Почему вылетает телеграмм на айфоне
Перейти к содержимому

Почему вылетает телеграмм на айфоне

  • автор:

Телеграм не запускается после обновления. Что делать

В минувшие выходные Telegram получил очередное крупное обновление. Разработчики добавили давно обещанную функцию групповых звонков и доработали некоторые из уже имевшихся. Например, теперь набранный текст плавно превращается в исходнее сообщение, как бы перелетая из строки набора в чат, а в настройках иконки приложения появилось несколько новых переливающихся логотипов. Но, помимо нововведений, добавленных разработчиками целенаправленно, в Telegram прокрался досадный баг, который нарушил работу мессенджера у некоторых пользователей.

Телеграм не запускается после обновления. Что делать. Телеграм перестал запускаться после обновления? Вы такой не один. Фото.

Телеграм перестал запускаться после обновления? Вы такой не один

У Telegram появилась версия для Safari на случай удаления из App Store. Как пользоваться

О проблемах в работе Telegram стало известно из отзывов пользователей в App Store и социальных сетях. По их словам, после обновления до актуальной версии приложение перестало загружаться. Сразу после запуска мессенджера экран устройства на несколько секунд становился белым или чёрным, а потом происходил возврат на рабочий стол.

Белый экран Телеграм. Что случилось

Белый экран Телеграм. Что случилось. В App Store куча негативных отзывов от пользователей, у которых вылетает Телеграм. Фото.

В App Store куча негативных отзывов от пользователей, у которых вылетает Телеграм

Вот как проблему комментируют сами пользователи (орфография и пунктуация авторов сохранены):

Приложение не работает. Белый экран и вылет на 6s. На айпаде было то же самое, чудом, после такого же белого экрана, восстановилось. Исправьте ваши баги, не солидно как-то после предыдущей отличной работы так лажать, — пишет пользователь с ником Avikert.

Не заходит в телеграм, горит белый экран и выскакивает из приложения. Все максимальные обновления установлены, в поддержку написала, ответа нет. Жаль, аккаунт на номере которого давно нет, там столько фотографий и памяти, — пишет пользовательница с ником лабудай.

Не могу зайти в приложение с телефона. Белый экран, затем приложение вылетает. С компа все работает. Может кто-нибудь подскажет, какие волшебные заклинания нужно произнести, чтобы пользоваться приложением? — вопрошает пользователь Beaver_2707.

Как видно из комментариев пользователей, столкнувшихся с проблемой, она проявляется только на самой последней версии Telegram и потенциально способна затронуть любые iPhone и iPad. Однако на некоторых устройствах – опять же, судя по отзывам, — баг может самоустраняться. По крайней мере, на планшете одного из пользователей это произошло, а вот на смартфоне – уже нет.

Вылетает Телеграм. Как исправить

На момент выхода публикации во вторник 29 июня никаких исправлений Telegram не предлагает. Более того, возможности устранить проблему в работе приложения своими силами у рядовых пользователей тоже нет. Удаление с последующей переустановкой не работают. Мессенджер как не работал, так и не работает. Впрочем, можно попробовать воспользоваться альтернативной версией Telegram.

Я говорю о бета-версии. Её может установить любой желающий, правда, в App Store она недоступна. Поэтому придётся провести небольшую подготовку.

  • Скачайте себе на iPhone приложение TestFlight из App Store;

Вылетает Телеграм. Как исправить. Присоединиться к программе бета-тестирования Telegram можно только по специальной ссылке. Фото.

Присоединиться к программе бета-тестирования Telegram можно только по специальной ссылке

  • Перейдите по этой ссылке и нажмите «Начать тестирование»;
  • В открывшемся окне TestFlight нажмите кнопку «Принять»;

Вылетает Телеграм. Как исправить. А перед этим важно установить приложение TestFlight. Фото.

А перед этим важно установить приложение TestFlight

  • Затем нажмите «Установить» и дождитесь установки бета-версии.

Не бойтесь ставить бета-версию Telegram. TestFlight – это официальная платформа Apple, через которое разработчики распространяют тестовые версии своих приложений. Так что опасаться вирусов или обманок при загрузке тестового софта точно не стоит. Несмотря на то что Apple не предъявляет к приложениям в TestFlight таких же строгих требований, как в App Store, вредоносного и мошеннического ПО там нет.

Бета-версия – это единственный, хотя и не гарантированный способ спастись от проблем в работе стабильной сборки Telegram. Дело в том, что через TestFlight уже доступна версия мессенджера за номером 7.9. Это следующая версия, в которой текущий баг, препятствующий запуску приложения, не должен проявиться. Во всяком случае, у меня такой проблемы на тестовой сборке Telegram не наблюдается.

Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?

«Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?» Почему этот вопрос стал таким популярным в последнее время, ведь мессенджер и раньше мог вылетать по разным причинам? Все дело в том, что в очередном обновлении Android произошла ошибка, которая привела к тому, что многие приложения начали закрываться сразу после открытия. Мессенджер Павла Дурова тоже пострадал от этого. Однако Google оперативно опубликовал простой способ решения этой проблемы:

Обновить службу Android System WebView

  • Нужно зайти в Play Market и ввести в поиске Android System WebView.
  • Затем просто обновить эту службу, и приложения перестанут вылетать.

Если вы не пользуетесь Android или мессенджер все равно работает неисправно, значит причина ошибки в другом. Все возможные решения будут описаны в статье ниже, но для начала попробуйте один универсальный способ, который помогает в большинстве случаев, – переустановка мессенджера. На сайте вы можете скачать Telegram бесплатно последней версии для любых устройств. Актуальная сборка должна решить проблему с вылетами. Если она не помогла, попробуйте следующие методы.

Скачать и установить Telegram

Освободить оперативную память

Некоторые приложения могут вылетать из-за того, что для их запуска не хватает свободного объема ОЗУ. Необходимо освободить оперативную память, чтобы Telegram запускался нормально. Делается это двумя возможными путями:

  • Через контейнер приложений. Кнопка для его вызова должна быть на панели навигации (также можно вызвать с помощью жеста). Откройте контейнер и нажмите кнопку «Закрыть все».

Контейнер приложений

  • С помощью очистки устройства. Каждый современный смартфон имеет встроенное средство для оптимизации и очистки памяти. Оно позволяет одним нажатием удалить все ненужное и закрыть не использующиеся программы.

Освобождение памяти

На компьютере то же самое можно сделать в диспетчере задач, закрыв все приложения, которые вам не нужны в данный момент. Вызвать его можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажатием правой кнопки мыши по пуску. После этого Telegram должен перестать вылетать.

Охладить процессор

Процессор – сердце любого устройства, которое может пострадать от чрезмерно высокой нагрузки. Это приведет к тому, что девайс начнет тормозить и греться, а приложения – зависать и вылетать. Зачастую такое происходит во время запуска слишком тяжелых игр или использования гаджета на зарядке, особенно быстрой, так как она сама по себе нагревает девайс. Если вы чувствуете, что смартфон стал слишком горячим, закройте все ненужное и не трогайте его, пока он не зарядится полностью.

Удалить вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев в разных программах, в том числе и Telegram. Регулярно проверяйте свои гаджеты на вирусы с помощью предустановленных или сторонних антивирусов. На Android есть средство безопасности, позволяющее оптимизировать систему и избавиться от ненужного. На Windows присутствует даже полноценный антивирус «Защитник», успешно справляющийся со вредоносным ПО.

Вредоносное ПО

Обновить прошивку

Telegram может вылетать и по причине устаревшей операционной системы. Возможно, настало время обновить прошивку, чтобы избавиться от всех ошибок. Загружать свежие патчи нужно сразу же после их появления, тогда такие неприятности не будут вас посещать. Чтобы обновить прошивку телефона, сделайте следующее:

«Обновление ПО»

  • Найдите вкладку «Обновление ПО» в настройках.
  • Включите поиск обновлений и загрузите их.
  • Когда смартфон перезагрузится, проверьте, перестал ли Telegram вылетать.

Сделать то же самое на компьютере с Windows можно следующим образом:

  • Откройте поиск (Win+S) и введите слово «обновление».
  • Нажмите на результат «Проверить наличие обновлений».
  • В открывшемся окне снова нажмите кнопку с таким же названием.
  • Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки нужных файлов.
  • Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность всех программ.

Сбросить настройки

Если ни один способ не помогает устранить вылеты Telegram на смартфоне, можете сбросить настройки устройства к заводским. Прибегать к этому методу нужно лишь в крайнем случае, так как он полностью очистит все данные с телефона и вернет его к состоянию только что купленного. Делается это так:

  • Отыщите вкладку «Сброс» в настройках. Обычно она находится в разделе «О телефоне», но для ускорения процесса воспользуйтесь поиском.

«Сброс настроек»

  • Начните процесс. Дополнительно можно выбрать очистку флэшки. Но помните, что вся информация в этом случае удалится и с нее тоже.

Параметры перед сбросом настроек

  • Когда сброс закончится, снова зайдите на наш сайт, чтобы скачать Telegram последней версии.

Данный ресур является неофициальным сайтом фан-клуба приложения Telegram. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из окрытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

Что делать, если мессенджеры вылетают при отправке фото

Для начала убедитесь, что Вы не используете тестовую версию iOS. Схожие проблемы обычно свойственны для beta-релизов системы.

Когда добавляете сертификат разработчика и устанавливаете, например, iOS 12 beta, такое запросто может быть.

Откатиться на последнюю стабильную версию iOS можно по данной инструкции.

Если проблема повторится, попробуйте переустановить проблемные мессенджеры, удалите программу и заново загрузите её из App Store.

Также в настройках в разделе с параметрами мессенджера попробуйте отключить доступ к приложению Фото, а потом заново предоставить его.

Если и это не поможет, придется делать резервную копию данных в iTunes или iCoud и восстанавливать прошивку на iPhone.

Что делать если вылетает телеграм?

Когда я захожу в приложение все ок. Но когда я захожу в какой-либо чат, то телеграм сразу вылетает. Что делать?
P.S мб надо обновить os на айфоне XR?

Голосование за лучший ответ

гвоздиком его!

перезагрузи телефон

Обнови телефон или купи другой

Может обновление

закрой приложения в фоновом режиме

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *