Что двигает партнера выше в партнерском рейтинге битрикс 24
Перейти к содержимому

Что двигает партнера выше в партнерском рейтинге битрикс 24

  • автор:

Партнёрская сеть 1С-Битрикс

Не секрет, что весь бизнес строится на отношениях. Мы тщательно выбираем партнёров по бизнесу, не желая рисковать своей репутацией и финансами. Чем крупнее становится компания, тем шире становится ее партнёрская сеть. Рано или поздно возникает необходимость ее систематизировать и организовать. Рассмотрим один из вариантов организации, на примере компании «1С-Битрикс».

В 2007 году компании «1С» и «Битрикс» объявили о создании совместного предприятия ООО «1С-Битрикс» в равных долях. Компания «Битрикс» была основана в 1998 году, а компания «1С» была основана в 1991 году. Основными продуктами «1С-Битрикс» является CMS 1C-Bitrix «Управление сайтом»и CRM 1C-Bitrix «Корпоративный портал». По данным компании iTrack, на июнь 2015 года CMS Bitrix занимала 3 место в общем рейтинге и 1 место в рейтинге платных тиражных CMS.

На текущий момент компания имеет широкую сеть студий партнеров, которая насчитывает 2411 компаний из 13 стран. Такое количество партнёров требует наличия системного подхода к организации работы. Первым шагом для вступления в партнёрскую сеть является регистрация на сайте и подписание договора. После этого вы становитесь «Бизнес-партнёром». Вы можете покупать продукты компании по специальной цене, пользоваться поддержкой с более высоким приоритетом, получить бесплатную лицензию для вашего собственного сайта, возможность получать заявки на разработку с сайта «1С-Битрикс».

Никаких требований к компаниям, находящимся в статусе «Бизнес-партнер», не предъявляется. В такой компании может не быть своих разработчиков, а для разработки проектов они могут использовать фрилансеров. Если вы выбираете исполнителя для реализации вашего проекта, хорошо подумайте о работе со студией, которая находится в таком статусе. Единственным плюсом таких компаний, как правило, является низкая стоимость услуг. Крупные и развивающиеся компании стремятся повышать свой статус, что является показателем опыта и квалификации партнёра.

Каждый партнёр компании находится в равных условиях относительно других партнёров. В партнёрской сети существует система рейтингов. Компании ранжируются в списке в зависимости от количества баллов. Чем выше баллы, тем выше партнёр в рейтинге. Баллы даются за добавленные в портфолио проекты, за применение перспективных технологий, за сдачу проектов по программе качества и т.д. Кроме того, партнёр может обладать определенным набором компетенций, то есть набором знаний и умений, подтвержденных компанией «1C-Битрикс». Каждый партнёр может стать участником программы «Мониторинг качества внедрений» и программы сертификации.

Программа сертификации — это достижение статусов, отражающих степень компетентности компании-партнера в вопросах продажи, разработки и внедрения интернет-решений на продуктах компании «1С-Битрикс».

Существуют два статуса в программе:

  • Сертифицированный партнёр;
  • Золотой сертифицированный партнёр.

Сертифицированным партнером может стать любая компания, набравшая 100 баллов и имеющая в своем составе требуемое количество сертифицированных специалистов.

Сертифицированный партнёр должен обладать следующими навыками и знаниями:
  • Разработать около 6-10 проектов.
  • Как минимум один сотрудник компании должен успешно сдать тесты по курсам: Контент-менеджер, Администратор Базовый, Модули и Бизнес, Разработчик Bitrix-Framework.
  • Как минимум один сотрудник компании должен сдать платный экзамен по курсу «Интеграция дизайна и настройка платформы». Экзамен – серьезное испытание.
Статус «Сертифицированный партнер» это хорошее подтверждение навыков и знаний, которыми обладают специалисты компании, но высшей ступенью программы сертификации является статус «Золотой сертифицированный партнер», для получения которого необходимо:
  • Набрать 500 балов и более. Это примерно 20 — 40 проектов. Это является показателем солидного опыта в разработке проектов на CMS 1C-Bitrix.
  • Как минимум два сотрудника компании должны иметь тот же набор пройденных тестов что и для статуса «Сертифицированный партнёр».
  • Веб-студия должна быть участником программы «Мониторинг качества внедрений». Это значит, что 40% выполненных проектов должны проводиться по монитору качества, то есть соответствовать достаточно строгим критериям качества разработки. Заказчики таких проектов проходят анкетирование компанией «1С-Битрикс» по телефону.
  • Как минимум два сотрудника компании должны сдать платные экзамены. Один из которых по курсу «Интеграция дизайна и настройка платформы», а другой, более серьезный, по курсу «Основные технологии и расширение типовых возможностей системы».

Как вы видите, статус «Золотой сертифицированный партнер» присваивается компаниям, обладающим большим опытом разработки веб-проектов, в том числе сложных программных систем на основе продуктов «1С-Битрикс». Такие компании имеют в своем составе высококвалифицированных специалистов, компетенции которых подтверждены сотрудниками компании «1С-Битрикс». Стоимость разработки проекта в студиях, обладающих статусом «Золотой сертифицированный партнер», как правило, существенно выше относительно компаний в статусах «Бизнес-партнер» или «Сертифицированный партнёр», но при этом гарантируется более высокое качество исполнения.

Из 2411 партнёров 541 соответствуют статусу «Золотой сертифицированный партнер»

Выбирая исполнителя для своего проекта, стоит обращать внимание на многие факторы, среди них:

  1. Квалификация и опыт исполнителя;
  2. Портфолио и наличие в нем похожих проектов;
  3. Общий срок работы на рынке и клиентская база;
  4. Технологии, используемые исполнителем;
  5. Соблюдение сроков разработки.

Наличие статуса «Золотой сертифицированный партнер» позволит вам сделать вывод о квалификации и опыте исполнителя, а также познакомиться с его портфолио. Это хорошее подспорье для первоначального фильтра. В тоже время, для поиска ответов на остальные вопросы вам потребуется установить личный контакт с представителями компании.

Директор по стратегическому развитию, whatAsoft

Автоматизация процесса работы отдела кадров в компании «Орловский кабельный завод»

Автоматизировать процесс принятия на работу новых сотрудников.

Инструменты решения

Настройка Битрикс24

http://orelkabel.ru/

Информация о проекте: Заказчик: Орловский кабельный завод Отрасль: производство кабеля и проводов. Регион предоставления услуги: Россия. Штат: более 300 человек. Бизнес-задачи: сократить время на прием нового сотрудника, уменьшить вероятность ошибок в оформлении документов, облегчить работу HR-специалистов с помощью современных инструментов. Настроить автоматическую воронку подбора персонала и отчетность по воронке подбора. Автоматизировано: процесс принятия на работу нового сотрудника, воронка подбора персонала. Тариф Битрикс24: Компания. Срок внедрения Битрикс24: 14 дней основные работы + неделя «шлифовки».

Коротко о предприятии

Орловский кабельный завод производит кабели и провода под собственными брендами ОКЗ®, Камит®, МастерТока®, ГОСТок®, Smart Alloy®, ОМК®, Voltex®. Общая численность сотрудников составляет более 300 человек, включая высококвалифицированный инженерный состав – 30 человек.

О проблеме

Принятие на работу нового сотрудника на предприятии – непростой и длительный процесс, т. к. требуется пройти ступени согласования и оформления большого пакета документов. Необходимость в подборе нового сотрудника возникает каждый день.
До автоматизации руководители подразделений завода заполняли форму (заявку) на вакансию в формате Word и отправляли ее руководителю отдела по подбору персонала. Обсуждение, замечания по заявке проходили в переписке, лично или по телефону. Разные файлы, письма, Excel-документы.

Возникла необходимость автоматизировать этот процесс. В компании уже пользовались системой «Битрикс24», поэтому было принято решение перенести туда и работу отдела по подбору персонала.

Почему решили обратиться в «Веб-центр»?

«Для выбора подрядчика на новый проект в нашей компании принято проводить мини-тендеры. Когда у нас наметился очередной довольно сложный и нестандартный проект, я сделала рассылку порядка 10 потенциальным подрядчикам. Компания «Веб-центр» максимально быстро отреагировала на наш запрос, предоставив предельно подробную информацию по запросу и «вкусные» цены. Мы ни разу не пожалели о том, что остановили выбор на компании «Веб-центр», которая своим профессионализмом и круглосуточной поддержкой всегда удовлетворяет наши потребности и исполняет самые нестандартные «хотелки». Васильева Наталия Руководитель проектного офиса Группа компаний АО «Орловский кабельный завод» и ООО «Камит-Экспорт»

Что было сделано командой «Веб-центра»?

  1. Разработка сценария работы бизнес-процесса.

Сначала мы провели подробное исследование существующего бизнес-процесса.

После чего разработали сценарий работы в «Битрикс24».

Сценарий процесса подбора персонала

Когда сценарий был утвержден, мы приступили к реализации проекта.

2. Результат реализация сценария.

Процесс подачи заявки запускается из живой ленты «Битрикс24».

Форма «Заявка на вакансию» бизнес-процесса в «Битрикс24»

Сотрудник заполняет обязательные поля и отправляет заявку в работу.

Далее форма попадает к руководителю отдела кадров, который может принять заявку и работать по ней сам, или делегировать ее на сотрудника своего отдела.

Форма ознакомления с «Заявкой на вакансию»

Дальнейшая работа по заявке ведется в CRM «Битрикс24».

Заявка поступает в CRM как сделка в специально созданное направление (воронку).

Заявка-сделка первоначально попадает на этап «Размещение вакансии».

Раздел CRM-Сделки. Заявки на вакансию

Далее менеджер размещает вакансию на сервисах по поиску персонала.

Заинтересовавших его кандидатов он прикрепляет к заявке, при этом при прикреплении первого соискателя заявка переходит на следующую стадию «Подбор персонала».

Раздел CRM-Сделки. Заявки на вакансию

Соискателей реализовали в «Битриксе» как «Контакты».

Для этого настроили карточку контакта в CRM, создали специальный раздел.

Форма контакта в CRM «Битрикс24». Раздел «Подбор персонала»

Соискатель проходит этапы собеседований и при успешном результате выходит на адаптацию (введение в должность).

При этом менеджер в заявке(сделке) указывает, кто был отобран на вакансию.

Форма сделки(заявки на вакансию). Раздел «Адаптация»

Заявка автоматически двигается по воронке на этап адаптации.

Раздел CRM-Сделки. Заявки на вакансию

Система напоминает менеджеру, когда до адаптации остается несколько дней.

Уведомление по сроку адаптации

И напомнит, если менеджер не заполнит вовремя эту дату.

Уведомление по незаполненным полям

Успешное прохождение адаптации менеджер отмечает в CRM (закрывает заявку успешно).

Анализ и отчетность

Теперь руководитель может оперативно просмотреть нагрузку по отделу и по каждому менеджеру (сколько заявок у менеджера, как долго они в работе, сколько соискателей обработал менеджер и т.д)

Отчет по заявкам. Конверсионная воронка. Динамика заявок в работе.

Классическая воронка по подбору персонала.

В любой момент менеджер может сформировать отчет по кандидатам из заявки:

Отчет по соискателям на вакансию

3. Обучение сотрудников

После проведенных настроек и тестирования мы провели по Skype обучение сотрудников.

В Skype мы запустили демонстрацию экрана и продемонстрировали все возможности настроенного функционала, разъяснили сложные моменты и нюансы.

В ходе обучения сотрудники задавали вопросы, которые сразу можно было разобрать на примерах.

Обучение сотрудников компании

Через неделю мы провели второй этап обучения, на котором разбирали все возникшие за эти дни вопросы по работе отдела по подбору персонала в системе «Битрикс24».

Результат внедрения:

После внедрения сотрудники проработали по данному сценарию около 3-х месяцев.

В результате они выделили следующие плюсы:

  • все данные по заявке фиксируются в системе;
  • сократилось время на подачу заявки и запуск ее в работу;
  • появилась полная систематизированная база соискателей;
  • есть возможность проанализировать заявки, соискателей, а также время на поиск сотрудника.

Ваши впечатления о работе сотрудников «Веб-центра» и в целом по проекту?

«Впечатления исключительно положительные, сотрудники компании всегда вежливы и доброжелательны, выкладываются по максимуму и работают не просто в рамках тех.задания, а исключительно на результат. Всегда делают больше, чем мы изначально договаривались.

Мы бесспорно можем назвать «Веб-центр» нашим надежным партнером и помощником в любых ситуациях.

Спасибо Вам огромное!»

Руководитель проектного офиса

АО «Орловский кабельный завод»

и ООО «Камит-Экспорт»

Благодарность АО «Орловский кабельный завод» компании «Веб-Центр»

Что двигает партнера выше в партнерском рейтинге?

Для того, чтобы, увидеть ответ, необходимо приобрести одну из следующих подписок:

Купить подписку можно на главной странице сайта

О проекте

Мы публикуем ответы на тесты, необходимые для получения сертификатов по 1С — Битрикс. Данные сертификаты требуются для получения компетенции и партнерства.

Разделы
Ответы
  • Контент — менеджер
  • Администратор.Базовый
  • Администратор.Модули
  • Bitrix Framework
  • Пользователь Сервиса Битрикс24

Компания Софтсервис- КМВ вошла в число лучших партнеров 1С-Битрикс по итогам 2022 года.

10 февраля 2023 года состоялась церемония награждения лучших партнеров, лидеров партнерской сети «1С-Битрикс» — Bitrix Awards!

По итогам 2022 года наша компания стала лидером среди партнеров 1С-Битрикс в СЗФО по внедрению облачных решений Битрикс24.

Софтсервис-КМВ – 1 место по СЗФО в номинации “Лидер продаж облачной версии “1С-Битрикс24”

Лидер партнерской сети «1С-Битрикс» - Bitrix Awards 2022 - 1 место в СЗФО

Выражаем огромные слова благодарности нашим клиентам и партнерам! Именно благодаря вам мы стремимся вперед, достигаем поставленных целей и решаем задачи, которые порой кажутся невыполнимыми. Мы очень старались, ответственно подходили к решению вопросов, совершенствовали свои знания, стремились быть полезными и нужными вам, наши любимые клиенты!

Мы не останавливаемся на достигнутом!

В 2023 году мы продолжаем профессионально развиваться и расти! Вперед к покорению новых вершин!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *