1, будет приводить к отрицательному результату проверки на доверие. Аналогичная проблема у OpenSSL 1.0.x возникла 20 мая 2020 года с истекшим сертификатом AddTrust External CA Root.

Как обновить сертификат на телевизорах?

Самостоятельно — никак. Производители телевизоров должны выпустить обновление для устройства, которое может исправить ситуацию. Честно сказать — мы мало в это верим, но очень надеемся.

Телевизор Самсунг не заходит в приложения и не запускает их

Что делать, если телевизор Самсунг не заходит в приложение? Проверьте наличие подключения к интернету и при необходимости переподключитесь к другой сети. Кроме того, попробуйте перезагрузить ПО, переустановить софт, изменить настройки DNS, а также сбросить Smart Hub или все параметры полностью, а затем обновите прошивку (если она уже устарела). В самом крайнем случае, стоит обратиться к разработчику с вопросом, как можно решить вопрос.

Причины и пути решения

Причины, почему телевизор Самсунг не открывает приложения на ТВ, можно условно свести к следующим популярным блокам:

  • Отсутствие подключения к интернету либо очень слабый сигнал;
  • Технический сбой;
  • Ошибки в работе самой программы или магазина ;
  • Конфликт адреса DNS;
  • Устаревшая прошивка.

Но главное — многие проблемы отлично решаются обращением к разработчику.

Интернет

Самое первое, что нужно проверить, если на телевизоре Самсунг не запускаются приложения, — это подключение к сети. В идеале сразу попробуйте переподключиться к другой точки доступа. Сделать это можно, как проводным способом (посредством Ethernet-кабелем), так и через Wi-Fi. Для этого:

  • На пульте дистанционного управления тапните Home (кнопка с изображением домика);
  • Откройте раздел «Настройки» (иконка шестеренки);
  • Зайдите подраздел «Общие»;
  • Перейдите в блок «Сеть»;

  • Кликните «Открыть настройки сети»;

  • Укажите тип: беспроводной или кабель;

  • В случае соединения через Вай-Фай найдите название точки в списке и введите пароль;
  • В самом конце подтвердите установку соединения.

Если все заходит нормально и работает, значит проблема была со стороны поставщика услуг.

Сбой

Еще одна достаточно частая причина, почему телевизор Самсунг не загружает приложения, — это технический сбой. Зато решение очень простое — Вам нужно перезагрузить оборудование. Для этого выключите его с кнопки, а затем отключите от источника питания и выждите 5-10 минут. После чего можно заново включать устройство и проверять. Заходит или нет в программы или по-прежнему не работает софт.

Ошибки

Если не загружаются приложения на телевизоре Самсунг, попробуйте удалить и заново установить программу. Во многих моделях для этого есть даже специальная функция:

  • Перейдите в раздел Apps;

  • В подразделе «Установленные» подсветите то, в которое не заходит, и удерживайте нажатой центральную клавишу (на некоторых моделях Tools). Держите до тех пор, пока не появится всплывающее меню;
  • Тапните «Повторная установка»

  • Остается только дождаться окончания операции и проверить работоспособность, заходит или нет.

В крайнем случае, если по-прежнему не запускаются приложения на телевизоре Samsung, может потребоваться сброс параметров всего магазина Smart Hub. В этом случае весь ранее установленный софт удаляется, а вместе с ним и ошибки, и данные.

Тут главное перед тем, как делать сброс, убедиться, что Ваш телевизор сертифицирован именно в России. В противном случае софт может заблокировать. Узнать российскую сертификацию можно по окончанию кода модели (должны быть буквы XRU, иконка ЕАС).

Для сброса Smart Hub:

  • Откройте на экране блок «Настройки»;
  • Перейдите в раздел «Поддержка»;
  • Зайдите в подраздел «Самодиагностика»;
  • Тапните по пункту «Сброс Smart Hub»;

  • Укажите ПИН-код;
  • После окончания сброса перейдите в Apps и дождитесь появления окна с первичными настройками. Жмите Ок;
  • Примите условия соглашения;
  • Зайдите в свою учетку Самсунг (можно пропустить);
  • Галочкой отметьте все те программы, которые Вы хотели бы поставить на телевизор;
  • Тапните «Готово» и дождитесь установки.

После окончания попробуйте заходит в софт или нет.

Проблемы с DNS

Еще одна причина, почему в телевизоре Самсунг не включаются приложения, — это конфликт с DNS-сервером. Поэтому лучшим вариантов будет попробовать сменить адрес. Для этого:

  • Перейдите в «Настройки»;
  • Откройте раздел «Сеть» (иногда он скрывается внутри блока «Общие»);
  • Зайдите в «Состояние сети»;
  • Тапните «Настройки IP»;

  • В строке с DNS выберите ручное заполнение;

  • Укажите 8.8.8.8. (77.88.8.8. или 208.67.222.222);
  • Кликните «Готово» и Ok для того, чтобы изменения вступили в силу.

В конце обязательно перезагрузите оборудование.

Устаревшее ПО

Что еще можно сделать, если в Самсунг Смарт ТВ не запускаются приложения? Попробуйте обновить программное обеспечение.

  • Откройте раздел «Поддержка» в настройках оборудования;

  • А там перейдите в подраздел «Обновление ПО»;

  • Тапните «Обновить сейчас»;
  • Дождитесь, пока система проверит наличие новой версии и предложит ее поставить. После этого подтвердите установку;
  • Дождитесь окончания обновления. После чего телевизор самостоятельно перезагрузится.

Сброс

Если не работают приложения на ТВ Самсунг, то можно также сбросить все параметры до заводских установок. Инструкция сильно отличается в зависимости от конкретной модели, приведем в качестве примерадля последних серий и устройств:

  • Откройте «Настройки» и переходите в блок «Общие»;
  • Кликните по строке «Сброс»;

  • Укажите ПИН-код;
  • И дождитесь окончания операции.

После чего выставляем все параметры заново, устанавливаем весь необходимый софт и проверяем заходит или нет в программу.

Связь с разработчиком

В конце концов если не открываются приложения на телевизоре Samsung можно обратиться напрямую к разработчику с вопросами. Контакты для связи указываются в карточке софта. Откройте магазин Apps и найдите софт, в который не заходит, и изучите карточку программы. В конце обычно пишутся все контакты.

Кстати, если у Вас не заходит в Smart Hub, то часто проблема кроется в том, что у Вас включен деморежим, вместо домашнего. В таком случае на экране также будут периодически появляется надписи.

Как заходить?

Следующий логичный вопрос: как вообще на Самсунге заходить в приложения? Проще всего делать это через нажатие на домик (Home), а затем переход в Apps. В блоке «Установленные» будет храниться весь софт, который Вы поставили на свой Самсунг. Собственно и запуск можно произвести отсюда же.

Обновление браузера на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

Давно пора забыть о тех временах, когда потолком функциональных возможностей телевизора был показ телеканалов из других стран. Теперь же уровень развития данных устройств настолько возрос, что их уже и телевизорами назвать не получается, ведь по возможностям они больше напоминают компьютеры. Не удивительно, что теперь такую технику называют не иначе как Смарт ТВ, что значит, умный телевизор.

Но сложная техника нуждается в таком же непростом уходе. В частности, это касается обновления программ и наличия браузеров. На телевизорах Самсунг есть встроенный выход в интернет, и даже магазин приложений под названием «Samsung App TV». Но многим пользователям он не нравится и не подходит, потому они задумываются об обновлении браузера на телевизоре Самсунг или хотят скачать и установить новый браузер.

ks7500_37Особенности App TV

Естественно, никого не удивишь, услышав, что с помощью стандартных браузеров осуществляется вход во всемирную сеть. Но это на компьютере, а как же быть с телевизором? Оказывается, что от перестановки слагаемых результат не меняется, то есть, на телевизоре браузер также используется с целью получить доступ к интернету. Компания Samsung установила свой стандартный браузер, который входит в заводскую комплектацию Смарт ТВ. Называется он App TV и его можно сразу же найти при переходе в меню.

Пользователи утверждают, что этот браузер один из самых функциональных по сравнению с аналогичными вариантами, но от других производителей. Ставить оценку мы не будем, поскольку каждый пользователь сам за себя решает насколько ему подходит или не подходит данная конфигурация. Тем не менее, рассмотрим особенности данного приложения:

  • Программа устроена при помощи Flash-технологии;
  • Браузер многозадачный, особенно по сравнению с другими аналогами;

1_11

Кроме того, компания Samsung выпустила ещё и несколько интересных дополнений, которые улучшают работу браузера. Вот самые крутые из них:

Как скачать и установить браузер на Самсунг Смарт ТВ

Часто владельцы умных телевизоров плохо разбираются в том, как там можно установить новый браузер, и возможно ли это вообще. На многих моделях это действительно разрешено, но не на всех. Потому, прежде чем совершать какие-либо действия, нужно найти инструкцию к своему телевизору. Прочитайте, возможна ли на нем замена веб-браузера, например, на популярные сегодня Яндекс или Гугл.

1_12

Если да, тогда следует выполнить следующие действия:

  • На Смарт ТВ Самсунг есть специальная программа-помощник под названием «Smart Hub». Чтобы сразу же попасть в это приложение, нужно взять пульт дистанционного управления, и нажать на яркую шестигранную кнопку;
  • Откроется окно, где пользователь сможет увидеть перечень программ, которые можно скачать и установить на телевизоре;

Скачивание проходит быстро, хотя это зависит от того какая на момент скачивания скорость интернета. Иногда приходиться немного подождать. Когда же процесс закончен, нужно нажать на кнопку запуска. Кроме того, учитывайте, что в магазине приложений Samsung App TV есть не только бесплатные браузеры, но и платные приложения, которые имеют более широкий функционал.

SamsungInternet_Gear-VR_Main_1Как обновить браузер на Samsung

Большинство телевизоров Самсунг имеют встроенный в прошивку браузер, и его можно обновить только с обновлением всей прошивки. Естественно, это создает проблемы, поскольку производитель частенько забывают, что Смарт ТВ – это телевизор для серфинга в интернете, потому не добавляют в ПО улучшения для стандартного браузера.

Как же его обновить так, чтобы не потерять тот набор функциональных возможностей, который уже был? Здесь дело удачи.

  • Удобнее всего прочитать описание новой прошивки, какие возможности она добавляет и т.п.
  • Ещё можно поискать в интернете комментарии тех пользователей, которые уже успели опробовать обновление, и поделиться своими впечатлениями на специализированных форумах.

Если никаких подозрений насчет качества новой прошивки нет, значит, можно её устанавливать. Делается это по стандартному принципу:

  • Набираем «Меню»;
  • Далее, переходим в раздел «Поддержка»;
  • Выбираем «Обновление ПО»;
  • Увидев, что есть возможность обновления, нажимает на «Ок».

Осталось дождаться загрузки, провести установку, и браузер, вместе со всей системой, будет обновлен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *