Почему не приходит смс на нокиа
Перейти к содержимому

Почему не приходит смс на нокиа

  • автор:

у меня на телефон нокиа х не приходят смс!

причем отправителям приходит смс что доставлено. у оператора пыталась выяснить они говорят что вышлем вам настройки но СМС МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ! все настройки перерыла! может кто сталкивался!

Голосование за лучший ответ

Для начала в настройках SMS найдите номер смс-центра и удалите его, он должен все равно востановиться автоматически. Если не поможет, тогда делаем сброс к заводским настройкам. Для сброса к заводским настройкам вводим вот этот код *#7370#. Только перед тем как его вводить сделайте синхронизацию всех данных телефона, потому что они будут удалены.

Похожие вопросы

Почему не приходят SMS с кодом подтверждения и что делать?

Основные причины и ошибки, из-за которых на телефон не приходят SMS с кодами подтверждения.

Во многих сервисах для регистрации или входа требуется ввести код подтверждения из SMS. Расскажем, почему этот код может не приходить на телефон, и как решить проблему.

Временный технический сбой на стороне отправителя

Самая популярная причина — технический сбой на стороне отправителя SMS с кодом подтверждения. Это может быть связано со сбоем оборудования, ошибками в приложении и синхронизации, а также банальной неуплате рассылок (а они платные). Попробуйте запросить код подтверждения позже.

Неправильно введен номер

Нужно убедиться, что номер, на который должно прийти SMS-сообщение, введен правильно. Важно обратить внимание на формат — во многих формах для ввода номера уже есть код страны, поэтому вводить повторно его не нужно. Если его нет, начинать номер необходимо с +7, а не с восьмерки. Иногда между этими двумя форматами есть существенная разница.

Проблемы с соединением

Запрос кода из SMS-сообщения может прерваться из-за нестабильного соединения. В этом случае рекомендуется:

  • Выключить и вновь включить мобильные данные.
  • Включить и отключить режим полета — это быстрая перезагрузка беспроводного соединения.

Проверить, работает ли интернет на смартфоне, можно в других приложениях. Убедитесь, что в браузере открываются страницы. Если причина во временных сбоях на стороне мобильного оператора, остается дождаться, пока они не будут исправлены.

Иногда в этой ситуации может помочь переключение на более низкий стандарт связи — 3G или 2G.

Новая SIM-карта

Если SIM-карта была только что куплена, на нее могут не поступать SMS-сообщения. Чаще всего для полной активации SIM-карты требуется около суток, после чего код потребуется запросить снова.

Сообщения отправляются в спам

Если на смартфоне включена защита от спама для SMS, она может сработать некорректно. Из-за этого нужное сообщение не поступит пользователю, а окажется в разделе спама (если такой предусмотрен на телефоне). В этом случае в настройках сообщений или блокировки необходимо временно отключить защиту от спама. Также в этих разделах может находиться функция блокировки по ключевым словам — нужно убедиться, что список ключевых слов пуст.

Черный список SMS

Временный сбой смартфона

Различные факторы могут привести к тому, что смартфон перестает принимать любые сообщения или зависает. Чаще всего исправить это может обычная перезагрузка, после которой работоспособность устройства возвращается.

Неверная дата или время

SMS-сообщения могут не приходить из-за неправильной даты или времени на смартфоне. В настройках необходимо убедиться, что эта информация указана верно. Оптимальным решением будет установка автоматического выбора даты и времени, которые будут задаваться исходя из местоположения смартфона и данных, полученных через интернет.

Зависло приложение

Если код из SMS-сообщения необходимо ввести в каком-либо приложении, его необходимо закрыть и открыть заново. Программа могла зависнуть еще на стадии отправки кода. После перезагрузки нужно снова попытаться получить код. Если он снова не придет, рекомендуется воспользоваться веб-версией этого же приложения и ввести свой номер для получения кода в браузере.

Короткий номер в черном списке

Номер, с которого пользователь должен получить SMS-сообщение, может быть занесен в черный список. Проверить это необходимо в четырех разных источниках:

  • В настройках вызовов — необходимо найти список заблокированных номеров.
  • В настройках антивирусной программы — во многих из них также можно вносить номера в черный список.
  • В настройках установленных на телефон определителей номеров. Могло произойти так, что номер мог быть заблокирован одной из подобных программ.
  • В настройках черного списка приложения мобильного оператора.

Если короткий номер действительно находится в черном списке, его необходимо удалить оттуда и запросить код повторно.

Сторонние программы для приема сообщений

Если на смартфоне установлены другие приложения для приема SMS-сообщений (кроме стандартного), они могут конфликтовать между собой. В этой ситуации лучше удалить стороннюю программу и повторить попытку получения кода.

SMS с кодом подтверждения

Отсутствие свободного места

На смартфоне может критически не хватать памяти, из-за чего даже получение SMS будет проходить со сбоями. Очистка хотя бы минимального пространства позволит исправить проблему, после чего код необходимо запросить повторно. Также может помочь удаление старых SMS, из-за большого количества которых новые сообщения не приходят.

Проблема в SIM-карте

Иногда проблема заключается в конкретной SIM-карте или в ее блокировке. Чтобы исключить эту возможность, необходимо ввести другой номер и запросить отправку кода на него. Если все сработало, нужно связаться с оператором связи и выяснить, почему на смартфон не приходит SMS с кодом подтверждения.

Также можно проверить, приходят ли на смартфон SMS в целом. Для этого нужно отправить сообщение на свой номер с другого телефона. SIM-карта может быть слишком старой или иметь повреждения, из-за чего на нее не поступают SMS. В этом случае ее лучше заменить на новую у мобильного оператора.

Проблема в смартфоне

Кроме временного сбоя на смартфоне могут быть и более серьезные неполадки. Исключить их можно, если переставить свою SIM-карту в другое устройство и вновь попробовать запросить код. Если на новый смартфон он поступил без проблем, pyfxbn проблема именно в мобильном устройстве. Виной может быть внутреннее повреждение или системный сбой, требующий сброса настроек телефона до заводских. Конечно, это очень редкий сценарий.

Ранняя версия Android

На старых смартфонах с версией Android 8 и ниже есть отдельная настройка, отвечающая за получение SMS с коротких номеров. Найти ее можно в разделе «Приложения и уведомления» или просто «Приложения». Здесь нужно выполнить несколько действий:

  1. Нажать на троеточие в углу экрана.
  2. Выбрать «Особые права доступа».
  3. Нажать на строку «Использование премиум-сервисов».
  4. В вариантах ниже выбрать «Спрашивать» или «Разрешать всегда».

Отрицательный баланс

Даже для получения SMS-сообщений у многих операторов требуется иметь положительный баланс телефона. Поэтому если на счете задолженность, прием сообщений может блокироваться. Исправить эту проблему просто — достаточно пополнить баланс и запросив код повторно.

Две SIM-карты

Если в телефон вставлены и работают две SIM-карты, перед получением кода необходимо вынуть обе и вставить обратно только ту, на которую должно прийти SMS-сообщение.

Почему не приходит смс на нокиа

Скорее всего проблема не в телефоне, а в вашей SIM-карте. Обратитесь в оператору сотовой связи и попросите проверить, работает ли у вас прием на короткие номера. Также отмечу, что с коротких номеров не приходят сообщения в течении 24 часов после восстановления симки и ее получения.

В ответ на #56882 от Svetlana 1969
08.11.2019 12:45
Не приходит смс с 4 значного номера,например на почте код не приходит и смс.что делать?
08.11.2019 12:48
Midnight Rain
Svetlana 1969
Не приходит смс с 4 значного номера,например на почте код не приходит и смс.что делать?

Скорее всего проблема не в телефоне, а в вашей SIM-карте. Обратитесь в оператору сотовой связи и попросите проверить, работает ли у вас прием на короткие номера. Также отмечу, что с коротких номеров не приходят сообщения в течении 24 часов после восстановления симки и ее получения.
У меня всегда на почте приходили коды,когда посылки приходили,а тут ждем ждем и не стали приходить,что то я где то перестроила,а что не могу понять

В ответ на #56887 от Midnight Rain
08.11.2019 13:52
Svetlana 1969
Midnight Rain
Svetlana 1969
Не приходит смс с 4 значного номера,например на почте код не приходит и смс.что делать?

Скорее всего проблема не в телефоне, а в вашей SIM-карте. Обратитесь в оператору сотовой связи и попросите проверить, работает ли у вас прием на короткие номера. Также отмечу, что с коротких номеров не приходят сообщения в течении 24 часов после восстановления симки и ее получения.
У меня всегда на почте приходили коды,когда посылки приходили,а тут ждем ждем и не стали приходить,что то я где то перестроила,а что не могу понять

Я не понимаю. Вы сначала говорите о смс, потом потом речь о почте. От какой программы и куда именно все-таки должен приходить код?

В ответ на #56889 от Svetlana 1969
11.11.2019 14:22

Я зарегистрировалась на почте попаспорту,чтобы потом получать посылки по номеру телефона без паспорта.Пришла за посылкой,мне ее отдавали по запросу кода,код приходит,я им говорю и мне отдают посылку.Теперь почему то перестали приходить коды,они запрашивают у себя,мне на телефон не приходят.что то я где то перенастроила и теперь не могу найти что.

11.11.2019 21:01
Svetlana 1969

Я зарегистрировалась на почте попаспорту,чтобы потом получать посылки по номеру телефона без паспорта.Пришла за посылкой,мне ее отдавали по запросу кода,код приходит,я им говорю и мне отдают посылку.Теперь почему то перестали приходить коды,они запрашивают у себя,мне на телефон не приходят.что то я где то перенастроила и теперь не могу найти что.

Нашла в интернете похожую проблему.
Человек решил проблему путем установки другого приложения для набора сообщений с Google Play Market и установил его как основное. После этого он стал получать уведомления и сообщения от банков и организаций. Попробуйте.

На Android не приходят СМС или не отправляет их

? Если Android не отправляет СМС, и вам не приходят уведомления о новом сообщении, то пользоваться смартфоном становится неудобно. Искать причину сбоя следует в работе SIM-карты, самого телефона и его прошивки. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с приемом SMS на Android

Первый совет при возникновении любых неполадок — перезагрузка устройства. Если после перезапуска Андроида сообщения всё равно не приходят, проверьте настройки SMS-центра.

на Android не приходят СМС или не отправляет их

  1. Откройте приложение «Сообщения» на Android.
  2. Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки».
  3. В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS. У каждого оператора он свой, вам необходимо узнать, какой номер предоставляет ваш.

В настройках SMS также можно включить уведомления, если сообщения приходят без звука, или выбрать другую службу.

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

SMSC

  1. Откройте приложение для набора номера.
  2. Наберите *#*#4636#*#*.
  3. В меню тестирования зайдите в раздел «Информация о телефоне».
  4. Найдите пункт «SMSC» и нажмите «Обновить».

Если с настройками все в порядке, то обратите внимание на состояние памяти телефона и работу SIM-карты. Если память заполнена, то новые сообщения могут не сохраняться на телефоне. Чтобы устранить неполадку, достаточно удалить лишние диалоги. Кроме того, следует проверить черный список.

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если сообщения не приходят только от конкретных абонентов, то велика вероятность, что они просто заблокированы в настройках. В зависимости от производителя смартфона, названия пунктов могут отличаться.

На Android не приходят СМС или не отправляет их

  1. Откройте приложение «Телефон».
  2. Перейдите в настройки.
  3. Посмотрите, какие телефоны добавлены в раздел «Блокировка номеров».

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Когда не получается отправить SMS на Android

Мы не будем рассматривать такие причины, как нехватка средств на балансе или неправильно набранный номер — с ними можно справиться без дополнительных инструкций.

Если Android не отправляет сообщения, то первым делом следует перезагрузить устройство, а затем проверить настройки SMS-центра. Убедитесь, что номер указан правильно, или попробуйте установить другую службу для работы с СМС – например, Handcent Next SMS.

Появляется надпись «Сообщение не отправлено»

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

проблемы с отправкой смс

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
  2. На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
  3. Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».

Если проблемы появились после прошивки устройства, то решением может стать сброс настроек или перепрошивка. Особенно актуально это в случае использования различных сборок Android. Используйте официальные прошивки или ищите проверенные кастомные сборки, где точно включены все необходимые службы для работы SMS.

Если это не помогает, обратитесь к оператору сотовой связи. Возможно, вам придется заменить SIM-карту с сохранением номера.

Похожие записи:

  1. Как восстановить СМС на Android после удаления
  2. Android не отправляет или не загружает ММС
  3. Как на Android установить (поменять) мелодию СМС
  4. Почему Android телефон не видит СИМ карту
  5. Как заблокировать СМС на Android и добавить номер в черный список

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 112 раз(а)
Виктория М

Спасибо за статью! У меня оказалась проблема в сбившихся настройках номера телефона СМС-центра. Почему-то было пусто, хотя не лазила там.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *