Что за приложение booking com на андроиде
Перейти к содержимому

Что за приложение booking com на андроиде

  • автор:

Booking.com: обзор мобильного приложения для бронирования отелей по всему миру

Booking.com: детальный обзор мобильного приложения бронирования отелей по всему миру

Сегодня все чаще можно услышать словосочетание «самостоятельные путешествия». Суть проста: вместо покупки готового тура вы придумываете, куда хотите поехать, находите и покупаете авиабилеты и бронируете гостиницу, а затем, почитав туристические форумы и блоги, коих сейчас стало видимо-невидимо, выясняете для себя как добраться от аэропорта до отеля, чем заняться на месте, что интересного посмотреть, где вкусно поесть, в какой компании выгоднее арендовать авто. Планирование самостоятельной поездки может показаться вам сложной задачей, особенно если вы еще ни разу никуда не ездили без помощи турфирмы, но поверьте, главное, начать и вы довольно быстро во всем разберетесь. Надеюсь, мой сегодняшний обзор поможет тем из вас, кто как раз стоит в начале этого пути. Я расскажу про сервис бронирования отелей самостоятельно c помощью мобильного приложения Booking.com. Обзор приложения в первую очередь предназначается для новичков, в нем я пройдусь по процессу поиска и бронирования отелей, поделюсь несколькими советами.

Итак, если вам нужно найти и забронировать отель, имеет смысл не искать в чем разница между несколькими десятками очень похожих сервисов, а обратиться к одному из лидеров рынка – компании Booking.com. Разумеется, если у вас под рукой есть ноутбук, ищите и бронируйте отель на нем на официальном сайте www.booking.com, так будет быстрее, но тематика портала Procontent.ru требует от меня рассказать именно о мобильном приложении. Приложение Booking.com для iOS можно скачать в AppStore здесь, а для Android а Play Market здесь. Скачиваем, устанавливаем, запускаем, смотрим. В своем обзоре я пользуюсь android-приложением.

В первую очередь, после запуска приложения Booking.com нужно пойти в настройки. Выберите русский язык интерфейса, посмотрите какие вам удобнее единицы измерения, мили или километры и какая валюта предпочтительнее. У меня стоит «валюта отеля», но можно выбрать и рубли.

С настройками разобрались, поехали! Поехали в Санкт-Петербург на День Святого Валентина? 🙂 Давайте попробуем найти номер на двоих в каком-нибудь хорошем недорогом отеле недалеко от центра города с 14 по 15 февраля 2014 года. Заполняем форму поиска и получаем 678 вариантов размещения.

Приложение Booking.com: поиск отелей Приложение Booking.com: список отелей Санкт-Петербурга

Многовато будет. Как из этого многообразия отелей, мини-отелей, хостелов и апартаментов выбрать достойный вариант? Нужно воспользоваться фильтрами. Принцип простой, постепенно отбрасываем из списка неподходящие варианты и оставляем шортлист, на который уже будем смотреть внимательно. Нажимаем на кнопку «Фильтр». Идём в «Тип отеля», выбираем «отели» и уменьшаем список результатов вдвое. Остается 332 отеля на выбранную дату.

Приложение Booking.com: фильтры отелей Приложение Booking.com: выбор типа отеля

Далее в фильтре «Количество звезд» я решил выбрать только гостиницы 3 звезды а в «Районе» – Петроградский район. В моем списке найденных результатов осталось всего 13 отелей.

Приложение Booking.com: выбор количества звезд отеля Приложение Booking.com: выбор района отеля

На всякий случай нажимаю на фильтр «Цены: от и до» и ставлю максимальную стоимость номера за ночь 3540 рублей. Дороже платить не хочу и в результате из списка отметается еще один отель. Остается 12 вариантов, что уже вполне нормально для осмысления.

Приложение Booking.com: выбор минимальной и максимальной цены за номер в сутки Приложение Booking.com: отфильтрованный список отеля

Закончив с фильтрами, давайте отсортируем список, нажав на соседнюю кнопку «Сортировка». Лично мне важно, что говорят об отеле те, кто уже в нем останавливался, и я выбираю сортировку по оценкам и отзывам. Обычно я начинаю читать отзывы с негативных, чтобы случайно не забронировать какой-нибудь проблемный отель. Хвалебные отзывы тоже интересны, но именно в отрицательных может быть скрыто много полезной информации, такой как, например, наличие шумного ночного клуба на первом этаже, отсутствие лифта в шестиэтажном здании, различные поломки, скудный завтрак, отсутствие обещанной парковки, проблемы с обслуживанием. Ведь даже если в услугах отеля заявлен бассейн, не факт, что он будет открыт. Вполне возможно, что в даты вашего приезда он будет на длительном ремонте и обычно только из отзыва человека, который только что вернулся из этого отеля вы можете об этом узнать.

Тем временем, в нашем списке лучшим по оценкам и отзывам оказался Апарт-отель «Кронверк» с оценкой 8.8 из 10 за 2774 рублей за ночь.

Приложение Booking.com: сортировка результатов поиска отелей Приложение Booking.com: отсортированный и отфильтрованный список отелей Санкт-Петербурга

Наравне со стоимостью и отзывами важно и местоположение отеля. Если вы не берете в аренду машину, а цель вашей поездки — осмотр достопримечательностей, отель должен быть либо расположен в пешей доступности хотя бы от части из них, либо недалеко от остановок общественного транспорта. Иначе вам придется либо брать такси, что накладно, либо тратить время на пешие походы не дай бог еще под дождем или в мороз. Смотрим на расположение отелей на карте и видим, что «Кронверк» расположен между станциями метро «Спортивная» и «Петроградская». Конечно, не рядом с метро, но навскидку в 20 минутах ходьбы. Примерно на таком же расстоянии расположена Петропавловская крепость, чуть дальше Дворцовый мост а там уже рядом Дворцовая площадь, Эрмитаж, Невский проспект.

Приложение Booking.com: карта отелей Приложение Booking.com: страница отеля

Посмотрим на отзывы. В отзывах важно обращать внимание на то, когда отзыв был оставлен (отзывы трехлетней давности скорее всего будут бесполезны) и кто их оставил (у Booking.com есть разделение туристов на различные типы такие как «молодая семейная пара», «семья с маленькими детьми» и пр.). Откуда берутся эти отзывы? После поездки в забронированный на Booking.com отель туристу приходит email с просьбой рассказать о своих впечатлениях. Конечно, далеко не каждый пишет свой отзыв, но благодаря большой популярности сервиса во всем мире отзывов накапливается довольно большое количество. И чем популярнее отель, тем больше отзывов. Почему важно обращать внимание на то, кто оставил отзыв? Потому, что у зрелой семейной пары из Великобритании будет скорее всего несколько иной взгляд, чем у молодой семейной пары из Москвы. Ради интереса можете внимательно почитать отзывы какого-нибудь известного отеля и посмотреть какую группу туристов какие проблемы волнуют. Иногда отзывы бывают противоречивыми, тогда нужно равняться на большинство. К примеру, посмотрите на два скриншота ниже: один пользователь написал «Вежливый персонал, отличное обслуживание», другой — «Очень недружелюбный персонал. » Что у них там произошло он при этом не поясняет. Я думаю, что не всегда гости сами бывают вежливыми.

Приложение Booking.com: отзывы об отеле Приложение Booking.com: и еще немного отзывов об отеле

С отзывами разобрались, посмотрим фотографии отеля и номеров. Затем посмотрим на список услуг. Wi-fi есть, круглосуточная стойка регистрации есть, завтрак есть, кафе есть.

Приложение Booking.com: фотографии отеля Приложение Booking.com: услуги отеля

Если все устраивает, можно еще раз перепроверить все данные: даты, стоимость, условия оплаты и отмены и бронировать. Для бронирования вам понадобится зарегистрироваться в сервисе и ввести данные своей пластиковой карты. Это нужно для гарантии бронирования. Здесь не должно быть сложностей, главное все сделать внимательно и аккуратно. В большинстве случаев деньги с карты не списываются в момент бронирования, вы оплатите номер при заселении в отель. Но на всякий случай читаем и замечаем надпись «Вы платите при заезде». По завершении бронирования на ваш email, указанный при регистрации, придет ваучер, который вам нужно будет распечатать и показать в отеле при заселении. В вашем приложении в разделе «Мои бронирования» так же останется подтверждение бронирования, идентификационный номер бронирования и пин-код. Если у вас нет принтера, в отеле можно просто показать страницу приложения.

Приложение Booking.com: выбор номера отеля Приложение Booking.com: детали бронирования отеля

Помимо стандартных предложений от отелей у Booking.com есть эксклюзивные предложения — скидки на некоторые отели для зарегистрированных пользователей. Но чтобы попасть в этот раздел хочешь не хочешь нужно зарегистрироваться, что мы и делаем. Затем смотрим, что из «спецов» имеется в Питере на 14 февраля. 10 отелей оказывается можно бронировать со скидкой. Честно вам скажу, что никогда не пользовался специальными предложениями из суеверных соображений — вдруг, заплатив меньше, я чего-то недополучу. Но и разбираться в этом тоже не пробовал. На вид те же номера и те же услуги, а цены снижены для привлечения клиентов. Давайте проверим, вдруг такие низкие цены я увижу на официальных сайтах отелей и тогда эксклюзив от “букинга” не будет являться эксклюзивом. Ищу официальные сайты двух отелей из 10 предложенных наугад. Я взял «Отель Парк Крестовский» и Stony Island. Я не рекламирую Booking.com и мне бы даже было интереснее найти подвох, но сравнив цены я вижу, что «Отель Парк Крестовский» продает искомый номер за 1660 рублей а на «букинге» он стоит 1125 рублей. Стандартный номер на двоих в гостинице Stony Island с 14 по 15 февраля стоит 3600 рублей, а Booking.com предлагает его за 2520 рублей. И на официальном сайте гостиницы, и на «букинге» завтрак включен, других подводных камней я не вижу. То есть, при желании можно выбирать из специальных предложений и дополнительно сэкономить.

Приложение Booking.com: эксклюзивные предложения отелей Приложение Booking.com: список отелей со скидками в Санкт-Петербурге

Буквально через несколько минут после того, как я походил в своем приложении по разделу «Эксклюзивные предложения» мне пришел email от Booking.com и я вздрогнул, подумав, что во время тестирования я случайно забронировал какой-то отель 🙂 Ан нет, это меня уже настигла реклама, хотя я ее и не завал: Congratulations! Soon you will receive great travel deals and tips by email. Забавно.

Приложение Booking.com: Отель Парк Крестовский Санкт-Петербург со скидкой Приложение Booking.com: отель Стоуни Айленд Санкт-Петербург со скидкой

Вот, пожалуй, и все, что я хотел рассказать о мобильном приложении Booking.com. Помимо основного функционала поиска и бронирования отелей в приложении есть разные небольшие удобные фишки. Например, раздел «Хочу побывать», список просмотренных отелей и мои последние поиски. А в личном кабинете хранится история всех предыдущих броней. Там же есть подробная инфа по каждому отелю: адрес, карта, телефон, часы заезда и выезда, порядок отмены брони, контакты службы поддержки. Там де есть ссылка на GoogleMaps, которая откроет карту с маршрутом до отеля, хотя для этого понадобится доступ в интернет и gps в вашем телефоне.

Каких-то значительных недостатков в приложении я не нашел, кроме назойливых надписей «остался 1 номер», «осталось всего 3 номера», которым я честно говоря не верю. Во-первых, я не могу представить, как «букинг» в реальном времени может отслеживать количество оставшихся номеров в небольшом мини-отеле, в котором весь учет ведется в тетрадке, а в интернет менеджер выходит дай бог раз в сутки. Во-вторых, однажды я поторопился забронировать номер в одной финской лесной гостинице, поддавшись на пугающее сообщение «осталось несколько номеров». Однако, когда мы приехали в отель, в нем было от силы 10 гостей (судя по посещению завтрака и 3 авто на парковке), подавляющее большинство номеров были свободны.

Достоинствами же являются в первую очередь огромный выбор отелей по всему миру, простота в использовании, наличие огромного количества отзывов и рейтингов отелей и всемирная известность бренда, гарантирующая качество и хорошее отношение к клиентам. Изучайте, пользуйтесь, ищите свои «фишки» в поиске лучших отелей.

UPD: Я пока не стал отписываться от email рассылки специальных предложений и они приходят каждый день. Обычно я не читаю рекламу, но сегодня по поводу публикации этого обзора внимательно посмотрел, что мне предлагают. Оказалось, что список спецпредложений составлен для городов, в которых я искал отели примерно за последний год. Разумеется, я не поеду в течение года второй раз в Венецию и мне эти предложения уже не понадобятся, однако было приятно вспомнить о прошлогодних поездках :).

Узнавайте о новых обзорах приложений в нашей группе ВКонтакте:

Другие новости по теме:

Booking.com App Android

Лучшее приложение для бронирования отелей по выгодной цене

12 Февраль года 2024

Планируете отпуск или командировку и нуждаетесь в жилье? Что ж, этот вопрос легко решить, загрузив приложение Booking.com App для Android. Оно обеспечивает возможность бронировать отели, дома и апартаменты в любой точке мира по очень выгодным ценам и всего в несколько нажатий.

Найдите лучшее жилье по самой выгодной цене

Из более чем полутора миллионов объектов размещения, опубликованных на этой платформе, пользователь сможет выбрать тот отель, апартаменты или хостел, который лучше всего соответствует его потребностям, практически в любом городе мира и по самой выгодной цене. Просто введите даты заезда и отъезда, число гостей и укажите, путешествуете ли вы по работе.

Лучшее приложение для путешествий, с помощью которого тысячи людей находят выгодные предложения на отели, хостелы и апартаменты.

Основные особенности

  • Система поиска вариантов размещения с более чем полутора миллионами отелей, хостелов и апартаментов, которые можно легко забронировать по самой выгодной цене.
  • Поиск производится по городу, близлежащим достопримечательностям или по названию объекта размещения.
  • Пользователь может фильтровать результаты по оценке, цене и предлагаемым услугами и дополнительным преимуществам, таким как бесплатный завтрак, бассейн, тренажерный зал или спа-салон.
  • Возможность бронировать заранее и искать горящие предложения для коротких поездок.
  • Возможность внести изменения в бронирование в любое время.
  • Платформа не взимает комиссию за оформление бронирований, и большинство бронирований предусматривают бесплатную отмену.
  • Круглосуточная служба поддержки клиентов.

Требования и дополнительная информация:

  • Требуется минимальная операционная система: Android 9.0.

Lauriane Guilloux

Привет, я Лориан Гийу, я выросла в окружении гаджетов и технологий, и все мои знакомые осознали, что это всегда будет одним из моих главных интересов. Я развиваюсь в темпе ПК, ноутбуков, игровых приставок, мобильных телефонов и планшетов, но.

  • Языки приложения

Нам очень нравится слушать наших пользователей. Выскажите свое мнение!

Поделитесь в социальных сетях

  • Airbnb
  • Zillow
  • trivago
  • idealista
  • ЦИАН
  • Cozycozy
  • Casamundo
  • lastminute.com
  • Mitula Недвижимость

Booking.com что это за программа и нужна ли она? (и что за сайт)

Привет друзья Продолжаем вести борьбу с непонятными программами, которые попадают на комп непонятным способом. Вот пользуются тем, что обычные юзеры не особо шарят в компе и пихают что угодно на комп. Часто на компе идут какие-то рекламные проги, что-то они там рекламируют, задалбывают своими сообщениями. Другие же тупо рекламу вставляют в браузере, меняют ссылки, короче что хотят то и творят, печально, но данный беспредел не особо могут остановить антивирусы..

Короче попадос. Но к счастью многие эти проги не опасны так, как например трояны, которые могут пароли украсть. А как вам вирус-шифровальщик? Он вообще может дел натворить, все ваши файлы на диске зашифрует и вы потом их уже не вернете обратно! Так что блина, лучше пусть пакостят эти противные проги, чем опаснейшие вирусы. Ну тут я должен еще сказать, что антивирусы конечно опасные вирусы ловят, тут нечего добавить

Вернемся к нашему гостю, то есть к программе Booking. На свою тестовую винду я ставил некоторые проги, тестировал их работу, смотрел годные они или нет. Ну и вот после всех этих дел я вижу на рабочем столе сидит ярлык Booking.com:

Думаю что за йокарный бабай это такое, запускаю ярлык, появляется такой заставон:

Потом открылось я так понимаю главное окно проги Booking.com, которая понятное дело что рекламирует какой-то сайт (вроде он относится к туристическому направлению):

Сделано все миленько, ничего агрессивного нет в виде сообщений каких-то, ну там купить что-то, скидки-шмидки.. Тут все спокойно. Если эту прогу букинг фукинг развернуть на весь экран, то будет такой вид:

Можно сказать так, что эта прога является по сути доступом к сайту. Думаю что booking.com и через браузер норм фурычит, зачем пилить для этого отдельную прогу?

Знаете, когда я анализирую работу проги, меня также интересует и то, под какими процессами работает прога. Так что проверим, я захожу в диспетчер задач:

Выбираю вкладку Процессы, и вот тут я вижу, что прога имеет аж целых четыре процесса Booking.com.exe (нехиленько вообще-то):

Процессов Booking.com.exe у меня четыре штуки и все они так бы сказать нормально потребляют оперативку, в сумме где-то 100 мегов набежит. Вот я тут знаете что подумал? Четыре процесса, прога сама показывает сайт Booking.com, часом не браузер ли это на основе Хрома? Такая первая мысль меня посетила… Я нажал правой кнопкой по процессу, выбрал там пункт открыть место расположения, открылась эта папка:

C:\Program Files (x86)\Booking.com

Здесь прога и живет. Хорошо что хотя бы в не в дебрях винды. Видим что тут есть файл BookingIcon.ico, это иконка, понятно думаю, файл BookingErrorPic.png это графический файл интерфейса проги. Ну короче я все к тому что тут стоят файлы проги, все нормально

Кстати видите, сам основной файл, ну то есть Booking.com.exe, то он весит почти 600 кб, а это чуть больше чем половина мегабайта, на заметку вам данная инфа

Ну что, вам эта прога нужна? Тут вроде билеты можно заказать, ну или что-то в этом духе. Нет, ну если вы любите путешествовать, часто путешествуете, то можете прогу более детально изучить, вдруг что-то полезное для себя найдете

Вспомнил, там вроде можно забронировать отель. Короче я зашел на сайт, там вот можно указать город, дату заезда и дату выезда. Так, если логически пораскинуть мозгами, то получается что можно выбрать город, указать дату и потом выбрать отель и забронировать, что-то вроде такого. Скажу по секрету я там выбрал свой город, он конечно не сельский, нормальный большой город, не Америка, но блин, цены там просто конские…

Ладно, отели конечно там просто ништяк, захотелось сразу поотдыхать, но с такими конскими ценами.. ну его! Удаляю я эту прогу Booking.com, зажимаю кнопки Win + R, пишу команду эту:

Нажали ОК, перед вами откроется окно, где стоят все проги установленные, здесь находим Booking.com version 1.3.0.5019 (у вас версия может быть иная), нажимаем правой кнопкой, выбираем Удалить:

Потом появится окошко Booking.com Uninstall, тут жмем Да:

Все, пошел процесс удаления, много времени он не займет:

Далее появится сообщение, где будет слово successfully, что значит успех, то есть удалилось все без проблем:

Все, мы удалили программу Booking.com, о которой могу сказать, что она оказалась просто ненужной лично мне. Удачи вам, держитесь там, все будет хорошо!

Что это за приложение booking com, нужно ли оно и как правильно пользоваться

Что это за приложение booking com, нужно ли оно и как правильно пользоваться

В маркетплейсах мобильных приложений можно найти тысячи полезных программ, которые призваны улучшить качество жизни. В этом подробном гайде разберем приложение и одноименный веб-сайт booking.com; расскажем, что это за приложение, какие функции оно выполняет. Также приведем подробную инструкцию по использованию полезной для путешественников утилиты Букинг.ком.

Знакомство с Booking.com

Рассмотрим, что это за сервис Букинг.ком – основные функции и особенности данного приложения.

Что такое Booking.com и его основные функции

  • Поиск жилья по специальным фильтрам.
  • Предложения лучшей цены.
  • Техподдержка 24/7.
  • Реальные отзывы клиентов, которые проходят строгую модерацию сервиса.
  • Программы лояльности для постоянных клиентов.

Особенности и неочевидные факты о Booking.com

У данного сервиса есть свои особенности. Расскажем о неочевидных фактах и нюансах Booking.com, которые рекомендуется учитывать при работе с данным приложением:

  • Букинг – это поисковая система. То есть, когда клиент бронирует отель, он делает это в интерфейсе программы, но работает уже непосредственно с собственником. При этом персональные данные и номер карты – передаются сотрудникам гостиницы. Если пользователь не хочет вводить свои банковские реквизиты, он может настроить фильтр брони без подтверждения способа оплаты.
  • В случае отмены бронирования, оплаченная сумма вернется только через 25 дней. При этом стоит учитывать, что речь про 25 рабочих дней, то есть ждать возврата средств придется около месяца.

  • Сервис Букинг.ком снимает с себя всю ответственность за выставленные объявления. Собственник жилья и владельцы отеля самостоятельно расписывают условия бронирования и проживания. Таким образом, некоторые хозяева апартаментов могут немного приукрасить условия проживания. Поэтому важно обращать внимание на отзывы других пользователей.
  • В сервисе Booking.com легко найти лучшее предложение по цене. Для этого нужно установить фильтр поиска «Сначала самая низкая цена».
  • В Букинге можно определить местоположение отеля. Для этого достаточно кликнуть на название отеля и система перебросит клиента на следующую страницу, где будет указан адрес и возможность посмотреть расположение здания на карте.
  • В данном сервисе – реальные отзывы. Для их изучения достаточно перейти в раздел «Посмотреть все подлинные отзывы». Сервис предоставляет клиентам отзывы на их языке, но можно почитать и на других языках.

Программа лояльности Джениус и преимущества участия

В Booking интегрирована программа лояльности клиентов – Genius. Пользователь автоматически становится участником программы после регистрации на сервисе. Она предполагает скидку для тех клиентов, которые выполнили минимум два завершенных бронирования в двухлетний период. Размер скидки – от 10 до 15 процентов. Каждая бронь позволяет клиенту повысить уровень получения скидок.

Регистрация и создание личного кабинета

Чтобы использовать весь функционал сервиса, нужно пройти полноценную регистрацию. Это делается просто.

Как зарегистрироваться на Booking.com

Выполните следующие шаги, чтобы пройти полную регистрацию на сервисе:

  • Перейдите в основное окно сервиса и жмите «Зарегистрироваться».

  • Впишите свой email и кликните «Начать работу». Также можно пройти регистрацию через соцсети, указанные на странице.

  • Придумайте пароль и кликните «Создать аккаунт».

  • Дождитесь электронного письма, которое поступит на ваш email.
  • Перейдите по ссылке из данного письма. Готово.

Создание личного кабинета и настройка профиля

Чтобы создать ЛК и настроить профиль, сделайте следующее:

  • Прокрутите страницу личного кабинета вниз и заполните предложенные формы.
  • Чтобы упростить в дальнейшем процесс брони – можете ввести номер банковской карты.

  • Определите индивидуальные параметры поиска – какие критерии для вас более важны, например, наличие Wi-Fi или рейтинг.
  • Установите валюту, в которой планируете оплачивать бронь.

  • Также можете установить двухфакторную аутентификацию.

Основные возможности Booking.com

В этот сервис интегрированы следующие возможности: поиск вариантов жилья с удобным фильтром, бронирование и оплата и реферальная программа «Пригласи друга». Опишем каждый по отдельности.

Поиск вариантов проживания и фильтрация результатов

Сервис обладает внушительной базой. Каждый пользователь найдет то, что ему требуется, будь то вилла у моря или посуточная аренда квартиры в нужном городе. Чтобы начать поиск вариантов, необходимо кликнуть по строке поиска и выбрать город, дату и число людей, которые поедут на отдых или в командировку.

После этого кликните «Проверить цены» и вам отроется таблица с актуальными предложениями. Вы можете отсортировать варианты, выбрав нужные параметры, расположенные в верхней части – над списком. Вы также можете совершить поиск на предустановленной в сервис карте. Так вы будете сразу понимать местоположение нужного отеля. Здесь же вы можете выбирать критерии проживания и полные сведения об отеле, включая цены и допуслуги.

При выборе объекта на сервисе, изучите отзывы других пользователей, которые уже успели оценить услуги.

Если вам приглянулся отель, но вы хотите продолжить поиск, жмите на иконку с сердечком, чтобы добавить предложение в папку «Избранные».

Как забронировать и оплатить жилье через Booking.com

Чтобы забронировать и провести оплату жилья, проследуйте по шагам:

  • Поставьте «1» в выбранном варианте в разделе «Выберите апартаменты» и жмите на наименование апартаментов в пункте «Тип апартаментов».
  • Далее жмите «Забронировать этот номер»,

  • Внимательно заполните «Личные данные». Для получения визы – внесите ФИО всех, кто будет проживать в отеле.
  • Отметьте галками пункты с автомобилем и трансфером, если это для вас актуально.
  • Напишите короткое сообщение владельцу апартаментов, укажите в письме дату и время заселения.

  • Внимательно изучите правила проживания и условия брони.
  • Введите страну и актуальный телефон.

  • Выберите вариант оплаты: позже или сейчас.
  • Заполните номер банковской карты и кликните «Завершить бронирование».

На email, который вы указали при регистрации на сайте, придет сообщение о подтверждении брони. При необходимости распечатайте документ.

Управление бронированиями и изменение условий

Пользователь Booking.com может управлять бронью в личном кабинете сервиса. Доступны следующие опции правок:

  • Изменение даты. Стоит отметить, что если клиент оформил невозвратный тариф, то это изменение внести самостоятельно не получится – придется связаться с владельцем апартаментов и объяснить ситуацию.
  • Отмена брони. Бесплатная отмена бронирования прописана в договоре, который заключает клиент с хозяином.
  • Возврат денежных средств. Если у пользователя оформлен тариф, не предусматривающий возврат, то есть вариант обратиться в техподдержку сервиса Букинга или к хозяину отеля. Как правило, владельцы готовы вернуть средства, не используя штрафы.

Программа «Пригласи друга» и ее преимущества

Чтобы получить реферальную ссылку, войдите в раздел «Избранное» и кликните «Отправить избранное друзьям» – скопируйте ссылку и передайте другу. Когда клиент завершит поездку, обоим на email придет сообщение от сервиса Букинг.ком с инструкцией для получения денежного бонуса. Сам процесс выплаты длится до двух месяцев.

Дополнительные функции и информация

Booking не ограничивается предложениями для поиска жилья, но также предоставляет ряд других полезных услуг. Например, вы можете найти и приобрести билеты на самолет. Для этого нажмите на иконку самолета, заполните стандартную форму и начните поиск. В левой колонке – можете отфильтровать результаты в соответствии с вашими предпочтениями.

Сайт также предлагает аренду автомобилей. Просто укажите место, где вы хотите получить автомобиль, дату и время, затем нажмите «Проверить цены».

Кроме того, вы можете ознакомиться с подборкой достопримечательностей и развлечений не только рядом с вашим забронированным жильем, но и в любом другом месте.

Гарантия лучшей цены и способы экономии

Booking гарантирует, что жилье, которое вы арендуете на платформе, будет иметь самую выгодную цену. Если вы обнаружите, что тот же объект проживания доступен на другом ресурсе по более низкой стоимости, вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на компенсацию разницы в цене.

Букинг также регулярно предлагает различные скидки, акции и бонусные программы. С помощью информации в вашем личном кабинете и электронной рассылки, вы всегда будете в курсе последних изменений и сможете найти эксклюзивные варианты размещения по самой выгодной цене.

Как оставить отзыв о проживании на Booking.com

Каждый путешественник, который забронировал жилье на данном веб-ресурсе, имеет возможность оставить отзыв о своем пребывании и использованных услугах. Пользователь получает приглашение оставить отзыв по электронной почте во время отдыха или после возвращения. Отзыв можно оставить в течение 3 месяцев.

Отзыв включает в себя описание преимуществ и недостатков апартаментов, а также оценку определенных параметров. Все тексты клиентов проходят модерацию на отсутствие угроз, оскорблений, рекламы и политических высказываний. Владелец объекта имеет возможность ответить на отзыв.

Контакты и связь со службой технической поддержки

Для связи с нашей службой поддержки, просто нажмите на значок вопроса в верхней панели экрана и выберите «Задать вопрос». Затем опишите вашу проблему, задайте вопрос или подайте жалобу. Нажмите кнопку «Далее».

Это удобный способ общения с клиентской службой. Специалисты сервиса оперативно отвечают на все вопросы. Если у вас срочная проблема, вы можете найти соответствующий телефон в электронном подтверждении бронирования. Например, международный телефон для русскоязычных пользователей Booking.com: + 44 20 3320 2612.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *