Почему не видны пропущенные звонки самсунг
Перейти к содержимому

Почему не видны пропущенные звонки самсунг

  • автор:

Android не сохраняет историю звонков

Давайте разберемся почему Андроид не сохраняет историю звонков в журнале вызовов. Существует несколько причин, по которым телефон дает такие сбои. Попробуем разобраться.

Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.

  • Вероятно, вы могли вытаскивать аккумулятор из телефона, или делали полный сброс настроек, тем самым сбив дату и время. Ваш Андроид «думает», что эти звонки совершены в «будущем», поэтому он их не отображает.

Решение этой проблемы заключается в следующих действиях:

  1. Нужно открыть меню «Настройки»;
  2. Затем находим пункт «Дата и время»;
  3. Изменяем дату на текущую;
  4. После изменений следует перезагрузить телефон;

Другие возможные причины

Возможно, у вас изменены настройки в самих вызовах.

Для этого нужно зайти в журнал вызовов. Зайдите в настройки, далее откройте вкладу «Функции» и затем нажмите «Показать скрытые вызовы». Данная опция есть не на всех прошивках.

  • Попробуйте «перепрошиться» на новую более новую версию вашего андроида.
  • Зайдите в фильтр и обозначьте «Все вызовы».
  • Попробуйте почистить ваш журнал вызовов. Исходящие, входящие и пропущенные. Это может являться решением данной проблемы. Когда телефон «устает» от работы, хранения большего количества информации, бывает случаются и такие сбои.
  • Если у вас телефон, предназначенный для двух sim, проверьте, что настройки стоят на нужной sim.

Что означает «Cбросить до заводских настроек» и зачем это нужно?

Ещё один возможно вариант — элементарный «лаг»: сбросьте телефон до заводских настроек, затем проверьте дату и время. Hard reset (сброс файлов и ваших данных с андроида) – принужденное удаление абсолютно всех данных со смартфона или других устройств, с той целью, чтобы вернуть ваше программное обеспечение и систему, непосредственно, в изначальный вид. Контактные данные, загрузки, фото, приложения, настройка вашей почты. После сброса данных настроек ваш телефон вернется к состоянию, в котором вы его купили.

Перед сбросом настроек следует сохранить все важные для вас файлы, так как восстановить удаленные файлы уже не получится. Из памяти телефона будут удалены таких файлы как: sms сообщения, почта, которая была загружена через приложения и тому подобное. Файлы, которые не затронет сброс ваших данных: фотографии, музыка и видео.

Как это сделать?

Первый способ, как это осуществить – сделать сброс настроек через меню вашего телефона.

  1. Зайдите в меню вашего телефона.
  2. Далее найдите пункт «Настройки»
  3. Затем пункт «Общие настройки» или «Пользователь и архивация».
  4. После этого «Архивация и сброс», также это может называться, как просто «Сброс», или же «Конфиденциальность».
  5. Далее найдите и выберите «Сброс данных» или же «Сброс устройства».
  6. Затем «Удалить все».
  7. Ваше устройство после этого перезагрузится и данные будут удалены.

hard reset android

Если по какой-то причине у вас не выходит осуществить сброс до заводских настроек, есть второй способ, как это можно сделать.

  1. Зажмите кнопку питания и выключите ваш андроид.
  2. Задержите сразу три кнопки. Это кнопки «питание», «домой (кнопка, находящаяся по центру)», «верхняя кнопка громкости».
  3. Если же у вашего смартфона отсутствует такая кнопка, как «домой», то зажмите и держите «питание» плюс «верхняя кнопка громкости».
  4. На экране вашего телефона вскоре должен появиться значок загрузки, после этого вы можете отпустить кнопки.
  5. После этого появится меню, в котором нужно будет выбрать подпункт с помощью кнопок регулировки громкости вашего телефона, называющийся «Wipe data/factory reset», после чего необходимо сделать подтверждение кнопкой «Home». Если же данной кнопки у вас нет, то следует зажать кнопку, отвечающую за включение устройства.
  6. Далее появится пункт под названием «Yes delete all user data», нажмите на него. За этими пошаговыми действиями последует удаление, после чего выбираем «Reboot system now». В скором времени ваш андроид будет включен.

Телефон пропускает вызовы — не отображаются пропущенные вызовы

Что делать, если на смартфоне не отображаются пропущенные звонки?

Любые проблемы, связанные с возможностью совершать и принимать звонки, могут говорить о серьезных неполадках в работе смартфона. Почему смартфон пропускает вызовы или не отображает пропущенные звонки?

Почему смартфон пропускает входящие звонки?

Если на телефоне не получается принять звонок, и он сразу переходит в разряд «пропущенных», речь может идти как об аппаратных проблемах смартфонах, так и неполадках с SIM-картой.

Временный сбой

Отсутствие входящих вызовов может произойти из-за временных неполадок смартфона или связи на стороне мобильного оператора. Исправить их можно либо с помощью перезагрузки мобильного устройства и мобильных данных.

Телефон пропускает вызовы

Режим «Не беспокоить» или «В самолете»

Если телефон не отображает вызовы, на нем может быть активирован режим «Не беспокоить». В его функции входит запрет на уведомления о входящих звонках — при этом будет показано оповещение, что вызов пропущен.

Отключить режим «Не беспокоить» можно либо через шторку, либо в настройках смартфона в разделе «Звуки и вибрация» или «Уведомления». Также стоит убедиться, что на смартфоне не включен авиарежим.

Проблемы с типом сети

Иногда восстановить входящие звонки помогает переключение типа сети в настройках смартфона. Для этого нужно найти раздел, отвечающий за работу SIM-карт, и изменить Предпочтительный тип сети на любой другой в списке. Так необходимо опробовать все варианты.

Включенная переадресация

Уведомление о входящем вызове могут не приходить, если на смартфоне включена переадресация звонков на другой номер. Ее можно отключить в настройках вызовов — на большинстве моделей телефонов она находится в разделе «Настройки оператора связи».

Активирован запрет вызовов

На телефон могут не поступать вызовы, если они были запрещены в настройках. В этом случае их нужно включить обратно. Найти нужную функцию можно в настройках приложения «Телефон» в разделе «Запрет вызовов». Также стоит проверить, нет ли звонившего в черном списке контактов.

запрет вызовов

Проверить приложение для звонков по умолчанию

Если на смартфоне скачана сторонняя «звонилка» или определитель номеров с ее функцией, необходимо убедиться, что эта программа не стала причиной проблем с входящими звонками. Для этого в настройках смартфона необходимо:

  1. Перейти в раздел «Приложения».
  2. Найти «Приложения по умолчанию» или «Системные приложения».
  3. Выбрать для функции звонков системную программу, а не стороннюю.

Если после смены приложения для звонков проблема исчезла, значит причина заключалась в сторонней программе.

Другие сторонние программы

Входящие звонки могут блокировать и другие сторонние приложения — антивирусные программы, оптимизаторы и т.д. Исправить это можно, если отключить в приложении возможность блокировать вызовы или совсем удалить стороннюю программу.

Проблемы с SIM-картой

Неудачные попытки принять вызов — повод проверить работу SIM-карты. Она может перестать нормально функционировать из-за повреждений, трещин, контакта с водой или превышения срока службы. Проверить ее работу можно в другом смартфоне. Если и там вызовы будут пропущены, рекомендуется заменить SIM.

В качестве способа решения в смартфонах с двумя слотами под SIM-карты, можно переместить активную SIM из одного слота в другой — есть вероятность, что проблема заключается именно в неисправном лотке.

Повреждение смартфона

Различные механические повреждения могли привести к тому, что телефон начал пропускать вызовы. Обнаружить и устранить их могут в сервисном центре, поэтому если другие способы не помогли, смартфон следует отнести на диагностику специалистам.

Почему смартфон не отображает пропущенные вызовы?

Если на телефоне не показываются пропущенные звонки, в первую очередь следует проверить причины из списка выше — они также могут влиять на показ уведомлений о звонках. При этом есть и другие пункты, отвечающие именно за оповещения — о них подробнее пойдет речь ниже.

Отключенные уведомления

У приложения «Телефон» или «Контакты» может быть отозвано разрешение, которое позволяло бы ему отображать на экране информацию о пропущенных вызовах. Вернуть его обратно можно несколькими способами:

  1. В настройках смартфона в разделе «Управление уведомлениями» необходимо выбрать приложение «Телефон» или подобную системную программу, а затем убедиться, что она может отправлять уведомления. Здесь же нужно проверить, что в приложении могут отображаться баннеры, если такой пункт есть в списке.
  2. В разделе «Приложения» в системной программе для звонков нужно проверить, есть ли у нее разрешение на отправку уведомлений.

Также в настройках уведомлений нужно проверить, включены ли уведомления для экрана блокировки.

Настройки уведомлений

Режим энергосбережения

На некоторых смартфонах пропущенные вызовы могут не отображаться из-за включенного режима экономии заряда батареи. Отключить его можно в шторке или в настройках телефона.

Сброс приложения

Проблема может заключаться именно в работе приложения для звонков. Чтобы это исправить, необходимо найти программу «Телефон» или «Контакты» в списке всех приложений в настройках смартфона, а затем выбрать «Сброс» и «Очистка кэша». Также может помочь принудительная остановка приложения.

На телефоне HUAWEI не отображаются уведомления о пропущенных вызовах

Если метка на значке приложения Телефон не отображается

Откройте Настройки , найдите и откройте раздел Метки на значках приложений и включите переключатель для приложения Телефон .

Если для пропущенных вызовов не отображаются уведомления в виде баннеров или уведомления на экране блокировки

  • Откройте Настройки , найдите и откройте раздел Приложения , выберите приложение Контакты , перейдите в раздел Уведомления и выключите переключатель функции Умные уведомления .

Если уведомления о пропущенных вызовах не отображаются на экране блокировки

На экране блокировки может быть слишком много уведомлений. Поэтому уведомления о пропущенных вызовах не отображаются.

Если проблема не устранена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei за помощью.

Samsung galaxy A10 как сделать что бы чтобы показывал уведомления на экране блокировке? К примеру пропущенные звонки?

Евгений

Евгений
26.08.2019

В lenovo такое есть, нажимаешь кнопку и вся инфа появляется на экране блокировке сразу, кто звонил, смс, итд. Итп. А сегодня купил samsung и тут просто тупо экран блокировки пустой

Петрович

Петрович
27.08.2019

Примечание. Настройки могут отличаться в зависимости от устройства. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю. Но в целом они похожи.

1. Для отображения содержимого уведомлений на экране блокировки, вам необходимо зайти в «Настройки» > «Экран блокировки и защита» > «Уведомление на экране» и далее показать содержимое, после этого выберите нужные вам приложения.

2. Откройте настройки устройства.
Нажмите Приложения и уведомления затем Уведомления.
Выберите На заблокированном экране затем Показывать уведомления полностью.
Даже если выбран этот вариант, вы можете запретить отдельным приложениям показывать все уведомления или конфиденциальную информацию на заблокированном экране.
Подробнее о том, как изменить настройки уведомлений для отдельных приложений: https://support.google.com/. 9661?hl=ru

  • Samsung galaxy star plus как сменить язык ввода на экране блокировке без доступа в настройки? Сменил внешний вид клавиатуры, но не установил английскую раскладку, а в наборе пароля не могу набрать английские символы. Что делать?
  • Может ли такое быть, что к примеру в samsung s9 вставят аккумулятор и он еще проживет 3 года -4 года к примеру это Будет оригинальный акумулятор и может быть такое, что не от оригинального проживет батарея?
  • Как сделать чтобы сигнал GPS не выключался/не сбивался при погасании/блокировке екрана? Samsung galaxy s7 edge Когда иду кудато по навигатору и на некоторое время например до поворота екран гаснет или его блокирую, то снова включив GPS ищет мое местоположение. Как сделать чтоб он не отключался? Телефон samsung galaxy s7 edge android 6.0.1
  • Samsung galaxy s3 не сохраняются пропущенные вызовы То есть показывает что был пропущенный вызов но когда хочу посмотреть номер то журнал оказывается пустой, кто-нибудь сталкивался с таким? Перерыл настройки и не могу найти как сделать сохранение истории

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *