Почему тормозит вай фай на планшете леново
Перейти к содержимому

Почему тормозит вай фай на планшете леново

  • автор:

Планшет не может найти wi fi и зависает

Прошивка электронной.

При воспроизведении видео по WI-FI, прервалась передача и планшет завис, не реагирует ни на что, можно только выключить. При включении, идёт поиск сети и зависает опять. Сброс не работает (с экрана). Откат из Биос, не решил проблему, продолжается всё тоже самое. Включение, поиск сети, зависание. Жрёт батарею, часы не работают, вернее работают, но как-то странно, всё время приходиться подводить. Что делать?

  • не работает вай-фай 83
  • зависание 648

Добавить решение
Решения и ответы 5
Сервис-Мастер на улице Токарей 09.08.2018 10:09
Требуется замена микросхемы вай фай.
Комментарии

Ремонт48 Липецк 08.08.2018 20:44

Для начала нужно исключить наличие вирусов на вашем планшете. Для этого необходимо прошивать планшет.

Почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Очень много пользователей, при попытке подключить свой Android-смартфон, или планшет к Wi-Fi сети, сталкиваются с множеством разных проблем и ошибок. В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, которая появляется уже после подключения Android-устройства к Wi-Fi. Когда на смартфоне, или том же планшете не работает Wi-Fi. Точнее, не работает интернет при подключении по беспроводной сети. Очень популярная проблем.

Подключили свой смартфон к домашней Wi-Fi сети, или на работе, подключение есть, а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, Google Play Маркет не работает, другие приложения, которым нужен доступ в интернет так же отказываются работать. Правда, бывают исключения, когда сайты в браузере например открываются, а Play Маркет не работает, и видео в YouTube не воспроизводится. Как правило, значок Wi-Fi в таких случаях серый, а не синий, как это должно быть. Об этом мы так же поговорим.

Многие когда пишут, что на смартфоне не работает Wi-Fi, имеют введу именно то, что Android подключается к Wi-Fi, но ничего не грузит. Если ваше мобильное устройство не видит ни одной Wi-Fi сети, или появляются какие-то ошибки при подключении, то это уже совсем другая тема, об этих проблемах мы обязательно поговорим в других статья. Или, проверяйте свой роутер, если он не раздает Wi-Fi. Сейчас мы рассмотрим именно тот случай, когда к Wi-Fi Android-смартфон подключается без проблем, но появляются проблемы с доступом в интернет.

На самом деле, причин и решений очень много. Вся сложность еще в том, что проблема может появляться как из-за каких-то проблем в настройках самого планшета, или смартфона, так и из-за настроек роутера. Мы сначала проверим правильно ли выставлены настройки на самом мобильном устройстве, а если это не поможет, то будем менять настройки роутера.

Важно! Для начала, убедитесь, нет ли проблем с интернетом на других устройствах. Проще говоря, нужно исключить проблемы на стороне роутера. Может быть, что какие-то проблемы у провайдера, не настроен роутер и т. д. Более подробно смотрите в этой статье.

Android: не работает интернет по Wi-Fi. Решение проблемы на смартфоне

Если у вас планшет, то эти советы так же подойдут.

1 Первым делом можно попробовать выключить/включить Wi-Fi на устройстве. Включить/выключить режим полета. Перезагрузить смартфон. Иногда это помогает.

2 Проверка настроек прокси-сервера. Если на вашем смартфоне, в свойствах вашей беспроводной сети включен прокси-сервер, то интернет работать не будет. Нужно проверить, и если включен, то отключить ручную настройку прокси-сервера. Зайдите в настройки, где отображается список Wi-Fi сетей, и сеть, к которой вы подключены. Обычно, нужно нажать на нужную сеть, и подержать. Появится меню, в котором нужно выбрать что-то типа Изменить сеть. Дальше, скорее всего понадобится установить галочку возле пункта Дополнительно. Появится настройка прокси-сервера. Он должен быть отключен. Смотрите скриншоты, у вас может немного отличатся.

Решение проблем с Wi-Fi на Android

Если там стоит «вручную», то интернет на телефоне работать не будет.

3 Проверяем настройки даты, времени, и часового пояса. Это те параметры, из-за которых чаще всего всего не работает Play Маркет на Андроиде, значок Wi-Fi серого цвета, и не работает интернет в других программах.

На вашем телефоне, или планшете, всегда должны быть правильные настройки даты и времени. А еще, советуют использовать 24-часовой формат времени, если он у вас отключен. Обязательно проверьте эти настройки на своем устройстве. Можно выставить автоматическую настройку.

Серый значок Wi-Fi на Android из за даты и времени

После правильной настройки, Play Маркет начинает работать. Это проверено.

4 Есть такое приложение – «Freedom». Если оно у вас установлено, то в самом приложении нужно нажать Стоп. А если вы его удалили, то установите обратно, зайдите в приложение, нажмите Стоп и тогда можно удалить. Сам с таким не сталкивался, и не проверял. Но, многие пишут, что это помогает. Интернет начинает работать.

5 Установка автоматического получения IP. Когда проблемы с IP, то Android обычно совсем не подключается к Wi-Fi. Но, проверить не помешает.

Откройте на устройстве настройки Wi-Fi и зайдите в свойства своей сети (как я показывал выше) . Установив галочку возле Дополнительно (возможно, у вас не нужно это делать) , вы увидите пункт Настройки IPv4, или что-то в этом роде. Там должно быть выставлено автоматическое получение IP – DHCP.

Не работает интернет на Android: проверка IP и DNS

6 Видел отзывы, что многим помогает установка статических DNS-адресов. Этот способ помогает в тех случаях, когда у вас на смартфоне, или планшете серый значок Wi-Fi, вместо синего, и не работает Маркет. Так же, могут открываться не все сайты.

Зайдите в свойства нужной Wi-Fi сети, как я показывал выше. Установите галочку Дополнительно (если необходимо) и найдите пункт Настройки IPv4 (у вас может немного отличатся) . Нужно выбрать пункт Вручную, и найти поля DNS1, и DNS2. В них пропишите такие адреса:

Задаем статические DNS на смартфоне, или планшете

DNS можно сменить и в настройках роутера, если вам так будет проще.

7 Можно еще сделать полный сброс настроек вашего Андроид-устройства. Если вам не лень настраивать его заново, устанавливать приложения и т. д. Но, если ничего не помогает, то сброс нужно делать, это может решить проблему с интернетом.

8 Обновление. В комментариях поделились необычным советам, который помог избавится от проблемы с Wi-Fi на Android. Решение действительно очень странное, но попробовать можно.

Нужно в настройках телефона, в качестве основной памяти выбрать встроенную память телефона, а не SD карту. Не могу конкретно подсказать, где это можно сделать на вашем смартфоне. Может у вас вообще нет такой функции. Но посмотрите где-то в настройках, в разделе «Память».

Изменяем настройки роутера, если не работает интернет на смартфоне (планшете)

Напомню еще раз, что интернет от вашего роутера должен работать, на других устройствах. Если он вообще не работает, ни на одном устройстве, то нужно настраивать роутер. Android здесь не при чем. В основном, советы которые я напишу ниже, помогают в тех случаях, когда смартфон вообще не видит Wi-Fi сеть, или не подключается к ней. Кстати, перед настройкой можно попробовать просто перезагрузить роутер.

1 Попробуйте сменить канал в настройках своего роутера. Очень часто, именно из-за канала появляются проблемы с подключением к Wi-Fi. По этой теме есть подробная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Вы можете даже не искать свободный канал (это долго) , а просто установить какой-то статический, например – 6. В статье по ссылке, я показывал как сменить канал на разных роутерах.

2 На той же странице, где можно сменить канал, как правило можно сменить регион. Находятся эти настройки обычно на странице с настройками Wi-Fi сети. Установите свой регион в настройках.

Android: не работает Wi-Fi

3 Здесь же можно попробовать сменить режима работы беспроводной сети. Эти настройки есть на любом роутере. Можете попробовать разные варианты. Например, поставить n only.

Решение проблем с интернетом на Андроиде

Здесь уже нужно экспериментировать. Не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер.

Задавайте вопросы, делитесь своими советами и решениями в комментариях!

368

387445

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Почему постоянно пропадает wi-fi?

Доброго дня! Замучился уже с интернетом на своем планшете Lenovo Tab M8. Android 9.
Роутер старенькая Keentic Giga 2.
Постоянно пропадает wi-fi когда пользуюсь интернетом, в частности когда смотрю видео youtube или других плееров. В итоге постоянно плеера на сайтах говорят об обрыве связи. На youtube смотрю 240, что говорит лишь от том что больше успевает буферезировать и непостоянность wi-fi незаметно.
Андроид сбрасывал, браузер менял и проверял без браузера, соль в том что, даже загрузкой, менеджером закачек, не скачать видео обрывает. Локальная сеть на этом андройде работает нормально. Видео с локального компьютера на андройд транслирует без пропаданий (стриминг).
Проверял на старом телефоне андроид 4, все норм. Настройки роута перерыл везде нет защиты или в белых списках планшет.

Может у кого были похожие проблемы?

  • Вопрос задан более двух лет назад
  • 255 просмотров

4 комментария

Средний 4 комментария

SagePtr

Попробуйте в настройках роутера указать для точки доступа фиксированный канал вещания, а не автоматический выбор. Некоторые устройства теряют связь, если точка доступа перепрыгивает на другой канал.

Valentin Barbolin @dronmaxman

Локальная сеть на этом андройде работает нормально.

Подключаешь устройство проводом к сети?

zelenyi-shershen

Евгений Береговой @zelenyi-shershen

Надо смотреть логи в веб морде кинетика. Выяснить один из двух вариантов, либо пропадает сам инет на WAN порту, либо отваливается планшет по wi-fi.

ettaluni

ettaluni @ettaluni Автор вопроса

SagePtr, Евгений Береговой,
Сейчас какое то время протестировал с каналом. Какое то время, после того как выставил фикс. канал, было получше. Сейчас снова почти сразу пропадает.
Возможно это было от того что я его перегрузил, или от того что устройство дополнительно подключал(хотя на вийфай он один).
У меня есть файл сервер который спит, я его бывает бужу иногда когда что нужно там.

Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 2
Инженер-разработчик

Сколько еще чужих сетей видно?
Какие каналы более свободны?

P.S. используй InSSIDer для анализа.

Ответ написан более двух лет назад

ettaluni

ettaluni @ettaluni Автор вопроса

Ни одной не видно. Там есть еще в далеке гига более новой модели но она в глухих стенах закрыта, сигнал может редко и ловит какой, меньше единицы там. Про каналы не знаю что ты спрашиваешь. Я недавно поставил фиксированный канал, наверное про это.

RMtechtrend

Роберт Мартиросян @RMtechtrend
Магистр инженерии-Средства связи, Телекоммуникации

Здравсвуйте.
— Если есть в наличии обновление прошивки роутера, обновите его, но перед этим сделайте бэкап конфигурации.
— Стандарт установите b/g/n, если не так настроен.
— Ширину канала меняйте и смотрите при каком варианте более стабильно будет работать, т.е. сначала 20/40 МГц, потом только 20 МГц, 40 МГц, если есть такая возможность.
— Как уже посоветовали, просканируйте сеть, найдите относительно чистый канал, установите фиксированно на этот канал (желательно не переходить за рамку 11 канала), в итоге если «окружение» настроены на «авто», то «видя» занятость этого канала не перескочат на него. Фиксированный канал лучше если эфир забит и точки доступа «автоматом» скачут туда-сюда, играя в пинг-понг друг с другом.
— Ваше роутер скорее всего это Zyxel Keenetic Giga II (Keentic Giga не нашёл такого), с точкой доступа Wi-Fi 802.11n, 802.11n стандарт имеет рабочий диапазон как 2.4 ГГц так и 5ГГц. Если есть 5 ГГц и ваш планшет поддерживает этот диапазон, переходите на него.
— Если, хотя мало вероятно, в устройстве Keenetic Giga II есть такая фишка как «Captive Portal», отключите её.
— Обычно при взломе сети используют «момент» авторизации, чтоб «впихнуться» между устройством и точкой доступа, «дисконектят» чтоб при новой регистрации «считать» нужную информацию, для этого повысте «уровень» защищённости, см. пунк ниже.
— Возможно что «новое» устройство отцепляется из-за «новых» требований безопасности беспроводной сети, для этого:
* выключите роуминг (если он есть),
* уберите к чертям WPS (если он активирован),
* выключите слабые протоколы шифрования WEP, WPA (если включены),
* используйте только шифрование WPA2 + AES (TKIP не использовать),
* используйте пароль включающий как минимум одну букву нижнего регистра, одну букву верхнего регистра, один символ и одну цифру, не менее 8 символов, чтоб был для вас лично легко запоминаемым, но трудно предсказуемым (например НЕ подойдёт Home$021)
Если после описанного выше проблема не решиться, будем тыкать дальше :).

Ответ написан более двух лет назад

ettaluni

ettaluni @ettaluni Автор вопроса

Я все это попробовал(что было) не помогает. В лога роутера только коннетк-дисконект. До логов андройда мне не добраться.

Выявил такую закономерность, локальная сеть по wi-fi работает, видео через youtube приложение тоже работает, через браузер постоянно пропадает.
Менял на хром все равно также.

RMtechtrend

Роберт Мартиросян @RMtechtrend

ettaluni, Через браузер, при подключённом wi-fi, видео может пропадать если вы не вошли на сервис со своего аккаунта. В приложении youtube вы автоматом в своём аккаунте — берёт данные с андроида. Но повторюсь wi-fi НЕ должен отключаться, т.е. если вы остаётесь подключённым но пропадает поток, то скорее вмего дело в анонимном доступе — Google иногда выкидывает штучки, например TV box -ы на андроид у интернет провайдеров иногда перестают работать с youtube, наверное Google специально блокирует анонимные доступы покамест «ему не заплатят» производители устройств, или есть иная причина.
Ну а если что бы вы не делали, всё работает, но только как смотрите через браузер, обрывается сама связь по wi-fi, т.е. на физическом уровне, и вы предпринимали все вышеописанные шаги, но не помогало, то скорее всего придётся сменить роутер, поскольку возможно браузеры генерируют какой-то тип трафика, с которым не справляется устройство на своём процесорно-физическом уровне, типа буфер или логика ломается, и он димконектит. Вам стоит написать прозводителю, на их суппорт, и описать этот глюк.

Медленный интернет через WiFi на телефоне или планшете

почему тормозит интернет по wifi с телефона

Недавно был в гостях у родственников и, подключившись к их домашней сети, заметил что Интернет по WiFi работает очень медленно. Как оказалось, они уже достаточно давно так мучаются и не знают что делать. По личному опыту скажу, что с подобной проблемой пользователи сталкиваются достаточно часто, но не всегда могут её решить. Поэтому темой этого поста будет медленный интернет через WiFi на телефоне или планшете и способы борьбы с этой неприятной ситуацией.

Правильность установки точки доступа

Первым делом убедитесь — правильно ли установлена в квартире беспроводная точка доступа или роутер. Что значит правильно? Зона покрытия WiFi — это круг, вернее сфера, с центром в том месте, где стоит точка доступа. Согласно этому, правильное расположение — это как можно ближе к центру квартиры или дома.

правильная установка роутера в квартире

Чем дальше Ваш смартфон или планшет будет расположен от источника сигнала, тем ниже будет его качество, а ближе к границе вообще будет очень-очень медленный интернет по WiFi. Поэтому старайтесь находится как можно ближе к центру зоны покрытия. Правда, перегибать палку тоже не стоит. Один знакомый поставил роутер прямо рядом с ноутбуком. Эффект был противоположный ожидаемому — скорость стремилась к нулю при 100% сигнале сети. Поэтому самым оптимальным будет расстояние в 2-3 метра от точки доступа.

Второй момент — следите, чтобы между Вашим планшетом или телефоном и WiFi-роутером не было больших аквариумов, телевизоров на половину стены, водопроводных труб или громоздких металлических предметов. На качество приёма будут значительно влиять стены из кирамзитных блоков или с металлической обрешёткой. Сам лично наблюдал, как при закрытии межкомнатной полу-стеклянной двери качество сигнала падало на треть, равно как и скорость работы сети. Поразительно, но факт!

Очень много соседей

Как Вы уже наверное знаете, технологии Вай-Фай уже достаточно много лет и за это время очень многие успели обзавестись точками доступа и получают удовольствие от использования беспроводных сетей. Но этот факт имеет и отрицательную сторону — в крупных городах жители многоэтажек страдают от перегруженного диапазона 2,4 ГГц. Каналов, разрешенных для использования в России всего 13, а точек доступа порой в 2, а то и 3 раза больше. Вот яркий пример:

почему сильно тормозит wifi

Поэтому нечего удивляться, что у Вас медленный интернет через WiFi на телефоне или планшете — радуйтесь что он у Вас вообще работает! Решение в этом случае одно и оно не всем понравится, так как сопряжено с финансовыми затратами — нужно переходить в диапазон 5 ГГц. Да, Вам придётся покупать новый, двухдиапазонный роутер и сетевые карты для компьютера и ноутбука с его поддержкой, но поверьте — в такой ситуации это единственный выход.

Настройки роутера

Если Ваш телефон находится близко от роутера, соседей рядом немного, на пути сигнала нет никаких препятствий, а интернет все равно сильно тормозит — возможно дело в самом маршрутизаторе. Для начала — перезагрузите его. У многих он работает месяцами без перезагрузки, что тоже не есть хорошо. Накопившиеся ошибки на интерфейсах или сбой работы может сильно отравить жизнь владельцу.

Во-вторых, обратите внимание на настройки используемого радиоканала. Зайдите в веб-интерфейс роутера и откройте основные параметры беспроводной сети. Там должен быть параметр Канал(Channel):

почему медленный интернет через WiFi

Если по соседству есть несколько беспроводных сетей, тогда поставьте значение «Авто». Тогда при инициализации сети, если радиоканал используется, роутер автоматически выберет другой, свободный канал.

Если же «соседей» нет, тогда выберите канал 6. Именно на этом канал скорость будет наиболее высокой:

смена канала вай-фай на роутере

Иногда, для решения проблемы низкой скорости Вай-Фай, бывает необходимо сбросить настройки маршрутизатора до заводских с помощью кнопки «Ресет». Имейте ввиду, что после этого придётся его настраивать заново.

Ширина канала WiFi

Владельцы китайских смартфонов Xiaomi Redmi достаточно часто сталкиваются с тем, что телефон не видит беспроводную сеть роутера, в то время, как другие гаджеты с ней спокойно работают. Как так? А дело вот в чём. Многие старые модели Xiaomi Redmi не умеют нормально работать с шириной радио-канала 40 MHz. В то же время, многие пользователи, чтобы получить максимальную скорость беспроводной сети в диапазоне 2,4 GHz, в настройках роутера выставляют принудительно ширину канала в 40 MHz. В результате телефон не видит Вай-Фай.

miaomi redmi не видит wifi роутер

В этом случае надо зайти в настройки роутера, открыть параметры беспроводной сети и выставить ширину канала на 20 MHz. Вуа-ля и Ваш смартфон Сяоми увидел домашню сеть.

Старая прошивка роутера

Ещё один распространённый случай — старая версия прошивки, на которой работает роутер. Это очень актуально для устройств от D-Link, TP-Link и ASUS. В веб-интерфейсе посмотрите используемую в настоящее время версию и сравните с той, что выложена на официальном сайте производителя. Очень часто перепрошивка роутера решает многие проблемы, возникающие в процессе его работы.

Проблемы у провайдера

Иногда причина того, что WiFi медленно работает, находится не на стороне пользователя, а на стороне его Интернет-провайдера. При этом обе стороны начинают винить друг друга. Проверить свою зону ответственности Вы всегда можете достаточно просто, подключив к роутеру компьютер или ноутбук с помощью LAN-кабеля:

скорость по wifi меньше чем по кабелю

После этого запускаем тестирование скорости и смотрим результат. Если через кабель скорость в норме, а WiFi медленный, тогда читайте статью как ускорить WiFi. А вот когда и через кабель скорость низкая, то это однозначно повод для звонка в техническую поддержку оператора связи. При этом укажите оператору, что Вы делали замеры скорости именно через кабель!

Низкая скорость WiFi на одном телефоне — на других проблем нет

Специально по просьбам читателей дополнил статью ещё одним разделом, где рассмотрю случаи, когда интернет не работает на одном конкретном телефоне, а на других телефона и планшетах, подключенных к этому роутеру проблем нет.

Чаще всего причиной этому является сбой — аппаратный или программный — на этом конкретном смартфоне. Главное правильно определить что заглючило и как.

Если проблема носит программный характер и не связана с физическими повреждениями устройства, то тогда практически в 9 случаях из 10 помогает полный сброс настроек смартфона к заводским.

Кстати, у многих современных смартфонов (например, у Samsung) в последних версиях ПО появилась возможность сделать сброс только сетевых настроек не трогая всё остальное.

samsung сброс настроек wifi

Чтобы это сделать, нужно зайти в настройки телефона и найти раздел «Сброс». Например, на Самсунге с оболочной One UI, нужно сначала зайти в раздел «Сведения о телефоне» и там внизу будет ссылка на подраздел «Сброс». В следующем меню надо выбрать пункт «Сброс параметров сети» и дальше следовать указаниям системы.

Самая часто встречаемая аппаратная проблема — это отстегнувшиеся от разъёма антенны модуля. Стрелочками я показал как они выглядят:

почему телефон плохо ловит wifi

Если телефон стал плохо ловить роутер или медленная скорость Вай-Фай стала сразу после того, как Вы его хорошенько бабахнули, уронив с высоты своего роста, то дальше уже имеет смысл смотреть именно крепления антенн и сами антенны на предмет повреждения. Если Вы не имеете опыта и никогда до этого не разбирали телефон — лучше доверьтесь профессионалам и посетите сервисный центр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *