Почему в телевизоре samsung
Перейти к содержимому

Почему в телевизоре samsung

  • автор:

Почему неактивен пункт в меню «Трансляция» на телевизоре Samsung

Если в настройках телевизора Samsung неактивен один или несколько пунктов, скорее всего, это связано с тем, какой режим или источник сигнала сейчас выбран на устройстве.

В этой статье описаны причины, по которым могут быть недоступны пункты в меню «Трансляция», и что можно сделать, чтобы их активировать.

Пункты меню могут отличаться в зависимости от модели телевизора.
Если какой-то пункт полностью отсутствует в меню вашего телевизора, значит, он не предусмотрен заводскими настройками.
Узнать о наличии функций на вашей модели можно в руководстве пользователя.

Телевизор Samsung 2021 года UE50AU7500U

Телевизор Samsung UE50AU7500U Телевизор Samsung UE50AU7500U Телевизор Samsung UE50AU7500U Новинка

Телевизор Samsung UE50AU7500U

Телевизор Samsung UE50AU7500U

Телевизор Samsung UE50AU7500U

+690 р. Доставка
бесплатно Самовывоз
Дополнительные услуги:
3990 р. Проверка телевизора на битые пиксели
8990 р. Комплексная проверка матрицы
4990 р. установка телевизора на стену
2000 р. установка и настройка каналов
9990 р. Расширенная гарантия на 2 года
12990 р. Расширенная гарантия на 3 года

Samsung

Код товара: 104028
Наличие: в наличии
Бренд: Samsung
Модель: UE50AU7500U

Добавить к сравнению

Экран
технология дисплея LED
размер диагонали 50 дюймов (127 см)
разрешение экрана 3840×2160 пикселей (4K Ultra HD)
угол обзора 178°
тип подсветки Технология UHD Dimming
Год создания модели 2021
Цвет корпуса черный
Видео
обработка изображения Crystal Processor 4K PQI 2000
масштабирование до 4K Ultra HD да
Цифровое шумоподавление да
Яркость PurColor, Natural Mode, Dynamic Crystal Color
Контрастность Mega Contrast, Auto Depth Enhancer
Поддержка HDR 10 да
Угол обзора 178°
аудио
Акустическая система 2.0
Мощность звука 20 Вт
Автоматическое выравнивание громкости (AVL) да
Объемное звучание да
Декодер Dolby Digital да
Декодер DTS да
телевещание/тюнер
Прием аналогового сигнала да
Прием цифрового эфирного сигнала DVB-T2/T да
Прием цифрового кабельного сигнала DVB-C да
Прием цифрового спутникового сигнала DVB-S2/S да
Поддержка CI/CI+ (Common Interface) да
SMART сервис
Smart TV да
Операционная система Tizen
Веб-браузер да
Управление ТВ с помощью смартфона да
подключение внешних устройств
Разъем HDMI 3 шт
Разъем USB 2 шт
Ethernet (LAN) да
Цифровой аудиовыход (оптический) да
Вход для антенны (RF) да
Встроенный модуль Wi-Fi да
Встроенный модуль Bluetooth да
Воспроизведение с цифровых носителей
Воспроизведение MP3 да
Воспроизведение MPEG4 да
Воспроизведение MKV да
Воспроизведение JPEG да
Дополнительные возможности
Русифицированное меню да
Родительский режим да
Таймер включения/выключения да
Таймер сна да
Функция Plug&Play да
Запись на USB да
Комплектация
Настольная подставка да
Настенное крепление приобретается отдельно
Пульт ДУ да
Кабель питания да
Габариты и вес с подставкой
Ширина 112 см
Высота 73 см
Глубина 32 см
Вес 14 кг
Габариты и вес без подставки
Ширина 112 см
Высота 65 см
Глубина 6 см
Вес 12 кг

Откройте для себя преимущества Smart ТВ с разрешением 4К

AU7000 displays intricately blended color graphics which demonstrate vivid crystal color.

Реалистичное изображение с улучшенной цветопередачей Технология PurColor Благодаря технологии PurColor, зритель ощущает себя участником событий, происходящих на экране. Эта технология обеспечивает вывод на экран богатую палитру цветовых оттенков, в результате чего зритель испытывает эффект полного погружения в действие на экране.

The painting on the right compared to the conventional on the left shows a wider range of color production due to PurColor technology.

Реалистичные цвета в 4K разрешении

Процессор Crystal 4K

Интеллектуальный апскейлинг до 4K, позволит вам смотреть ваш любимый контент с более низким разрешением в сверхчетком разрешении 4К. Кроме того, благодаря улучшенной технологии обработки цвета, вы получите удовольствие от реалистичной цветопередачи.

Улучшенная плавность движения для четкости изображения

Функция Motion Xcelerator

Оцените четкость изображения и высокое качество. Телевизор автоматически анализирует каждый кадр и оптимизирует его.

A dirt bike racer looks clear and visible inside the UHD TV screen because of UHD TV motion xcelerator technology.

Оцените реалистичность изображения в формате 4K UHD

4K разрешение

Экран 4K UHD телевизора содержит в 4 раза больше пикселей по сравнению с экраном FHD телевизора, благодаря чему вы видите исключительно четкое изображение с превосходной передачей мельчайших деталей. Теперь вы сможете различить в каждой сцене мельчайшие детали.

The flower image on the right compared to the left shows higher quality picture resolution created by 4K UHD technology.

Увидеть детали в самых темных и светлых сценах

Поддержка HDR контента

Технология High Dynamic Range увеличивает диапазон яркости экрана вашего телевизора, благодаря чему вы сможете оценить все богатство цветовой палитры и великолепную детализацию даже в самых темных и светлых сценах. * Качество конвертированного изображения может меняться в зависимости от типа и формата исходного контента.

Гармоничное сочетание телевизора и саундбара

Режим Q-Symphony Окружите себя гармоничным звучанием телевизора и саундбара. Уникальная технология Q-Symphony позволяет динамикам телевизора и саундбара работать синхронно, обеспечивая лучший эффект объемного звучания.

Simulated sound wave graphics from TV and soundbar demonstrate Q Symphony technology as they play sound together.

Узкая рамка — больше площадь экрана

Отсутствие рамок с трех сторон экрана

Тонкий и элегантный дизайн не отвлекает ваше внимание от изображения на экране. Минималистичный дизайн телевизора и отсутствие рамок с 3 сторон устанавливают новые стандарты для телевизоров.

3-Bezeless Design of AU7000 can be seen on top of artistic angle of tunnel interior.

Избавьтесь от проводов

Решение Clean Cable Solution

Аккуратно уложите кабели, чтобы они не загромождали окружающее пространство и не портили красоту вашего телевизора. * Реальный вид продукта может отличаться от приведенного изображения.

Прикоснитесь чтобы подключиться

Функция Tap View

«Просмотр видео или прослушивание музыки с вашего смартфона на экране телевизора просто как прикосновение. Когда вы коснетесь телевизора вашим смартфоном, телевизор распознает прикосновение и автоматически отобразит на экране контент смартфона. Так легко и быстро можно подключиться к телевизору и продолжить наслаждаться вашим любимым контентом на большом экране ТВ.» * Функция Tap View доступна на устройствах Samsung Galaxy с ОС Android 8.1 и выше.

Шумит телевизор Samsung

Шум при работе телевизора может насторожить любого пользователя. В норме техника работает тихо, без постороннего гула или жужжания. Чтобы исправить поломку, прежде всего необходимо разобраться с причинами поломками.

Почему шумит телевизор Samsung?

Выделим некоторые из наиболее распространенных причин, почему телевизор Samsung может шуметь, и что можно с этим сделать.

1. Низкое качество сигнала: если сигнал слабый или искаженный, телевизор может издавать жужжащие или гудящие звуки, пытаясь настроить качество изображения. Попробуйте переместить антенну или кабельную приставку ближе к телевизору или использовать более длинный кабель HDMI, если это необходимо.

2. Плохая вентиляция: если телевизор не получает достаточной циркуляции воздуха, его внутренние компоненты могут перегреваться и вызывать шум. Убедитесь, что вокруг задней и боковых сторон телевизора достаточно места, чтобы воздух свободно проходил через вентиляционные отверстия, расположенные на этих поверхностях.

3. Скопление пыли: скопление пыли внутри телевизора может привести к перегреву, а также к странным звукам, исходящим из его корпуса.

4. Неисправное оборудование: в редких случаях неисправные аппаратные компоненты, такие как вентиляторы или конденсаторы, могут вызывать странные звуки, исходящие из самого телевизора, даже когда он не используется.

Причины неисправности

Причины постороннего шума во время эксплуатации телевизора:

  • Проблема с вентилятором охлаждения. Этот вентилятор помогает охлаждать телевизор во время работы, но если с ним что-то не так, то он будет сильно шуметь.
  • Ослабление кабельного соединения или скопление грязи и пыли на лопастях вентилятора или других компонентах внутри телевизора.

Шумит и не включается

Существует несколько простых шагов, которые вы можете предпринять для устранения шума техники.

  • Проверьте шнур питания и убедитесь, что он надежно подключен к розетке и самому телевизору. Если это так, попробуйте отключить его от сети на 30 секунд, прежде чем подключать обратно. Это позволит сбросить все электрические проблемы, которые могут быть причиной неисправности.
  • Уточните, работает ли ваш пульт дистанционного управления. Если у вас несколько пультов для телевизора (например, один для кабельного телевидения, а другой для потокового), попробуйте использовать их все, чтобы проверить, работает ли хоть один из них. Убедитесь, что нет препятствий, блокирующих сигнал между пультом и телевизором.

Если все остальное не помогает, возможно, вам придется обратиться за помощью к профессиональному мастеру. Всегда лучше обратиться к профессионалу, если вы не можете решить проблему самостоятельно.

Шумит при включении

Шум при включении телевизора обусловлен следующими причинами:

  • Проблема с вентилятором охлаждения. Этот небольшой вентилятор помогает охлаждать внутренние компоненты, но если он засоряется или блокируется, то при включении телевизора он может издавать громкие звуки. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что все вентиляционные отверстия очищены от пыли и мусора, а затем проверьте, работает ли вентилятор нормально. Если нет, попробуйте почистить или заменить его при необходимости.
  • Проблема с блоком питания (psu). Блок питания помогает регулировать напряжение в устройстве и может издавать жужжащие или гудящие звуки, если есть проблемы с его компонентами или проводкой. Чтобы диагностировать эту проблему, попробуйте отключить устройство от сети на несколько минут, а затем снова подключить его — это может сбросить все неисправные соединения в самом блоке питания.
  • Ослабления винтов внутри телевизора. Чтобы предотвратить появление таких звуков в будущем, убедитесь, что все винты надежно затянуты, прежде чем снова использовать устройство.

Шумит после выключения

  • Неисправный блок питания. Когда блок питания начинает давать сбои, это может привести к появлению жужжащих или гудящих звуков в телевизоре. В некоторых случаях причиной может быть неисправный конденсатор или другие электрические компоненты в блоке питания. Чтобы устранить эту проблему, необходимо заменить блок питания на новый из магазина электроники или интернет-магазина.
  • Проблема связана с высоковольтными помехами от близлежащей электроники или приборов. Если рядом с телевизором находятся другие электронные устройства, они могут создавать помехи его сигналу и вызывать статические шумы из динамиков после выключения. Чтобы решить эту проблему, попробуйте передвинуть эти предметы подальше от телевизора и посмотрите, поможет ли это снизить уровень шума, исходящего от него.
  • Проблема с проводкой в электрической системе вашего дома, что может привести к появлению шума из телевизора Samsung, даже если он выключен. Если вы подозреваете, что это может быть проблемой для вас, обратитесь к электрику, который может осмотреть проводку в вашем доме и сделать все необходимые ремонтные работы или настройки, необходимые для устранения любых помех для сигнала вашего телевизора.

Распространенные неисправности

Шумные телевизоры Samsung являются источником разочарования для многих потребителей. Будь то статический шум, жужжание или щелчки, исходящие от телевизора, они могут быть весьма раздражающими. Популярные неполадки, вызывающие посторонние шумы техники, такие:

  • Неисправность платы питания. Эта плата отвечает за подачу питания на все остальные компоненты телевизора, и если она работает неправильно, это может привести к тому, что телевизор будет издавать странные звуки. Чтобы устранить эту проблему, необходимо заменить плату питания на новую.
  • Перегрев. Если ваш телевизор постоянно нагревается, то это может привести к неисправности некоторых его компонентов, которые, пытаясь охладиться, издают шум. Чтобы решить эту проблему, необходимо убедиться в отсутствии препятствий, закрывающих вентиляционные отверстия телевизора, и обеспечить хороший поток воздуха вокруг него. Если эти меры не помогают уменьшить шум, исходящий от телевизора, то вам, возможно, потребуется вызвать специалиста для дальнейшей диагностики и ремонта.
  • Выход из строя конденсаторов или трансформаторов. Заменить изношенные компоненты сможет профессиональный мастер сервисного центра.

Самостоятельный ремонт и профилактика

Прежде чем обращаться в профессиональный центр по ремонту телевизоров, выполните следующие действия, чтобы уменьшить шум, исходящий от вашего телевизора.

  • Проверьте наличие любых незакрепленных соединений или проводов, которые могут вызывать помехи. Убедитесь, что все кабели надежно подключены к телевизору и что никакие провода не соприкасаются друг с другом.
  • Попробуйте отодвинуть телевизор подальше от другой электроники или металлических предметов, чтобы уменьшить любые дополнительные помехи.
  • Выполните настройку параметров на вашем телевизоре Samsung. Многие модели поставляются с настройкой звука, которая позволяет снизить уровень фонового шума. Кроме того, некоторые телевизоры также предлагают настройку «динамический звук», которая может помочь свести к минимуму любые жужжащие звуки, исходящие от вашего телевизора.

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, пришло время обратиться в сервис за помощью в решении проблемы. Они смогут предоставить больше информации о том, что может быть причиной шума и как его можно устранить.

Где починить телевизор?

Оказать профессиональную помощь в ремонте телевизора готовы мастера нашего сервисного центра. Большинство поломок ликвидируется на дому. После восстановления предлагается гарантия.

Чтобы пригласить инженера на дом, позвоните нам или напишите на сайте. Специалист приедет с необходимыми инструментами для диагностики и ремонта.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02

Что делать, если на телевизоре Samsung изображение распадается на квадраты на цифровых каналах

Если на вашем телевизоре Samsung при просмотре изображение зависает или распадается на квадраты при смене кадров, следуйте инструкции ниже.

Изображение распадается на квадраты

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала.

Откройте на телевизоре Настройки телевизора > Поддержка > Обслуживание устройства > Самодиагностика. Выберите Информация о сигнале. Посмотрите значение Уровня сигнала.

  • Уровень сигнала ниже 70% или постоянно меняется:
    Подключите телевизор напрямую к антенне, без переходников. Если сигнал станет лучше, проблема в антенном кабеле, протянутом по квартире.
  • Уровень сигнала стабильный и выше 70%:
    Перейдите к следующему пункту.

Шаг 2. Выполните повторную автонастройку каналов.

Шаг 3. Выполните сброс настроек телевизора.

Шаг 4. Обновите программное обеспечение на вашем телевизоре. Для этого откройте Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас. Если для вашего телевизора доступно новая прошивка, загрузка начнется автоматически.

Шаг 5. Если все предыдущие шаги не помогли и сама антенна работает нормально, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Связанные вопросы

  • Линии, полосы, темные пятна, разводы на экране телевизора Samsung
  • Что делать, если на телевизоре Samsung появляется реклама и изменяются настройки
  • Размытое, нечеткое изображение на экране телевизора Samsung

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *