Что такое эдо и как это работает в 1с
Перейти к содержимому

Что такое эдо и как это работает в 1с

  • автор:

Обмен электронными
документами

Обмен электронными документами

Позволяет обмениваться счетами-фактурами, УПД, накладными, актами, счетами и любыми другими документами, в т.ч. внутренними и транспортными документами (ЭПД).

Любая
программа

Использовать ЭДО можно в 1С:Бухгалтерия, 1C:Управление нашей фирмой, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:Клиент ЭДО и многих других программах 1С.

ЭДО в
маркировке и
прослеживаемости

Электронный документооборот необходим при оформлении операций с маркируемыми товарами и с товарами, подлежащими прослеживаемости.

Уникальные
преимущества

На основе данных входящих электронных документов автоматически создаются документы учетной системы, которые остается только провести.

1C-ЭДО подойдет всем!

Для малых предприятий,
у которых небольшой
документооборот
Для тех у кого обширная
география по контрагентам
,
для экономии времени обмена
документами
Для компаний, где
бухгалтерия ведется не в 1С,
но вы хотите применять ЭДО на
своем предприятии

Для среднего и крупного бизнеса
с документооборотом сотни комплектов в месяц,
позволит существенно сократить время на обмен
документами и избавит от ведения бумажного архива

Пользователи решений 1С, которые по какой-то
причине не хотят сразу интегрировать ЭДО
с программным продуктом, а хотят
предварительно потестировать

Обмен электронными документами с контрагентами

«1С-ЭДО» — обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С через одного или нескольких операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию «1С-ЭДО».

  • сервис встроен в программы 1С — не нужны внешние платные обработки;
  • возможность обмена между 1С и другими программами;
  • через разных операторов (роуминг);
  • входящие электронные документы бесплатно.

Для бухгалтера

Приходные накладные и счета-фактуры автоматически создаются в программе 1С на основе входящих электронных документов — быстро и без расхождений в реквизитах.

Все электронные документы хранятся в программе 1С — можно быстро найти и отправить необходимые документы в ФНС в ответ на запрос. Опись при этом формируется автоматически.

Программа 1С подсказывает, кто из контрагентов уже подключен к ЭДО. Пригласить контрагента к работе через ЭДО можно напрямую из программы.

Для финансового директора

Обмен электронными документами между своими организациями в группе компаний и с внешними контрагентами происходит за минуты. Сокращаются сроки — закупок, возмещения НДС, оплаты от клиентов.

Снижение прямых издержек (бумага, картриджи, ручной ввод документов) и косвенных (хранение документов, риски не возврата налогов, начисления штрафов и пени и др.)

Для IT-Директора

Сервис «1С-ЭДО» встроен в типовые программы «1С: Предприятие» и не требует интеграции. Благодаря этому для компаний, использующих решения 1С, снижаются затраты на внедрение и уменьшается риск возникновения проблемных ситуаций.

Пользователи работают в привычных программах 1С — их не придется учить работе в сторонних интерфейсах.

Посмотрите, как работает сервис

  • регистрация любого количества организаций в качестве участника ЭДО у одного или нескольких операторов ЭДО;
  • получение любого количества документов;
  • если абонент отправил в течение расчетного месяца не более 5-ти комплектов электронных документов, счет на оплату трафика за этот месяц выставляться не будет. Таким образом, для предприятий, которые преимущественно получают документы по ЭДО от своих контрагентов и совершают единичные отгрузки через ЭДО, «1С-ЭДО» доступен без оплаты;
  • стоимость отправки комплекта документов, начиная со 1-го комплекта – от 2,5 до 10 руб. за комплект (зависит от объема трафика и условий оплаты). Подробнее об условиях тарификации ЭДО и скидках на оплату за увеличенный объем трафика см. информационный выпуск «1С» №28050 от 09.02.2021.
  • 1С:ИТС уровня ПРОФ – 100 комплектов документов в месяц;
  • 1С:ИТС уровня Техно – 50 комплектов документов в месяц;

Для пользователей, которые приобрели пакет сервисов «СтартЭДО», предоставляется право на отправку 20 комплектов документов в месяц без дополнительной оплаты.

Обратите внимание

  • 1С-Подпись
  • ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
  • 1С-Отчетность
  • 1С:Контрагент
  • 1СПАРК Риски
  • 1С:ДиректБанк
  • Информационная система 1С:ИТС
  • 1С:Сверка
  • 1С-Коннект
  • 1С-Такском
  • 1С:Номенклатура

1С ЭДО — что это? И другие вопросы про электронный документооборот

1С:Электронный документооборот (ЭДО) — это сервис для обмена юридически значимыми документами (счетами-фактурами, актами, накладными, договорами, соглашениями и пр.) с контрагентами через Интернет. С каждым годом 1С:ЭДО становится все более популярным способом получения и отправки документации. Почему?

Электронные документы легко получить, подписать и отправить в два клика напрямую из программ «1С». Больше не нужно ничего печатать, хранить громоздкие папки, арендовать архивы, тратиться на доставку, бумагу и канцелярию. И это лишь некоторые из преимуществ ЭДО.

Если вы всерьез задумались о переходе на электронный документооборот «1С» и хотите узнать больше о его возможностях, наша статья будет вам полезна.

Из нашей статьи вы узнаете:

  • В каких программах «1С» реализован ЭДО?
  • С чего начинается работа с ЭДО?
  • Зачем нужны три папки в разделе «Приглашения»?
  • Какие могут быть ошибки при отправке приглашений?
  • Как узнать, кто из контрагентов использует ЭДО?
  • Как отправить приглашение контрагенту, который использует другого оператора?
  • Что делать после принятого приглашения в сервисе 1С:ЭДО?
  • Как правильно распечатать электронный документ?
  • Как отправлять универсальный передаточный документ?
  • Что такое состояние ЭДО в «1С»?
  • С какими операторами работает ЭДО?
  • Группы в ЭДО
  • Виды групп в ЭДО:
  • Какие преимущества дает внедрение ЭДО?

В каких программах «1С» реализован ЭДО?

Фирма «1С» предлагает сразу два решения для перехода на электронный документооборот: «1С-ЭДО» и «1С-Такском». Сервисы реализованы в следующих программах:

  • «1С:Бухгалтерия 8» ред. 2.0 и 3.0;
  • «1С:Бухгалтерия государственного учреждения» ред. 1.0 и 2.0;
  • «1С:Комплексная автоматизация 8» ред. 1.1 и 2.0;
  • «1С:Управление производственным предприятием 8»;
  • «1C:Управление нашей фирмой»;
  • «1C:Управление холдингом»;
  • «1С:Управление торговлей 8» ред. 10.3 и 11;
  • «1C:ERP Управление предприятием 2.0»;
  • «Клиент ЭДО» ред. 1.0;
  • «Клиент ЭДО» ред. 2.0.

С чего начинается работа с ЭДО?

Электронный документооборот всегда начинается с приглашения к обмену электронными документами. Отправка/получение приглашения – это первый и неотъемлемый шаг. Давайте немного подробнее остановимся на самом процессе отправки.

Чтобы отправить приглашение, нужно:

  • Перейти в раздел «Текущие дела ЭДО». Найти этот раздел можно в «Продажах» (если вы используете «1С:Бухгалтерию 8» ред. 3.0) или в «Электронных документах», в которые можно зайти из раздела «Сервис» (если вы работаете в «1С:Бухгалтерии 8» ред. 2.0).
  • Из раздела «Текущие дела ЭДО» перейти в раздел «Настройки ЭДО» и нажать «Создать».
  • В открывшейся форме обязательными к заполнению являются только два поля: «Профиль настроек ЭДО» и «Контрагент».
  • После заполнения обязательных полей нажимаем «Отправить приглашение».
  • Если вы все сделали правильно, перед вами откроется окно «Форма приглашения». (рис.1)

Вы увидите уже заполненные поля «Получатель» и «Отправитель», также может быть заполнено поле «Идентификатор участника ЭДО». В этом окне требуется заполнить только одно поле – «Электронная почта». Это может быть электронный адрес любого контрактного лица контрагента. Именно на этот адрес будет отправлено приглашение к обмену электронными документами и оповещение о поступлении запроса на подключение ЭДО.

Форма приглашения

Рис.1 Окно «Форма приглашения»

Даже если адрес электронной почты указан с ошибкой, контрагент все равно получит приглашение через программу «1С». В процессе передачи электронных документов и приглашений участвует не сама электронная почта, а идентификатор. При создании профиля ЭДО (настройки ЭДО) организации присваивается уникальный идентификатор. Его не нужно записывать или запоминать, но именно посредством этого идентификатора происходит обмен электронными документами. Условно его можно сравнить с номером телефона.

При работе с ЭДО следует различать оповещение и приглашение. Приглашение – это неотъемлемая часть электронного документооборота, без него невозможно отправить и получить документы. Оповещение имеет исключительно уведомительный характер и необходимо только для информирования об отправке. Электронная почта никак не влияет на электронный документооборот, так как используется исключительно для оповещения.

Зачем нужны три папки в разделе «Приглашения» в сервисе 1С:ЭДО?

В «Текущих делах ЭДО» раздел «Приглашения» содержит три папки (рис.2)

Папки раздела Приглашение.png

Рис.2 Папки раздела «Приглашения»

В первой папке «Требуется пригласить» находятся приглашения, которые были сформированы, но еще не были отправлены. Обычно по причине того, что не указана электронная почта получателя. В папке «Ждем согласия» хранятся приглашения, которые были успешно отправлены, но еще не получены или не приняты контрагентом. В папку «Требуется согласие» попадают входящие приглашения от контрагентов, которые требуется принять или отклонить.

Какие могут быть ошибки при отправке приглашений?

В случае использования нескольких профилей ЭДО («1С-ЭДО» и «1С-Такском») нельзя обменяться приглашениями с одним и тем же контрагентом по разным профилям. Если принято решение обмениваться с контрагентом электронными документами, нужно выбрать один профиль. В противном случае могут возникнуть ошибки: от невозможности принять приглашение до некорректной работы профиля.

Как узнать, кто из контрагентов использует ЭДО?

В программах на базе «1С:Предприятие» в справочнике «Контрагенты» можно отследить, кто из контрагентов был подключен к сервису «1С-ЭДО». О наличии подключения сигнализирует соответствующий символ напротив контрагента (рис.3)

Символ означающий, что контрагент подключен к ЭДО.png

Рис.3 Знак наличия подключения к «1С-ЭДО»

Важно понимать, что наличие этого символа говорит о том, что контрагент был подключен к сервису, но не гарантирует его использование в настоящее время!

Как отправить приглашение контрагенту, который использует другого оператора?

Для обмена документами с контрагентом, использующим другого оператора ЭДО, приглашение отправлять не нужно. Если отправить приглашение контрагенту, у которого другой оператор, он попросту его не получит. Такой контрагент получит только оповещение об отправке и приглашение к использованию сервиса ЭДО через вашего оператора.

Для организации обмена с контрагентом, использующим другого оператора, нужно:

  • Подать заявку на роуминг оператору, которого вы используете. Заявку может подать любая из сторон, плата за настройку не взимается.
  • После рассмотрения заявки на указанную в ней почту приходит письмо от оператора с подтверждением или отказом от настройки роуминга.
  • После настройки роуминга требуется открыть раздел «Текущие дела ЭДО» и нажать кнопку «Отправить и получить».
  • После обмена контрагент автоматически появится в «Настройках ЭДО».

Используя сервисы «1С-ЭДО» и «1С-Такском», возможна настройка роуминга с контрагентами, подключенными к таким известным операторам, как: СКБ Контур и другие.

Приглашение принято. Что дальше?

Далее возникает вопрос — нужно ли соглашение об электронном документообороте? На данный момент нет необходимости в подобных соглашениях. Принятие приглашения автоматически означает согласие на обмен документами в электронном виде. Важно понимать, что обмен ЭДО не исключает хождения бумажных документов и не накладывает дополнительных обязательств.

Соглашение можно и нужно заключать, если необходимо соблюдение каких-либо специальных условий. Например, если документы должны быть отправлены не позднее 5 числа следующего календарного месяца.

Если принято решение о заключении соглашения об электронном документообороте, нужно понимать, что подписывать его можно как в электронном виде, так и на бумажном носителе, по договоренности сторон. В случае подписания соглашения в электронном формате печатать его не нужно. Подписанный оригинал хранится в «Архиве ЭДО».

Как правильно распечатать электронный документ?

Закон не требует печати электронных документов. Если вам все же требуется это сделать, следуйте простой инструкции.

Чтобы правильно распечатать электронный документ, нужно:

  • Открыть документ в «Архиве ЭДО».
  • Выбрать «Печать электронного документа». Обратите внимание, что при печати формируется копия документа, оригиналом будет считаться именно электронный документ.
  • В режиме предварительного просмотра будет видно, что на самом документе нет подписи. Поле остается пустым, но к документу формируется дополнительная страница «Карточка электронного документа». В карточке присутствует информация о документе, к которому она прилагается, информация о подписантах и документообороте.
  • В нижней части карточки есть место для рукописной подписи и печати. Они необходимы для заверения документа.

Следует обратить внимание, что если печатается произвольный документ, то к печати будет предложена только карточка. Сам документ можно распечатать, открыв файл документа. В карточке в графе «Требуемые подписи» будут указаны отправитель и получатель. В то же время, если печатать таким образом документ из поступлений, в этой графе по умолчанию будет указан отправитель. Если печатает документ получатель, то его рукописная подпись будет установлена ниже в пункте заверения копии.

Как отправлять универсальный передаточный документ?

Сегодня все больше компаний начинают использовать формат универсального передаточного документа (УПД):

  • УПД со статусом 1 (счет-фактура + первичный передаточный документ);
  • УПД со статусом 2 (первичный передаточный документ без счета-фактуры).

Отправка документов в формате УПД ничем не отличается от отправки любого другого документа. Но прежде чем отправлять УПД, нужно решить, всем ли контрагентам будут отправляться УПД?

Если УПД будут отправляться всем без исключения, то нужно:

  • Зайти в «Профиль настроек ЭДО».
  • Поставить две галочки: «Использовать УПД» и «Использовать УКД» (УКД – универсальный корректировочный документ).

Этот вариант подходит для организаций на общей системе налогообложения, которые всегда выписывают счета фактуры.

Если в вашей компании упрощенная система налогообложения, следует изменить вручную форматы электронного документа на УПД.

Если требуется отправлять всем контрагентам отдельно акты и счета фактуры (или просто акты), а одному из контрагентов УПД, то нужно поменять форматы электронного документа в настройках ЭДО с конкретным контрагентом.

Для этого нужно:

  • Открыть «Настройки ЭДО».
  • Выбрать нужного контрагента.
  • Включить расширенный режим настроек ЭДО через кнопку «Еще».
  • Откорректировать форматы так же, как в примере выше. Если контрагенту будут направляться УПД со статусом «1», ставим галочки «Использовать УПД» и «Использовать УКД». Если УПД со статусом «2», вручную меняем форматы напротив нужного документа учета. (рис.4)

Смена формата электронного документа.png

Рис.4 Смена формата электронного документа

Что такое состояние ЭДО в «1С»?

В любой программе «1С» вы можете узнать состояние по электронному документообороту или, иными словами, статус документа. Это можно несколькими способами:

  • открыть список документов учета и найти столбец «Состояние ЭДО»;
  • открыть нужный учетный документ;
  • в архиве «1С-ЭДО» нужно перейти в соответствующую вкладку (Входящие/Исходящие) и выбрать столбец «Состояние ЭДО».

Для того, чтобы посмотреть регламент ЭДО в электронном документе, вам потребуется нажать на кнопку «Скрыть/показать панель регламента ЭДО».

Рассмотрим типовые состояния документов по ЭДО и их значения:

    «ЭДО завершен» – все необходимые действия по этому документу выполнены со стороны всех участников обмена (рис.1)

Рис.1. Состояние документов «ЭДО завершен»

Рис.2. Состояние документов «На подписи» в ЭДО

С какими операторами работает ЭДО?

К ЭДО вы можете подключиться через следующих операторов:

  • «Такском»
  • «Линк-Сервис»
  • «СКБ Контур»
  • АО НИИАС
  • Synerdocs
  • «ТаксНет»
  • АО НТЦ СТЭК

Группы в ЭДО

Для удобства пользователей при работе с документами в «1С-ЭДО» существует разделение на различные группы. Вид группы зависит от статуса события, например: формирование, обработка, контроль и др.

Виды групп в ЭДО:

  • «Сформировать» – в эту группу помещают документы из информационной базы, для которых необходимо сформировать электронные документы.
  • «Обработать» – здесь находятся ЭДО, для которых требуются действия с вашей стороны. Например, утвердить или подписать.
  • «Утвердить» – ЭДО, которые необходимо утвердить.
  • «Подписать» – электронные документы, которые ожидают подписания.
  • «Уточнить» – электронные документы, отклоненные получателем и требующие корректировки.
  • «Исправить» – отправленные электронные документы, требующие исправления, а также это могут быть исходящие файлы, которые по какой-то причине не получилось отправить.
  • «Отправить» – готовые к отправке пакеты ЭДО.
  • «На контроле» – здесь находятся отправленные электронные документы, для которых ожидаются действия со стороны других участников обмена. Это может быть как получатель, так оператор ЭДО.
  • «Разобрать» – пакеты ЭДО, которые были получены, но не распознаны программой по какой-то причине.

Какие преимущества дает внедрение ЭДО?

  • ЭДО «1С» поможет забыть о ручном составлении документов и бумажной волоките.
  • Сервис экономит время сотрудников и позволяет в разы ускорить документооборот в компании.
  • С помощью ЭДО сохраняются средства из бюджета, которые обычно приходится тратить на почтовые отправления и оплату работы курьера.
  • Повышается скорость обработки входящих документов. Все входящие счета-фактуры и акты сразу попадают в вашу учетную систему, остается только проверить корректность данных и «провести» полученный документ.
  • ЭДО снижает вероятность ошибок при вводе.
  • Переход на электронный документооборот сэкономит место в офисе благодаря избавлению от бумажного архива и громоздких папок с бумагами.
  • Вы будете всегда в курсе того, получен ли ваш документ, т.к. любому электронному документу присваивается соответствующий статус.
  • Электронные документы, заверенные квалифицированной электронной подписью, имеют такую же юридическую силу, что и бумажные. Вы с легкостью можете предоставить его в контролирующие органы по защищенным каналам связи.

Выводы

Электронный документооборот с каждым годом становится все более популярным способом обмена документацией. Это просто, удобно и современно! Электронные документы легко получить, подписать и отправить в два клика напрямую из программ «1С». Больше не нужно ничего печатать, хранить громоздкие папки, арендовать архивы, тратиться на доставку, бумагу и канцелярию. Более того, пользователи «1С» могут работать с 1С:ЭДО на выгодных условиях — льготная отправка пакетов входит в подписку ИТС (ИТС ТЕХНО – 50 пакетов в месяц, ИТС ПРОФ – 100 пакетов в месяц).

Если у вас остались вопросы по работе с сервисом 1С:ЭДО или требуется помощь по настройке и подключению сервиса, вы всегда можете обратиться к нам.

Приятного использования ЭДО!

Людмила Пашковская

Автор Людмила Пашковская

Руководитель Службы электронного документооборота.

Руководитель Службы электронного документооборота.

Как подключиться к 1С-ЭДО?

КакПодключиться0.png

Если в карточке организации не отображаются команды ЭДО, необходимо перейти в Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами и включить Сервисы ЭДО.

В открывшемся помощнике требуется выбрать сертификат, который будет использоваться для подписания документов.

КакПодключиться2.png

Из списка сертификатов необходимо выбрать нужный и нажать «Далее»

КакПодключиться3.png

Сертификата нет в данном списке?

Если нужный сертификат отсутствует в представленном списке, это означает, что он не установлен на данном рабочем месте. Для установки следует воспользоваться инструкцией.

В открывшемся окне следует ввести пароль от электронной подписи и нажать «Выбрать».

КакПодключиться4.png

Пароль не подходит?

Если пароль не устанавливался, то данное поле необходимо оставить пустым. При использовании буквенного пароля удостоверьтесь, что не включена функция фиксации прописных букв (Caps Lock) и проверьте языковую раскладку. При копировании пароля из текстового редактора убедитесь, не попадают ли лишние символы в зону копирования (пробел в начале или конце). Уточнить у ответственных лиц Вашей организации информацию о возможной смене пароля. Подробнее

Мы не знаем Ваш пароль!

Техническая поддержка 1С, а также Удостоверяющий Центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если пароль безвозвратно утерян, необходим выпуск нового сертификата.

Если организация ранее была подключена к ЭДО, то имеется возможность «Выбрать существующий» идентификатор и восстановить учётную запись и настройки с контрагентами. Если подключение происходит впервые, необходимо «Получить новый» идентификатор.

Как восстановить подключение?

Для восстановления подключения необходимо перейти к пункту «Выбрать существующий», затем из выпадающего списка выбрать интересующий идентификатор участника ЭДО, и завершить процесс подключения. Ранее созданные настройки с контрагентами автоматически загрузятся из сервиса. Подробнее.

Из выпадающего списка следует выбрать оператора ЭДО к которому будет осуществляться подключение и нажать «Далее».

Какого оператора выбрать?

При подключении к сервису можно выбрать любого из операторов, представленных в списке, поддерживающих технологию 1С-ЭДО, для регистрации в качестве участника электронного документооборота. Если пользователь сервиса 1С-ЭДО и его контрагент подключены к ЭДО через одного из операторов входящих в сервис, то роуминг настраивать не нужно, он работает автоматически. В иных случаях может потребоваться настройка роуминга. Пользователи, которые выбрали при подключении к 1С-ЭДО оператора АО «Калуга Астрал» или ООО «Такском», могут настроить роуминг с некоторыми операторами, не входящими в перечень операторов 1С-ЭДО.

КакПодключиться5.png

Юридический адрес, код налогового органа, e-mail для уведомлений будут автоматически подобраны из карточки организации. Затем можно подключить и настроить уведомления на электронную почту. Данные настройки также можно выполнить и изменить после подключения.

Какие ещё есть уведомления?

Для своевременного оповещения пользователей о событиях электронного документооборота в сервисе 1С-ЭДО реализовано три типа уведомлений: на электронную почту, в 1С-Коннект, интерактивные уведомления. Подробнее

Где посмотреть код налогового органа?
Определить реквизиты ИФНС, обслуживающей Ваш адрес, можно на официальном сайте ФНС России .

КакПодключиться6.png

Следует заполнить назначение и описание учётной записи. Данные сведения будут видеть все пользователи 1С при настройке связи по ЭДО с Вашей организацией.
Затем необходимо ознакомиться и согласиться с условиями использования, после чего нажать «Подключить».

КакПодключиться7.png

На заключительном шаге требуется подписать регистрационные данные на подключение к сервису.

КакПодключиться8.png

Код региона значение не заполнено?

Если при подключении к сервису возникла ошибка «Код региона в адресе в карточке организации: значение не заполнено», пользователю необходимо перезаполнить данные о юридическом адресе организации, выбрав необходимые значения в соответствующем классификаторе. Подробнее

Регистрация произошла успешно. Можно переходить к следующему шагу.

КакПодключиться9.png

Подключились! Что дальше?

После подключения следует отправить приглашение к обмену контрагентам и дождаться подтверждения от них. Данная процедура является обязательной и подразумевает взаимное согласие сторон на обмен электронными документами. Одна сторона отправляет приглашение, а другая его принимает и подтверждает.

Восстановление подключения к электронному документообороту выполняется из карточки организации «ЭДО – Подключить организацию».

Нет данной кнопки?

Если в карточке организации не отображаются команды ЭДО, необходимо перейти в Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами и включить Сервисы ЭДО.

В открывшемся помощнике требуется выбрать сертификат, который будет использоваться для подписания документов.

Из списка сертификатов необходимо выбрать нужный и нажать «Далее»

Сертификата нет в данном списке?

Если нужный сертификат отсутствует в представленном списке, это означает, что он не установлен на данном рабочем месте. Для установки следует воспользоваться инструкцией.

В открывшемся окне следует ввести пароль от электронной подписи и нажать «Выбрать».

Пароль не подходит?

Если пароль не устанавливался, то данное поле необходимо оставить пустым. При использовании буквенного пароля удостоверьтесь, что не включена функция фиксации прописных букв (Caps Lock) и проверьте языковую раскладку. При копировании пароля из текстового редактора убедитесь, не попадают ли лишние символы в зону копирования (пробел в начале или конце). Уточнить у ответственных лиц Вашей организации информацию о возможной смене пароля. Подробнее

Мы не знаем Ваш пароль!

Техническая поддержка 1С, а также Удостоверяющий Центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если пароль безвозвратно утерян, необходим выпуск нового сертификата.

Из списка необходимо выбрать идентификатор, по которому требуется восстановление подключения и нажать «Далее».

Нужного идентификатора нет в списке?

Проверка наличия регистрации в сервисе производится по реквизитам Вашей организации. Если нужный идентификатор отсутствует в списке, необходимо проверить корректность ввода ИНН/КПП в карточке организации и повторить процесс восстановления подключения. Если с момента первичного подключения у организации сменился КПП, то в карточке организации следует указать предыдущее значение, произвести восстановление подключения, после чего скорректировать КПП на актуальный, и передать оператору ЭДО информацию о смене регистрационных данных. Реквизиты, которые числятся за Вашим идентификатором можно уточнить в технической поддержке 1С-ЭДО. .

Юридический адрес и код налогового органа будут автоматически подобраны из карточки организации.

Где посмотреть код налогового органа?
Определить реквизиты ИФНС, обслуживающей Ваш адрес, можно на официальном сайте ФНС России .

Следует заполнить назначение и описание учётной записи. Данные сведения будут видеть все пользователи 1С при настройке связи по ЭДО с Вашей организацией.

Затем необходимо ознакомиться и согласиться с условиями использования, после чего нажать «Подключить».

Требуется подписать регистрационные данные на подключение к сервису.

Код региона значение не заполнено?

Если при подключении к сервису возникла ошибка «Код региона в адресе в карточке организации: значение не заполнено», пользователю необходимо перезаполнить данные о юридическом адресе организации, выбрав необходимые значения в соответствующем классификаторе. Подробнее

Восстановление произошло успешно.

В рабочем месте «Текущие дела ЭДО» необходимо нажать «Отправить и получить». Ранее созданные настройки с контрагентами автоматически загрузятся из сервиса.

Восстановили! Что дальше?

После восстановления подключения можно приступать к отправке и получению документов. Если необходимые настройки с контрагентами отсутствуют, то следует отправить или получить приглашение на обмен.

Выполнить подключение к электронному документообороту с контрагентами можно в процессе подключения к сервису «1С-Отчётность». Для этого необходимо установить флажок «Подключить» напротив пункта «1С-ЭДО».

Что такое 1С-Отчетность?

1С-Отчетность — это сервис, предназначенный для отправки электронной отчетности и других видов электронного документооборота между предприятием и контролирующими органами из решений «1С» без выгрузок и загрузок в другие программы. Подробнее.

Нет данного пункта?

Если при подключении к 1С-Отчетности отсутствует пункт «1С-ЭДО», это означает, что Ваша организация уже подключена к электронному документообороту с контрагентами. Проверить это можно открыв карточку Вашей организации и нажав «ЭДО — Учётные записи». В открывшемся окне можно просмотреть имеющиеся подключения.

При подключении к 1С-ЭДО будет использован сертификат, выпущенный для 1С-Отчётности, а в качестве Оператора ЭДО выбрана организация АО «Калуга Астрал».

Нажав на гиперссылку «Настройки» можно указать e-mail для уведомлений, заполнить назначение и описание Учётной записи, ознакомиться с условиями использования. Данные настройки в последующем можно будет изменить.

После того как заявление на подключение будет одобрено, и организация будет подключена к 1С-Отчетности, в появившемся окне необходимо нажать «Завершить подключение к 1С-ЭДО»

Требуется подписать регистрационные данные на подключение к сервису.

Подключение произошло успешно.

Подключились! Что дальше?

После подключения следует отправить приглашение к обмену контрагентам и дождаться подтверждения от них. Данная процедура является обязательной и подразумевает взаимное согласие сторон на обмен электронными документами. Одна сторона отправляет приглашение, а другая его принимает и подтверждает.

Где посмотреть созданное подключение?

Подключение к сервису 1С-ЭДО в решениях 1С называется «Учётная запись». Просмотреть её можно из карточки организации нажав ЭДО. В Учетной записи можно ознакомиться с идентификатором, который был присвоен Вашей организации как участнику ЭДО, изменить или установить настройки почтовых уведомлений, при необходимости добавить электронные подписи других пользователей ЭДО Вашей организации, обновить данные при изменении реквизитов организации.

Отвечает эксперт!

Модуль ЭДО необходимо приобретать отдельно?

Модуль ЭДО уже интегрирован в типовые решения «1С», поддерживающие обмен с контрагентами. Никаких дополнительных расширений, обработок и интеграций не требуется. Пользователю достаточно выполнить первичное подключение в своей информационной базе «1С».

За подключение к ЭДО необходимо платить?

Подключение осуществляется абсолютно бесплатно. Все входящие комплекты, роуминг и приглашения к обмену также являются бесплатными для пользователей 1С-ЭДО. Тарификации подлежат только отправленные Вами комплекты электронных документов, если их больше 5 в месяц.

Поможете подключиться?

Если Вы не смогли подключиться по данной инструкции или столкнулись с проблемами, обратитесь на бесплатную линию службы технической поддержки 1С-ЭДО. Наши специалисты Вам помогут! Также Вы можете заполнить заявку на подключение!

Можно ли в базовых версиях 1С подключиться к ЭДО?

В большинстве типовых решений фирмы «1С», в том числе в базовых версиях, поддерживается обмен электронными документами с контрагентами. Полный список решений можно просмотреть по ссылке.

Работает ли сервис 1С-ЭДО в облачных версиях «1С»?

Для работы с сервисом не имеет значения режим запуска «1С». Информационная база может находиться на Вашем рабочем месте, размещаться на сервере, быть доступной через Интернет. Однако стоит учитывать, что для работы через браузер потребуется установка дополнительной компоненты и расширения для работы с электронной подписью.

Можно ли подключиться к нескольким Операторам ЭДО?

В решениях «1С» Вы можете создать несколько Учётных записей и получить идентификаторы у разных операторов ЭДО. При отправке приглашения можно выбрать через какого Оператора ЭДО Вы будете производить обмен с данным контрагентом.

Решение от «1С» отсутствует, а обмениваться надо! Что делать?
Клиент ЭДО!

Для наших будущих пользователей, у которых отсутствуют решения от Фирмы «1С», мы подготовили и официально распространяем бесплатный продукт «Клиент ЭДО ред. 2». Сотрудник Вашей организации может зарегистрироваться на Портале ИТС, затем перейти в Личный кабинет и, на вкладке «Программные продукты — Регистрация», получить и зарегистрировать «Клиент ЭДО редакция 2 Электронная поставка» (лицензия в комплекте). Данное решение обладает всеми необходимыми возможностями для организации документооборота с Вашими контрагентами. Если, помимо обмена, Вам необходимо вести регламентированный учёт, рекомендуем обратиться к Партнерам Фирмы «1С», которые помогут подобрать и приобрести необходимое решение, исходя из бизнес-процессов Вашей организации.

Необходимо ли приобретать отдельную электронную подпись для ЭДО?

Если у Вас уже имеется электронная подпись, выданная аккредитованным Удостоверяющим Центром, то её можно использовать в 1С для обмена электронными документами с контрагентами. Подпись руководителя организации, выданная ФНС, Казначейством или Центральным Банком, также можно использовать для работы в 1С-ЭДО.

Где взять электронную подпись?

С 01.01.2022 руководителям коммерческих ЮЛ и ИП электронная подпись выдаётся ФНС России. Руководители бюджетных учреждений за получением сертификата обращаются в Казначейство. Руководителям финансовых организаций электронную подпись выдаёт Центральный Банк. Сотрудники организаций по-прежнему могут получить сертификат воспользовавшись услугами коммерческих Удостоверяющих Центров. В решениях «1С» имеется возможность заказать сертификат для сотрудника организации или физического лица через сервис 1С:Подпись.

Необходимо ли оформлять заявление на подключение к 1С-ЭДО?

Для подключения достаточно создать Учётную запись и получить идентификатор у выбранного Вами оператора ЭДО. Никаких дополнительных заявлений оформлять не требуется.

Можно ли где-то пройти обучение по работе с ЭДО в «1С»?

Учебный Центр 1С поможет получить практические навыки по настройке и применению электронного документооборота. В курсе рассмотрена вся цепочка взаимодействия, от создания учетной записи участника ЭДО до обработки документов.

Подключившись к ЭДО, необходимо отказаться от бумажного обмена?

Переход на электронный документооборот имеет много преимуществ, но не обязывает Вас отказываться от бумажного обмена (Исключения: маркируемый товар, прослеживаемый товар). Однако не стоит дублировать документы по одному факту хозяйственной жизни и в электронном и бумажном виде. Если же это произошло, необходимо согласовать с контрагентом какой экземпляр документа считать оригиналом.

Контрагент не работает в «1С»! Можно ли с ним обмениваться?

Для обмена электронными документами не важен программный продукт. В данном случае стоит обратить особое внимание на Оператора ЭДО контрагента. Между Операторами, которые поддержали технологию 1С-ЭДО обмен происходит автоматически. В иных случаях, пользователи, которые выбрали при подключении к 1С-ЭДО оператора АО «Калуга Астрал» или ООО «Такском», могут настроить роуминг с некоторыми операторами, не входящими в перечень операторов 1С-ЭДО.

Используем несколько решений от «1С»! Подключаться нужно в каждом?

Отправлять, получать и хранить электронные документы Вы можете в той программе, где произвели подключение, а данные, необходимые для ведения учёта, передавать между решениями через синхронизацию. Если всё же требуется отправлять и получать документы в разных программах, то такая возможность тоже имеется, но во избежание ошибок в каждом новом решении рекомендуем получать новый идентификатор участника ЭДО.

Где будут храниться электронные документы?
Выбор за пользователем!

По умолчанию электронные документы хранятся в базе 1С и доступны для просмотра в Архиве ЭДО. По статистике документооборот занимает 5-7% размера базы данных. Для экономия дискового пространства рекомендуем включить опцию «Помечать на удаление обработанные транспортные контейнеры» (Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами). Для сохранности данных рекомендуется регулярно выполнять резервное копирование базы. Пользователь может самостоятельно изменить место хранения файлов, изменив стандартные настройки (Администрирование – Настройка работы с файлами), но в таком случае стоит уделить особое внимание сохранности данных.

Можно ли работать с ЭДО используя другие Операционные Системы?

Решения от фирмы «1С» являются кроссплатформенными и успешно запускаются на операционных системах семейства MS Windows, Linux, MacOS. Перед подключением к электронному документообороту стоит уделить внимание настройке программы для работы с электронной подписью для Linux и Mac OS. .

Есть ли возможность протестировать ЭДО перед подключением?

Вы можете получить тестовые сертификаты электронной подписи, с их помощью подключиться к ЭДО, например, на копии информационной базы и произвести тестовый обмен. Для тестирования Вам понадобится 2 сертификата (отправитель и получатель), так как настроить обмен можно только между тестовыми учетными записями.

Возможность обмена с контрагентами в решениях «1С» реализована Библиотекой Электронных Документов, которую можно интегрировать в собственную конфигурацию 1С. Также для целей обмена можно использовать бесплатное решение от фирмы 1С «Клиент ЭДО 8, ред.2» и настроить синхронизацию с нетиповой конфигурацией для передачи документов учёта.

Ваша проблема решена?

Ваше сообщение отправлено.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *