Почему не подключается лампочка xiaomi
Перейти к содержимому

Почему не подключается лампочка xiaomi

  • автор:

Если смарт-лампа Yeelight не подключается к Wi-Fi

Смарт-лампы Yeelight, как известно, во-первых, фактически Xiaomi (т.н. суб-бренд), а во-вторых, стоят вдвое дешевле Philips Hue при почти аналогичном функционале. Правда, иногда новая Yeelight не подключается к Wi-Fi…

Но с этой проблемкой разобраться мы сейчас поможем.

Итак, этап стартовой настройки смарт-лампы Yeelight, как вы уже наверняка успели понять, предполагает установку фирменного мобильного приложения с последующим подключением изделия к Интернетe посредством домашней (или офисной сети Wi-Fi).

И если с первым — всё предельно просто (скачал, установил, запустил), то со вторым, т.е. с подключением лампы к Wi-Fi, раз на раз не выпадает. Частенько Yeelight не подключается ни в какую, что радикально расстраивает.

Что делать, когда смарт-лампа Yeelight не подключается к Wi-Fi

Значит, когда с такой неприятностью пришлось столкнуться персонально, то для начала учитываем несколько крайне важных моментов:

#1 — лампы Yeelight видят только WiFi-сеть, работающую в диапазоне 2.4 GHz

А вот роутер у вас, если он сравнительно новый, то скорее всего, он двухдиапазоный (новые однодиапазонные в наше время фактически не выпускаются), то бишь, поддерживает и 2.4 ГГц, и 5 ГГц.

Однако в каком диапазоне с каким устройством он работает, по роутеру, что называется, не видно. Более того, как правило, все подключенные к сети приборы автоматом решают, в каком диапазоне им удобнее работать, и участие пользователя им для этого не требуется. До тех пор, пока не случится «непонятка» подключения лампы Yeelight…

А раз она случилась, то это означает, что пора отдельно настроить роутер, чтобы он транслировал оба диапазона — 2.4 GHz и 5 GHz — отдельно. То есть, настроить по сути две сети, и только потом подключать Yeelight к той, которая 2.4 ГГц.

Сама по себе процедура настройки может отличаться в деталях, в зависимости от модели роутера. Но в целом она универсальна для всех и осуществляется примерно одинаково:

  • заходим в «Настройки» роутера и находим там раздел вроде «Dual Band Selection«;
  • переходим во вкладку «Wireless 2.4 GHz«, в поле Wireless Network Name прописываем название WiFi-сети 2.4 ГГц (возможно, указываем также регион), пароль, ставим тип шифрования «WPA/WPA2» (об этом см. ниже) и жмем «Save«;
  • переходим во вкладку «Wireless 5 GHz» и аналогичным образом прописываем название, пароль и тип защиты для этой сети.
#2 — Только шифрование WPA/WPA2!

Другой тип смарт-лампы Yeelight пока не понимают. У большинства WiFi-роутеров, впрочем, этот стандарт защиты установлен по умолчанию. Однако если у вас модель из новых, то есть вероятность, что по умолчанию у неё включен также и более современный стандарт шифрования, а именно Wi-Fi WPA3.

Следовательно, если Yeelight подключить таки надо, то для сети «Wireless 2.4 GHz» в «Настройках» роутера поставить придется именно шифрование «WPA/WPA2«. С WPA3 смарт-лампа Yeelight подключаться не будет.

#3 — прописываем открытые Google-овские DNS

Это на тот случай, когда сеть 2.4 ГГц включена и настроена корректно, а лампа к Wi-Fi все равно подключаться не желает. Открываем онлайн-меню своего роутера и находим там раздел настроек DNS (смотрим или гуглим мануал своей модели).

Для выбранного DNS-сервера вводим адрес 8.8.8.8. и/или 8.8.4.4, после чего роутер желательно перезагрузить.

После этого снова пробуем подключить Yeelight к Wi-Fi. Если опять не получается (а такое иногда тоже бывает), то в таком случае надо:

  • во-первых, все таки перезагрузить роутер (просто отключаем его на минуту от розетки);
  • во-вторых, перезагрузить смарт-лампу Yeelight (5 раз подряд включаем и выключаем её).

И затем подключаем лампу к Wi-Fi еще раз. Теперь должна подключиться.

Как подключить лампочку Xiaomi Mi Smart Bulb к телефону

Как подключить лампочку Xiaomi Mi Smart Bulb к телефону

Сегодня Xiaomi известен не только своими смартфонами в Индии. За последние несколько лет компания выпустила гаджеты и аксессуары, такие как аккумуляторы , динамики Bluetooth и фитнес-группы.

+ 7 (908) 059-97-88 Комсомольский проспект, д. 111

Сегодня Xiaomi известен не только своими смартфонами в Индии. За последние несколько лет компания выпустила гаджеты и аксессуары, такие как аккумуляторы , динамики Bluetooth и фитнес-группы. В последнее время он попал в сегмент умного дома с Mi Wi-Fi Smart Bulb. Этот интеллектуальный источник света не нуждается в мостах, а также работает с Amazon Alexa и Google Assistant.

Да, у него есть все умности, но насколько трудной была бы начальная установка? Ну, вот где мы приходим. В этом посте мы расскажем вам обо всех шагах, необходимых для настройки Mi Smart Bulb и подключения ее к вашему телефону. И история на этом не заканчивается. Мы также покажем вам, как подключить интеллектуальную лампочку к Google Assistant.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ XIAOMI MI SMART BULB К ТЕЛЕФОНУ

Подключение новой лампы Mi Smart к вашему телефону требует некоторого терпения и внимания. Для этого руководства мы использовали телефон Android. Вот шаги, чтобы начать настройку.

Шаг 1 : Прежде всего, вам нужно скачать приложение Mi Home.

После этого войдите в систему, используя свою учетную запись Mi. Этот шаг поможет вам подключить все другие продукты Mi умный дом, такие как очистители воздуха и камеры безопасности.

Скачать Mi Home

После входа в систему вы увидите кнопку «Добавить устройство» на главном экране. Нажмите, а затем выберите «Освещение»> «Mi Smart LED».

Шаг 2: Одновременно вставьте лампочку в розетку и включите ее.

Пока лампочка включится сразу, вам нужно будет ее сбросить один раз. Для этого включите / выключите переключатель примерно пять раз, пока не увидите лампочку, излучающую цветной дисплей.

После этого нажмите «Операция подтверждена» и нажмите кнопку «Далее». Именно тогда вы должны подключить Mi Bulb к домашней Wi-Fi.

Нажмите на ссылку «Подключиться к другому маршрутизатору» и введите пароль Wi-Fi, после чего начнется фактический процесс подключения лампы к вашему телефону. Делая это, убедитесь, что вы находитесь рядом с лампой.

Шаг 3: Первоначальная настройка занимает около 2-3 минут, и вы увидите график вашего прогресса.

После этого назначьте комнату устройству. Опять же, дайте ему простое имя вместо сложного имени в 2-3 слова, и все! Поздравляем, вы только что завершили настройку светодиодной лампы Mi LED Smart Bulb.

Шаг 4. После настройки вы можете сделать все, что может предложить эта умная лампочка.

Изначально цвет интерфейса Mi Home будет таким же, как у лампы.

Чтобы уменьшить яркость, сдвиньте вниз с левой стороны. Чтобы увидеть изменение цвета лампы, нажмите «Поток».

Что делать,если Mi Bedside Lamp 2 не можете подключиться к Wi-Fi?

* Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

1. Проверьте, включена ли прикроватная лампа и ожидает ли она подключения, и вы можете попробовать сбросить прикроватную лампу;
2. Расстояние между прикроватной лампой и роутером не должно быть слишком большим. Роутер может нормально выходить в Интернет.
3. SSID и пароль маршрутизатора не должны содержать китайские иероглифы или специальные символы, чтобы обеспечить правильность ввода SSID и пароля;
4. Позволить роутеру отключить фильтрацию MAC-адресов;
5. Mi Bedside Lamp 2 поддерживает только подключение к 2.4G WiFi;
6. Подайте заявку на послепродажное тестирование.

Лампа не подключается или работает с ошибками

Если в вашем роутере нет таких настроек, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера — вам подскажут, как настроить роутер или помогут заменить его на более современную модель.

Лампа мигает, но не подключается

  • Если вы подключаете лампу в веб-приложении для iOS, убедитесь, что ваше устройство поддерживает такой способ подключения: он доступен только для ламп моделей SBDV-00115 и SBDV-00117. Если на корпусе вашей лампы указана другая модель, подключить её можно только через приложение Салют для Android или девайс Sber с ассистентом Салют.
  • Если вы подключаете устройство через приложение Салют для Android, проверьте версию приложения и при необходимости обновите его. Если обновить приложение через магазин Google Play не получается (версия приложения не меняется на последнюю после завершения обновления), удалите приложение и поставьте его заново. Обо всех доступных способах установки приложения читайте на сайте.
  • Убедитесь, что у вас нет долга перед интернет-провайдером за услуги связи. Проверьте баланс в личном кабинете, если он отрицательный — пополните лицевой счёт. Дождитесь, когда деньги будут зачислены и услуга доступа в интернет станет активной.
  • Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключаете лампу, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru. При этом убедитесь, что на компьютере или телефоне выключены другие источники интернета, например мобильный интернет или проводное подключение к роутеру. Если компьютер или телефон к Wi-Fi подключить не получилось, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера.
  • Убедитесь, что выбрана верная сеть Wi-Fi и что вводимый пароль — правильный:
    • На устройстве, с помощью которого вы подключаете лампу, вернитесь к списку доступных сетей Wi-Fi и убедитесь, что выбираете свою домашнюю сеть. Будьте внимательны: иногда сети соседей могут называться похоже, особенно, если они обслуживаются одним интернет-провайдером.
    • Уточните пароль от Wi-Fi. Обычно при подключении интернета сотрудник провайдера вписывает пароль в договор на оказание услуг связи, также пароль может быть напечатан на коробке от роутера или на наклейке на корпусе роутера. Если вы меняли пароль, обратитесь к тому, кто помогал вам со сменой пароля — он подскажет, что следует вводить.
    • Проверьте корректность вводимого пароля с помощью другого устройства, например, телефона. Для этого в настройках телефона откройте список сохранённых сетей Wi-Fi и удалите домашнюю сеть. Затем попробуйте подключить телефон к домашней сети заново, используя тот же пароль, который вводите для подключения лампы.
    • При вводе пароля обращайте внимание на язык, регистр и спецсимволы: пароль может содержать строчные и прописные буквы, а также внешне схожие буквы и символы. Чтобы не ошибиться, в поле ввода пароля включите режим отображения вводимых символов.
    • Если ваш роутер поддерживает работу в двух диапазонах: 2,4 и 5 ГГц, на время подключения лампы выключите поддержку 5 ГГц на роутере.
    • Выключите приоритизацию пакетов данных (Quality of service, QoS).
    • Выключите режим изоляции (Wi-Fi isolation). Так же он может называться гостевым режимом.
    • Переключите сеть Wi-Fi в режим работы 802.11b/g/n.
    • Измените ширину канала Wi-Fi на 20 МГц. Если не помогло, попробуйте 40 МГц.
    • Откройте порты 6666/UDP, 6668/TCP, 1883/TCP, 443/TCP, 80/TCP.
    • Разрешите широковещательную рассылку (Broadcast forwarding).
    • Включите службу подключения устройств (Universal plug and play, UPnP).

    После изменения настроек перезагрузите роутер и попробуйте настроить лампу заново.

    При подключении лампа мигает, но медленно

    В режиме настройки лампа затухает и загорается с частотой примерно раз в секунду. Если она затухает и загорается медленнее, это означает, что лампа работает в дополнительном режиме подключения.

    Чтобы вернуть лампу в режим быстрой настройки, выключите её на 10 секунд, затем четыре раза включите и выключите, а потом снова включите.

    В приложении Салют показывается неверный статус лампы

    Иногда бывает, что в приложении Салют лампа отображается не в том состоянии, в котором находится на самом деле — например, ваша лампа включена, а в приложении отображается выключенной.

    Это происходит из-за рассинхронизации данных. Попробуйте обновить экран, на которым отображается неверный статус, — для этого проведите пальцем по экрану смартфона сверху вниз (жест pull to refresh). Скорее всего, статус сменится на актуальный.

    Лампа не реагирует на команды

    • Проверьте патрон: вкрутите в него обычную лампу накаливания и включите её.
    • Убедитесь, что на устройстве или в приложении, через которое вы отдаёте команду, вы авторизованы с тем же Сбер ID, с которым настраивали лампу.
    • Выйдите из приложения Салют или приложения СберБанк Онлайн, выгрузите его из памяти телефона, а затем запустите заново. Если вы пользуетесь SberBox, SberPortal или другим устройством с ассистентом Салют, перезагрузите его. Если вы пользуетесь веб-приложением для iOS, обновите его страницу в браузере.
    • Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключена лампа, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru. При этом убедитесь, что на компьютере или телефоне выключены другие источники интернета, например мобильный интернет или проводное подключение к роутеру.
    • Перезагрузите роутер.
    • Убедитесь, что на роутере выключен режим изоляции (Wi-Fi isolation). Ещё он может называться гостевым режимом. Для этого найдите на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. Введите адрес с наклейки в адресную строку браузера и войдите с помощью логина и пароля. Затем найдите и проверьте настройку.

    Вернуть заводские настройки

    Выключите лампу на 10 секунд, затем четыре раза включите и выключите, а потом снова включите.

    После этого лампу можно настроить заново.

    Другая проблема

    Если не работает приложение Салют, у вас проблема со Сбер ID или вы видите ошибку на экране, изучите советы в общем для всех девайсов разделе «Решение проблем».

    Если ничего не помогает или решения для вашей проблемы не нашлось, свяжитесь с нами — мы поможем. Во время звонка или в переписке будьте готовы сообщить нам идентификатор своего устройства. Вот как его можно узнать:

    • С помощью телефона
    • На устройстве с ассистентом

    В приложении Салют для Android

    1. Перейдите к управлению умным домом: откройте экран .
    2. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
    3. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
    4. Идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.

    В приложении СберБанк Онлайн для Android или iOS

    1. Перейдите к управлению умным домом: нажмите на экране, затем выберите и скажите «Открой умный дом».
    2. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
    3. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
    4. Идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.

    В веб-приложении для iOS

    1. На телефоне откройте веб-приложение для iOS. Нажмите Войти и авторизуйтесь с помощью своего Сбер ID.
    2. Перейдите к управлению умным домом: нажмите Мои устройства.
    3. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
    4. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
    5. Идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.

    На устройстве с экраном: SberBox, телевизоре с Салют ТВ или другом

    1. Откройте умный дом. В зависимости от версии прошивки устройства для этого нужно либо перейти на экран Приложения и нажать на карточку Умный дом, либо в меню на домашнем экране выбрать .
    2. Если у вас несколько домов, переключитесь на дом, в котором находится устройство. Затем листайте вниз — отобразятся ваши комнаты, а также группы и устройства в них.
    3. Нажмите на устройство и в правом верхнем углу открывшегося экрана выберите . Если девайс входит в какую-то группу, сперва откройте группу, затем выберите устройство и нажмите на открывшемся экране.
    4. Листайте экран вниз — идентификатор устройства указан в строке Серийный номер.

    С помощью колонки или приставки без подключения к ТВ

    Чтобы узнать идентификатор, нужен девайс Sber, оснащённый экраном или присоединённый к нему: телевизор на платформе Салют ТВ, SberBox, SberPortal, SberBox Top, SberBox Time.

    Если у вас SberBoom, SberBoom Mini либо если вы пользуетесь SberBox Top или SberBox Time без подключения к телевизору, посмотрите идентификатор с помощью телефона.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *