Чем может не устраивать 7 айфон
Перейти к содержимому

Чем может не устраивать 7 айфон

  • автор:

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple (около 10 секунд).
  4. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
  5. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

iPhone с показанными кнопками, которые нужно нажать

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
  2. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
  3. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
  2. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
  3. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Выберите iPhone на компьютере.
  3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
    • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
    • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. iPhone с показанными кнопками, которые нужно нажать
    • На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.
  4. Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления. Экран режима восстановления iPhone
  5. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Экран с параметрами для обновления, восстановления или отмены.
  6. Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

iPhone не включается после обновления

Если Айфон не включается после обновления программного обеспечения, вы можете попробовать восстановить работоспособность смартфона самостоятельно. К сожалению, с проблемой неработающего iPhone после проведения обновлений сталкивался почти каждый владелец продукции Apple.

Причины неисправности

Обновления программного обеспечения iOS необходимы вашему девайсу для качественной и продуктивной работы. Каждое программное обеспечение имеет как минимум одну ошибку, по закону программирования. Специалисты, разрабатывающие программу, постоянно «вылавливают» ошибки, устраняют их и улучшают ОС телефона, чтобы исключить возникающие и возможные программные сбои.

Но иногда смартфон Айфон выключается и не загружается после обновления. Не стоит сразу нести гаджет в сервисный центр, можно попробовать запустить режим восстановления своими руками. Причинами такой проблемы называют следующее:

  • смартфон просто разрядился, так как обновление требует большого расхода энергии
  • вышла из строя микросхема памяти
  • сломалась кнопка включения при перезагрузке устройства
  • удалилась привязка к оператору локации
  • «полетела» прошивка (программный сбор и сброс настроек)

Другие исполнители на Юду

В некоторых случаях можно попробовать решить проблему своими силами, без помощи специалистов. Для этого, если обновился Айфон и не включается, используйте приведенные ниже рекомендации по режиму восстановления.

Как восстановить работоспособность смартфона

Если вы обновили ОС телефона фирмы Apple до последней версии, а он отключился и не загружается после обновления, следует попробовать реанимировать его своими силами.

Процесс восстановления iPhone зависит от причины выключения при обновлении программного обеспечения. Для начала попробуйте поставить телефон на зарядку (желательно использовать оригинальную зарядку, так как продукция Apple плохо реагирует на левые аксессуары). Обновление программного обеспечения может занимать достаточно много времени и поэтому сильно разрядить батарею.

Если батарея разрядилась во время обновлений и телефон отказывается включаться, подключите его к источнику питания как минимум на сутки. Если проблема кроется в разряженной батарее, результата раньше не появится.

Если телефон так и не включается через сутки зарядки, можно попробовать перезагрузить гаджет. Жесткая перезагрузка Айфона – это самая первая процедура при различных мелких поломках. Ее применяют, если происходят какие-либо мелкие сбои в работе техники Apple.

Если не включается телефон, можно воспользоваться жесткой перезагрузкой устройства. Чтобы перезагрузить телефон, необходимо сделать следующее:

  • одновременно нажимать кнопку «Home» и кнопку включения, которая находится сверху
  • удерживайте кнопки в таком положении в течение 12-20 секунд
  • в результате на экране должен появиться логотип Apple

Если экран все так же не включается после того, как вы обновили iPhone, скорее всего проблема блокировки кроется во внутренних деталях гаджета или в программном обеспечении, в котором произошел сброс настроек.

Испробовав все указанные выше рекомендации, и обнаружив, что после обновления Айфон не загружается даже после жесткой перезагрузки устройства, не следует пытаться дальше запускать процесс восстановления.

Если поломка, после которой не включается iPhone, когда вы обновили его, кроется в микросхеме, только профессиональный мастер сможет провести диагностику и ремонт гаджета для его восстановления.

Процесс ремонта состоит из следующих шагов:

  • аккуратная разборка Айфона
  • диагностика для установления причин, по которым телефон не включается, проведя обновление ПО
  • определение причины неисправности
  • удаление испорченных элементов
  • установка новых деталей
  • перепрошивка смартфона при необходимости
  • сборка и проверка результата

Только профессионал сможет решить проблему, если произошла блокировка телефона и он после обновления не включается.

Если вам не помогла жесткая перезагрузка или зарядка устройства при обновлении ОС, следует сразу обратиться за помощью к профессионалу, который готов оказать недорогие ремонтные услуги. Самостоятельный разбор и попытка поменять оригинальные запчасти приведут только к еще более серьезным повреждениям гаджета.

Где найти профессионала

Если ваш Айфон не включается после обновления iOS и попытки самостоятельного восстановления смартфона не дали результата, следует обратиться к опытному мастеру. Оформите заявку через YouDo, если у вас не включается iPhone, и укажите в ней признаки поломки и модель гаджета. Специалисты оставят свои предложения.

Также изучите профили мастеров, чтобы узнать, сколько стоит ремонт Айфона, если он не включается после обновления.

Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается

Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.

Подключите устройство к источнику питания

  1. Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
  2. Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.

Настенная розетка электропитания

Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.

Компьютер

Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.

Аксессуар для зарядки

Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.

Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью USB-кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.

Когда устройство заряжается, отображается значок молнии внутри значка аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки .

  • Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
  • Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
  • Предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.

Адаптер Lightning-USB и адаптер USB-C для розетки

  1. Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
  2. Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
  3. Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.

Изображение зарядного порта.

  • Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
  • Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
    • На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
    • На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
  • Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
  • Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple.
  • Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

    В iOS 13 или более поздней версии используется функция Оптимизированная зарядка, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени, в течение которого iPhone полностью заряжается. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.

    Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.

    На моделях iPhone 15 может быть установлен лимит зарядки на уровне 80 %. В связи с этим зарядить iPhone свыше 80 % не удастся. Если вы хотите, чтобы iPhone заряжался свыше 80 %, можно либо включить функцию «Оптимизированная зарядка», либо отключить параметры оптимизации зарядки.

    Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

    Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам:

    • зарядный порт iOS может быть загрязнен или поврежден;
    • зарядный аксессуар неисправен, поврежден или не прошел сертификацию Apple;
    • зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств.

    Выполните указанные ниже действия.

    1. Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
    2. Перезапустите iPhone или iPod touch.
    3. Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
    4. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
    5. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы организовать обслуживание.

    Дополнительная информация

    • Узнайте, что делать, если iPad не заряжается.
    • Действия в случае, если устройство зависло или не включается.
    • Увеличение времени работы и срока службы аккумулятора.
    • Отображение уровня заряда аккумулятора в процентах на устройстве iPhone.
    • Выявление поддельных и несертифицированных аксессуаров с разъемом Lightning.

    * Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.

    iPhone не включается

    Когда «Айфон» отключается, не заряжается и не включается (например, вибрирует, показывает логотип и сразу гаснет), не спешите ехать в сервис или вызывать мастера. В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. С помощью наших советов вы сможете провести диагностику в домашних условиях и устранить причину неисправности самостоятельно.

    Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.

    Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервисный центр Apple, если подозреваете заводской брак. И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на «Айфон» жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру. Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.

    Что касается трудностей с включением устройства, то они чаще всего возникают по следующим причинам:

    1. АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно).
    2. Смартфон уронили, неправильно починили или залили жидкостью.
    3. Допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится).
    4. Нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта).

    Это нормально, если телефон отключился после полной разрядки батареи. В этом случае его нужно поставить на зарядку и включить через 10-15 минут. Если смартфон так и не подаст признаков жизни, возможно, зарядка так и не началась — проверьте, есть ли ток в сети и не сломано ли зарядное устройство.

    Другие исполнители на Юду

    Признаки неисправности iPhone и способы ее устранения

    Проблемы с «Айфоном» могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможны следующие ситуации:

    Проблемы с «Айфоном» могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможны следующие ситуации:

    • экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору;
    • iPhone включается, но сильно греется (горячим стал дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор полной зарядки, и гаджет всю ночь питается от сети);
    • смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается;
    • «Айфон» постоянно выключается и делает это самопроизвольно;
    • iPhone не включается, но при этом пищит и вибрирует.

    Если вы долго пользовались «Айфоном» на морозе и не можете включить его – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагреется до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.

    Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power». Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если «Айфон» давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно подождать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме. Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).

    Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Для этого нужно:

    • Нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас «Айфон» 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»).
    • Удерживать их около 10-15 секунд, пока не загрузится логотип «Эпл».

    Жесткая перезагрузка не сотрет данные «Айфона» (контакты, изображения, видео и пр.). Если же смартфон по-прежнему не включается, придется действовать более радикально: восстановить заводскую прошивку.

    Для этого нужно подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes, затем нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для «Айфонов» 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет.

    После этого нажмите Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держите кнопку, пока не включится логотип iTunes и не появится значок штекера. Подтвердите процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе или в облаке).

    Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.

    Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, для поиска неисправности лучше обратиться к специалистам.

    Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать «Айфон» и, к примеру, подсоединить новую батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *