Почему плохо слышно собеседника в телефоне xiaomi
Перейти к содержимому

Почему плохо слышно собеседника в телефоне xiaomi

  • автор:

Не слышно собеседника Xiaomi REDMI NOTE 7-7 Pro

В эпоху смартфонов фокус внимания с основной функции телефона (сотовая связь) сместился в сторону других возможностей, которые стали давать новые гаджеты. Тем не менее, качественная связь владельцу смартфона нужна всегда, к тому же без наличия нормального динамика невозможно представить не только рядовой звонок по мобильной сети, но и прослушивание голосовых сообщений, звонки по мессенджерам. В любом случае динамик смартфону нужен качественный.

У некоторых владельцев смартфонов возникают неполадки, когда на Xiaomi не слышно собеседника, совсем как во времена кнопочных телефонов и плохой сети. Тогда в первую очередь надо выяснить причины нарушенной слышимости.

Проверка качества сети

Нередко причина такой неполадки оказывается в операторе, а не самом гаджете. Поскольку территория нашей страны очень большая, зон покрытия сети может просто не хватать, и если в больших городах такой проблемы почти нет, то при выезде за черту города связь начинает серьезно барахлить. Беспроблемная связь существует только тогда, когда принимаемый сигнал имеет высокий уровень. Когда возникают неполадки с сетью, искажается не только слышимый голос в динамике, но и говорящий не может донести свои слова.
Некоторые абоненты думают, что достаточно сменить оператора, и тогда проблема, что на Xiaomi не слышно собеседника, исчезнет. Однако у разных операторов могут быть разные «слепые» зоны сети, поэтому стоит обратить внимание на карты зон покрытия – вот что действительно имеет значение. Возможно, переход на другую сим-карту ничего не решит, а, возможно, у абонента получится подобрать оператора с оптимальными для себя зонами.

Помимо проблем с сетью искаженная связь может возникать из-за особенностей спецификации устройства Сяоми, а именно способности поддерживать определенные частоты сигнала. С учетом разных регионов страны это важно. Самые передовые модели, оснащенные удобствами на максимальном уровне, как правило, имеют радиомодуль, тогда как в бюджетных моделях этого может быть не предусмотрено.

Иногда становится не слышно собеседника xiaomi по причине того, что он находится в закрытом помещении, поскольку они обладают экранирующим эффектом. Тогда причина совсем не в смартфоне, эта проблема легко решается выходом из закрытого пространства.

Эхо во время разговора

Порой во время звонка не только не слышно собеседника xiaomi REDMI NOTE 7 / 7 Pro, но и возникают странные искажения, которые мешают восприятию информации: посторонние звуки, щелчки, бульканье, эхо. Дело может быть в том числе и в неисправном микрофоне, необходимо удостовериться, все ли в порядке с его настройкой. Для этого достаточно будет зайти в настройки, найти там «Звук и вибрация» — «Шумоподавление». Возможно, эта опция была отключена, в таком случае нужно ее включить и снова проверить связь, если на Xiaomi не слышно собеседника. К сожалению, не во всех смартфонах Xiaomi можно найти эту функцию, но если она доступна, то на этом перечень проблем можно считать законченным. Если у смартфона имеется эта замечательная функция, то собеседник не услышит абсолютно никаких посторонних шумов, даже если стоять рядом с шумной трассой. Пользователи, которые протестировали эту функцию, отзываются, что люди на обратном конце провода удивляются, что собеседник находится рядом с источником шума, ведь в трубке абсолютно тихо. При этом нет проблемы, что тихо слышно собеседника xiaomi.

Стоит отметить, что не последнее значение в качестве разговора имеет модель телефона. У флагманов Xiaomi предусмотрена та самая функция шумоподавления, которой нет у более бюджетных моделей. Например, о разговоре по Xiaomi Mi3, имеющим такую возможность, пользователи отзываются, что звук очень чист и собеседник без искажений и посторонних шумов получает всю информацию. Тогда как, например, у бюджетного Redmi 4 Pro передача звука не настолько совершенна, и чаще встает проблема, что не слышно собеседника xiaomi.
Теперь попробуем разобраться в такой проблеме как эхо при разговоре. Почему оно может возникать? Этому могут способствовать определенные обстоятельства:

— Один из собеседников говорит по громкой связи. Причина – в физике, звуковые волны попросту отражаются от окружающих предметов и возвращаются обратно в динамик. Если это сильно мешает разговаривать, лучше отключить громкую связь;
— Динамик и микрофон немного отделились, что может возникнуть вследствие износа смартфона со временем. Звук плохо доходит до микрофона, вызывая лишние повторы;
— Наименее вероятный сценарий: к пользователю подключено прослушивание. Вряд ли стоит впадать в паранойю, но нельзя исключать все варианты.

Чехол или другой объект закрывает микрофон

Когда тихо слышно собеседника xiaomi, порой причина «поломки» скрывается в совершенно очевидных вещах: что-то попросту закрывает микрофон. Порой владелец девайса доходит до сервисного центра, чтобы найти причину неполадок, а дело оказывается, например, в неправильно подобранном чехле. Такое случается, когда чехол не точно соответствует модели, ведь важен не только правильный размер, но и наличие всех нужных отверстий на своих местах. Это и нужно в первую очередь проверять при подборе чехла. Бывает, что попадаются некачественные модели с непроделанными отверстиями. В общем, если микрофон не работает как следует, нужно проверить сам микрофон, не загораживает ли его что-либо. А вот пытаться разобрать смартфон самостоятельно не стоит.

Отключение функции шумоподавления
Эта функция, которая изначально призвана улучшать качество связи, не всегда бывает совершенна. Иногда она делает речь говорящего не четче, а тише. Тогда нужно попробовать исправить это методом правки системных файлов. Это возможно только если у владельца есть права суперпользователя и файловый менеджер. Последний нужно запустить и затем действовать в следующем порядке:

— зайти в папку под названием /system;
— найти внутри файл build.prop;
— отредактировать строку persist.audio.fluence.voicecall= true, вместо «true» нужно вставить false;
— сохранить и затем перезагрузить смартфон.

Если у владельца нет root-прав, можно найти в поисковике программу Quick Shortcut Maker, которая сделает все то же самое. Если удалось установить ее с маркета Google, то нужно проделать следующую работу:

— запустить утилиту;
— зайти в «действия»;
— писать – другие настройки;
— телефон – другие настройки;
— в опции «посмотреть» отключить шумоподавление.

После этих действий звук, как правило, приходит в норму, и связь становится хорошей. Это те меры, которые можно попробовать предпринять самостоятельно, но, если все равно тихо слышно собеседника xiaomi, лучше всего обратиться к мастеру.

Некоторые задаются вопросом, как можно самому проверить микрофон, ведь опираться только на субъективные показания говорящего сложно. Когда на xiaomi плохо слышно собеседника, можно самостоятельно проверить микрофон несколькими способами.

Во-первых, воспользоваться диктофоном. Нужно его включить и наговорить какую-либо речь, после чего ее прослушать и по качеству воспроизведения самому сделать вывод о наличии помех. По крайней мере, этот способ позволит ясно понять, заключается ли проблема в сети, или дело в самом устройстве.

Можно также и подключить тестирование из инженерного меню. Если на xiaomi плохо слышно собеседника, владельцу телефона окне набора номера нужно ввести комбинацию *#*#6484#*#*, которая приведет в сервисное меню. Там можно по очереди запустить тесты на звучание разговорного динамика, стандартного динамика, а также разъема под наушники и гарнитуры. Если с помощью этих тестов выявились неисправности, нужно решать проблему с микрофоном. Возможно, всему виной программный сбой.

Программная ошибка прошивки модема
Многие пользователи в попытках найти причину неисправности заходят на форумы за советами, где мелькает самая частая рекомендация – заменить прошивку. Имеется в виду полный сброс настроек и обновление.

Идея сменить прошивку достаточно разумна, это действительно может решить проблему. Нет особого смысла возиться с установкой отдельных архивов модемов, это слишком долго и понадобится предустановленное кастомное рекавери и разблокированный загрузчик. Для перепрошивки нужно сначала отключить полностью интернет, установить 2G как предпочтительный вид связи, и попробовать позвонить. Если разговор выправился, то есть смысл проводить эту процедуру, перед этим провести Hard Reset Сяоми.

Проблема, когда через смартфоны xiaomi REDMI NOTE 7 / 7 Pro плохо слышно собеседника, легко решаема, можно не торопиться приобретать новый девайс, а отнести телефон в сервисный центр. Либо, если есть познания в данной области, попытаться устранить неполадку самостоятельно.

Во время разговора на Xiaomi (Redmi) плохо слышно собеседника, что делать?

В интернете ходят множество слухов о том, что делать, если во время разговора по телефону Xiaomi (Redmi) вы плохо слышите собеседника, они предлагают делать перепрошивку, включать и отключить системные функции, хотя, по моему мнению, они не имеют отношения к проблеме.

Чаще всего причиной того, что вы плохо слышите другого человека, заключается в физическом выходе из строя динамика.

И только во вторую очередь следует искать причину в программном обеспечении.

Прежде всего перезагрузите телефон, это поможет убрать вероятность поймать ошибки работы программного обеспечения на Xiaomi.

Теперь исключим влияние приложения «Телефон», попробуйте сделать голосовой звонок через Skype, Telegram, Viber или иную программу поддерживающую эту функцию.

Перед этим подключитесь к Wi-Fi, чтобы исключить влияние слабого сигнала сотовой связи на диагностику.

Если даже при звонке через Skype вы тихо слышите оппонента несмотря на то, что регулятор громкости динамика на Xiaomi установлен на максимальное положение, значит динамик вышел из строя и его необходимо заменить в сервисном центре.

Ещё одной причиной того, что вы не слышите никого на том конце, может быть загрязнённая защитная решётка динамика, которая находится в верхней части лицевой панели телефона.

Я рекомендую почистить её пылесосом – включите пылесос и поднесите трубу аккуратным движением к защитной решётке, но не присасывайте её намертво, есть риск, что давление отклеит её и засосёт в мусороприёмник.

Ваша задача создать заметный поток воздуха, после чего мягкой щёткой, можно зубной, аккуратными движениями водить по решётке вперёд и назад несколько раз, чтобы расшевелить пыль и грязь, которая набилась в ячейки, и чтобы они не внутрь проваливались, а засасывались внутрь пылесоса.

Если вы убедились, что динамик визуально чист, но вы всё ещё не внятно слышите – поможет только физическая замена в ремонтной мастерской.

Релевантная информация:
  1. Наушники Type-C для телефона Xiaomi: как выбрать лучшие наушники для вашего устройства?
  2. Как проверить динамики на Xiaomi (Redmi): обычный и разговорный
  3. Всё о версиях USB на телефонах Xiaomi (Redmi): как узнать, как проверить и какая актуальная версия
  4. Что делать, если в MIUI 12 тихий звук динамика во время разговора на Xiaomi (Redmi)
  5. Как включить или отключить шумоподавление на Xiaomi (Redmi) для комфортного разговора по телефону

Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi — почему и что делать

Достаточно часто во время разговора по телефону Xiaomi слова собеседника не разобрать из-за тихого динамика или непонятного шума. О том, что почему это происходит и как самостоятельно решить проблему и расскажет эта статья.

Плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi

Причиной плохой слышимости собеседника могут быть программные или аппаратные проблемы с динамиком.

Причины проблем с динамиком

Все причины того, почему при плохо слышно собеседника при разговоре по Xiaomi можно разделить на 2 группы: аппаратные и программные. К проблемам первого типа относится слабый сигнал мобильной связи, отверстие разговорного динамика частично закрыто чехлом, на его защитную решетку налипла грязь, динамик сломался от удара или попадания жидкости.

К программным проблемам плохой слышимости при разговоре можно отнести:

  • недостаточный уровень громкости разговорного динамика, выставленный в настройках телефона;
  • случайный программный сбой;
  • конфликт приложений из-за разрешений.
  • автоматическая смена типа сети мобильной связи (c 3G на LTE, например) во время разговора.

Выяснение причины плохой слышимости

Для этого нужно узнать, что является причиной проблемы — неисправности смартфона или плохая мобильная связь. Для теста потребуется приложение Skype и устойчивый доступ в интернет через Wi-Fi. Порядок действий следующий:

Настройки звука

Настройки уровня звука.

  1. Проверить текущий уровень настроек громкости: открыть “Настройки” => “Звуки и уведомления”, передвинуть все ползунки в крайнее правое положение.
  2. Снять чехол, если он есть.
  3. Подключиться к Wi-Fi. Уровень сигнала должен быть не меньше 2 делений.
  4. Запустить “Скайп” и авторизоваться в нем, если нужно.
  5. Найти в списке контактов абонента Sound Test Service и вызвать его. Это встроенная служба проверки работы микрофона и динамиков.
  6. Прослушать автоматическое сообщение до предложения записать голос и сбросить звонок.

Результат теста можно расшифровать так:

  • Сообщение звучало тихо и без помех: проблема кроется в сигнале мобильной сети, неполадках с микрофоном у собеседника, загрязненной защитной сетке разговорного динамика, заниженных настройках громкости.
  • Сообщение звучало с нормальной громкостью без помех: чехол частично закрывает разговорный динамик, установленные программы конфликтуют с приложением “Телефон” или настройки звука для последнего слишком низкие.

Что можно сделать

Избавиться от проблемы можно одним из следующих способов:

  • Перезагрузить смартфон.
  • Расширить отверстие под разговорный динамик подручными средствами.
  • Сказать собеседнику, что у него проблемы с микрофоном и попросить их устранить.
  • Запретить приложениям доступ к приложению “Телефон”.
  • Почистить защитную решетку динамика.
  • Изменить настройки громкости.
  • Изменить настройки предпочитаемого типа мобильной сети с 3G/4G на 2G. Последний даст отличное качество звука во время звонка и сэкономит заряд батареи.
  • Заменить динамик в мастерской.

Отключение лишних разрешений

Многим приложениям для работы требуется разрешение для доступа к стандартному приложению “Телефон”. Некоторые из них могут снижать громкость динамика из-за ошибок в программном коде. Решается проблема отключением разрешений.

Делается это следующим образом:

Отключение разрешений

Отключение разрешений приложений.

  1. Открыть “Настройки” => “Разрешения”.
  2. Выбрать “Разрешения приложений” =>Телефон”.
  3. Передвинуть ползунки влево у всех программ в списке.
  4. Перезагрузить смартфон и попробовать кому-нибудь позвонить.

Чистка динамика

  • пылесос;
  • старая зубная щетка;
  • ватная палочка;
  • медицинский спирт.

Порядок действий следующий:

  1. Выключить телефон и перевернуть экраном вниз.
  2. Вычистить грязь с решетки зубной щеткой, удерживая смартфон в перевернутом состоянии. Это исключит попадание счищенной грязи на микросхемы внутри.
  3. Вытянуть грязь с помощью пылесоса, держа трубку в нескольких сантиметрах от решетки.
  4. Протереть решетку ватной палочкой, смоченной в спирте. Палочка должна быть влажной, не мокрой.
  5. Подождать несколько минут пока не высохнет спирт.
  6. Включить телефон и проверить работу динамика.

Чистка динамика

Чистка динамика с помощью зубной щетки.

Изменение настроек громкости во время звонка

У стандартного приложения для звонков есть собственная настройка громкости разговорного динамика. Ее нельзя найти в настройках телефона или приложения, так как она становится доступна только во время звонка. Для изменения настройки нужно позвонить кому-нибудь и несколько раз нажать на кнопку увеличения или уменьшения громкости.

Изменение региона

На максимальную громкость динамиков можно повлиять через изменение региона. Дело в том, что в разных странах требования к шуму от телефона, а следовательно, и максимальной громкости, отличаются. Эти требования заложены в шаблоны, между которыми пользователь может свободно переключаться,

Чтобы сменить регион нужно:

  1. Открыть “Настройки” => “Расширенные настройки”/”Дополнительно”.
  2. Нажать “Регион” и выбрать из списка одну из стран: Индия, Тайвань, КНДР.
  3. Перезагрузить смартфон и проверить новые настройки громкости.
  4. Изменить часовой пояс в разделе “Дата и время”.

Изменение максимальной громкости динамика через инженерное меню

Порядок действий следующий:

Как открыть инженерное меню

Порядок входа в инженерное меню.

  1. Открыть инженерное меню:
  2. Способ №1 (только для телефонов с процессором МТК). Набрать в приложении “Телефон” код: *#*#3646633#*#* и нажать кнопку “Вызов”.
  3. Способ №2. Открыть “Настройки” => “О телефоне” => “Все параметры” и нажимать “Версия ядра” до появления меню на английском языке.
  4. Переключиться на вкладку Hardware testing, листая экран влево.
  5. Нажать на пункт Audio и нажать на новом экране Speech Enhancement.
  6. Выбрать в появившихся настройках звука Level 6. Все связанные параметры изменятся автоматически.
  7. Нажать кнопку Set для сохранения настроек.

Изменение предпочитаемого типа сети с 3G/4G на 2G

Порядок действий следующий:

  1. Открыть “Настройки” и перейти в раздел “SIM-карты и мобильные сети”.
  2. Выбрать SIM-карту, используемую для звонков.
  3. Нажать на “Предпочитаемый тип сети” и выбрать на новом экране “Только 2G (экономия энергии)”.
  4. Вернуться в меню настройки SIM-карты и выбрать “Мобильные сети”. Пункт “Выбирать автоматически” должен быть активен.

Подводя итог, можно сказать, что тихий динамик при телефонном разговоре это проблема, которую в большинстве случаев можно решить чисткой решетки разговорного динамика или отключением разрешений для приложений.

Плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi

Плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi

Смартфоны производства Сяоми отличаются высоким качеством, хорошим программным обеспечением и отличной сборкой. Но нередко и с данными моделями возникают хлопоты у пользователей. Одна из самых распространенных неполадок – плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi.

Сегодня мы рассмотрим ситуации, при которых значительно падает качество звука, а также предложим варианты решения проблемы.

  1. Физические причины
  2. Некачественная связь
  3. Физическое препятствие
  4. Программные причины
  5. Проблемы с программным обеспечением MIUI
  6. Некорректное шумоподавление
  7. Включение шумоподавления
  8. Выключение шумоподавления
  9. Активный Google Now
  10. Автоматический выбор сети

Физические причины

Для начала поговорим о ситуациях, при которых на звук влияют внешние факторы. Такие проблемы обычно решаются довольно быстро и не требуют вмешательства в софтовую часть аппарата.

Некачественная связь

Что делать, если плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi

Первое, на что следует обратить внимание, если вы стали плохо слышать собеседника по смартфону Xiaomi – это зона покрытия. Операторы обязаны предоставлять абонентам качественную сотовую связь, но так происходит не всегда. Особенно данная проблема актуальна в случае проживания в сельской местности или маленьком городке.

Связь может нарушаться и при переходе с одного типа мобильной технологии на другой (например, с 3G на 4G). Что же тогда делать?

Решение простое: внимательно просмотрите карту на сайте оператора и найдите свой город. Если уровень покрытия ниже среднего, выберите другой тариф или иную телекоммуникационную компанию.

Ваша местность обозначена зеленым и предполагает отличное качество разговора? Тогда лично свяжитесь с оператором и предъявите свои презентации.

Физическое препятствие

Если вы защищаете телефон чехлом, обратите внимание на разрезы для микрофонов. Чехлы-книжки часто не имеют необходимых отверстий, и плотный материал перекрывает необходимые для связи элементы.

Большинство смартфонов Xiaomi имеет два основных микрофона: на нижней панели (основной) и на верхней (шумоподавляющий) . В них также может накапливаться пыль или попадать мелкие инородные предметы.

Поэтому не забывайте периодически очищать все имеющиеся на девайсе разъемы. Для такой несложной процедуры вполне подойдет обычный спирт и деревянная зубочистка. Если проблемы со связью наблюдаются при разговоре через гарнитуру, вставьте и вытяните штекер несколько раз.

Программные причины

Вышеперечисленные советы не помогли? Тогда стоит рассмотреть софтовую часть, которая часто становится причиной плохого звука.

Проблемы с программным обеспечением MIUI

Многие пользователи замечают неполадки со связью после очередного обновления Миюай. Такое бывает, если новая сборка еще недоработана (явный минус девелоперской версии). И, конечно же, это касается кастомной и вьетнамской прошивки.

Решение проблемы следующее: дождитесь хорошей глобальной сборки или откатитесь на прошлую версию. Вам также могут помочь нижепредставленные рекомендации.

Некорректное шумоподавление

Почему на Сяоми плохо слышно собеседника

Конечно, общаться по телефону довольно тяжело, если вокруг посторонние звуки. Для этого существует опция шумоподавления, но при неправильной работе она доставляет огромные хлопоты пользователю. Давайте разберемся, в каких ситуациях шумоподавление следует включать, а в каких наоборот деактивировать.

Включение шумоподавления

При нахождении в многолюдных местах посторонний шум может угадываться микрофоном как разговор, в результате чего возникают помехи и многократное повторение. К счастью, разработчики изобрели специальную функцию, которая избавит абонента от таких неполадок.

Обратите внимание: не все телефоны Xiaomi имеют раздел шумоподавления.

  1. Заходим в «Настройки».
  2. опускаемся до раздела «Звук и вибрация» – «Другие настройки».
  3. Передвигаем ползунок в режим «Вкл» напротив «Шумоподавление во время телефонного разговора».
Выключение шумоподавления

Если активирование не помогло, значит, нужно попробовать отключить шумоподавление в системных файлах. Заранее обратите внимание, что для этой процедуры необходимы root-права!

Нам подойдет абсолютно любой диспетчер, распознающий файловую систему телефона. Хорошим бесплатным вариантом является ES Проводник, который находится в свободном доступе для скачивания на Google Play.

  1. Открываем проводник и заходим в папку «/system». Здесь ищем текстовый файл под названием «build.prop».
  2. Нам понадобится строка «audio.fluence.voicecall=true». В ней необходимо изменить последнее слова, а именно вместо «true» вписать «false».
  3. После этого просто перезагружаем устройство и тестируем качество связи.

Не все файловые диспетчеры определяют папку «build.prop». Для этого может понадобиться специальное приложение, с помощью которого вы без труда отредактируете файл. Примеры таких инструментов находите ниже.

Активный Google Now

Гугл Помощник появился сравнительно недавно и значительно облегчил работу пользователей с мобильными устройствами. Но вот с голосовой командой «Ok, Google» у многих возникли проблемы: стали заметны помехи, посторонние шумы и прерывание речи.

Если вы заметили неполадки со связью, попробуйте отключить голосовой поиск на своем смартфоне.

  1. Ищем на главном экране иконку браузера «Google», входим. В правом нижнем углу тапаем по троеточию «Еще». Почему плохо слышно собеседника на Xiaomi
  2. Попадаем в новое меню, где обращаем внимание на вкладку «Настройки»«Голосовой поиск».
  3. Прокручиваем страницу немного вниз и нажимаем по «Voice Match».
    Теперь снимаем галочку с пункта «Доступ с помощью Voice Match». Готово, больше Ассистент не будет окликаться на голосовую команду.

Автоматический выбор сети

Данный вариант будет актуален, если вы используете несколько sim-карт от разных операторов и четко не слышите собеседника во время разговора. В таких ситуациях сеть определяется автоматически, что может привести к плохой связи во время телефонного разговора.

Чтобы избавиться от данной проблемы, перейдите в «Настройки» и в графе «Выбор сети» выберете основного оператора, с которого совершается большинство звонков. Также снимите галочку напротив «Определять автоматически».

Сегодня мы перечислили основные методы, которые помогут решить проблему плохого качества звука при разговоре с собеседником на Xiaomi. Как видим, есть огромное количество вариантов решения проблемы. У вас возникли дополнительные вопросы? Тогда пишите нам в комментарии. Удачи!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *