Почему не скачивается вайбер на андроид
Перейти к содержимому

Почему не скачивается вайбер на андроид

  • автор:

Почему не устанавливается Viber на iphone, компьютер, телефон?

Prostobank.ua рассказывает о наиболее распространенных ошибках из-за которых возникают трудности с установкой мессенджера на смартфон (Android, Iphone), ПК.

В процессе установки приложения Viber на айфон, смартфон могут возникать ошибки. Здесь мы подробно расписали, как правильно установить программу на телефон или компьютер, ноутбук, планшет.

Почему не устанавливается вайбер на айфон, телефон?

  1. Отсутствие или низкая скорость интернета. Для установки приложения айфон, смартфон должен быть подключен к сети (Wi-Fi или мобильный интернет)
  2. Недостаточно свободного места. Для установки приложения на устройстве должно быть не менее 150 Мб. Скачивая и устанавливая приложение, вы увидите уведомления о недостатке места на телефоне.
  3. Конфликт версии мессенджера и прошивки. Если вы своевременно не обновили операционную систему телефона, вы не сможете установить актуальную версию Вайбер. Ведь в Play Market, на официальном сайте компании представлена новейшая версия мессенджера, которую можно установить только на обновленную ОС.
  4. Скачивание приложения не с официального сайта. Для корректной установки и работы Viber скачивать приложение нужно с официальных источников: в Play market(Android) или в App Store (iOS, айфоны).
  5. Некорректное удаление предыдущей версии. Если на вашем айфоне, смартфоне было установлено приложение, и вы удалили его не полностью, могут возникнуть ошибки в процессе установления программы заново. Проверить наличие приложения в смартфоне можно здесь: Телефон/Настройки/Программы/Viber/Удалить.
  6. Наличие вирусов. Заражение устройства вирусами может блокировать установку Вайбер. Для решения проблемы стоит установить антивируску и проверить телефон на вирусы.
  7. Блокировка аккаунта. Еще одна причина не возможности активировать Вайбер на смартфоне – блокировка аккаунта за спам. Как разблокировать учетную запись Viber Out?.

Почему не устанавливается вайбер на компьютер, ноутбук?

Кроме общих вышеперечисленных причин есть 2 важные проблемы, которые блокируют установку Вайбер на ПК:

  1. Работа антивируса. В большинстве случаев блокировка осуществляется автоматически. Для решения проблемы открываем антивируску, в настройках кликаем Общие – Исключения, жмем на кнопку Добавить – Обзор, открываем папку Viber. После этого антивирус не будет блокировать Viber
  2. Неправильный выбор подходящей версии операционной системы.На официальном сайте Вайбер нужно скачать программу, которая соответствует операционной системе вашего ноутбука, компьютера. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы, ошибки в процессе установки программы на ПК. Для того чтобы узнать ОС на вашем ПК, необходимо: нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + R»; в строке вводим слово winver; кликаем Enter, в появившемся окне вы увидите информацию о вашей ОС.

Читайте также:

  • Почему Viber не видит контакты?
  • Почему Viber не отправляет сообщения, фото: причины, ошибки
  • Почему Viber показывает, что абонент в сети, если он офлайн?
  • Почему не работает Viber и что делать: обзор возможных причин

Почему не скачивается вайбер на андроид

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • смартфон lgЕ445(андроид) не поддерживает вайбер? (Ответов: 0)
  • Не могу скачать Viber на телефон с Плей маркета. (Ответов: 5)
  • что делать ,если не воспроизводится видео в вайбере? (Ответов: 0)
  • Вайбер сам деактивируется, уже не первый раз (Ответов: 5)
  • Не устанавливается вайбер на samsung galaxy GT-S5570. (Ответов: 2)
  • Просит обновить приложение, однако в Play Market обновлений нет. Что делать? (Ответов: 1)
  • Здравствуйте, с телефона слетел Вайбер, после новой установки при вводе номера тел. (Ответов: 3)
  • Делала чистку на телефоне, после не работает Вайбер, черный экран (Ответов: 2)
  • Можно ли перенести историю сообщений с IOS на Android, если не создавался бэкап, но. (Ответов: 1)
  • Вайбер пишет одно и то же уже 5 раз — не могу разблокировать мой номер телефона в. (Ответов: 3)

Не скачивается и не устанавливается Viber на Android, что делать

ВайберFAQ

Что делать, если не устанавливается Вайбер на Андроид? Проверку можно выполнить самостоятельно. В первую очередь рекомендуем скачивать только официальную версию мессенджера, если и она не устанавливается, следует выполнить очистку кеша в телефоне, проверить скорость интернета или просто перезагрузить смартфон.

Вибер не работае на Андроиде

Основные причины

Владельцы телефонов с операционной системой Андроид, которые скачивают приложения через официальный магазин, редко сталкиваются с ошибками. Если в процессе установки появилась проблема или Вайбер не запускается, на это есть причины.

Современные мессенджеры устанавливаются в автоматическом режиме, работают стабильно, не требуют сложной настройки и предлагаются на русском языке. Если возникла проблема, не могу установить Вайбер, значит, есть весомая причина.

Обратите внимание на следующие параметры:

  • соединение с интернетом стабильное;
  • во внутренней памяти хватает места для установки нового приложения;
  • загружается верная версия Вайбер, которая подходит для используемого смартфона;
  • телефон не взломан и используется официальная операционная система;
  • антивирус не блокирует установку сторонних приложений.

Совет. Если не скачивается Вайбер на телефон Андроид, в первую очередь перезапустите мобильник и повторите попытку. Зачастую проблема, почему не устанавливается то или иное приложение кроется в системной ошибке, которая исправляется после перезапуска.

Скачана неверная версия

Почему не работает Вайбер или не приходит код активации? С такой проблемой могут столкнуться абоненты, которые загружают установочный apk-файл из неизвестных источников. Неофициальная версия может установиться с ошибками или работать неправильно.

Чтобы избежать проблем на этом уровне, скачивайте только официальную версию мессенджера. Она доступна в двух местах:

  • на официальном сайте viber.com;
  • в магазине Play Маркет.

Установить Вайбер можно бесплатно, поэтому нет смысла искать взломанную версию на форумах или сомнительных сайтах.

Нет места в памяти телефона

Столкнуться с проблемой, почему не скачивается Вайбер на Андроид, можно из-за нехватки места в памяти устройства. Если у владельцев новеньких смартфонов проблем с местом не возникает, то в старом устройстве каждый мегабайт на счету.

Для стабильной работы Viber потребуется не менее 150-250 МБ места. Проверить наличие свободной памяти можно через настройки:

  1. Перейдите в опции устройства.
  2. Нажмите на пункт «О телефоне».Меню о телефоне
  3. Далее войдите в параметры хранилища и дождитесь отображения информации.
  4. Если с памятью все нормально, можно приступать к скачиванию мессенджера, если нет – удалите лишние фото, видео и приложения.Доступно памяти Вибер

Совет. Раз уж зашли в настройки памяти, очистите кеш. Для этого тапните по строке «Данные кеша» и подтвердите действие. За годы использования смартфона в кеше может скопиться до нескольких гигабайт файлов.

Очистить кеш

Отсутствие памяти в мобильнике обычно мешает загружаться любым приложениям. Как правило, на экране телефона появляется соответствующая ошибка. Чтобы решить проблему, удалите ненужные данные и программы, затем перезапустите устройство и приступайте к установке Viber.

Проблема с интернетом

Если не скачивается Вайбер на Андроид, но с наличием места все в порядке, следует проверить наличие интернета. Если нет интернета, или он работает нестабильно, скачиваться любое приложение будет долго или вовсе появится ошибка.

Как проверить наличие интернета? Просто запустите браузер и войдите на любой сайт. Если страничка не загрузилась – с сетью проблемы. Если сайт загружается долго – скорость подключения слишком низкая.

Исправить проблему просто. Если используется мобильная сеть:

  • проверьте, есть ли доступные пакеты с мегабайтами и деньги на счете симки;
  • выйдите на открытое пространство, сеть хуже работает на парковках, в подвалах, в лесу, за городом;
  • проверьте, не используется ли трафик одним из приложений. Например, устанавливаются обновления или скачивается фильм через торрент-трекер.

Если интернет есть и с ним все нормально, возможно, проблемы возникли в Play Маркете, поэтому повторить действие следует через 10-20 минут.

Мобильная сеть работает нестабильно? Позвоните своему оператору, а пока он решает проблему, подключитесь к сети Wi-Fi и скачайте на свой Android Viber.

Какие еще проблемы бывают при скачивании Вайбер

Если не устанавливается Вайбер на Андроид и появляется ошибка, проверьте версию операционной системы и при необходимости загрузите обновления. Для этого перейдите в раздел «О телефоне» и нажмите на параметр «Обновление системы».

Обновление системы

Также на установку и работу Вайбера может повлиять антивирус. Для проверки временно отключите его или добавьте Viber в список исключений.

Внимание. Не отключайте антивирус, если устанавливайте файл, скачанный из неизвестных источников.

Вайбер не устанавливается на Андроид и выдает ошибку? Возможно, проблема кроется глубже и нужно почистить системные файлы. Для этого лучше использовать специальные сервисы, например Ccleaner. Для работы скачайте бесплатную версию сервиса и запустите проверку.

Почистить телефон можно и с помощью встроенного сервиса, для этого найдите его в меню и запустите. Программа автоматически найдет ненужные файлы и документы с ошибками, затем предложит их удаление.

Очистка смартфона

Если не запускается Вайбер на телефоне, хотя раньше он работал нормально – удалите старую версию и скачайте новую. Такая ошибка может появиться после неудачного обновления, зачастую при нестабильном интернете.

Совет. Если все работает нормально, но не устанавливается Вайбер на Андроид, при этом пишет ошибку, запомните текст ошибки и напишите об этом в техподдержку Viber.

Что делать, если не приходит код активации по СМС

Почему не устанавливается Вайбер на Андроид теперь понятно. Зачастую проблема решается после очистки кеша, перезагрузки операционной системы и скачивания официальной версии из Play Market.

Столкнуться с проблемой можно не только на этапе скачивания сервиса, но и в момент регистрации. Чаще всего не приходит код активации, который нужен для входа в систему. Если нет кода, проверьте:

  • может ли смартфон принимать сообщения;
  • верно ли указан номер;
  • есть ли мобильная сеть;
  • положительный ли баланс на симке.

В новой версии Вайбера можно выполнить проверку с помощью голосового вызова. Для этого нужно тапнуть по соответствующей кнопке на экране. Во время вызова робот сообщит код, его нужно ввести в открывшееся поле.

Важно. Будьте внимательны, код можно ввести не более трех раз за 24 часа.

Причин, почему не устанавливается Вайбер на Андроид, может быть несколько. Попробуйте решить проблему самостоятельно, если ничего не получилось, пишите в официальную поддержку.

Почему не скачивается вайбер на андроид

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • смартфон lgЕ445(андроид) не поддерживает вайбер? (Ответов: 0)
  • Не устанавливается Viber (Ответов: 0)
  • Не устанавливается Viber (Ответов: 4)
  • Не могу удалить номер в viber (чтоб не светился у других, что можно позвонить в. (Ответов: 1)
  • Смахнул viber на компе. Скачал новый, установил, требует установки на телефоне. Не. (Ответов: 1)
  • Viber завис на восстановлении данных (Ответов: 1)
  • Делала чистку на телефоне, после не работает Вайбер, черный экран (Ответов: 2)
  • Можно ли перенести историю сообщений с IOS на Android, если не создавался бэкап, но. (Ответов: 1)
  • Вайбер пишет одно и то же уже 5 раз — не могу разблокировать мой номер телефона в. (Ответов: 3)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *