Почему не открываются фото в ватсапе на андроиде
Перейти к содержимому

Почему не открываются фото в ватсапе на андроиде

  • автор:

Почему в вотсапе не открываются фото?

Если вы обнаружили, что в вотсапе не открываются фото, вам стоит знать о наиболее вероятных причинах такой проблемы:

  • Нестабильное или отсутствующее подключение к интернету.
  • Неверные настройки даты и времени.
  • Проблемы с флэш-картой.

Почему в Whatsapp не открываются фото?

Итак, с причинами, почему в WhatsApp не открываются фото, разобрались, теперь определимся с тем, как эту проблему решить.

  • Для начала убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к интернету. Мало того, уровень сигнала должен быть достаточным для открытия фотографий. Потому что для переписок не нужна особо высокая скорость интернета, а вот в загрузке изображений, без этого никак. Чтобы проверить качество сигнала, просто зайдите на любой сайт через браузер. Если он долго открывается, скорее всего, скорости интернета недостаточно. Возможно, стоит переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот, а также перезагрузить приложение, сеть или телефон.
  • Теперь стоит проверить настройки даты и времени на вашем устройстве. Если они рознятся с теми, что выставлены в вотсапе, загрузить из приложения фотографии вы не сможете. Чтобы узнать, как разобраться в проблеме, читайте нашу статью о том, почему WhatsApp пишет, что дата на телефоне не верна.
  • Возможно, что вы не можете открыть фото в мессенджере по причине того, что карта памяти загружена полностью, либо имеет какие-то неполадки. Сейчас разберемся в этом подробнее.

Не открываются картинки в Ватсапе, проблема с картой памяти

Если вы проверили две первые причины и картинки в ватсапе все еще не открываются, значит проблема с картой памяти. Как ее решить:

  • Сначала проверьте количество свободного места на вашей флэш-карте. Дело в том, что мессенджер загружает все открытые файлы на телефон, и если памяти недостаточно, то загрузить вы ничего не сможете, следовательно, открыть тоже. Мы уже говорили об этом в статье: почему в ватсапе не отправляются фото. Зайдите в настройки устройства и проверьте количество свободного места на карте памяти. При необходимости удалите ненужные файлы или приложения, только не сотрите случайно сам WhatsApp, он вам еще пригодится.
  • Если свободной памяти достаточно, возможно, на вашу флэшку просто нельзя ничего записать, так как она работает в режиме «Только чтение». Попробуйте загрузить на нее что-либо еще, чтобы проверить это. Если ни одно фото или любой другой файл сохранить на флэшку не удается, отключите этот режим в настройках вашего устройства.
  • Третий вариант наиболее болезненный: удалить папку WhatsApp с флэшки. Только знайте, что все ранее загруженные файлы с ним также удаляться. Сделайте резервную копию или просто переместите их в другое место.

Как создать резервную копию файлов вотсап

Если вам не помогла очистка памяти и изменение режима работы флэш-карты, значит переходите к третьему варианту. Как создать резервную копию файлов вотсап:

  • Скопируйте содержимое директории WhatsApp или ее саму в память телефона или компьютера.
  • Теперь удалите эту папку с карты памяти. На работу мессенджера это никак не повлияет.
  • На всякий случай перезагрузите ваше устройство.
  • Теперь фото в вотсапе должны открываться.

Если все описанное выше не помогло, попробуйте переустановить WhatsApp.

Сбой загрузки фото в Ватсапе: почему это происходит?

Что делать, если обнаружил сбой загрузки фото в Ватсапе? Обстоятельства неполадки могут быть разные, и устранять их нужно исходя из конкретной ситуации. Далее мы разберём все возможные причины, почему происходит сбой загрузки фото в Whatsapp.

Распространённые ошибки

Ватсап не открывает фото, сбой загрузки может иметь следующие причины:

  • Проблемы с подключением к сети;
  • Неверно установлены дата и время на телефоне;
  • Поломка SD-карты;
  • Недостаточно свободного места;
  • Технические работы на сервере;
  • Глобальный сбой.

Как устранить

Чтобы устранить сбой загрузки фото в Ватсапе на Андроиде, нужно установить одну из вышеперечисленных причин, после чего приступить к её ликвидации. Для этого:

  • Связь. Убедись, что телефон имеет хорошее интернет-подключение. Чтобы проверить качество сигнала, открой любую страницу браузера, посмотри насколько быстро она загружается. Возможно, ты оказался в зоне, где ни мобильный оператор, ни wi-fi не могут обеспечить должное соединение. Если проблема в подключении, проверь свой баланс или найди лучшее место, с более сильным сигналом.

  • Дата и время. Сбой загрузки фото в Ватсапе может произойти, если дата и время установлены неправильно. Многие приложения могут работать некорректно из-за этой, казалось бы, несущественной детали, так как она блокирует подключение к серверам Whatsapp. Если это твой случай, просто поменяй время и дату на актуальные.

  • Повреждение SD-карты. Если в параметрах приложения установлена загрузка файлов на внешний накопитель, и она не происходит, дело может быть в неисправности карты. Чтобы проверить, так ли это, попробуй скинуть изображение на телефон альтернативным путём, например, через компьютер или другой мессенджер. В случае неудачи попытайся отформатировать устройство.
  • Память. Зачастую сбой загрузки Ватсап картинок связан с недостаточным количеством места в памяти смартфона. Если фотографии невозможно скачать по этой причине, необходимо освободить место на телефоне.

  • Сбои. Вполне возможно, что Ватсап не загружает фото и видео сегодня в связи с техническими работами на сервере. Такое периодически случается, но как правило, процесс не занимает много времени. Если с твоим телефоном и подключением всё в порядке, и ты не можешь понять, почему в Ватсапе сбой загрузки фото, попробуй немного подождать. Разработчики делают всё для исправления ошибок в кратчайшие сроки.
  • Глобальный сбой. Вышеуказанные причины не имеют отношения к сложившейся ситуации? Изображения не загружаются, программа пишет сбой загрузки фото в Вотсапе? Скорее всего, именно сейчас идет серьёзный сбой на сервере, и поэтому не грузятся фото в Ватсапе сегодня. Тут, к сожалению, ты тоже бессилен, и как в п.5 остаётся только ждать и следить за новостями.

Закон VS мессенджер

Какие ещё могут быть причины, почему Ватсап не грузит фото сегодня?

Не так давно министр связи РФ Николай Никифоров сделал заявление, что в ближайшее время будут приняты серьёзные меры в отношении Whatsapp и Viber, так как они не соблюдают российских законов, за что и будут заблокированы. Но пока Роскомнадзор всецело занят борьбой с Телеграмм. На данный момент блокировка мессенджера WhatsApp не планируется, поэтому переживать не очень.

Сложности с приложением на Айфоне

Что делать владельцам Айфона, если не загружается фото в Ватсапе, сбой загрузки всех файлов не даёт полноценно общаться:

  • iPhone, также как и Android, может быть просто не подключен к интернету.
  • Если с сигналом всё в порядке, убедись, что у тебя установлена последняя версия утилиты, и скачена она исключительно с AppStore.

  • Иногда бывает полезно «Сбросить настройки сети» . Это позволит удалить все ранее сохранённые wi-fi пароли. В «Настройках сети» выбирай пункт «Основные» и выполняй сброс.
  • Бывает так, что обновлённая ОС не может взаимодействовать с приложением. Проверь, стоит ли у тебя самая новая версия мессенджера. Если нет – обнови. Для этого зайди в AppStore – обновления.
  • Если ничего не помогает, можешь обратиться к своему сотовому оператору и попробовать сбросить APN-настройки, установленные непосредственно для твоей сим карты. Оператор должен предоставить точную инструкцию.

Полезные советы

  • Проверьте смартфон на его работоспособность. Если он работает без проблем, то удалите мессенджер и скачайте через официальный сайт представителя.
  • Попробуйте осуществить отправку с помощью веб-версии.

Whatsapp и китайцы

В последнее время поднялась настоящая паника вокруг запрета мессенджера относительно китайских смартфонов Хуавей. На самом деле всё не так страшно. Как известно? все мобильные приложения от этой компании больше не будут устанавливаться на смартфоны от Huawei. Пользователи, у которых уже имеется телефон с этими программами, сможет и дальше работать и общаться в них без ограничений. Однако, при покупке нового устройства этой фирмы придётся устанавливать приложения самостоятельно.

Забеспокоились и обладатели смартфонов Мейзу М6. На их телефоны перестали приходить уведомления сообщений мессенджеров. Общественность бросилась всеми доступными способами устранять неполадки. Но оказалось, что это не ошибка, а специальный режим ОС, позволяющий сэкономить энергию на работе в фоновом режиме. Теперь пользователь сам может решить «Запретить работу в фоне» или «Разрешить работу в фоне» , воспользовавшись для этого одноимёнными параметрами в настройках смартфона. Объясним, как отвязать номер в другой статье.

Что делать, если в WhatsApp не открываются фото

Приложение WhatsApp предоставляет своим пользователям широкий диапазон форматов для общения. Адресаты могут обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и картинками, фото, видео, голосовыми сообщениями. Однако порой у пользователей возникают сложности с загрузкой файлов, происходит ошибка загрузки. В этой статье расскажем, почему в WhatsApp не отрываются фото и что делать с ошибкой загрузки.

Что делать, если в WhatsApp не открываются фото

В мессенджере WhatsApp не открываются фото: возможные причины

Самое первое, что может случиться и что легко проверить, есть у Ватсапа доступ к вашим фото, медиафайлам и файлам. Если нет, дайте его. Для этого:

  1. Откройте настройки приватности на вашем устройстве;
  2. Выберите «Фотографии»;
  3. Если напротив иконки Ватсапа переключатель выключен, включите его.

Что делать, если не открываются фото в WhatsApp

Ошибка загрузки может случиться по разным причинам. Среди основных факторов, которые влияют на загрузку фото:

  • Плохой интернет. Если сетевой сигнал не стабилен или вовсе отсутствует, обмен фото между адресатами также будет затруднен;
  • Нехватка памяти на устройстве;
  • Сбой времени и даты на вашем устройстве;
  • Проблемы с картой памяти;
  • Сбой в работе приложения.

Если поломка произошла по одной из причин, файлы тоже не будут загружены, а значит, будут недоступны для просмотра. Чтобы узнать, какая именно сложность у вас возникла, следует по порядку проверять работоспособность телефона и приложения по перечисленным пунктам.

Что делать в WhatsApp, если не открываются фото

Что нужно проверить при ошибке загрузки фото в Ватсапе

Первое, что надо сделать, убедиться в том, что параметры вашего устройства соответствуют требованиям приложения. Для разных ОС они разные:

  • ОС Андроид должна быть как минимум версия 2.3.3;
  • ОС iOS должна быть версия 9 или выше;
  • На платформе Windows Phone — от 8.1.

WhatsApp не открываются фото что делать

Если смартфон соответствует требования, продолжайте проверку:

  1. Проверьте скорость интернет-соединения. Убедитесь, что на вашей SIM-карте нет ограничение на обмен месседжами вне wi-fi. Это также может препятствовать загрузке фото в Ватсапе;
  2. Убедитесь, что ваше приложение своевременно обновилось. Для того, чтобы проверить наличие новых версий Ватсапа, зайдите в ваш магазин приложений. Найдите Ватсап. Если вы видите активную кнопку «Обновить», нажмите ее. Когда приложение обновится, заново запустите загрузку фото;
  3. Проверьте правильность даты и времени на смартфоне. Если они сбились, ваш телефон не сможет подключиться к серверам приложения. Зайдите в настройки телефона в раздел «Время и дата» и отредактируйте параметры вручную или выберите автоматическую корректировку;
  4. Проблемы с картой памяти чаще возникают у устройств на базе Андроид. Проверьте, сколько свободной памяти на карте, а также выключите режим «Только чтение»;
  5. При глобальных сбоях приложения дождитесь их устранения.

Частые вопросы:

  • Что делать, если WhatsApp не грузит видео и пишет «ошибка»
  • Что делать, если WhatsApp при обновлении выдает ошибку
  • WhatsApp скачать на компьютер и телефон
  • Установить WhatsApp на ноутбук — пошаговая инструкция

Блог

Абоненты сервиса WhatsApp могут прикладывать к письмам мультимедийные вложения: видео, картинки или музыку. Иногда получатель сталкивается с проблемой при попытке открыть полученную фотографию. В данном материале рассматриваются возможные причины подобного сбоя и приводятся инструкции по устранению неполадок. Почему ватсап не открывает фото далее.

Проблемы с сетью

Зачастую препятствия при попытке просмотра фото из беседы Вотсап объясняются плохим качеством соединения с интернетом. Подобная проблема может быть незаметной для юзера, поскольку для обмена текстовыми месседжами не требуется высокоскоростное подключение. При загрузке файлов большого объема препятствие становится непреодолимым.

whatsapp-ne-otkryvaet-foto (1)

Решение

Прежде всего следует проверить качество соединения, попытавшись выйти на какой-либо сайт через браузер. При обнаружении проблем следует выполнить перезагрузку роутера или заново запустить мобильный интернет. Иногда может помочь применение утилиты VPN.

Некорректная дата

Нередко причиной ошибки при загрузке изображений через Вотсап является несовпадение показателей времени и даты на устройстве и внутри программы. Отсутствие синхронизации чревато задержкой при получении месседжей, потерей части переписки или полной остановкой приложения.

whatsapp-ne-otkryvaet-foto (2)

Решение

Установить факт отсутствия синхронизации времени несложно. О подобной проблеме свидетельствует нестандартный разрыв между моментом отсылки месседжа и ответом собеседника. Подобный сбой может проявиться при переезде в другой часовой пояс или переходе на летнее (зимнее) время.

Для правильной настройки необходимо зайти в параметры смартфона, затем внутри раздела «Дата и время» выставить правильные данные. Можно также разрешить смартфону использовать данные сети для автоматической настройки параметров времени.

Проблемы с картой SD

Сбой при попытке записи файлов на карточку SD может быть связан с одной из следующих причин:

  • нехватка свободного места;
  • техническая неисправность носителя;
  • отсутствие разрешения на загрузку.

Решение

Начать проверку следует с просмотра свободного объема памяти на карточке, при необходимости очистить место при помощи файлового менеджера или другой утилиты.

Карта SD может быть переключена на режим «Только для чтения», не позволяющий осуществлять запись на носитель. Исправить параметры карты можно через настройки телефона, внутри раздела «Хранилище данных».

Неисправную SD-карту следует заменить. Если причина сбоя непонятна, рекомендуется перенести директорию «WhatsApp» в другой каталог.

Устаревшая версия мессенджера

Изображения, прикрепленные к сообщениям Вотсап, могут не читаться по причине использования юзером устаревшего варианта приложения. Чтобы программа работала без сбоев, юзеру следует периодически выполнять процедуру обновления, используя маркет приложений, соответствующий платформе гаджета.

whatsapp-ne-otkryvaet-foto (3)

Заключение

Даны ответы: основные причины почему в whatsapp messenger не открывает фотографии; способы и решения проблемы с фото ватсап.

Воспользовавшись приведенными выше инструкциями, подписчик сервиса Вацап легко исправит неполадки, мешающие загрузке фото из бесед Вотсап.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *