Почему не работает голосовое сообщение в ватсапе на андроиде
Перейти к содержимому

Почему не работает голосовое сообщение в ватсапе на андроиде

  • автор:

Не работает голосовое сообщение Ватсап — что делать?

Неприятно, когда не работает голосовое сообщение Ватсап – хочется услышать, что надиктовал собеседник! Разберем возможные причины возникновения проблемы и найдем действенные способы решения в этой статье.

Плохой интернет

Первый ответ на вопрос, почему не работает голосовое сообщение в Ватсапе, всегда некачественное интернет-соединение. Ни в коем случае нельзя недооценивать важность подобных неполадок.

Первым делом проверьте работоспособность интернета – откройте другое приложение или сайт. Если трудности сохраняются, делаем следующее:

  • Убедитесь, что оплатили услуги по доступу в сеть – возможно, вы исчерпали лимит ГБ, поэтому скорость значительно упала;
  • Попробуйте перезагрузить смартфон или введите его в авиарежим на несколько секунд;
  • Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот.

В крайнем случае – звоните провайдеру или мобильному оператору. Существуют причины, на которые пользователь повлиять не в силах – иногда проблема с голосовыми сообщениями в Ватсапе из-за интернета возникает во время плохих погодных условий, низкой проходимости сигнала, особенностей застройки. Свяжитесь со службой поддержки интернет-оператора!

Не хватает места на смартфоне

Редкая проблема, но некоторые пользователи с ней сталкиваются – в памяти мобильного устройства нет свободного места (обычно возникает на Андроиде). Что можно сделать, когда не воспроизводятся и не работают аудиосообщения в Ватсапе?

Ответ прост – удалите ненужный контент. Фото, видео, СМС-сообщения, приложения и многое другое.

Уровень громкости

Не стоит забывать об элементарных причинах, почему не работают голосовые сообщения в Ватсап.

  • Начните воспроизводить месседж;
  • В это время добавьте звука с помощью боковой кнопки.

Возможно, вам просто не хватало громкости, чтобы услышать голосовое сообщение? Некоторые пользователи отключают звук и забывают об этом.

Не стоит недооценивать датчик приближения. Если экран темнеет, и вы не можете прослушать аудиозапись, проверьте – верхнюю часть дисплея нельзя закрывать рукой или пальцем.

Если вам кажется, что проблема кроется в динамике – попробуйте воспроизвести аудио в других программах. Не получилось? Придется отнести смартфон в ремонт.

Полезный совет: прежде чем переживать о состоянии динамика, убедитесь, что отключили наушники. Многие забывают о подключенных через блютус наушниках – и пугаются отсутствию звука.

Неполадки приложения

Еще один ответ на вопрос, почему не работают голосовые сообщения в WhatsApp – трудности в работе мессенджера. Мы рекомендуем проверить – не пора ли ставить обновление.

  • Откройте магазин программ Плей Маркет или Эп Стор;
  • Найдите мессенджер Ватсап через строку поиска – или в разделе с установленными приложениями;
  • Если напротив есть кнопка «Обновить», смело кликайте – и ждите автоматической загрузки обновления.

Надеемся, проблема с голосовыми сообщениями в WhatsApp решена – воспользуйтесь нашими подсказками, чтобы решить трудности и восстановить работоспособность этой важной опции. Все получится, вы сможете услышать, что хотел рассказать собеседник. прочтите про новую функцию мессенджера — как включить исчезающие сообщения.

Не слышно голосовое сообщение в Ватсапе, как исправить?

Получили голосовое сообщение в мессенджере WhatsApp, но в динамике тишина – проблема, с которой сталкивается ограниченное число пользователей. Все потому что причины довольно просты, со сбоями в работе сервиса это никак не связано. В большинстве случаев проблема кроется в работе самого смартфона или в неправильных настройках громкости. Мы рассмотрели все возможные случаи и разработали к ним пошаговые инструкции.

У отправителя не работает микрофон

Работа микрофона в настройках WhatsApp никак не регулируется. Отправитель может догадаться об этом из-за жалоб, что его никто не слышит. Запись голосового сообщения в WhatsApp закончится получением пустого сообщения – мессенджер никак не реагирует на сломавшийся микрофон. Нет звука от конкретного отправителя (с другими все нормально) – сообщите ему об этом текстовым сообщением.

Не слышно голосовое сообщение в Ватсапе

Установлена минимальная громкость

Не слышен голос из входящего голосового сообщения – следуйте инструкции:

  1. Откройте чат с нужным собеседником;
  2. Нажмите на голосовое сообщение для воспроизведения;
  3. Прибавьте громкость непосредственно во время прослушивания – звук должен появиться.

Если звук так и не появился, проверьте динамик смартфона, так как он мог выйти из строя – запустите музыку, попробуйте прослушать сообщение от любого другого собеседника, либо попробуйте позвонить. Неисправный динамик подлежит ремонту в ближайшем сервисе.

Проблема с датчиком приближения

В смартфонах реализован интересный функционал – можно прослушивать сообщение по громкой связи, либо через разговорный динамик. Переключение производится автоматически, стоит только поднести устройство к уху. За это отвечает датчик движения, расположенный рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком.

Отсутствие звука может объясняться тем, что прямо на датчике лежит палец. Уберите руки с верхней части смартфона и попробуйте прослушать сообщение еще раз.

К смартфону подключена гарнитура

Иногда пользователи забывают о подключенной Bluetooth-гарнитуре, пытаясь прослушать сообщение. Оно проигрывается, но без звука. Попытки прибавить громкость ничего не дают, звука нет. Возможно вы просто забыли отключить гарнитуру (или беспроводную колонку на нулевой громкости). Чтобы удостовериться в этом, просто отключите Bluetooth в смартфоне и попробуйте прослушать сообщение еще раз.

Ватсап не записывает и не отправляет голосовые сообщения: причины, что делать

Не отправляются звуковые сообщения в WhatsApp

red 01.11.2021 08.11.2021

Поделиться:

WhatsApp – известный мессенджер, аудитория которого уже давно перешла черту в 1 млрд пользователей. Несмотря на популярность и отменную репутацию, в приложении нередко возникают ошибки. К ним относят сложности с отправкой и записью голосовых сообщений.

В статье мы рассмотрим, по каким причинам Ватсап может не записывать голосовые сообщения, почему не отправляются аудиосообщения выбранному контакту, как решить проблему.

Почему не записываются голосовые сообщения в Ватсапе

Современное общение немыслимо без использования популярных мессенджеров. Особое распространение у пользователей получил голосовой способ взаимодействия. Его удобство заключается в экономии времени и возможности в любой момент услышать голос близкого человека. Это хорошая альтернатива телефонных звонков.

Пользователи нередко спрашивают на форумах, почему не записываются голосовые сообщения в Ватсапе. Приложение может выдавать ошибку, а в некоторых случаях полоска загрузки даже не загорается. Наряду с этим могут возникнуть проблемы и с прослушиванием входящих голосовых сообщений.

Чаще всего невозможность записать голосовые сообщения обусловлена следующими факторами:

  1. Приложению не предоставлены необходимые разрешения. Эта проблема устраняется в настройках телефона, через раздел «Ватсап».
  2. На телефоне включены сторонние приложения для записи голоса. В этом случае WhatsApp не сможет записывать голосовые сообщения. Чтобы это исправить, необходимо отключить доступ других приложений к микрофону.
  3. Не установлена обновленная версия WhatsApp. Иногда бывает, что голосовое сообщение в Ватсапе не записывается из-за ошибки в бета-сборках. Это можно исправить путем обновления WhatsApp через магазин приложений.
  4. Несоответствие времени и даты. Если часы телефона показывают неправильное время, при загрузке голосовых сообщений будет несовпадение с сервером. Избавиться от этой проблемы можно за пару минут, установив правильное время на телефоне.
  5. Нехватка памяти на устройстве – одна из самых распространенных проблем. Любые аудиосообщения перед отправкой сохраняются в телефоне. Если места недостаточно, они просто не запишутся.

Почему не отправляются голосовые сообщения в WhatsApp

Вторая распространенная проблема – в WhatsApp не отправляются голосовые сообщения. Самая банальная причина такого явления – слабое интернет-соединение. Такое бывает при нахождении в метро, подвальном помещении или вдали от города. Проблемы с трафиком могут быть вызваны нехваткой мегабайтов или денежных средств на счету.

В некоторых случаях перебои с отправкой аудиосообщений связаны с неисправностью самого телефона. Иногда бывает достаточно перезагрузить устройство. Также возможны неполадки со стороны приложения. Как правило, они имеют временный характер и устраняются достаточно быстро. Если проблема не найдена, можно попробовать очистить кэш приложения через настройки телефона.

Устранение проблем на Андроиде и на айфоне

Не всегда понятно, что делать, если Ватсап не отправляет голосовые сообщения. В первую очередь нужно убедиться, что интернет работает без сбоев и у приложения есть доступ к микрофону. Не менее важно проверить, обновлено ли приложение и хватает ли памяти на телефоне. Подробнее об исправлении проблем с голосовыми сообщениями в Ватсапе можно прочитать в отдельной статье.

WhatsApp – одно из самых популярных приложений для общения в интернете. Сбои со стороны разработчиков возникают крайне редко. В большинстве случаев проблема с невозможностью отправки звуковых сообщений связана с медленной работой интернета или неисправностью самого устройства.

Почему не открываются голосовые сообщения в Ватсапе?

Попробуем разобраться, почему не открываются голосовые сообщения в Ватсапе, хотя вы делаете все правильно? Не существует идеальных приложений – поэтому в работе мессенджера тоже могут наблюдаться неполадки. Давайте устраним трудности и будем наслаждаться удобным способом передачи информации.

Некачественное интернет-соединение

Если бы вы знали, как много зависит от качественного подключения к сети – не искали бы ответ на вопрос, почему Ватсап не загружает голосовые сообщения. При возникновении любых трудностей подобного рода нужно начинать процесс поиска решения именно с проверки интернета. Первое, что рекомендуем сделать:

  • Проверьте наличие денег на балансе и убедитесь, что все интернет-опции подключены, вы не израсходовали лимит Мб или Гб;
  • Введите устройство в авиарежим или перезагрузите его на несколько минут;
  • Переключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот).

Проверить стабильность интернет-соединения можно, открыв любой сайт или другую программу.

Напомним – трудности в подключении к сети могут быть более масштабными. Это перегруженность сети, удаленность от базовой станции, плохие погодные условия или особенности застройки. Обратитесь к провайдеру или мобильному оператору, чтобы получить подробный ответ службы поддержки по этому запросу.

Неверные настройки даты и времени

Вторая причина, почему Ватсап не грузит голосовые сообщения и не открывает их – неправильно выставленные время и дата. Устройство не может синхронизировать информацию с данными приложения, не дает подключиться к серверам для передачи медиа – отсюда небольшой сбой в работе.

Если Ватсап не открывает голосовые сообщения из-за некорректных временных параметров, можно исправить ошибку в мгновение ока:

  • Войдите в настройки устройства;
  • На Айфоне найдите раздел «Основные», на Андроиде – вкладку «Система»;
  • Перейдите к подразделу «Время и дата».

Рекомендуем воспользоваться автоматической корректировкой – не придется выставлять параметры вручную. Для надежности перезапустите девайс и приступайте к работе, ошибка должна исчезнуть, сообщение можно будет открыть!

Недостаточно места на SD-карте

Иногда на смартфонах, работающих под управлением ОС Андроид, не открывается голосовое сообщение Ватсап. Такое происходит из-за отсутствия свободного места на карте памяти (владельцев Айфонов данная проблема не касается). Что сделать?

  • Убедитесь в наличии свободного места;
  • Если места не хватает – удалите медиафайлы. Видео, фото, аудио и другие элементы, загромождающие память устройства.

Если вы почистили память, но результат остался прежним –голосовые собеседника в Ватсап не загружаются и не открываются – нужно предпринять дополнительные меры.

  • Откройте СД-карту через любой файловый менеджер;
  • Найдите папку с названием мессенджера;
  • Удалите внутренние файлы полностью.

Если это не помогло и аудио сообщение по-прежнему не грузится, придется отформатировать карту памяти. Будьте внимательны, форматирование полностью стирает записанную информацию, поэтому заранее побеспокойтесь о резервной копии.

Небольшой полезный совет напоследок: когда не загружаются голосовые в Ватсапе, проверьте наличие обновлений. Возможно, давно пора поставить свежую версию приложения – это можно сделать через магазин Плей Маркет или App Store совершенно бесплатно. Рекомендуем своевременно устанавливать свежие версии.

Больше не придется переживать о том, что голосовые сообщения в WhatsApp не открываются. Способы решения проблемы найдены, остается подобрать подходящий ключик к неприятным неполадкам и устранить их за несколько минут. Здесь расскажем как удалить резервную копию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *