Телевизор sony подключено без интернета в чем проблема
Перейти к содержимому

Телевизор sony подключено без интернета в чем проблема

  • автор:

Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету» чаще, чем того хотелось бы. С этой проблемой может столкнуться каждый, независимо от модели устройства, способа подключения или операционной системы, что делает нашу инструкцию особенно ценной. Усугубляет неполадку и то, что количество причин, а значит и способов исправления, очень много. Мы разберемся, почему так происходит, что значит «сеть без доступа к интернету» и как исправить проблему на телевизорах Samsung, TCL, Sony, Haier, Xiaomi, Kivi и других.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Почему телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

  • неправильно выставлено время;
  • проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
  • непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
  • некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
  • установлено устаревшее программное обеспечение;
  • низкое качество покрытия, слабый сигнал;
  • проблемы в операционной системе.

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  2. Открываем раздел «Дата и время».
  3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
  4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».

телевизоре сеть без доступа к интернету

  1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
  2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
  3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.

телевизоре сеть без доступа к интернету

  1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Сохраняем изменения.

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Как забыть сеть на телевизоре:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
  2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
  3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
  4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
  5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

  • Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
  • Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
  • Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

  • Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
  • Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
  • Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
  • Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

телевизоре сеть без доступа к интернету

  • Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Когда все остальное не помогает, можем сделать вывод, что причина в серьезном системном сбое программного обеспечения. Самый действенный вариант – сбросить систему к заводскому состоянию. Нужная опция будет расположена в разделе настройки под названием «Диагностика», «Безопасность», «Обновление», «Версия системы» или что-то подобное. Искать следует опцию «Сброс», «Удалить все» или «Откатить к заводским настройкам».

телевизоре сеть без доступа к интернету

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

  • Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
  • Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
  • Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Это все, что может помочь восстановить подключение при ошибке на телевизоре «сеть без доступа к интернету». Надеемся, вам удалось исправить существующую проблему или хотя бы сделать вывод, в чем неисправность. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Рейтинг статьи 4.5 / 5. Голосов: 228

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Поделитесь в социальных сетях!

Сообщество

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

  • Сообщество
  • Домашние Кинотеатры
  • Телевизоры
  • WiFi подключено без интернета
  • Подписка на RSS-канал
  • Отметить тему как новую
  • Отметить тему как прочитанную
  • Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Страница в формате печати

WiFi подключено без интернета

profile.country.RU.title

Исследователь

tomasomsk

Исследователь

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020
WiFi подключено без интернета

Постоянно отваливается интернет от тв. Везде есть, на двух телефонах и двух ноутбуках, а телевизор постоянно подключается и пишет, что «Подключено, без интернета». Перезагрузка не помогает. Сброс до заводских настроек помогает, но потом опять та же история. Телевизор Sony Xe9005. В чем может быть проблема? После последнего обновления тв ошибка появляется каждый день.

P.S. Роутер: Zyxel Keenetic Ultra

  • Все темы форума
  • Предыдущая тема
  • Следующая тема

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title

Исследователь

tomasomsk

Исследователь

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020

Похоже, что проблема была в кривой дате. В настройках стояло «Использовать время оператора вещания» и почему-то дата абсолютно не совпадала с настоящей. Поставил «Использовать время сети», дата установилась корректная, перезагрузил и появился интернет.

P.S. Предварительно сбрасывал ТВ до заводских настроек

11 ОТВЕТ 11
profile.country.RU.title

Исследователь

tomasomsk

Исследователь

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020

Похоже, что проблема была в кривой дате. В настройках стояло «Использовать время оператора вещания» и почему-то дата абсолютно не совпадала с настоящей. Поставил «Использовать время сети», дата установилась корректная, перезагрузил и появился интернет.

P.S. Предварительно сбрасывал ТВ до заводских настроек

profile.country.RU.title

Исследователь

Diwerty

Исследователь

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020

Подтверждаю! Сначала были серии обновлений, почти каждый день. А потом телевизор ( Телевизор Sony KD-55XG8096) перестал выходить в инет. Сбрасываешь на заводские установки, работает, но не долго. Уже третий день с бубном танцую, а толку нет.

profile.country.RU.title

Исследователь

Diwerty

Исследователь

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020

Попробовал Ваш метод — не работает(

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020

Тоже была проблема с интернетом. Только подключение было LAN. Работали некоторые приложения, но подгружали не всю информацию, обложки, картинки не работали. Ютуб вообще не работал.

В диагностике соединения было указано, что все «ок».

Мне тоже помог способ с датой. Подсказали на горячей линии.

Отключил автообновление даты, выставил в ручном режиме верную. После вернулся в главное меню, отключил тв пультом не менее чем на минуту (холодный сброс) и после вкл все заработало.

До сих пор не пойму где взаимосвязь, но главное что помогло.

profile.country.RU.title

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Подписка на RSS-канал
  • Выделить
  • Печать
  • Сообщить о недопустимом содержимом

августа 2020
августа 2020

@Diwerty написал (-а):

Подтверждаю! Сначала были серии обновлений, почти каждый день. А потом телевизор ( Телевизор Sony KD-55XG8096) перестал выходить в инет. Сбрасываешь на заводские установки, работает, но не долго. Уже третий день с бубном танцую, а толку нет.

1. да просто, коллега @Diwerty , в таких случаях с некоторых пор нелишним озадачиться вопросом регистрации (точнее ее отсутствием) видеодевайсов в сети в первые минуты подсоединения после выхода из режима ожидания (standby) или после обесточивания, в результате чего :внимание!:Ваше устройство не распознано сетью и доступ в Интернет заблокирован провайдером :внимание!:, и в результате добро пожаловать в новые «токсичные» реалии :радиоактивность: :angry_devil: :подмигивающее_лицо_с_высунутым_языком: :лицо_вверх_ногами:— в аккурат полный набор признаков и причинно-следственных связей из Новой Эры Провайдерского Сервиса ( :какашка:) в России, за деталями см. отчет по теме, к примеру, отсюда:

2. если не помогает установка корректного времени в случае по п.1, то было бы утилитарно и безопасно пройти альтернативную авторизацию на странице Вашего Интернет-провайдера через комп, т.е. подсоединиться к Вашей же Wi-Fi-сети через комп — возможно тут при заходе через браузер в Интернет URL стартовой (или любой) страницы будет переадресован на страницу авторизации Вашего Интернет-провайдера, см. на примере Интернет-провайдера NetByNet ( WiFire-бренд ) :

3. а в остальном см. подобные случаи у нашенских коллег с форума, к примеру, тут:

:victory:

Успехов , и рассказывайте.

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

Не подключается к WI-FI телевизор Sony

В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ваш телевизор Sony может не подключаться к сети Wi-Fi, и что вы можете с этим сделать.

Почему не подключается к Wi-Fi телевизор Sony?

Разберем основные причины невозможности подключения к Wi-Fi через телевизор:

  • Одной из самых распространенных причин проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах Sony является устаревшая прошивка. Если прошивка вашего устройства устарела, это может привести к проблемам совместимости с маршрутизатором или модемом. Чтобы решить эту проблему, регулярно обновляйте прошивку телевизора Sony, чтобы он был совместим с новыми маршрутизаторами или модемами.
  • Помехи от других устройств в доме. Если к одной сети подключено слишком много устройств, они могут мешать друг другу и препятствовать успешному соединению между телевизором Sony и маршрутизатором/модемом. Попробуйте отключить некоторые из этих устройств от сети и посмотрите, поможет ли это решить проблему.
  • Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора/модема и телевизора Sony до заводских. Это устранит все возможные конфликты, которые могли вызвать проблемы с их подключением. После сброса настроек обоих устройств попробуйте подключить их снова — это, надеюсь, решит все проблемы с Wi-Fi соединением, с которыми вы сталкивались ранее!

Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, пришло время обратиться в сервисную службу за помощью в устранении неполадок.

Возможные ситуации

Если у вас возникли проблемы с подключением телевизора Sony к сети Wi-Fi, вы не одиноки. Многие люди сталкивались с этой проблемой, и она может быть довольно неприятной. Существует несколько возможных причин, почему ваш телевизор Sony не подключается к Wi-Fi, и мы обсудим их здесь.

  • Первая проблема может заключаться в слабом или нестабильном соединении. Если вы используете беспроводной маршрутизатор, убедитесь, что уровень сигнала достаточно силен, чтобы достичь телевизора. Вы также можете попробовать подключить телевизор напрямую к модему или маршрутизатору с помощью кабеля ethernet, если это возможно.
  • Еще одной потенциальной проблемой могут быть помехи от других устройств в вашей домашней сети. К ним относятся беспроводные телефоны, микроволновые печи и другие беспроводные устройства, которые могут создавать помехи для Wi-Fi соединения на телевизоре Sony.
  • Третья возможность заключается в том, что настройки вашего маршрутизатора несовместимы с требованиями телевизора Sony к подключению Wi-Fi. Лучше всего проверить у своего интернет-провайдера (isp) наличие новых обновлений или параметров, которые необходимо настроить для правильной работы соединения на телевизоре Sony.

Если все остальное не помогает, проблема может заключаться в аппаратной части телевизора Sony. В этом случае лучше всего обратиться в сервис-центр для получения дальнейшей помощи в поиске и устранении любых проблем, связанных с аппаратным обеспечением, которые могут помешать телевизору успешно подключиться к сети Wi-Fi.

Не видит нужную сеть

Прежде всего, необходимо убедиться, что отображается нужная сеть. Если вы не видите нужную сеть, проводите такие действия:

  • Попробуйте передвинуть маршрутизатор ближе к телевизору или использовать другой тип антенны.
  • Проверьте, есть ли обновления прошивки для вашего маршрутизатора или модема.
  • Если ни одно из этих решений не помогло, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и телевизора до заводских.

После того как вы выполнили все эти шаги и убедились, что все настроено правильно, подключить телевизор Sony к Wi-Fi будет несложно. Однако если вы продолжаете сталкиваться с проблемами после того, как испробовали все эти решения, то, возможно, пришло время вызвать профессионального специалиста, который сможет диагностировать любые более глубокие проблемы в вашей настройке.

Не видит ни одной сети

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi на телевизоре Sony, это может быть неприятным событием. Мы предлагаем несколько советов по устранению неполадок, которые могут помочь вам вернуться в интернет.

  • Убедитесь, что на телевизоре Sony включена сеть Wi-Fi. Для этого перейдите в меню настроек сети и убедитесь, что опция «включить сеть» установлена на «вкл». Кроме того, если вы используете беспроводной маршрутизатор или точку доступа с включенным шифрованием, убедитесь, что вы ввели правильный ключ безопасности.
  • Попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор, отключив их от питания на 30 секунд, а затем снова подключив. Это поможет обновить интернет-соединение и, возможно, решит все проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре Sony.
  • Проверьте, нет ли препятствий, блокирующих сигнал между телевизором Sony и беспроводным маршрутизатором или точкой доступа. Если возможно, переместите эти устройства ближе друг к другу, чтобы им было легче общаться по сети.

Если все остальное не помогает, возможно, проблема заключается в устаревшей прошивке или программном обеспечении вашего устройства..

Видит, но не подключается к сети

Еще одна ситуация, когда сеть отображается, но подключение к ней не происходит. Выполните несложные рекомендации:

  • Прежде всего, необходимо проверить, правильно ли работает маршрутизатор и передает ли он сигнал. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и что маршрутизатор включен. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, отключив его от источника питания и подключив обратно через несколько минут.
  • Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, попробуйте изменить настройки безопасности в сети. Некоторые маршрутизаторы могут иметь устаревшие протоколы безопасности, что может вызвать проблемы с новыми устройствами, например, телевизорами Sony. Попробуйте переключиться с шифрования wep или wpa2 на wpa3 или другой более безопасный протокол, если он доступен.
  • Если ни одно из этих решений не работает, попробуйте отключить другие устройства, подключенные к той же сети Wi-Fi, так как они могут создавать помехи при попытке подключения. Кроме того, убедитесь, что все брандмауэры или антивирусные программы, установленные на вашем компьютере, не блокируют доступ других устройств, например, телевизоров Smart TV или игровых приставок, пытающихся подключиться к той же сети, что и они.

Подключается, но интернета нет

Многие люди сообщают о проблемах с подключением телевизоров Sony к домашней сети, несмотря на то, что они видят сеть в списке доступных сетей. Известно несколько шагов по устранению неполадок, которые можно предпринять, чтобы подключить телевизор.

  • Прежде всего, необходимо проверить, правильно ли работает маршрутизатор и передает ли он сигнал. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и что маршрутизатор включен. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, отключив его от источника питания и подключив обратно через несколько минут.
  • Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, попробуйте изменить настройки безопасности в сети. Некоторые маршрутизаторы могут иметь устаревшие протоколы безопасности, что может вызвать проблемы с новыми устройствами, например, телевизорами Sony. Попробуйте переключиться с шифрования wep или wpa2 на wpa3 или другой более безопасный протокол, если он доступен.
  • Если ни одно из этих решений не работает, попробуйте отключить другие устройства, подключенные к той же сети Wi-Fi, так как они могут создавать помехи при попытке подключения. Кроме того, убедитесь, что все брандмауэры или антивирусные программы, установленные на вашем компьютере, не блокируют доступ других устройств, например, телевизоров Smart TV или игровых приставок, пытающихся подключиться к той же сети, что и они.

Наконец, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр за дальнейшей помощью.

Универсальные решения

Разберем несколько универсальных решений, которые помогут вам быстро и легко подключить телевизор Sony к Wi-Fi.

  • Прежде всего, необходимо убедиться, что ваш маршрутизатор работает правильно. Проверьте, нет ли ошибок или сообщений в настройках роутера, и убедитесь, что он подключен к Интернету. Если там все в порядке, переходите к следующему шагу.
  • Далее проверьте, совместим ли телевизор Sony с вашим маршрутизатором. Убедитесь, что оба устройства поддерживают беспроводные стандарты 802.11ac или выше и что они используют один и тот же частотный диапазон (2,4 ГГц или 5 ГГц). Убедившись в этом, попробуйте подключиться снова и проверьте, работает ли это на этот раз.
  • Если оно по-прежнему не работает, попробуйте сбросить настройки обоих устройств до заводских, прежде чем пытаться подключиться снова. Это сбросит все существующие сетевые конфигурации и позволит установить соединение между ними заново.

Полный сброс настроек

При сбросе настроек телевизора Sony все параметры будут восстановлены до заводских значений по умолчанию. Это означает, что все сделанные вами настройки или изменения будут удалены и заменены исходными. Это поможет решить любые сетевые проблемы, которые могут препятствовать правильному подключению устройства к Wi-Fi.

Чтобы сбросить настройки телевизора Sony, перейдите в меню «настройки» на главном экране. Оттуда выберите «системные настройки», а затем «сброс» из списка доступных опций. Затем вам будет предложено выполнить полный или частичный сброс; выберите «полный сброс» и следуйте подсказкам на экране для завершения процесса.

Сброс сети в настройках телевизора

Существует простое решение, которое часто может решить проблему: сброс сетевых настроек вашего телевизора Sony.

  • Первым шагом будет доступ к сетевым настройкам телевизора Sony. Это можно сделать, перейдя к пункту «настройки», а затем «сеть» или «настройка сети» в меню. Выбрав эту опцию, выберите «сброс сетевых настроек» и подтвердите, что вы хотите сбросить их. После этого телевизор Sony перезагрузится и сможет подключиться к домашней сети Wi-Fi.
  • Если после сброса настроек сети у вас все еще возникают проблемы с подключением, попробуйте вручную ввести всю информацию о домашней сети Wi-Fi в меню настройки сети телевизора Sony вместо использования автоматического режима настройки (который обычно включен по умолчанию). Это поможет решить все проблемы, связанные с неправильным вводом информации в режиме автоматической настройки.

Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, пришло время обратиться к профессиональному специалисту, который сможет устранить любые более глубокие проблемы с вашим устройством или системой домашней сети.

Сброс роутера

Сброс настроек маршрутизатора может решить проблему с беспроводной связью интернета. Отключите кабель питания от маршрутизатора примерно на 10 секунд, а затем подключите его обратно. После перезагрузки маршрутизатора попробуйте снова подключить телевизор Sony к сети Wi-Fi.

Если это не помогло, возможно, вам нужно обновить прошивку маршрутизатора. Обычно это делается через веб-страницу настройки; инструкции по доступу к этой странице обычно можно найти в руководстве пользователя или в Интернете. Зайдя на эту страницу, найдите «прошивка» и следуйте инструкциям по ее обновлению.

Смена региона в настройках телевизора

Изменение региона вашего телевизора Sony может помочь вам подключиться к сетям Wi-Fi. Этот параметр находится в меню «настройки» телевизора и должен соответствовать региону, в котором вы находитесь.

После изменения этой настройки попробуйте снова подключить телевизор Sony к Wi-Fi и посмотрите, работает ли он. Если нет, возможно, в вашей сети или устройстве есть другие проблемы, которые необходимо решить, прежде чем оно будет работать должным образом.

Где починить телевизор?

Отремонтировать телеоборудование на профессиональном уровне смогут мастера нашего сервисного центра. Чтобы вызвать инженера на дом, позвоните по телефону или обратитесь онлайн. Мастер выполнит тщательную диагностику телевизора и, определив неисправность, устранит ее в минимальные сроки.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02

Проблема WiFi интернет подключения на телевизорах Sony

Ситуация, когда телевизор Sony теряет WiFi подключение у пользователей встречается всё чаще. Хотя, при этом Настройки сети указывают на то, что телевизор подключен к Сети, но при этом передача данных ею невозможна.

То-есть по факту имеется активное подключение, но без какого либо функционала, ведь любые действия со Смарт недоступны и, например, при входе в Youtube или OKKO выскакивает окошко, твердящее об отсутствии интернет подключения.

Проблема
Ваш телевизор Sony подключён к WiFi сети, но интернета нет?

Проверьте Дату и Время в настройках, 99% проблема была именно в некорректном отображение этих параметров. Включите синхронизацию Даты и Времени с вашим провайдером в этих же настройках и будет вам счастье!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *