Что делать если не работает сенсор на айфоне
Перейти к содержимому

Что делать если не работает сенсор на айфоне

  • автор:

Если на iPhone или iPad не работает экран

Возможно, вам придется оформить обслуживание для своего устройства.

Если экран слишком чувствителен или не всегда реагирует на касания

  1. Перезапустите iPhone или iPad.
  2. Убедитесь, что экран устройства чист, на нем нет частиц грязи или капель воды.
  3. Отключите аксессуары Lightning или USB-C. Если экран заработает, попробуйте сменить розетку, кабель или зарядное устройство.
  4. Снимите чехол и защитную пленку.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если экран по-прежнему не работает, возможно, вам придется оформить обслуживание для своего устройства. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: 22 января 2024 г.

Эта страница полезна?

Благодарим вас за отзыв.

Связанные темы

Обращение в службу поддержки Apple

Нужна помощь? Не откладывайте обращение за помощью, воспользуйтесь онлайн-связью со специалистом.

Что делать, если не работает сенсор на iPhone

Если владелец iPhone замечает, что изображение на дисплее телефона вдруг начало отображаться с помехами, сенсор перестал реагировать на прикосновения, а тактильные команды посылаются и выполняются самопроизвольно, он, как правило, думает, что проблема решится заменой дисплейного модуля. Однако даже после замены дисплея все эти проблемы остаются. Как же их решить?

Что делать, если не работает сенсор на iPhone. На iPhone 6 Plus сенсор часто работает некорректно. Фото.

На iPhone 6 Plus сенсор часто работает некорректно

Почему глючит экран iPhone

Глюки сенсора, помехи на экране айфона и другие подобные симптомы характерны для некорректной работы контроллера тачкрина iPhone. К этим симптомам можно отнести:

  • Сенсор работает через раз
  • На экране появляются полосы
  • Телефон живет «своей жизнью», команды выполняются самостоятельно

Данная проблема характерна для iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. До iPhone 6s данные контроллеры располагались на материнской плате: уже потом Apple начала размещать их на дисплейной части.

Почему глючит экран iPhone. Такие полоски на экране iPhone могут быть признаком некорректной работы контроллера сенсорного экрана. Фото.

Такие полоски на экране iPhone могут быть признаком некорректной работы контроллера сенсорного экрана

Почему он выходит из строя? Чаще всего это происходит из-за проникновения в корпус влаги или механического воздействия на телефон — достаточно небольшого падения с дивана. На материнской плате большая плотность размещения BGA-микросхем, поэтому любой физический контакт способен привести к нарушению их работы. Падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, обрыв контактных дорожек и даже повреждение самой микросхемы.

Впрочем, бывает, что проблема возникает после недобросовестного ремонта. При неаккуратной работе повредить (перегреть) компоненты платы айфона очень легко. В любом случае для выявления точной причины необходима квалифицированная диагностика.

Почему глючит экран iPhone. Проблема в контроллере или дисплее? Разберется только специалист. Фото.

Проблема в контроллере или дисплее? Разберется только специалист

Как решить проблему с сенсором iPhone

Избавиться от этих неудобств можно с помощью замены контроллера тачкрина iPhone. В домашних условиях такое сделать точно не получится — замена микросхемы, расположенной на материнской плате, – сложная процедура, которая требует опыта и навыков. Поэтому мы обратились в сервисный центр Apple Pro, которые продемонстрировали нам ремонт iPhone 6 Plus.

Процесс ремонта контроллера тачскрина

Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Снимается дисплейный модуль, отключаются все шлейфы. Фото.

Снимается дисплейный модуль, отключаются все шлейфы

В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Материнская плата извлекается из айфона. Фото.

Материнская плата извлекается из айфона

Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго. Перегрев может вызвать проблемы с другими микросхемами, что потребует дополнительного ремонта.

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Демонтаж старой микросхемы. Фото.

Демонтаж старой микросхемы

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Системная плата без контроллера сенсорного экрана. Фото.

Системная плата без контроллера сенсорного экрана

Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Очистка контактных площадок. Фото.

Очистка контактных площадок

Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Восстановление обрывов на плате. Фото.

Восстановление обрывов на плате

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Новый контроллер тачкрина. Фото.

Новый контроллер тачкрина

После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.

Процесс ремонта контроллера тачскрина. Микросхема на месте, можно проводить тесты. Фото.

Микросхема на месте, можно проводить тесты

Процесс ремонта контроллера тачскрина. После ремонта на компоненты устанавливается пломба — при физических воздействиях со стороны она повреждается. Фото.

После ремонта на компоненты устанавливается пломба — при физических воздействиях со стороны она повреждается

Когда идёт замена микросхемы тачскрина iPhone 6 Plus инженеры работают с мельчайшими компонентами и профессиональным оборудованием, поэтому поручать столь кропотливую работу кому-угодно точно не стоит (восстановление дорожек вообще похоже на хирургическую операцию). В сервисном центре Apple Pro гарантируют качественное выполнение всех работ. Плюс можно получить скидку на любой ремонт — просто скажите, что читаете AppleInsider.ru.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Appleinsider.ru

Наши соцсети

Лонгриды для вас

Пользоваться навигатором в телефоне, когда вы едете на самокате или велосипеде, нельзя! Вы можете вывести из строя камеру, аккумулятор или другие компоненты вашего смартфона. Рассказываем. почему так происходит и где еще лучше не пользоваться телефоном.

Несмотря на все удобство iOS, иногда Apple перебарщивает с функциями, в результате чего у потенциальных покупателей начисто пропадает желание покупать Айфон. Выбрали 5 самых неудобных функций, чтобы вы знали, с чем придется иметь дело, а заодно объяснили, как их отключить

Многие владельцы Apple Watch столкнулись с еще более быстрым разрядом аккумулятора после обновления умных часов до watchOS 10. Как оказалось, в большинстве случаев все дело в неадекватном поведении штатной погоды.

Что делать если не работает сенсор на айфоне

Описанные выше действия дадут вам возможность проверить, действительно ли произошла поломка или имеет место лишь небольшой «глюк» устройства. В том случае, если неисправности в работе сенсора вызваны именно его падением или попаданием внутрь воды, безотлагательно звоните в сервис выездного ремонта «Ай, Молодец». Наши специалисты обладают огромным опытом решения разнообразных проблем с «яблочной» техникой. Они приедут менее чем через час с момента звонка, скажут, почему сенсор на айфоне резко перестал работать, и выполнят качественный ремонт, используя оригинальные комплектующие. А доступная стоимость услуги приятно удивит любого нашего клиента. 1. При периодическом проявлении неисправности в работе тачскрина или сенсора (когда в целом сенсор отзывает, но его работа происходит с ошибками). Необходимо сделать полную перезагрузку устройства: — Одновременно зажмите кнопку включения и кнопку «Домой»; — Необходимо удерживать кнопку в течение 15 секунд, после чего произойдет перезагрузка iPhone. — Если на экране появится знак логотипа, то вы сделали все правильно. 2. Ситуация для тех, у кого на экран наклеена пленка или защитное стекло или бампер, который частично прикрывает экран. Снимите все, что может мешать работоспособности сенсора, возможно этот простой жест сможет помочь.

Вы можете оценить нашу работу посмотрев видео замены дисплея

Ремонт iPhone с выездом мастера в Москве в день звонка

Вызов курьера

Наш курьер бесплатно заберет ваше устройство в ремонт, а после завершения ремонта может привезти обратно всего за 300 рублей.

Диагностика бесплатно

даже при отказе от ремонта

Не работает сенсор/тачскрин iPhone 11

image

Проблемы с изображением на телефоне могут доставлять массу неудобств. Если сенсор или тачскрин вышел из строя, то это затруднит дальнейшую эксплуатацию устройства. Когда картинка начала отображаться с дефектами и прочими помехами, не работает сенсор iPhone 11, который перестал реагировать на нажатия, то следует найти источник неполадок и устранить его в максимально короткие сроки. Игнорирование проблемы может привести к плачевным последствиям и дорогостоящему ремонту.

Как определить поломку сенсора и тачскрина?

Определить неисправность Touchscreen на iPhone 11 можно по следующим признакам:

  • плохой отклик на прикосновения;
  • отсутствие реакции на команды;
  • Айфон откликается на нажатие с опозданием;
  • самопроизвольное включение программ, приложений, набор текста;
  • трудности в перелистывании страниц;
  • некоторые области экрана перестали работать.

Неисправность сенсора чаще всего характеризуется отсутствием реакции на прикосновения к модулю. Кроме того, телефон может самостоятельно посылать команды. Многие пользователи считают, что для решения проблемы достаточно заменить дисплейный модуль, но это действует не всегда, так как проблемы могут остаться и после ремонта. Чтобы исключить вероятность повторной ошибки, рекомендуется обратиться к профессионалам. Опытные мастера смогут не только определить источник проблемы, но и качественно устранить неполадки.

Некорректная работа контроллера тачскрина может привести к нескольким вариантам дефектов – глюки сенсорного экрана, помехи, появление полос. Если не работает тачскрин iPhone 11, а сенсор откликается на команды через раз, то стоит проверить работоспособность контроллера. В случае выхода из строя данного модуля телефон начинает жить «своей жизнью», а именно, команды выполняются самопроизвольно.

Не работает сенсор/тачскрин iPhone 11

Причины выхода из строя сенсора и тачскрина на Айфоне 11

Подобные поломки чаще всего связаны с проникновением внутрь корпуса гаджета влаги. Кроме того, вызвать нарушения в работе сенсора может и сильное механическое воздействие, неаккуратное обращение. Достаточно падения телефона с высоты кухонного стола или дивана, и он начнет глючить. Связано это с тем, что на материнской плате находится множество хрупких BGA-микросхем, которые можно сломать при любом физическом контакте.

Нарушения в работе устройства возникают вследствие падения или удара, так как места пайки нарушаются, а контактные дорожки обрываются. К наиболее типичным причинам повреждения сенсора, тачскрина на Айфоне 11 относятся:

  • удар, падение;
  • проникновение внутрь корпуса воды или другой жидкости;
  • заводской брак;
  • неаккуратная эксплуатация.

Проблемы с сенсором и тачскрином могут быть вызваны разными причинами, что влияет и на степень повреждения, признаки поломки. Например, после удара не работает тачскрин Айфон 11 или только часть сенсора. Подобные неисправности встречаются в случае сильного удара, падения телефона. При сильном механическом воздействии может пострадать не только тачскрин, но и корпус устройства.

Если на iPhone попадет вода, то это приведет к возникновению коррозии, вследствие чего может наступить короткое замыкание на материнской плате. Это приведет к отказу в работе сенсорного экрана. Данный модуль может выйти из строя и из-за неисправности контроллера тачскрина. Если владелец сталкивается с аналогичной поломкой повторно, то, скорее всего, в предыдущей мастерской использовались некачественные комплектующие.

Если не работает сенсор Айфон 11 после обновления операционной системы, то в этом случае существует два способа решения проблемы. В первом случае достаточно откатить прошивку назад. Пользователь может обратиться за помощью в сервисный центр или дождаться, когда будет выпущена новая версия обновления с уже устраненными неисправностями. Во-вторых, следует вызвать мастера.

Если поломка вызвана повреждением, залитием жидкостью, то поможет толькозамена экрана. Главное – это установить оригинальные запчасти или качественные аналоги, которые по характеристикам и надежности не отличаются от заводских деталей.

Что делать, если не работает сенсор или тачскрин на Айфоне 11?

Что делать, если не работает сенсор или тачскрин на Айфоне 11?

Плохая работа тачскрина на iPhone11 может быть связана с некорректно установленным защитным стеклом, бампером, чехлом. Подобная защита может стать причиной выхода из строя модуля. Например, если стекло будет плохо прилегать к экрану, то сенсор не сможет полноценно реагировать на взаимодействия с ним. Чехол или бампер часто пережимают экран, что впоследствии проявляется в плохом отклике сенсора. Чтобы проверить работу гаджета, иногда достаточно удалить все защитные приспособления.

Если тачскрин или сенсор вышел из строя из-за повреждения, то может потребоваться замена контроллера на Айфоне. Выполнить подобные манипуляции самостоятельно без соответствующего оборудования и инструментов практически невозможно. Замена микросхемы, расположенной на материнке, требует не только опыта и навыков, но и необходимых комплектующих, приборов.

Процесс замены тачскрина на Айфоне включает несколько этапов, каждый из которых требует максимальной аккуратности. Чтобы получить доступ к модулю, требуется разобрать практически весь аппарат. Предварительно следует отключить аккумуляторную батарею и отсоединить шлейфы. Для этого потребуются специальные инструменты.

Нередки ситуации, когда пользователи Айфонов сталкиваются и с недобросовестными мастерами, которые выполнили ремонт ненадлежащим образом. Например, в процессе работы повредили другие компоненты, использовали детали сомнительного производства. Если выполнить работу неаккуратно, то есть вероятность повреждения или перегрева компонентов платы. Чтобы получить качественную услугу, стоит обратиться к проверенному мастеру. Опытный специалист определит причину неисправной работы гаджета и проведет оперативный и качественный ремонт iPhone 11.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *