Почему плохо слышно собеседника в телефоне iphone 11
Перейти к содержимому

Почему плохо слышно собеседника в телефоне iphone 11

  • автор:

Плохо слышно собеседника iPhone 11

image

Плохая слышимость во время разговора — это типичная неисправность смартфона, с которой периодически сталкивается каждый человек. Не остаются в стороне и Айфоны. Несмотря на высокое качество сборки, длительную гарантию пользователи часто сталкиваются с проблемами со звуком. Не всегда это связано с аппаратными поломками или программными сбоями. Нередко причиной плохой слышимости является неисправность СИМ-карты или плохое покрытие обслуживаемой зоны мобильным оператором.

Плохо слышно собеседника iPhone 11

Почему не слышно собеседника?

Плохо слышно собеседника iPhone 11 может по многим причинам. Кроме того, необходимо определить, что вызвало некорректную работу динамиков, микрофона и других деталей устройства. Важно установить, в какой момент плохо слышно собеседника – по вызову, голосовой почте или мессенджеры. Определить точную причину можно быстро, воспользовавшись помощью специалистов. Диагностику Айфона можно выполнить и самостоятельно. Главное – это соблюдение всех рекомендаций опытных мастеров и производителя, а также аккуратное, осторожное выполнение всех процедур.

Проблемы со звуком чаще всего проявляются в момент разговора — появляются треск, помехи, статичность. Нередко звук пропадает полностью. Причиной плохой слышимости на Айфоне 11 может стать:

  • механическое повреждение – сильный удар, падение;
  • проблемы с SIM-картой и мобильной сетью, приемом;
  • сбой в программном обеспечении;
  • залитие аппарат жидкостью;
  • аппаратная поломка динамика, микрофона, шлейфа.

Если проблемы со связью появились сразу после покупки Айфона 11, то нужно проверить, как далеко расположен микрофон к источнику звука. Если разговорный динамик находится дальше, то это и приведет к плохой слышимости собеседника. Более того, рекомендуется проверить, нет ли преграды для микрофона шумоподавления. Эффект глухой речи часто возникает из-за того, что телефон помещен в защитный чехол или бампер. Преграды могут быть и внутренние. Например, из-за тряски или падения может сдвинуться уплотнитель, который фиксирует плотное прилегание микрофона к корпусу.

Плохо слышно собеседника iPhone 11

Что делать, если на Айфоне плохо слышно собеседника?

Если вы заметили, что во время разговора речь собеседника не слышно, она начинает пропадать или искажаться, то следует воспользоваться несколькими простыми советами. Алгоритм процедур выглядит следующим образом:

  1. В первую очередь нужно увеличить громкость. В этой ситуации следует воспользоваться кнопкой регулировки громкости звука. Обратите внимание на то, виден ли индикатор громкости на дисплее.
  2. Обязательно проверьте соединение. Если ранее была подключена гарнитура, то разговаривать по громкой связи или через приемник не получится. Сначала гарнитуру нужно отключить. Убедитесь, что разъем для наушников чист. Отключите Bluetooth через общие настройки.
  3. Если приемник загрязнен или заблокирован, то нужно устранить все помехи, которые вызывают некорректную работу Айфона. Для начала посмотрите, нет ли на приемнике защитной пленки или чехла. На новом телефоне рекомендуется удалить все заводские пленки с панели.
  4. Перезапускаем и обновляем операционную систему iOS. Если плохо слышно собеседника Айфон 11, то сделайте перезагрузку системы. Если звук не нормализовался, то необходимо обновить ОС до последней версии.

Если отверстие ресивера забито пылью или заблокировано, то необходимо очистить его с помощью мягкой щетки и сухой салфетки. Если самостоятельно восстановить звук в Айфоне не получается, то следует обратиться к специалистам. В сервисном центре есть специальное оборудование и программные продукты, которые позволяют найти источник проблемы за несколько минут. Самостоятельный поиск неисправности может занять много времени. Кроме того, любое неосторожное действие может привести к плачевным последствиям.

Особенности восстановления ОС и замены верхнего шлейфа

Плохая слышимость собеседника вызвана преимущественно механическим воздействием. Если нет звука со стороны собеседника, то нужно проверить функцию записи звука. Если проблемы появились после недавнего обновления, то нужно попробовать очистить гаджет от вновь установленных программ, приложений. Особенно активно влияют на звук такие мессенджеры, как WhatsApp, Viber, Telegram. На работу стандартной утилиты влияют и многие другие приложения.

Также стоит попробовать восстановить данные через ITunes или ICloud. Созданная ранее резервная копия поможет сохранить важную информацию и данные. Если причина плохой слышимости заключается в аппаратной поломке шлейфа, то есть только один способ устранить ее – заменить шлейф. Работу стоит доверить специалистам, так как нужно не только выполнить все процедуры качественно и безопасно, но и найти сертифицированные комплектующие.

Не слышно собеседника при разговоре по Айфону?

Во время разговора по iPhone плохо слышно собеседника? Этому множество причин, которые мы опишем в этой небольшой статье. В сервисном центре «PlanetiPhone» бесплатная диагностика Айфона, для выявления точной причины поломки. Не тратьте время и скорее приходите к нам! У нас низкие цены на ремонт в Москве, а на работу выдаётся гарантия до 6 месяцев.

Не слышно собеседника в Айфон

Выберите неисправность:
В стоимость включено: запчасть, работа и гарантия!

iPhone SE 2020
40 минут
3490
2490
iPhone 4
30 минут
590
iPhone 4S
20 минут
900
iPhone 5
30 минут
990
iPhone 5s
20 минут
990
iPhone 5с
20 минут
990
iPhone 6
20 минут
1190
iPhone 6 plus
20 минут
1190
iPhone 6s
10 минут
1190
iPhone 6s Plus
10 минут
1190
iPhone 7
15 минут
1390
iPhone SE
10 минут
1190
iPhone 7 Plus
15 минут
1490
iPhone X
15 минут
2490
iPhone 8 Plus
15 минут
1690
iPhone 8
15 минут
1590
iPhone Xs Max
15 минут
2690
iPhone Xs
15 минут
2490
iPhone Xr
15 минут
2490
iPhone 11
60 минут
2690
iPhone 11 Pro
60 минут
3290
iPhone SE 2020
25 минут
1790
iPhone 12 Mini
35 минут
3990
iPhone 12
35 минут
4490
iPhone 12 Pro
35 минут
4490
iPhone 12 Pro Max
15 минут
4990
iPhone 13 Pro Max
35 минут
5990
iPhone 13 Pro
30 минут
5450
iPhone 13
35 минут
4990
iPhone 13 mini
35 минут
4990
iPhone 5s
1-2 дня
1990
iPhone 5с
1-2 дня
1990
iPhone 5
1-2 дня
1990
iPhone 4S
2-3 дня
1790
iPhone 4
1-3 дня
1790
iPhone 6
1-2 дня
2990
iPhone 6 plus
1-2 дня
2990
iPhone 6s
1-2 дня
2990
iPhone 6s Plus
1-2 дня
2990
iPhone SE
1-2 дня
2890
iPhone 7
1-2 дня
2990
iPhone 7 Plus
1-2 дня
3190
iPhone 8
1-2 дня
4190
iPhone X
1-2 дня
5990
iPhone 8 Plus
1-2 дня
4190
iPhone Xs Max
1-3 дня
6490
iPhone Xs
1-3 дня
6490
iPhone Xr
1-3 дня
6490
iPhone 11
1-3 дня
6490
iPhone 11 Pro
1-3 дня
6490
iPhone 11 Pro Max
1-3 дня
6490
iPhone 12 Mini
1-2 дня
6990
iPhone 13 Pro Max
1-2 дня
10990
iPhone 13 Pro
1-2 дня
10490
iPhone 13
1-2 дня
10490
iPhone 13 mini
1-2 дня
9990
iPhone 12 Pro Max
1-2 дня
7990
iPhone 12 Pro
1-2 дня
7690
iPhone 12
1-2 дня
7390

Мы — честный сервис, с честными ценами и гарантией, проверьте сами!

Как устроены динамики в Айфоне?

Прежде чем начать описывать неисправности и ответить на вопрос — Почему плохо слышно собеседника iPhone, во время разговора и что делать в такой ситуации, нужно изучить устройство смартфона и разделить поломку, на механическую и программную.

В Айфоне находится два динамика, разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звука вызова, и слуховой верхний, отвечающий за слышимость голоса собеседника на Айфоне.

Симптомы и причины механической неисправности динамиков

Во время вызова вы не слышите собеседника iPhone, находящегося на громкой связи, значит, проблема в нижнем динамике.

Неисправный Mini-Jack 3.5 mm.

Часто, это связано со сбоем в 3.5 мм штекере. Возможно, в нем замыкают контакты. Иногда помогает подключение и отключение штекера несколько раз, 10–20. Так, вы прочищаете разъём от окислов и прочего мусора, осевшего на контактах.

Но это лишь лайфхак не гарантирующий 100% результата. Если он не помог, то нужна замена разъема наушников для iPhone . На более новых моделях Айфона, разъем для наушников и для зарядки, идет одним элементом.

Единый модуль разъема зарядки и разъема наушников

— Клавиша «Mute» и качель громкости.

Если вы недавно стали обладателем Айфон и не разбираетесь в устройстве и кнопках, то с левой стороны есть клавиша переключения в беззвучный режим (Mute) которую могли случайно задета в процессе разговора.

Стоит проверить, не нажимали ли вы регулировку громкости и не выключили ли вы звук. Попробуйте перезвонить и зажать клавишу увеличения громкости. Если не слышно собеседника iPhone, не исключено, что проблема кроется и на другом конце «провода».

— Неисправный верхний динамик.

Часто, в сервис «PlanetiPhone» обращаются люди, со сломанным слуховым динамиком. Он выходит из строя, из-за попадания воды, грязи и пыли. Проникновение воды, вызывает короткое замыкание и оставляет окислы на контактах, мешающие проводимости сигнала, от динамика к материнской плате.

Сетка на динамике, выполняющая защитную функцию, может забиваться мелкими частичками пыли и грязью. Услышать звонящего человека крайне трудно. В этой ситуации понадобится чистка iPhone от воды и пыли, а если Айфон упал в воду , понадобиться его высушить и очистить контакты от окисления.

— Падение Айфона.

Вследствие падения Айфон с высоты, выходит из строя не только динамик, но и микрофон Айфона.

Во время разговора он выполняет функцию шумоподавления. Из-за падения, выходит из строя аудиокодек или шлейф, из-за чего смартфон, весь входящий от абонента звук, воспринимает, как шум и гасит его. Проверяется он записью своего голоса.

Если он воспроизводится с помехами, шумом и хрипом, стоит прийти в наш сервис на диагностику Айфон. Это может быть тем самым ответом, почему плохо слышно собеседника iPhone.

Программные сбои и ошибки

Теперь мы разберём программные неисправности, которые мы можем устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса.

— Гарнитуры Bluetooth.

Стоит вспомнить, не подключали ли вы колонки или наушники по Блютусу? iOS может не корректно отключить гарнитуру и думать, что она всё ещё подключена к телефону. Просто зайдите в настройки и выключите её ещё раз.

— Сторонние программы.

На iPhone плохо слышно собеседника и по причине использования стороннего софта. Вспомните, что вы устанавливали перед обнаружением неисправности. Попробуйте удалить их и выполнить перезагрузку. Зажмите клавиши Включения (Power) и Домой (Home).

— Сбой iOS.

Если звук пропадает не всегда, а лишь периодами, возможно, это сбой в операционной системе Айфона. Попробуйте обновить прошивку.

Что делать, если на iPhone плохо слышно собеседника?

Из вышеописанных возможных поломок и их симптомов, правильно диагностировать место и причину поломки, крайне сложно. Если у вас мало опыта, лучше начать проверку с проверки уровня громкости в настройках и клавиши беззвучного режима.

Самый лучший и простой ответ на вопрос, — почему не слышно собеседника iPhone, это — прийти в СЦ «PlanetiPhone» на бесплатную диагностику Айфон.

Этапы ремонта в «PlanetiPhone».

  • — Приходите в ближайший к вам сервисный центр и подробно рассказываете о поломке или вызовите мастера на дом, оставив заявку на сайте. (Выезд Мастера по Москве — Бесплатно)
  • — Первым делом, перед началом любых действий, выполняется проверка, для выявления всех скрытых неполадок и их причин. (проводится бесплатно, даже если вы решите впоследствии отложить восстановление на потом.)
  • — Далее, мы озвучиваем все найденные неисправности, время, которое понадобится для их устранения и окончательную цену. (В стоимость уже включена цена детали и работа мастера! Никаких наценок после ремонта!)
  • — Выполняется оговорённые процедуры и полное тестирование смартфона.
  • — Вы оплачиваете услуги и вам выдаётся полностью восстановленный Айфон, гарантия и скидочная карта.

*Получите скидку уже сейчас просто заполнив заявку на сайте.

Почему стоит обратиться в «PlanetiPhone»?

У нашего сервиса есть преимущества, которые очень явно выделяют нас среди всех конкурентов в Москве. К ним относятся:

  • — В отличии от других топовых мастерских, у нас доступная стоимость ремонта в столице.
  • — Безвозмездная компьютерная проверка гаджета, даже в случае отказа от починки в СЦ и выезд специалиста на дом по столице.
  • — Только оригинальные комплектующие, которые всегда есть на складе.
  • — Современное оборудование и опытные мастера.
  • — Бесплатная доставка техники в сервис и обратно к вам домой, по Столице.

Не нашли ответа на вопрос,— почему не слышно собеседника iPhone? Приходите в «PlanetiPhone» и мы быстро выясним причину!

Бесплатная диагностика!
Закажите сейчас: +7 (495) 120-33-73

При отправке заявки с сайта — скидка 7%

Не слышно собеседника в айфоне, что делать?

Частая причина, по который отдают в ремонт iPhone — не слышно при разговоре собеседника. Мастера нашего сервисного центра в Москве обязательно помогут. Компания предлагает ремонтные услуги с 2008 года, профессионально обученные работники справятся с задачей любой сложности.

Не придётся волноваться о мастерстве сотрудников сервисного центра, ведь их умения подтверждены официальными сертификатами и длительными гарантиями на работу и деталь.

Не слышно собеседника в айфоне, что делать?

› Ремонт iPhone › Не слышно собеседника

Время работы, мин.

Время работы, мин.

Время работы, мин.

Время работы, мин.

Когда заметили, что на iphone 6 не слышно собеседника , закажите восстановление у нас. Не придётся выезжать в сервисный центр, чтобы передать ремонтникам вышедший из строя гаджет пятой, шестой или седьмой серии.

Инженер самостоятельно подъедет в обозначенное время, чтобы немедленно приступить в устранению поломки в Айфоне. По окончании обслуживания мастер выдаст гарантийный талон, подтверждающий качество процедур и надёжность установленных комплектующих. Сотрудникам центра возможно доверить и ремонт iPad, не беспокоясь о его проведении.

Если плохо слышно собеседника – закажите диагностику

Сервис гарантирует выгодные расценки на восстановление, если на iPhone плохая работа телефона при звонке. Это обусловлено прямым сотрудничеством с изготовителями деталей. Вызов мастера нет необходимости оплачивать — инженер приедет бесплатно, если проживаете в пределах кольцевой автодороги.

При первом обращении узнаете окончательные расценки. Мы не обманываем клиентов, потому сразу сообщаем стоимость услуг ремонтника и цены на новые детали. Инженер выполнит диагностику, чтобы понять, почему на Айфон плохо слышно, неудовлетворителен звук в динамике собеседника и как исправить проблему.

За диагностические процедуры не нужно платить — они оказываются бесплатно перед восстановительными работами. Диагностика сможет помочь обнаружить мелкие неисправности, способные стать причиной серьёзной поломки. Если диагностические процедуры укажут на невозможность восстановления при выезде, работник заберёт устройство в мастерскую. На следующий день он вернёт исправленный телефон.

Преимущества сервисного центра «AppsGrade»

Почему и что делать если в iPhone плохо слышно собеседника

iPhone плохо слышно

+

iPhone плохо слышно собеседника

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Многие наши клиенты задают нам вопрос Что делать, если во время звонка нас слышат, но мы не слышим другого абонента, или слышым но тихо или со скрипом? Ситуация, при которой в айфоне не слышно собеседника, не редкость. И не зависит от модели, буть то iPhone 6s, 7, 7 Plus, 8, 8Plus, 10, 11, 11Pro, 11Pro Max, 12, 12 mini, 12Pro, 12Pro Max, 13, 13Pro, 13Pro Max.

От этой проблемы не застрахован ни один пользователь телефона, однако случается, что он в состоянии справится с неполадками самостоятельно. Для начала попробуем разобраться в причинах.

Возможные причины появления проблемы не слышно собеседника в айфоне

Итак, у нас не работает разговорный динамик. Что делать? Начнём с того, что и где именно расположено в нашем смартфоне. С нижней части iPhone мы можем найти 2 отверстия, одно из которых отвечает за встроенный динамик, а другое – за микрофон.

iPhone 7 плохо слышно

Что касается разъёма посередине, он нужен для подключения кабеля Apple.
Если мы не слышим собеседника, звук пропадает не с нижнего встроенного динамика, а с динамика на лицевой панели устройства, то есть с того, который расположен по центру. В чём причина подобных сбоев?

iPhone 11 плохо слышно

Весьма распространённой является ситуация, связанная с неполадками в штекере для наушников. Чаще всего пользователь обнаруживает это вскоре после покупки. Обычно сбой связан с замыканием переходника на 3,5 миллиметра.

Почему плохо слышно собеседника в телефоне iphone

В данной ситуации рекомендуется попробовать несколько раз отключить и подключить гарнитуру – желательно резко, но так, чтобы не повредить разъём.

iPhone xs плохо слышно

Добавим, что если пользователь столкнулся с подобной проблемой после многолетней эксплуатации смартфона, скорее всего, ему может понадобиться полная замена аудио-разъёма, а также верхнего звукового шлейфа.

iPhone 12 плохо слышно в динамике

Иногда звук поступает некорректно после использования гарнитуры Bluetooth. Заходим в настройки и отключаем такую гарнитуру.

iPhone 11 Pro не слышно при разговоре

Бывает, что решение проблемы ещё проще и связано с тем, что пользователь просто не знаком со всеми кнопками своего устройства. Так, с боковой стороны имеется клавиша, отвечающая за включение и отключение беззвучного режима («Mute»).

iPhone 6s нет звука

Возможно, причина – установка сторонних программ (как через iTunes, так и из Cydia). Желательно вспомнить, какие приложения недавно были нами установлены, возможно – удалить их, а после попробовать перезагрузить наше устройство.
Позаботиться об обычной перезагрузке можно и с самого начала, сразу же после того, как возникла проблема. Чтобы перезагрузить смартфон, одновременно зажимаем Power и Home.

айфон не слышно при разговоре

Куда обратиться для диагностики проблемы не слышно собеседника

Если мы не так давно роняли iPhone, или разливали на него воду, велика вероятность физических повреждений. К примеру, может потребоваться замена платы или замена верхнего динамика или другой вид ремонта. Для этого нужно будет обратиться в один из сервисных центров Apple.

Хотим предложить Вам обратиться в наш сервис iSupport, где Вам помогут сделать диагностику и определить поломку связанную со звуком!

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *