Почему самсунг спрашивает шестизначный
Перейти к содержимому

Почему самсунг спрашивает шестизначный

  • автор:

Как разблокировать устройство Galaxy, если я не помню защитный ПИН-код, рисунок или пароль?

Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.

    Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете отключить блокировку в настройках, читайте статью:
    Не снимается пароль, пин-код или рисунок с экрана блокировки.

Если у вас не получается разблокировать экран Samsung Galaxy, прежде всего выполните следующие действия:

1 Уточните, какой тип блокировки установлен на вашем устройстве:

  • Отпечаток пальца;
  • PIN-код, пароль или графический рисунок.

Если на устройстве установлен отпечаток пальца, но он не срабатывает, для разблокировки устройства достаточно ввести PIN-код, пароль или графический рисунок, который вы устаналивали вместе с отпечатком.

После этого, отпечаток пальца можно будет настроить заново.

Если при вводе PIN-кода, пароля или графического ключа смартфон не разблокируется, перейдите к следующей рекомендации.

2 Перезагрузите устройство.

Иногда в операционной системе могут происходить сбои в распознавании PIN-кода, пароля или графического ключа, даже если вы вводите его верно.

Чтобы устранить неполадки, выполните принудительную перезагрузку устройства:

  • Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Питание и Уменьшение громкости в течение десяти секунд (на ранних моделях только кнопку Питание). Телефон перезагружается без предупреждения и сразу.
  • Если вы видите меню с выключением и перезагрузкой, это означает, что вы не удерживали кнопки нужное время.

Если после перезагрузки смартфона проблема не решилась, перейдите к следующей рекомендации.

3 Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.

При входе в аккаунт Samsung появляется сообщение об ошибке

Проблемы с входом аккаунт Samsung могут быть связаны с разными причинами:

  • не приходит код подтверждения,
  • технические работы на сайте Samsung Account,
  • сбившееся время и дата,
  • отсутствие интернета,
  • ошибки в приложении или старая версия программного обеспечения на устройстве.

Подробнее, что делать, когда не получается войти в аккаунт Samsung, читайте в статье ниже.

  1. Что делать, если вам не приходит код подтверждения при регистрации
  2. Что делать, если у вас не получается войти в существующий аккаунт
  3. Что делать, если у вас нет доступа к почте или номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт
  4. Если вы помните данные аккаунта Samsung, но войти в него не получается

Ошибка при входе в аккаунт Samsung

Нажмите здесь, если вам не приходит код подтверждения при регистрации

При регистрации Samsung аккаунта вы должны указать свой действующий телефонный номер. Он будет нужен для двухфакторной проверки при входе в аккаунт. Если при регистрации, после ввода номера телефона вам не приходит сообщение с кодом подтверждения, выполните следующее рекомендации:

1 Вернитесь на шаг назад и проверьте указанный номер.
2 Отправка кода осуществляется не автоматически, а после нажатия кнопки Отправить код.

3 Проверьте входящие сообщения в WhatsApp, VK или в других сервисах.
Иногда код подтверждения приходит туда, если учетная запись привязана к вашему номеру телефона. Из текста сообщения вам понадобятся только цифры. Вводите их без пробелов, дефисов и других специальных символов.

4 Если код долго не приходит, запросите код повторно.
Сообщение с кодом может прийти не с первого раза, либо в течении 1-2 часов. Скорость получения сообщения с кодом зависит от работы сотового оператора или мобильного интернета (убедитесь, что он включен).

Женщина с Марса: Искусство жить собой

Эта книга — манифест, адресованный женщинам, которые хотят научиться принимать и понимать себя, быть отважными, счастливыми, свободными и уверенными в своих силах. Ее написала Ольга Нечаева, создатель онлайн-платформы Femosofia, предприниматель, писатель, колумнист Snob, владелец сети коливингов No White Walls в Великобритании, экс-вице-президент по развитию бизнеса компании 20th Century Fox. Она добилась в жизни многого, потому что делает только то, что хочет и во что искренне верит. Ее откровенная и яркая книга придаст вам сил, чтобы противостоять стереотипам, не идти на поводу у других, самой решать, как строить отношения и карьеру, как воспитывать своих детей, как выглядеть и думать — чтобы Жить Собой.

Как разблокировать телефон Samsung без использования пароля

Как разблокировать телефон Samsung, если вы забыли пароль? Полезные советы по разблокировке – рассказываем, как снимать блокировку с устройств «Самсунг».

17 января 2022
8 минут на чтение

Смартфоны, произведенные южнокорейской компанией Samsung, пользуются в России большой популярностью. В начале 2021 года девайсы этого бренда занимали 27% российского рынка мобильных устройств – это второе место.

Как и любой другой смартфон с операционной системой Android, аппарат от «Самсунг» можно блокировать и разблокировать разными способами – с помощью пароля либо отпечатка пальца, графического ключа или взгляда во фронтальную камеру. И здесь могут возникнуть проблемы. Владельцы забывают пароли. Редко, но бывает так, что мобильные девайсы дают сбои: еще несколько минут назад дактилоскопический сенсор узнавал хозяина по отпечатку пальца, а сейчас уже не узнает. Кто-то посторонний, например, балующийся ребенок, взял смартфон, пока он был разблокирован, и изменил рисунок, использующийся в качестве кода доступа на сенсорном экране.

Что делать, если у вас возникли проблемы с разблокировкой?

Снятие блокировки через безопасный режим

Безопасный режим в телефонах Samsung используется, чтобы устранять неисправности и ошибки операционной системы. Он же позволяет изменить пароль и графический ключ.

Сделать это просто.

1. Удерживайте на включенном смартфоне кнопку питания, пока на экране не появится меню с несколькими вариантами дальнейших действий – «Отключить», «Перезагрузить», «Автономный режим».

2. Выберите вариант «Отключить» или «Выключение» и несколько секунд удерживайте его пальцем.

3. Смартфон попросит разрешения перейти в безопасный режим – нажмите OK.

4. После перезагрузки ваш «Самсунг» будет работать в чистом виде, без установленных приложений.

5. Войдите в «Настройки» и поменяйте пароль или графический ключ либо вообще отключите этот способ разблокировки.

6. Еще раз перезагрузите смартфон – изменения вступят в силу, а вы сможете вновь пользоваться всеми приложениями, которые ранее установили. Ваши файлы тоже останутся на устройстве.

Разблокировка с помощью дополнительного пин-кода

Прежде чем говорить о том, как работает этот метод, нужно обратить внимание на его недостатки:

  • разблокировка с помощью дополнительного пин-кода действует далеко не на всех смартфонах Samsung;
  • эта функция работает только в том случае, если при установке пароля или графического ключа вы предусмотрели вспомогательный пин-код – система предлагает такую возможность, но нередко люди от нее отказываются, чтобы сэкономить время;
  • для дактилоскопического сенсора или технологии разблокировки по лицу дополнительный пин-код не устанавливается.

Чтобы воспользоваться дополнительным пин-кодом, выполните следующую последовательность действий.

  1. Введите несколько раз неправильный пароль или графический ключ – обычно требуется 5 раз допустить ошибку при вводе.
  2. Дождитесь, когда появится сообщение о том, что следующая попытка будет доступна через 30 секунд. При этом можно будет выбрать пункт «Доп. пин».
  3. Выберите этот пункт. Введите пин-код и нажмите OK. Если вы ввели пин-код без ошибки, смартфон разблокируется.

Разблокировка с помощью сервиса Samsung Find My Mobile

У компании «Самсунг» есть собственный онлайн-сервис, позволяющий через интернет следить за смартфоном и дистанционно управлять его настройками. Чтобы воспользоваться этим способом, нужно, чтобы девайс был подключен к интернету.

Убедитесь, что ваш пароль или графический ключ был сохранен в вашей учетной записи Samsung: при установке защиты, вы можете выбрать, делать резервную копию, или нет.

Принцип действия – прост.

  1. Пройдите по ссылке https://findmymobile.samsung.com/.
  2. Войдите в свою учетную запись – для этого надо указать электронную почту и пароль.
  3. Найдите устройство, которое хотите разблокировать, в списке девайсов, связанных с этой учетной записью.
  4. Выберите пункт «Разблокировать устройство».
  5. Для подтверждения своего решения нажмите во всплывающем окне OK.

Через несколько минут у вас вновь появится доступ к смартфону. Но воспользоваться этой функцией можно только в том случае, если у вас есть учетная запись «Самсунг».

Разблокировка через аккаунт Google

Для того чтобы полноценно пользоваться смартфоном с операционной системой Android – именно эта ОС установлена на аппаратах Samsung, – необходимо создать аккаунт Google. Он пригодится и в том случае, если понадобится снять блокировку.

Как и в случае с аккаунтом Samsung, для того чтобы воспользоваться им, понадобится подключение к интернету.

  1. Введите несколько раз неправильный пароль, чтобы на экране появилось соответствующее предупреждение. Вам предложат различные варианты действий, в том числе «Забыли пароль» и «Разблокировать в Google».
  2. Выберите любой из этих двух вариантов.
  3. Войдите в Google-аккаунт – при этом вас попросят указать электронную почту и пароль.
  4. Сбросьте ключ и подтвердите действие вводом электронной почты и пароля.
  5. Придумайте новый пароль и нажмите OK, чтобы изменения вступили в силу.

Есть и более радикальный метод решения проблемы. Но если вы им воспользуетесь, вся информация на смартфоне будет стерта.

  1. Пройдите по ссылке https://android.com/find.
  2. Авторизуйтесь в аккаунте «Гугл» и выберите девайс, который надо разблокировать.
  3. В находящемся ниже меню выберите пункт «Настроить блокировку и удаление данных».
  4. Очистите память смартфона.

После этого вы можете опять пользоваться мобильным устройством и заново настроить на нем блокировку.

Сброс до заводских настроек

Следующий способ тоже приведет к потере всей информации, хранящейся в памяти смартфона Samsung. Им имеет смысл пользоваться только в том случае, если другие методы не способствуют решению проблемы и есть подозрение, что причина неисправности – серьезный системный сбой.

Откат до заводских настроек обычно выполняется из меню «Настройки». Но, так как у вас проблемы с разблокировкой, то и доступа к настройкам тоже нет. К счастью, разработчики мобильных девайсов предвидели такую ситуацию.

  1. Выключите телефон. Достаньте из слотов SIM-карту и карту памяти microSD.
  2. Зажмите одновременно кнопки питания и управления громкостью. На некоторых устройствах Samsung Galaxy есть еще аппаратная кнопка «Домой» или кнопка, отвечающая за вызов голосового ассистента Bixby, и может понадобиться зажать все три клавиши одновременно – работающая комбинация зависит от того, какой моделью вы пользуетесь.
  3. Когда на экране появится логотип компании Samsung, отпустите кнопку питания, а другие удерживайте еще в течение 10-15 секунд.
  4. Если вы все сделали правильно, логотип «Самсунг» на экране сменится инженерным меню.
  5. Для навигации между пунктами инженерного меню используйте клавишу, управляющую громкостью. Вам нужен пункт «Wipe data / Factory reset».
  6. Выберите указанный выше пункт и подтвердите свое решение, нажав Yes или Yes – Delete all user data.
  7. В некоторых случаях может понадобиться дополнительно выбрать в появившемся после этого меню пункт Reboot system now.

После перезагрузки девайс вернется в состояние, в котором он находился в тот момент, когда вы его купили. Теперь можно снова входить в меню «Настройки» и устанавливать пароль или другой способ блокировки. Личные данные и фотографии при этом сохранятся в аккаунте Google.

Разблокировка с помощью специальных приложений

Есть несколько программ, позволяющих снять блокировку со смартфона, работающего под управлением операционной системы «Андроид». Пользоваться ими просто. Как правило, программа позволяет с помощью компьютера и подключенного к нему смартфона снимать графические ключи, пароли либо сбросить настройки до заводских.

Перепрошивка с компьютера

Перепрошивка – процедура, которую лучше доверить опытному специалисту. Но можно выполнить ее и самостоятельно, только надо действовать аккуратно, внимательно читать, что вам предлагает программа, и не предпринимать действий, в последствиях которых вы не уверены.

Перепрошивка смартфона Samsung нацелена на восстановление операционной системы после критического сбоя. Прежде чем приступать к процедуре, ознакомьтесь с описанием утилиты, чтобы лучше понимать, что вы делаете, и следуйте инструкциям.

Если есть возможность – сохраните наиболее важную информацию с мобильного девайса. Также лучше достать SIM-карту и карту памяти.

Если все получилось, операционная система будет восстановлена. При этом все данные и настройки будут стерты и смартфон вернется в то состояние, в котором он находился, когда вы его купили и достали из коробки. Это значит, что на нем не будет никакой блокировки, и пароль, графический ключ либо защиту по отпечатку пальца или по лицу владельца можно установить заново.

Лучше всего, конечно, не забывать свой пароль или графический ключ – в этом случае вам не придется взламывать собственный смартфон. Samsung выпускает надежную мобильную электронику, и системные сбои возникают чрезвычайно редко. Большинство ситуаций, в которых будут полезны перечисленные выше методы, – это необходимость разблокировать телефон, код доступа к которому вы элементарно забыли. Но, как видите, существует обширный арсенал средств, позволяющих решить проблему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *