Почему iphone заглушает звонки
Перейти к содержимому

Почему iphone заглушает звонки

  • автор:

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки

iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки. Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины. Фото.

Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины

Не дозваниваются на айфон

Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.

Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца

Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.

Не дозваниваются с первого раза. Что делать

  • Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите в «Настройки»;
  • В список доступных параметров выберите пункт «Не беспокоить»;

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки. Не дозваниваются с первого раза. Что делать. Фото.

  • Отключите режим «Не беспокоить», переведя тумблер в неактивное положение.

Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению

Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.

Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать

  • Чтобы отключить запрет на приём звонков с незнакомых номеров, перейдите в «Настройки»;
  • Отсюда перейдите во вкладку «Телефон» и найдите пункт «Заглушение неизвестных»;

Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки. Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать. Фото.Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки. Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать. Фото.

  • Отключите функцию «Заглушение неизвестных» переводом тумблера в неактивное положение.

Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.

Не проходит звонок на iPhone

Главная опция смартфона заключается в приеме и отправке звонков. Возникают случаи, когда пользователи продукции Apple сталкиваются с тем, что входящие звонки не проходят и не отображаются на дисплее, а владельцу не удалось дозвониться абоненту.

Почему не звонит Айфон? Причины могут быть скрыты в некорректных настройках, устарелой версии ПО или проблеме с сетью.

Что делаем в первую очередь

  1. Проверка настроек:
    • Проверьте наличие заблокированных номеров Полный путь до черного списка: «Настройки» – «Телефон» – «Блокировка и идентификация вызовов».
    • Выключите режим «Не беспокоить». Поставьте самую верхнюю кнопку на странице в режим «выкл».
    • Убедитесь, что отключена переадресация звонков. Заходим в «Настройки»-«Телефон»-«Вызовы»-«Переадресация» и перетягиваем бегунок влево, чтобы отключить функцию.
    • Проверьте, выключена ли опция заглушения неизвестных контактов. «Настройки»-«Телефон»— «Заглушение неизвестных», если тумблер зеленый — причина найдена.
    • Измените источник звука.
  2. Обновление ПО
    • Проверьте присутствуют ли обновления настроек оператора. «Настройки» -» Основные»-» Обновление ПО».
    • Проверьте наличие обновления программного обеспечения iOS. Открываем раздел «Настройки»-«Основные»-«Об этом устройстве». В появившемся окне есть вся требуемая информация.
    • Выньте SIM-карту и установите ее снова.
  3. Обращение к оператору связи. Возможно причина выявится там.
  4. Сбросьте настройки сети.
  5. Восстановление iPhone с помощью iTunes. Подключите устройство к компьютеру и к сети Wi-Fi. В приложении iTunes на ПК в верхнем левом верхнем углу нажмите кнопку смартфона, далее «Обзор»-«Восстановить» и руководствуйтесь инструкциям на экране.
  6. Tenorshare ReiBoot поможет вывести iPhone из режима восстановления и устранить ошибки, связанные с iOS. Зайдите на официальный сайт. Tenorshare ReiBoot необходимо загрузить и установить на компьютер. Подключаем девайс ищем «Восстановление системы iOS»-«Стандартный ремонт»-«Скачать». По завершении процесса вновь жмем «Стандартный ремонт».

Цены на наши услуги
от 500 руб. Оформить заявку
от 500 руб. Оформить заявку
от 500 руб. Оформить заявку
Найдите свой сервисный центр

  • Москва
  • Санкт-Петербург

Метро Таганская
г. Москва, Нижняя Радищевская улица, 5, стр. 1
Ежедневно с 7:00 до 24:00
Метро Лесная
г. Санкт-Петербург, ул. Литовская, дом 10
Ежедневно с 7:00 до 24:00

Если звонки так и не поступают, обратитесь в службу поддержки Apple. Переходим по ссылке. На странице дан номер телефона для связи с сотрудниками. Либо заходим по ссылке, и следуем алгоритму: «Apple ID»- «Другие разделы про идентификатор»-«Тема отсутствует в списке». В появившемся окошке подробно опишите проблему и оставьте контактные данные для связи. Далее на выбор: либо поговорите Вы с сотрудником компании сейчас, либо закажите отложенный звонок на удобное для Вас время и получите в ответ номер телефона, по которому и позвоните в сервисную службу. Обязательно запомните код обращения, без него сотрудник поддержки не поймет, кто вы и по какому вопросу обратились.

Закажите ремонт iPhone сейчас

Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут

Запрет и ограничение входящих вызовов на iPhone

Если вы не желаете отвечать на вызовы от конкретных абонентов, на помощь приходит черный список. Но как блокировать звонки на Айфоне, если нельзя определить номер, или телефона нет в перечне контактов? Такая возможность присутствует, и знать о ней будет полезно всем владельцам iPhone.

Блокировка входящих вызовов

Как правило, звонки со статусом «Нет ID абонента» и «Неизвестен» поступают на iPhone от роботов и различных маркетинговых отделов. Их можно заблокировать, как и все входящие вызовы с неизвестным номером. Выполнение операции несет определенный риск: если друзья или близкие позвонят вам с номера, которого нет среди контактов, установить связь у них не получится. Если такой опасности нет, выполните следующие действия:

  1. Откройте стандартное приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Не беспокоить».
  2. Включите опцию «Вручную».

как установить запрет на входящие звонки

После активации опции в статус-баре возле часов появится значок полумесяца. Это означает, что устройство не будет издавать никаких звуков: ни уведомлений, ни звонков вы не услышите. Чтобы преодолеть этот блок, необходимо дать отдельным абонентам специальное разрешение.

  1. В разделе «Не беспокоить» нажмите на пункт «Допуск вызовов».
  2. Выберите «От избранных», если предварительно добавили все необходимые номера в список «Избранные».
  3. Выберите режим «Все контакты» или создайте специальную группу контактов, вызовы от которых должны проходить.

Те номера, которые не будет добавлены в разрешенный список, не смогут до вас дозвониться. Обратите внимание, что функция отключает звук звонков и уведомлений. Поэтому рекомендуется не держать её постоянно включенной, а назначить четкое время.

режим не беспокоить

Например, пусть режим «Не беспокоить» включается по вечерам, с 22:00 до 07:00 следующего дня. В указанный промежуток до вас смогут дозвониться только те, кому вы разрешили, остальные вызовы iPhone заблокирует.

Добавление в черный список

Если вас достает конкретный абонент, то проще заблокировать его, отправив в черный список.

  1. Откройте список контактов.
  2. Найдите абонента, с которым не хотите больше иметь связь. Нажмите на кнопку «i», чтобы открыть меню информации.
  3. Прокрутите меню вниз и нажмите «Заблокировать».

добавление в черный список

Это, пожалуй, самый удобный способ, как можно заблокировать звонки на Айфоне. По крайней мере, вы не рискуете пропустить важный звонок. Сообщения от абонента из черного списка приходить также не будут. Посмотреть черный список можно в настройках в разделе «Телефон» – там будет список «Заблокированные». Если вы хотите убрать абонента из перечня, нажмите «Правка» и выберите «Разблокировать».

    Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

айфон упал в воду и пропал звук

Айфон упал в воду, нет звука: первая помощь и устранение проблемы

Загрузка файла на Айфон

Скачиваем на iPhone файл по ссылке

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Как быть, если iPhone после обновления до iOS 11 начал сам принимать звонки

Одним из мелких нововведений в iOS 11 стала возможность автоматически отвечать на входящие вызовы.

На большинстве устройств после обновления опция по умолчанию отключена.

Некоторые пользователи, которые обновлялись с установленным профилем бета-тестера, наблюдали включение настройки после апдейта прошивки.

Отключить автоответ на входящие вызовы можно по пути:

Настройки – Основные – Универсальный доступ – Источник звука – Автоответ на вызовы.

Единственный переключатель в меню включает и отключает настройку, ниже можно изменить продолжительность паузы перед автоматическим ответом.

Обратите внимание, что в предыдущем меню можно настроить источник звука при входящем вызове, указав принудительное звучание из динамика или подключенной гарнитуры. Так можно не только автоматически отвечать на звонок, но и включать громкую связь, если это необходимо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *