Что делать если вылетает инстаграм на андроид
Перейти к содержимому

Что делать если вылетает инстаграм на андроид

  • автор:

3 причины почему вылетает Instagram

Расписали возможные причины, по которым Instagram вылетает при загрузки и всплывает уведомление «Извините, произошла ошибка».

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях
и улучшать аккаунты

с помощью глубокой аналитики

аккаунты с помощью глубокой аналитики
Instagram вылетает при запуске: три причины

Самая очевидная причина — смена пароля. Например, ваш аккаунт был авторизован в приложении на смартфоне и в приложении на планшете (или веб-версии). Поменяли пароль на планшете — приложение на смартфоне вылетает и просит заново авторизоваться.

Вторая причина — баг (ошибка) Instagram. Многие пользователи получали уведомление о смене пароля ошибочно, по факту никакие пароли не были изменены. Как соцсеть сообщает в справочном центре, ошибка уже устранена.

Третья — на ваш аккаунт поступили жалобы или Instagram зафиксировал нарушение условий использования соцсети и временно заблокировал ваш аккаунт. Но вот какое дело, если вы можете авторизоваться в веб-версии Instagram с компьютера или на другом смартфоне, то заблокирован именно ваш смартфон по номеру IMEI (уникальный идентификационный номер для каждого смартфона). А если нет — это теневой бан, ждите от 14 до 28 дней.

Как снять блокировку смартфона?
Выполните следующие шаги, чтобы разблокировать смартфон:
Зайдите в свой аккаунт в веб-версии Инстаграм.
Отмените связь с аккаунтом Facebook. Кстати, это можно сделать и в аккаунте на Facebook.
Создайте новый аккаунт на Facebook.
Создайте новый аккаунт на Facebook.
Возьмите другой телефон, на котором нет блокировки, и авторизуйтесь в своем аккаунте Instagram.
Свяжите аккаунт Instagram с новым аккаунтом на Facebook.
Переустановите приложение Instagram на своем смартфоне.
Авторизуйтесь на своем смартфоне в Instagram через Facebook.

В 99% случаев этот метод помогает избавиться от блокировки смартфона. Если не сработало, сбросьте настройки смартфона до заводских, не сохраняя резервную копию. Но учтите, в этом случае все данные с вашего телефона навсегда удаляются (фото, музыка, контакты др.).

Что делать если Instagram вылетает регулярно?

Первое, что стоит попробовать, чтобы Instagram перестал выкидывать вас из вашего аккаунта — обновить приложение. Если установлена последняя версия, попробуйте выйти из всех аккаунтов, которые у вас авторизованы в приложении и войти заново.

Кстати, проблемы могут возникнуть даже на новой версии приложения, когда соцсеть выкатывает ее «сырой» (недоработанной). В таком случае сразу обратитесь в службу поддержки и сообщите о проблеме.

Второе, что нужно делать, если вылетает Instagram — очистить кэш на смартфоне. Приложение собирает кэш, то есть хранит копии страниц, которые вы посещаете (фото, видео, текст). При повторном посещении страницы, она загрузится уже намного быстрее, так как информация о ней уже есть в кэше. Только представьте сколько МБ там может хранится. И если его долго не чистить, это может вызывать проблемы в работе приложения.

Небольшая инструкция поможет очистить кэш на смартфоне.

Почему вылетает Инстаграм и как это исправить

Разобраться в причине, почему вылетает Инстаграм можно с помощью ошибки, которая появляется на экране. Или, воспользовавшись советами по решению.

  • Причины
    • Что делать, чтобы не вылетал Инстаграм на Андроиде
    • Исправляем вылеты на iPhone

    Причины

    В основные причины, почему после обновления вылетает Инстаграм:

    • низкая производительность смартфона;
    • технические ошибки и сбои на стороне социальной сети;
    • проблемы с интернет-подключением;
    • ошибка в Play Market или бета-тестирование.

    Еще одна проблема, которая встречается у активных пользователей – засоренность временными файлами и данными. Очистку системы и отдельных приложений рекомендуется проводить не реже, чем раз в неделю.

    • другие приложения, которые связаны с Инстаграмом;
    • взлом страницы и вход с незнакомого устройства;
    • высокая нагрузка и низкий уровень заряда;
    • приложение находится на SD-карте.

    Приложение энергозатратное, поэтому для запуска социальной сети минимальный уровень заряда должен быть на отметке – 10%. С меньшим объемом нередко возникают ошибки, влекущие перезагрузку приложения или критический заряд на смартфоне.

    Что делать, чтобы не вылетал Инстаграм на Андроиде

    Одна из причин, почему вылетает Инстаграм на Андроиде – обновление, которое конфликтует с другими системными приложениями. Это ошибка Play Market, который нужно переустановить, удалив все текущие обновления. После подключения к сети, магазин автоматически скачает необходимые пакеты для нормальной и стабильной работы.

    Чтобы удалить и переустановить Инстаграм полностью:

    1. Настройки смартфона – Приложения.Приложения в смартфоне для Инстаграма
    2. Instagram – Остановить – Удалить.Удалить и остановить приложение Инстаграм
    3. Найти в списке: Play Market – Остановить.Play Market для Инстаграма
    4. Три точки сверху – Удалить обновления.

    Перезапустить смартфон и подключиться к Интернету. Теперь, нужно зайти в Play Market и дождаться установки новых обновлений. Если загрузка не началась – проверить настройки автообновлений.

    Удаляя два приложения полностью, пользователю придется вводить данные заново. Поэтому, пароли и логины для авторизации нужно записать или запомнить.

    Также, рекомендуется установить любую программу для очистки смартфона от «мусора». К примеру, Ccleaner или Clean Master. С их помощью, можно регулярно удалять ненужную информацию и освобождать пространство во внутреннем хранилище, читайте так же – как почистить кеш.

    Причиной, почему вылетает Инстаграм на входе, является взлом учетной записи или одновременная авторизация с нескольких устройств. Чтобы убрать ошибку, нужно отключить авторизацию в других сервисах, с компьютерной версии. Если это не помогло – обратиться в техническую поддержку, с сообщением о взломе страницы.

    Исправляем вылеты на iPhone

    В список основных ошибок, почему вылетает Инстаграм на Айфоне входит: недостаточный объем оперативной памяти, отсутствие обновлений или устаревшая версия операционной системы.

    Пользователи iOS 10 смогут установить только Instagram Lite, который доступен через браузерную версию. На странице загрузки в App Store появится: «Ваше устройство не поддерживает текущие обновления».

    Как установить новые версии на iPhone:

    1. Зайти в AppStore – авторизоваться в iCloud.
    2. Написать в строке поиска: Instagram.
    3. Посмотреть наличие новых версий.
    4. Установить и открыть.

    Если проблема не исчезла:

    1. Подключиться к iCloud с компьютера.
    2. Открыть iTunes – перейти в поиск приложений.
    3. Нажать: «Скачать Инстаграм» – подождать, пока обновится.

    Во время синхронизации, данные автоматически переместятся на мобильное устройство. Такой же способ работает и со старыми устройствами, где не появляется новых версий приложения. Но это может стать причиной нестабильной работы, частых ошибок или некоторые функции будут отсутствовать.

    Вылетает при загрузке постов, видео или Сторис

    Есть две причины, почему вылетает Инстаграм при загрузке видео: низкая производительность и технический сбой. Ошибка встречается, если на сервере в социальной сети возникли проблемы.

    Чтобы проверить текущую нагрузку и количество отчетов об ошибке, нужно перейти на сайт Down Detector. Через него можно посмотреть, сколько еще пользователей испытывают проблемы при подключении.

    Ошибки и вылеты могут быть от параметров доступа. Например, владелец смартфона запретил подключение к камере. Или проблема с доступом к Интернету: переключиться на другую точку доступа, перезагрузить смартфон или проверить скорость текущего подключения.

    Как понять, что проблема в производительности:

    1. Зайти в Инстаграм – пролистать Ленту.
    2. Попробовать отправить сообщения в Директ или оставить комментарий.

    Если при выполнении стандартных действий приложение работает стабильно – значит проблема в отсутствие свободной памяти. Чтобы увеличить объем ОЗУ для Инстаграма: закрыть все несистемные запущенные процессы. Это возможно через настройки смартфона или нажав по кнопке: «Приложения в фоновом режиме».

    Почему Инстаграм вылетает при загрузке Истории – технический сбой. Нужно перезапустить смартфон или отключить приложение через настройки: Остановить.

    Не заходит после обновления

    Если Инстаграм вылетает при загрузке или после установки новой версии – нужно воспользоваться предыдущей версией. Такая функция доступна только для владельцев Android или iPhone, но со взломанной операционной системой.

    1. Скачать файл Instagram в формате APK на компьютер.
    2. Перенести на мобильное устройство с помощью usb.
    3. Открыть файл через настройки хранилища – Установить.
    4. Дождаться окончания процесса – Открыть.

    В старых обновлениях могут отсутствовать некоторые функции. Также, на такую версию будут недоступны обновления.

    Нередко проблема заключается в ошибке разработчиков. Для решения нужно обратиться в службу поддержки: перейти с помощью компьютера в Справочный центр – оставить отзыв о некорректной работе Instagram.

    Указанные причины, почему вылетает Инстаграм считаются стандартными и встречающимися практически на всех марках смартфонов. Если один из способов не помог – нужно попробовать следующий, чтобы исключить вероятность какой-либо из проблем.

    Почему вылетает при загрузке Масок в Инстаграме

    Если Инстаграм вылетает при загрузке масок, значит проблема может быть в обновлениях или недостатке оперативной памяти. В основной список проблем входят технические и пользовательские, которые напрямую связаны с активными приложениями и подключенными сервисами.

    Почему Инстаграм был закрыт системой:

    • открыто более 5 утилит, которые влияют на скорость работы смартфона;
    • недостаточный объем оперативной памяти. Смартфон устарел и не может прогружать AR-эффекты;
    • маска предназначена на iOS устройства. У владельцев Android нередко появляются ошибки с линзами, которые были протестированы только для iPhone;
    • много мелких элементов, которых система не может загрузить;
    • низкая скорость интернета или недостаток внутренней памяти.

    Если кеш смартфона заполнен временными файлами – при загрузке новой маски появляются проблемы. Инстаграм сохраняет копии данных на смартфоне, чтобы в дальнейшем быстрее загружать. Пользователю нужно удалить приложения, которые давно не открывались или игры, которые занимают лишнее пространство.

    Маски, протестированный только на iOS, работают со сбоями: появляется замедление записи, некоторые эффекты не появляются. Это значит, что нужно отыскать аналогичную и удалить ту, которая влияла на скорость работы Сторис.

    Почему постоянно вылетает Инстаграм

    С выходом обновлений или наступлением технических работ учащаются вопросы: «Почему вылетает Инстаграм?». Проблема чаще носит временный характер, но у части пользователей неисправность может быть и затяжной. Если Instagram зависает или вылетает сам по себе, первым делом рекомендуется перезапустить приложение, а затем приняться за решение более сложных задач.

    Основные причины вылетов

    Основные причины вылетов

    У пользователей вылетает Инстаграм по разным причинам: по вине разработчиков, из-за проблем с устройством или даже плохого интернет-соединения.

    Почему выключается Инстаграм:

    Версия приложения

    • Смартфон работает в режиме сохранения заряда. Операционная система намеренно ограничивает число функций смартфона в экономном режиме. Instagram иногда глючит только в режиме экономии энергии, но во время стандартной работы он функционирует корректно.
    • Используется устаревшая версия программы.
    • Недавно произошло обновление приложения и теперь при определенных действиях или во время загрузки оно закрывается.
    • Instagram установлен на не поддерживаемой системе или устройстве.
    • Сбои из-за засорения системы мусором.

    Есть ряд дополнительных проблем:

    • Клиент установлен на карту памяти – это не самое надежное устройство, оно может отходить, работать медленно, иметь сбои.
    • Низкая мощность смартфона. Иногда на бюджетные смартфоны устанавливают мобильную версию Windows 10, которая потребляет много ресурсов и блокирует работу других приложений.
    • Технические работы или неисправности на сервере Инстаграм.

    Если постоянно вылетает Инстаграм с телефона, желательно изначально выявить причину проблемы, так будет проще найти решение

    Решение проблем с вылетом

    Одни говорят, что проблема наблюдается «когда захожу в Instagram», другие – «во время просмотра видео, прослушивания аудио или при загрузке видео». Все перечисленные проблемы решаются по одному алгоритму действий.

    Что такое пресеты для Инстаграма и как их использовать

    1. Перезагрузка устройства. Это помогает устранить сбои и конфликты приложений. Перезагрузка телефона
    2. Очистка временных файлов. Для этой цели используется встроенная функция или, при ее отсутствии, скачивается CCleaner. В автоматическом режиме удаляется мусор, способный повлиять на работоспособность и стабильность клиента. Очистить кэш
    3. Обновление приложения. Достичь цели просто одним из 2-х путей: открыть официальный магазин, перейти в «Обновления» и выбрать Instagram или перейти на страницу приложения на Google Play или App Store, чтобы проверить наличие обновлений автоматически. Обновить инстаграм
    4. Переустановка. Если выключается Инстаграм из-за системных сбоев в системе, есть вариант полностью удалить приложение и установить его по новой. Удалить ИнстаграмДля удаления следует сделать длительное нажатие на ярлык и перетянуть его в корзину. Устанавливается оно стандартно, со страницы Instagram.
    5. Откат версии. Когда при входе в аккаунт на Андроид появляется ошибка сразу после обновления приложения, стоит откатиться назад, к стабильной версии. В открытом доступе есть все версии Инстаграм, но их придется скачивать со сторонних сайтов.

    Как создать второй аккаунт в Инстаграм

    Дополнительные способы решения проблемы:

    Обновить систему

    • Зарядить смартфон. Он автоматически переходит в стандартный режим работы и прекращает экономить заряд по достижению установленной отметки.
    • Перенести приложение в память смартфона. Она работает быстрее и стабильнее, на карту лучше не ставить программы.
    • Установитьсоответствующую версию ОС. Не стоит устанавливать самые новые и свежие системы на непроизводительные смартфоны.

    Порой устранить сбой можно немного подождав

    Высока вероятность, что проблема возникает со стороны сервиса и разработчики знают о ее существовании и в ближайшее время будет выпущен фикс неисправности.

    Как предотвратить вылет Инстаграма

    Дополнительный совет, что можно сделать, чтобы Инстаграм не вылетал – отключить интернет во время загрузки приложения. На форумах пользователи часто говорят, что им помогает отключение подключения к сети на 10 сек. Метод неудобен, но позволяет обойти вылет из приложения.

    Лучше опасаться установки всех самых новых версий приложения, они часто содержат сбои. Стоит устанавливать только стабильные версии обновлений.

    Instagram вылетает на Android

    Когда популярное приложение, такое как Instagram, вылетает из строя на телефоне, обычно это всегда проблема приложения. В отличие от Facebook, Instagram не предустановлен на всех телефонах Android, и проблемы с продолжающимся сбоем Instagram на телефоне Android не так уж и сложно исправить.

    Руководство может быть применено ко всем телефонам всех брендов, таких как Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, LG, Sony и другие. Сообщение об ошибке «Instagram продолжает останавливаться» обычно появляется при открытии приложения.

    В большинстве случаев вы увидите, как логотип приложения появляется на экране, прежде чем он закроется и появится ошибка. Само собой разумеется, что когда Instagram не работает, использовать данное приложение больше нельзя. Поэтому вам необходимо выполнить несколько шагов, чтобы исправить проблемы с Instagram, чтобы снова использовать приложение.

    Instagram вылетает на Android

    Как я уже сказал ранее, проще устранять неполадки в сторонних приложениях, которые продолжают давать сбой, потому что, если ничего не работает, вы можете просто удалить приложение со своего телефона, и ошибка исчезнет.

    Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

    Но мы точно знаем, что вы хотите использовать это приложение, поэтому мы поможем вам решить проблему, когда Instagram не открывается на вашем телефоне Android. Тем не менее, вот что вам нужно сделать.

    1. Принудительно перезагрузите устройство.

    Иногда, когда Instagram не работает, некоторые сбои можно исправить, выполнив простую процедуру устранения неполадок – простой перезапуск. В вашем случае вам не нужно перезагружать Android в обычном режиме, но вам нужно выполнить принудительный перезапуск.

    Это будет имитировать эффект отключения аккумулятора от телефона. Эта процедура обычно рекомендуется для не отвечающих устройств. Если вы еще не пробовали, выполните следующие простые шаги, если приложение Instagram не открывается:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10-20 секунд.
    2. Подождите, пока ваш телефон Android выключится.
    3. Начать сначала.

    2. Инстаграм заблокирован? Очистите кеш и данные.

    Вероятность того, что это просто проблема с приложением, все еще высока, поэтому вам необходимо выполнить эту процедуру. Что он делает, так это сбрасывает настройки и приложение. С помощью этой процедуры можно решить проблемы с приложением, поэтому вам следует сделать это на своем телефоне, прежде чем пробовать другие решения.

    1. На главном экране коснитесь значка со стрелкой вверх, чтобы просмотреть все приложения.
    2. Перейдите: Настройки> Приложения и уведомления.
    3. Коснитесь Просмотреть все приложения xx.
    4. Найдите и выберите Instagram.
    5. Нажмите Force Stop.
    6. Коснитесь ОК.
    7. Коснитесь Хранилище.
    8. Коснитесь Очистить кеш.
    9. Коснитесь Очистить данные.
    10. Коснитесь ОК.

    Затем откройте Instagram и посмотрите, по-прежнему ли он дает сбой или показывает сообщение об ошибке «К сожалению, Instagram остановился». Если проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет выполнить следующую процедуру.

    3. Удалите Instagram и переустановите его.

    Хотя бывают случаи, когда обновления приложения будет достаточно для устранения возможных проблем с совместимостью, в этом случае я бы предложил удалить Instagram со своего телефона, чтобы удалить все его ассоциации с другими приложениями и прошивками.

    Затем загрузите приложение из Play Store. чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия Instagram. Следуйте инструкциям ниже, если Instagram дает сбой или не работает.

    1. На главном экране коснитесь значка со стрелкой, чтобы просмотреть все приложения.
    2. Перейдите: Настройки> Приложения и уведомления.
    3. Нажмите Просмотреть все приложения «xx».
    4. Коснитесь Instagram.
    5. Коснитесь Удалить.
    6. Коснитесь ОК для подтверждения.
    7. Магазин Apri Play.
    8. Найдите в Instagram и выберите его.
    9. Коснитесь Установить.

    Чаще всего это решение проблемы. Однако, если он все еще продолжает выходить после всего этого, возможно, проблема не в с телефона, но на стороне Instagram.

    4. Сбросьте настройки Android-устройства.

    1. Выключаем устройство.
    2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания.
    3. Когда появится логотип, отпустите все клавиши.
    4. Ваш телефон Android продолжит загрузку в режиме восстановления. Когда появится черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
    5. Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
    6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
    7. Нажимайте клавишу громкости, пока не будет выделено «Да».
    8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
    9. По окончании сброса нажмите «Перезагрузить».
    10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

    Я думаю, что после проведения этой процедуры проблема с телефона исчезла, если нет, то все, что вам нужно сделать, это отнести телефон к технику.

    Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *