Почему сообщения в ватсап приходят без звука на андроид
Перейти к содержимому

Почему сообщения в ватсап приходят без звука на андроид

  • автор:

В WhatsApp нет звука – как решить проблему?

Ватсапп последние 10 лет является самым популярным мессенджером. Пользователи его ценят за простой и удобный интерфейс, безопасность и стабильность работы. Однако, как это часто бывает, с добавлением новых опций стали появляться некоторые проблемы. Одна из наиболее распространенных – отсутствие звука уведомлений. Но, в большинстве случаев, причины заключаются в неправильной настройке смартфона.

В WhatsApp нет звука – как решить проблему?

Настройка уведомлений

Если сообщения приходят в мессенджер беззвучно, как правило, виной тому служат неправильные настройки уведомлений. Чтобы исправить ситуацию, следует выполнить всего несколько шагов:

  1. Зайдите в настройки смартфона и перейдите в подраздел Приложения .
  2. Найдите среди списка приложений WhatsApp .
  3. Тапните по соответствующей строчке и перейдите в подменю Уведомления .
  4. Переведите все ползунки в положение Вкл .
  5. Перейдите в подраздел Уведомления .
  6. Переведите ползунок в положение Вкл напротив строчки WhatsApp во всех вкладках.

Не приходят сообщения

Зачастую звук отсутствует по причине того, что уведомления не приходит до тех пор, пока пользователь не откроет мессенджер. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

  1. Обеспечьте качественное интернет-соединения.
  2. Освободите память смартфона, если она переполнена.
  3. В меню Приложения перейдите в настройки ВатсАпп и переведите ползунок в положение Вкл напротив строчки Автозапуск .

Дополнительные действия

Если наши рекомендации не решили проблему, попробуйте выполнить такие действия:

  1. Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Без звука и В самолете .
  2. Перезагрузите смартфон.
  3. Переустановите приложение (скачать ватсап).

Частые вопросы:

  • Зачем нужна функция “Не беспокоить” в WhatsApp, как ее включить и отключить
  • Нет уведомлений WhatsApp – почему это происходит?
  • Не слышно голосовое сообщение в Ватсапе?
  • Почему не приходят уведомления WhatsApp

Почему в Ватсапе нет звука: как исправить проблему?

Почему в Ватсапе нет звука, что могло произойти? Этот вопрос волнует множество пользователей – но не переживайте, мы собрали основные причины возникновения проблемы и подобрали действенные способы решения. Давайте вместе попробуем вернуть звуковые оповещения в любимый мессенджер!

Проверяем уведомления

Первое, о чем нужно подумать – не выключали ли звук на устройстве? Проверьте выставленную громкость, при необходимости выйдите из беззвучного режима. Это превентивная мера, которую обязательно нужно принять!

Теперь следуем дальше, если сообщения в Ватсап приходят без звука, нужно проверить настройки уведомлений:

  • Открываем мессенджер и жмем на значок настроек;
  • Ищем раздел «Уведомления» ;

  • Не забудьте включить отображение оповещений;
  • Открываем все доступные разделы, где есть одноименное слово;
  • Выбираем подходящую мелодию из списка. Готово!

Если оповещения отключены, а подходящая мелодия не поставлена, не нужно удивляться тому, что в Ватсапе нет звука.

Это не единственная причина, давайте рассмотрим другие возможные варианты!

Плохой интернет

Зачастую трудности пользователей, когда в Вацапе не работает звук, возникают из-за некачественного соединения с сетью. Мы рекомендуем всегда проверять, насколько хорош ваш интернет – это решит множество проблем.

  • Попробуйте открыть другую программу или сайт в браузере;
  • Если проблема сохраняется, нужно принять меры.

Мы советуем сделать следующее:

  • Перезагрузите роутер или телефон;
  • Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
  • Введите смартфон в авиарежим на несколько минут;

  • Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции активированы.

Если звук в Ватсапе пропал из-за технических трудностей, можно позвонить провайдеру или в службу поддержки оператора, чтобы задать соответствующие вопросы. Вероятно, придется немного подождать, пока работоспособность не будет восстановлена.

Проблемы с микрофоном

Еще одна распространенная причина, по которой в Ватсап нет звука при звонке – неполадки с микрофоном. Здесь нужно четко понимать, сломано ли устройство или вы просто забыли дать системе необходимые разрешения.

Может быть, ответ на вопрос, почему в Вотсапе нет звука – отсутствие соответствующих параметров в мессенджере?

  • Откройте настройки смартфона;
  • Найдите раздел с приложениями и кликните по названию Ватсапа;
  • Перейдите к блоку «Разрешения» и поставьте галочку напротив микрофона;
  • Сохраните внесенные изменения.

Второй вариант – настоящая поломка. Сначала проверьте работоспособность микрофона в других приложениях. Проблема сохраняется? Придется отнести телефон специалисту для починки.

С микрофоном все в порядке, но слышимость в Ватсапе лучше не стала? Давайте исследовать вопрос детально!

Нет нужного обновления

Плохой звук в Ватсапе может быть связан с отсутствием новой версии программы – мы неоднократно говорили о важности установки обновлений любого софта. Только новейшие версии обеспечивают безопасность личных данных, удобство общения и доступ к новым функциям.

Работоспособность старой версии может нарушаться – поэтому скорее обновляйтесь:

  • Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
  • Найдите название мессенджера Ватсап в разделе «Обновления» или просто впишите «Ватсап» в строку поиска;
  • Ищите иконку «Обновить» напротив и нажимайте на нее;
  • Как только процесс автоматически завершится, вновь запустите приложение.

С этой задачей справится даже новичок! А дальше вас ждет последняя очевидная причина поломки.

Не хватает оперативной памяти

Эта «болезнь» особенно свойственна устаревшим моделям телефонов – памяти не хватает, что сбивает настройки всех программ. Рекомендуем своевременно закрывать открытые вкладки, удалять ненужную информацию и чистить кэш (на Андроиде).

Если у вас пропал звук в WhatsApp на Андроид или Айфон – не отчаивайтесь, теперь в ваших руках все нужные алгоритмы действий! Оцените ситуацию и приступайте к решению, вы справитесь!

Что делать, если нет звука о сообщении?

Проведите по экрану сверху вниз и установите режим «Звук», если у Вас до этого были устновлены режимы «Без звука» или «Вибрация».

Проверьте громкость панели уведомлений

  1. Откройте меню «Настройки» > «Звуки и вибрация» > «Громкость».
  2. Установите нужный Вам уровень громкости для уведомлений.

Проверьте настройки уведомлений

  1. Откройте меню «Настройки» > «Звуки и уведомления» > «Уведомления приложений» > «Сообщения» > «Блокировать уведомления». Нажмите «Выключить».
  2. Откройте меню «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения».
    Убедитесь, что в пункте «Новые сообщения» выбран пункт «Звук и уведомления» или «Звук». Если нет – выберите любой из них.

Отключите режим «Не беспокоить»

Если на устройстве включен режим «Не беспокоить» – звуковые оповещения не работают.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Уведомления».
  2. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.

Загрузите устройство в безопасном режиме

В безопасном режиме не работают приложения, которые Вы установили после покупки. Работают только системные приложения, которые установилены на заводе.

Выполните сброс настроек

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.

Обратитесь в сервисный центр

Если указанные инструкции не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.

Почему в WhatsApp нет звука, когда приходят сообщения?

Пользователи WhatsApp могут столкнуться с проблемой, когда сообщения начинают приходить без звука. Почему это происходит и как исправить неполадку самостоятельно?

На смартфоне отключен звук или включен режим «Не беспокоить»

Громкость звука уведомлений в WhatsApp зависит от общей громкости оповещений на устройстве. Если смартфон стоит на беззвучном режиме, включена только вибрация или активирован режим «Не беспокоить», сообщения в WhatsApp будут приходить без звука. Чтобы это исправить, следуйте инструкции:

1. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Звуки и вибрация».

2. Убедитесь, что ползунок напротив строки «Уведомления» не находится в крайнем левом или крайнем нижнем положении.

громкость уведомлений

3. В графе «Режим звука» выберите пункт «Звук» или «Звонок» (название может меняться на разных брендах смартфонов).

4. В этом же разделе настроек найдите пункт «Не беспокоить» и убедитесь, что ползунок рядом с ним находится в неактивном состоянии.

отключить режим

Если режима «Не беспокоить» в этом разделе нет, его можно найти при помощи поиска по настройкам или в «шторке» (провести пальцем по экрану сверху вниз) со значками других возможностей — режим «Не беспокоить» чаще всего имеет значок в форме полумесяца.

Авиарежим в смартфоне

Отключен звук в приложении

Пользователь мог случайно отключить звук при поступлении сообщений в WhatsApp. Исправить это можно в настройках мобильного приложения:

1. Открыть мессенджер на телефоне и нажать на значок троеточия в углу экрана.

2. Выбрать строку «Настройки».

3. Перейти в подраздел «Уведомления».

4. Убедиться, что ползунок напротив строки «Звуки в чате» активирован.

Звуки в чате WhatsApp

Не выбран звук уведомления или выбранный звук слишком тихий

В WhatsApp есть возможность настраивать звуки уведомления в чатах — выбирать сигнал для оповещения можно из списка системных звуков или же установить свой, например, выбрать скачанный файл. Если не выбрать ни один из вариантов, то получение сообщений может оказаться беззвучным. Если же пользователь установил собственный скачанный файл в качестве сигнала, тот мог оказаться слишком тихим или, например, неудачно скачанным из-за чего не будет проигрываться во время уведомления.

Исправить эту проблему можно в том же меню настроек. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Через значок троеточия перейти в раздел «Настройки» и выбрать строку «Уведомления».

2. Под заголовком «Сообщения» найти пункт «Звук уведомления» и выбрать любой другой сигнал.

Звуки уведомлений WhatsApp

3. Спуститься ниже и под заголовком «Группы» выполнить то же действие.

Если в качестве звука оповещения было установлено аудио, скачанное пользователем, рекомендуется заменить его на системный сигнал.

Звук отсутствует в конкретном чате

Если только сообщения от некоторых собеседников приходят без звука, это означает, то звук выключен в определенном чате. Проверить и исправить это можно следующим образом:

1. Открыть чат с человеком, сообщения от которого приходят без звука (это также может быть и группа).

2. Нажать на три точки в углу экрана.

3. Выбрать действие «Включить звук».

включить звук в чате WhatsApp

Если такой опции нет, а вместо нее есть строка «Без звука», значит звук в конкретном чате включен.

Сбой в приложении

В WhatsApp могут приходить сообщения без звука, если приложение работает некорректно. Исправить сбой можно несколькими способами, попробовать стоит следующие:

1. Перезагрузить приложение и само мобильное устройство.

2. Убедиться, что WhatsApp обновлен до последней версии.

3. Очистить кэш и данные в настройках — для этого WhatsApp нужно найти в списке всех приложений в разделе «Приложения» и в пункте «Использование памяти» выбрать соответствующие варианты.

удалить кэш WhatsApp

4. Переустановить приложение.

Если проблема не исчезла, может помочь удаление мессенджера и установка его APK-файла с официального сайта WhatsApp.

Мессенджеру не выдали разрешение работать в фоновом режиме

Если WhatsApp не может работать в фоне, его уведомления будут приходить с опозданием. В результате звук может не проигрываться вовремя, а само оповещение беззвучно появится в «шторке» уведомлений. Исправить это можно в настройках телефона:

1. Открыть настройки и найти раздел со всеми приложениями.

2. Выбрать WhatsApp и нажать на строку «Использование батареи».

3. Активировать ползунок рядом со строкой «Разрешить работу в фоновом режиме».

Разрешить работу в фоновом режиме

На некоторых телефонах, например, производства Huawei, в разделе с приложениями нужно найти пункт «Приложения с автозапуском» и выдать то же разрешение для WhatsApp там.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *