Почему не работает тачпад на ноутбуке asus
Перейти к содержимому

Почему не работает тачпад на ноутбуке asus

  • автор:

[Ноутбук/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблему с тачскрином/сенсором

Если Вы столкнулись с тем, что сенсорный экран реагирует неточно, нечувствительно или вообще не реагирует, обратитесь к приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок по порядку.

Если на Вашем сенсорном экране нет функции щелчка правой кнопкой мыши, обратитесь к главе как настроить функцию правого щелчка для сенсорного экрана

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Содержание:

  • Убедитесь, что ноутбук поддерживает сенсорный экран
  • Очистите LCD экран
  • Включите и переустановите драйвер тачскрина в Диспетчере устройств
  • Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий
  • Настройте тачскрин
  • Сбросить настройки тачскрина до заводских настроек
  • Восстановите систему из точки восстановления
  • Сбросьте систему до заводских настроек

Если экран никогда и не реагировал на касания, но Вы считаете, что должен, пожалуйста, проверьте по инструкции ниже, есть ли в Вашем ноутбуке тачскрин.

  1. Введите и найдите [Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Если в разделе «Перо и сенсорный ввод» отображается сообщение [Для этого дисплея перо или сенсорный ввод недоступны] ③ , это означает, что Ваш компьютер не имеет функции сенсорного экрана.

Примечание. Если Ваш экран поддерживает сенсорный ввод, но в характеристиках Вашего устройства не указана поддержка сенсорного ввода, рекомендуется посетить местный авторизованный сервисный центр ASUS для дальнейшей оценки.

  1. Сначала выключите компьютер, а затем осмотрите экран на наличие повреждений.
  2. Пожалуйста, используйте мягкую ткань, смоченную чистящим раствором, чтобы аккуратно протереть экран от грязи или пятен.
    Примечание: Мягкая ткань не должна быть слишком влажной, не распыляйте чистящие растворы непосредственно на экран и не оставляйте жидкости на экране. Вы можете использовать воду для замены чистящих растворов, если у Вас их нет.
  3. Дайте ЖК-экрану полностью высохнуть, затем включите компьютер и проверьте работу сенсорного экрана.
    Примечание: Во избежание этой проблемы прикасайтесь к экрану только чистыми руками или стилусом.
  4. Установка защитной пленки или некоторых других аксессуаров на экран или вокруг него может иногда мешать сенсорной функции экрана. Поэтому попробуйте удалить эти аксессуары с экрана, а затем снова проверьте экран. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Устройства HID (Human Interface Devices)] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если параметр «Включить устройство» не отображается, это означает, что функция сенсорного экрана уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановите драйвер сенсорного экрана. Щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
    Примечание: Если Вы видите два драйвера [HID-совместимое устройство touch screen], удалите первый драйвер, а затем повторите процесс для второго драйвера.
  4. Выберите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления драйверов сенсорного экрана выберите [Действие] ⑨ и [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩ в Диспетчере устройств.
    Компьютер переустановит драйверы сенсорного экрана, и имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)].
    Примечание: Для этого процесса может потребоваться загрузка и установка через Интернет. Убедитесь, что Ваш компьютер поключен к Интернету.
  6. После того, как имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)], перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Вы можете узнать больше о том, как выполнить обновления Windows и драйверов:

Если проблема не устранена после обновления пакетов драйверов/ BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Оборудование и звук] ③ .
  3. Выберите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] ④ .
  4. Выберите [Настройка] ⑤ , затем выберите [Сенсорный ввод] ⑥ . (Если Вы используете стилус, выберите ввод пером).

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы идентифицировать Ваш экран как сенсорный.
  6. Коснитесь экрана, чтобы проверить, отвечает ли он на касания. Если не отвечает, то перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Оборудование и звук] ③ .
  3. Выберите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] ④ .
  4. Выберите [Сброс] ⑤ , затем нажмите [ОК] ⑥ .

  5. Калибровка сенсорного экрана была сброшена на настройки по умолчанию, перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблема сохранится, то перейдите к следующему шагу.

Если проблема с сенсорным экраном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала проявляться. Здесь Вы можете узнать больше о [Windows 11/10] Точка восстановления системы.

Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу.

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до заводкой конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше:

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок.

Содержание:

  • Убедитесь, что ноутбук поддерживает сенсорный экран
  • Очистите LCD экран
  • Включите и переустановите драйвер тачскрина в Диспетчере устройств
  • Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий
  • Настройте тачскрин
  • Сбросить настройки тачскрина до заводских настроек
  • Восстановите систему из точки восстановления
  • Сбросьте системы до заводских настроек

Если экран никогда и не реагировал на касания, но Вы считаете, что должен, пожалуйста, проверьте по инструкции ниже, есть ли в Вашем ноутбуке тачскрин.

  1. Введите и найдите [Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Если в разделе «Перо и сенсорный ввод» отображается сообщение [Для этого дисплея перо или сенсорный ввод недоступны] ③ , это означает, что Ваш компьютер не имеет функции сенсорного экрана.

Примечание. Если Ваш экран поддерживает сенсорный ввод, но в характеристиках Вашего устройства не указана поддержка сенсорного ввода, рекомендуется посетить местный авторизованный сервисный центр ASUS для дальнейшей оценки.

  1. Сначала выключите компьютер, а затем осмотрите экран на наличие повреждений.
  2. Пожалуйста, используйте мягкую ткань, смоченную чистящим раствором, чтобы аккуратно протереть экран от грязи или пятен.
    Примечание: Мягкая ткань не должна быть слишком влажной, не распыляйте чистящие растворы непосредственно на экран и не оставляйте жидкости на экране. Вы можете использовать воду для замены чистящих растворов, если у Вас их нет.
  3. Дайте ЖК-экрану полностью высохнуть, затем включите компьютер и проверьте работу сенсорного экрана.
    Примечание: Во избежание этой проблемы прикасайтесь к экрану только чистыми руками или стилусом.
  4. Установка защитной пленки или некоторых других аксессуаров на экран или вокруг него может иногда мешать сенсорной функции экрана. Поэтому попробуйте удалить эти аксессуары с экрана, а затем снова проверьте экран. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Устройства HID (Human Interface Devices)] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если параметр «Включить устройство» не отображается, это означает, что функция сенсорного экрана уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановите драйвер сенсорного экрана. Щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
    Примечание: Если Вы видите два драйвера [HID-совместимое устройство touch screen], удалите первый драйвер, а затем повторите процесс для второго драйвера.
  4. Выберите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления драйверов сенсорного экрана выберите [Действие] ⑨ и [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩ в Диспетчере устройств.
    Компьютер переустановит драйверы сенсорного экрана и имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)].
    Примечание: Для этого процесса может потребоваться загрузка и установка через Интернет. Убедитесь, что Ваш компьютер поключен к Интернету.
  6. После того, как имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)], перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Вы можете узнать больше о том, как выполнить обновления Windows и драйверов:

Если проблема не устранена после обновления пакетов драйверов/ BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

  1. Введите и найдите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. ​Выберите [Настройка] ③ , затем выберите [Сенсорный ввод] ④ . (Если Вы используете стилус, выберите ввод пером).

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы идентифицировать Ваш экран как сенсорный.
  4. Коснитесь экрана, чтобы проверить, отвечает ли он на касания. Если не отвечает, то перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Сброс] ③ , затем нажмите [ОК] ④ .

  3. Калибровка сенсорного экрана была сброшена на настройки по умолчанию, перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблема сохраняется, то перейдите к следующему шагу.

Если проблема с сенсорным экраном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала проявляться. Здесь Вы можете узнать больше о [Windows 11/10] Точка восстановления системы.

Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу.

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до заводкой конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше:

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок.

  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② . (Иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10.)
  2. Выберите [Оборудование и звук] ③ .
  3. Выберите [Перо и касание] ④ .
  4. Выберите вкладку [Касание] ⑤ , затем выберите действие [Нажмите и удерживайте] ⑥ и нажмите [Настройки] ⑦ .
    Примечание: Если Вы используете стилус, выберите вкладку «Параметры пера».
  5. Установите флажок [Включить нажатие и удерживание для щелчка правой кнопкой мыши] ⑧ и выберите [ОК] ⑨ , после чего будет включена функция щелчка правой кнопкой мыши для сенсорного экрана.

Почему не работает тачпад на ноутбуке АСУС?

Проблемы с тачпадом на ноутбуке Асус, особенно при отсутствии мыши, могут существенно повлиять на работоспособность техники. Touchpad не работает по различным причинам, от которых будет зависеть починка неисправности. Типовые проблемы, почему не реагирует тачпад:

  • механические повреждения ноута Асус (тач сломался от удара, треснул);
  • блокировка;
  • загрязнение ноутбука, залитие жидкостью;
  • порча системного шлейфа;
  • поломка чипа южного моста;
  • программные сбои.

Точная диагностика значительно облегчит предстоящий ремонт. Именно поэтому проводить такую процедуру должен опытный мастер.

Что делать, если тачпад на notebook Asus не функционирует?

Сперва стоит попытаться произвести простейшие действия: перезагрузить ноут, включить неработающий тачпад программно. Если это не помогло, стоит также проверить ОС при помощи антивируса, переустановить драйвера тача, выполнить восстановление системы.

Если таким способом возобновить работу тачпада не удалось, требуется замена детали, восстановление шлейфов или иные работы, которые будут определены после диагностики. За этим следует обращаться в фирменный центр по восстановлению техники. В противном случае высок риск повреждения внутренней архитектуры устройства в ходе самоличного вмешательства. После такой «починки» ремонт обходится в 2-3 раза дороже из-за повреждения дорогостоящих деталей и узлов.

Восстановление техники в России профессионалами

Чтобы починить тач быстро и без проблем достаточно оставить заявку на восстановление на официальном сайте тех-центра Asus. Это можно сделать круглосуточно. Преимущества обращения в сертифицированную мастерскую:

  • сжатые сроки выполнения работ;
  • возможность обращения в любой день, без выходных;
  • бесплатная консультация;
  • 0 руб. за доставку и диагностику;
  • работаем в большинстве крупных населенных пунктов страны;
  • гарантийный талон;
  • контроль качества на каждом этапе;
  • сертифицированные инженеры с большим стажем;
  • современная профлаборатория и инструментарий;

Узнать о стоимости услуг можно из прайс-листа. Регулярно проводимые скидки и акции позволяют существенно сэкономить на починке.

Другие распространенные вопросы:

Не работает тачпад на ноутбуке — все способы решения проблемы

Сегодня мы расскажем о том, что делать, если на ноутбуке не работает тачпад и постараемся разобрать все варианты решения неполадки. Проблемы могут быть связаны как с программными, так и с аппаратными нарушениями. К счастью, большинство из них вполне реально устранить собственными силами.

  • Как включить тачпад вручную?
  • Встроенная утилита и системные средства
  • Проверка «корректности» драйверов
  • Устранение неполадок на девайсах с сенсорным экраном
  • Что делать в случае аппаратной поломки?
  • Временная альтернатива неработающему тачпаду

Ранние модификации сенсорной панели на ПК были представлены ещё в далёких 80-х, однако они не возымели должной популярности, так как все попытки продвижения новинки заканчивались неблагоприятными отзывами экспертов, да и пользоваться таким «апгрейдом» было весьма неудобно. Лишь спустя несколько лет знаменитая компания Apple сумела в корне исправить ситуацию и задать моду на новый тренд.

В нынешнее время самым известным разработчиком TouchPad является фирма Synaptics, продукция которой установлена на огромном множестве ноутов от разных производителей. Многие обладатели ноутбуков и нетбуков выбирают их за мобильность и красивый внешний вид. Специально для геймеров были созданы тысячи ультрабуков, отличающихся мощным «железом» на борту, способным потянуть фактически любую современную игрушку.

И всё же, далеко не все любят то самое устройство, называемое тач-падом. К примеру, случайные касания в ходе прохождения игры, заполнения офисного документа или при работе в графическом редакторе могут нарушить игровой, рабочий либо творческий процесс. Нередко пользователи намеренно отключают функцию, чтобы заменить сенсор подключением обычной компьютерной мышки.

Ручное включение сенсорной панели

Итак, причин почему не работает тачпад на ноутбуке много, но наиболее распространённая из них кроется в нечаянном отключении сенсора самим пользователем. Абсолютно все производители внедряют в свою продукцию опцию, позволяющую включить или отключить тачпад. Зачастую, это одновременное нажатие сочетания клавиш Fn + F1-F12 (конкретная кнопка зависит от разных моделей ноутбуков и фирм-производителей). Рассмотрим основные комбинации:

Кстати, на нужной вам кнопке в ряде F1-F12 будет картинка, на которо нарисована пиктограмма сенсорной панели.

Здесь же стоит отметить ещё один нюанс. Не все производители отдают предпочтение вышеописанным методам. На некоторых устройствах встраивается отдельная клавиша. Она может находиться непосредственно на поверхности панели с сенсором, обычно в левом верхнем углу тачпада, как на скриншоте ниже (бывает, что её скрывают под панелью в том же месте).

Также найти функциональную клавишу можно рядом с панелью-сенсором либо в районе разъёмов USB, питания и материнской платы. В любом случае, тапните по кнопочке либо удерживайте её пару секунд и проверьте, включается или выключается искомая опция.

Использование программного обеспечения и средств операционной системы

Инструкция актуальная для всех современных версий ОС Windows 10, 8.1, 7 и т.д.

  1. Выберите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», а затем в «Устройства»;
  2. В появившемся окне слева следует зайти в подраздел «Мышь/сенсорная панель»;
  3. В окошке справа щёлкните по строке «Дополнительные параметры мыши»;
  4. Откроются «Свойства мыши», нам нужен раздел с параметрами устройства (отмечен красным значком);
  5. Здесь включается и отключается сенсор прикосновения;
  6. Остаётся нажать «Включить(Е)» и сохранить произведенные настройки;
  7. После этого попробуйте тапом или свайпом пальца, реагирует ли курсор.

Владельцы Асус могут воспользоваться фирменным приложением Asus Smart Gesture. Просто откройте ПО, зайдите в раздел «Mouse Detection» и найдите пункт Disable touch-pad when mouse is plugged-in. Если напротив него стоит галочка и к ПК подключена обычная мышка, значит тач выключен. Удалите галочку, кликните Ок и посмотрите, заработал ли требуемый компонент.

Ещё работоспособность Touchpad можно проверить в настройках БИОСА

Разберём, как правильно реализовать задуманное.

  1. Перезагрузите компьютер, во время старта потребуется несколько раз нажимать F2 или Delete (также это могут быть кнопки F10, Esc);
  2. Когда перед вами отображается меню BIOS, перейдите к пункту Advanced и нажмите Enter;
  3. Нужно посмотреть на функцию Internal Pointing Device;
  4. Убедитесь, что напротив неё выставлено Enabled (Вкл), в противном случае — сенсорный модуль деактивирован и его требуется активировать;
  5. После установки значения Enabled жмём F10 для сохранения изменений и ждём перезагрузки компа.

Примечательно, что к некорректным конфигурациям и массе неудобств в работе оборудования могут приводить вирусы. Проведите чистку системы антивирусной утилитой.

Диагностика корректно установленных драйверов

Если представленные выше варианты не помогли, возможно на вашем ноутбуке произошёл сбой драйверов либо необходимый софт устарел или давно не обновлялся. Соответствующее драйверное обеспечение необходимо для любого подключаемого к компу оборудования, включая видеоадаптер, звук, сетевую карту, принтеры, геймпады и т.д.

  • Открываем «Пуск», переходим в «Панель управления» и выбираем «Диспетчер устройств»;
  • Кликаем по вкладке «Мыши и иные указывающие устройства» и разворачиваем её;
  • В открывшемся списке найдите наименование сенсорной панели (к примеру, Synaptics SMBus TouchPad), щёлкните по ней правой кнопкой мышки и из контекстного меню выберите «Свойства»;
  • Следующий шаг — жмём вкладку «Драйвер» и смотрим строки с датой разработки и версией;

В этом же разделе доступно обновление и откат Touchpad Driver. Современные ОС, начиная от Windows 7 могут автоматически попробовать откатить или обновить драйвер тачпада. Если у вас не вышло справиться системными средствами, двигаемся дальше.

  • Посетите официальный сайт производителя ноутбука, найдите строку с поиском оборудования и впишите туда название своего ноута, затем откройте пункт «Поддержка»;
  • Кликните по разделу «Драйверы/утилиты», укажите версию ОС и кликните Ок;
  • В появившемся списке будет нужный драйвер, понадобится скачать файл сборки на жёстки диск;
  • Загрузив файл, запустите инсталлятор и начните устанавливать апдейт;
  • Дожидаемся завершения переустановки драйверов и перезагружаем PC.

Изредка бывает и так, что ошибки с оборудованием возникают как раз из-за автоматических апдейтов, Виндовс заменяет ПО без соответствующих настроек. Вы можете увидеть восклицательный знак справа внизу, возле трея. В таких случаях тоже следует откатить версию драйвера до предыдущей.

Проблемы с лэптопами, имеющими TouchPad и сенсорный экран

Конфликты могут происходить на гибридных девайсах, когда оба устройства ввода и вывода информации, поддерживающие сенсор (мышь/экран) встроены в ваш компьютер.

Первый метод

  1. Зажимаем комбинацию Win + R, в окошке «Выполнить» вводим команду services.msc и кликаем Enter;
  2. Найдите в перечне служб сенсорную Tablet PC Input Service, кликните по ней правым щелчком и отключите службу ввода.

Второй метод

  1. Жмём Win + R, указываем msconfig;
  2. Переходим во вкладку служб и снимаем галочку напротив аналогичного пункта для выключения одной функции, которая мешает работать второй.

Учтите, что сенсорный дисплей перестанет функционировать и превратится в обычный монитор. Будут деактивированы опции планшета, жесты, прокрутка зажатием, поддержка стилуса и т.д. С другой стороны — активируется искомая сенсор-панель. Если вам нужны оба гибридных свойства, рекомендуем провести апдейт либо откат драйвера, о чём упоминалось в третьем пункте нашей статьи. Отключение сенсорной панели — последний шаг.

Физические неисправности и варианты их решения

Если на вашем ноутбуке плохо работает TouchPad, возможно произошло загрязнение панели. Возьмите салфетку и протрите ей поверхность, затем попробуйте, срабатывает ли срабатывает датчик чувствительности.

Основные проблемы, требующие ремонта:

  • Проникновение жидкости;
  • Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
  • Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
  • Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).

Без наличия соответствующих знаний не следует пытаться самостоятельно починить лэптоп. При разборке корпуса есть высокий риск усугубить ситуацию вплоть до выхода из строя всего компьютера. Лучше обратиться в сервисный центр, опытные специалисты смогут быстро и эффективно помочь устранить проблему.

Экстренный выход из ситуации при нерабочей сенсорной панели

Помните, безвыходных ситуаций не существует! Если у вас не получается восстановить работоспособность функции и нет возможности разбираться с ремонтом, можно приобрести обычную проводную или беспроводную мышь, подключить её к лэптопу и пользоваться им, как стационарным компьютером.

Если перестал работать тачпад на ноутбуке, любым уважающим себя производителем предусмотрен запасной вариант управления. Чтобы активировать виртуальный переключатель, сделайте следующее:

  1. Одновременно зажмите три клавиши LeftAlt + LeftShift + NumLock;
  2. В появившемся окне подтвердите смену варианта управления нажатием Enter;
  3. В результате запустится средство эмуляции курсора мышки с клавиатуры.

Управлять полезным функционалом поможет правый блок цифровой клавиатуры. Возможно это не так удобно, как тач-пад, зато точно выручит на некоторое время. Рассмотрим, за какие действия отвечают конкретные клавиши:

  • «NumLock» — запуск или выключение эмулятора;
  • «5/двойное нажатие на 5» — клик (выделение объекта) или двойной клик;
  • «Кнопки от 1 до 9» (кроме 5) — перемещение курсора в разные части дисплея;
  • «0» — удерживает кнопку зажатой;
  • Символ «/» — переход в ЛКМ-режим;
  • Знак «-» — переход в ПКМ-режим.

Не работает тачпад на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA

Время ремонта

Время ремонта
от 20 мин

Стоимость ремонта

Стоимость ремонта
от 990 руб *

Бесплатно проведем диагностику электроники, точно определим причину, по которой не работает тачпад на ноутбуке Асус ВивоБук 15 Х540НА, подберем фирменную деталь, качественно выполним ремонт в Москве, и предоставим фирменную гарантию!

Выберите город: Москва

Стрелочка

записаться на ремонт

Специализированный сервис

Гарантия на ремонт

Фирменная
гарантия

Оригинальные запчасти

Брендовые
запчасти

Бесплатная диагностика

Бесплатная
диагностика

Опытные мастера

Опытные
инженеры

К счастью, когда не работает тачпад на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA, устройством не составит труда комфортно пользоваться с помощью подключенной внешней мышки. Это хорошо до тех пор, пока вы не будете брать лэптоп в путешествие, на пикник или деловую поездку, потому как пользоваться мышкой «на коленке» очень неудобно. Не будет секретом факт, что именно тачпад придает аппарату мобильности. Благодаря ему очень просто работать на ноутбуке даже летя в самолете. В случае поломки представленного электронного компонента, предлагаем прийти в СЦ для получения необходимой помощи. Наши инженеры проведут углубленную диагностику аппарата, чтобы с точностью выявить причину неисправности данного элемента управления.

Цена ремонта ноутбуков Asus

*Точная причина, почему не работает тачпад на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.

Отремонтируем любые неисправности ноутбуков Asus

Список распространенных неисправностей

Общие проблемы

Общие проблемы

  • Не включается
  • Зависает ноутбук
  • Сам перезагружается
  • Медленно работает
  • Обновление BIOS
  • Залили водой
  • Замена HDD на SSD

Проблемы с портами

Порты

  • Не видит флешку
  • Не работает мышка
  • Не видит жесткий диск
  • Не работают порты USB
  • Не работают наушники
  • Не читает диски

Проблемы с системой охлаждения

Система охлаждения

  • Чистка системы охлаждения
  • Сильно греется
  • Вентилятор не работает
  • Шумит вентилятор
  • Сам выключается
  • Замена кулера

Проблемы с сетевыми подключениями

Сетевые подключения

  • Не работает WI-FI
  • Не работает интернет
  • Не работает порт интернета
  • Не работает блютуз
  • Замена сетевой карты
  • Настройка интернета

Проблемы с экраном

Экран

  • Черный экран
  • Не работает экран
  • Синий экран
  • Не работает часть экрана
  • Пятна на экране
  • Мигает экран

Проблемы с устройствами

Устройства

  • Не работает клавиатура
  • Не работает тачпад
  • Не работают динамики
  • Не работает веб-камера
  • Не работает микрофон
  • Не работают клавиши

Программные проблемы

Программные нарушения

  • Восстановление данных
  • Установка антивируса
  • Установка драйверов
  • Разблокировка ноутбука
  • Восстановление Windows
  • Удаление вирусов

Проблемы с батареей

Батарея

  • Не заряжается
  • Быстро разряжается
  • Плохой контакт со штекером
  • Не включается без батареи
  • Не работает от батареи
  • Не видит новую батарею

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Оставьте заявку и мы вам перезвоним

Что отличает нас от других?

Почему стоит обратиться именно к нам

ВНИМАНИЕ!
С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной * доставки в сервис, в удобное для вас время.

КАК ДОЛГО МОЙ НОУТБУК БУДЕТ В РЕМОНТЕ?
Обычно, замена тачпада на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!

Почему не работает тачпад на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA

Не работает тачпад на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA? Известно несколько причин данной неприятности. Иногда пользователи сами того не подозревая приводят к выключению данного устройства. Это можно осуществить нажатием нескольких кнопок. У разных моделей отличается комбинация кнопок, так что необходимо читать инструкцию к аппарату. Неправильная работа драйверов – данная причина отказа сенсорной панели разместилась на втором месте. Это может случиться по различным причинам – обновление драйверов, сбои в работе ОС, вирусные приложения и т. д.. Если вы производили какие-либо изменения в настройки BIOS, то могли нечаянно отключить touch pad.

  • Сбои в работе драйверов. Могут возникнуть при первичной их установке или обновлении;
  • Разбитие или серьезное механическое повреждение тачпада;
  • Отключение устройства в BIOS или через «Диспетчер устройств»;
  • Конфликт сенсорного экрана и сенсорной панели;
  • В Windows 10 touch pad может быть отключен в Панели свойств.

На ноутбуке Асус ВивоБук 15 Х540НА перестал работать тачпад? Не принимайте самостоятельных действий, направленных на устранение возникшей проблемы, потому что кроме сбоев в программе, встречаются и аппаратные сбои. Они потребуют замены упомянутого управляющего. Кроме этого, нарушения могут проявляться и в работе системной платки, на которой расположены различные контроллеры и разъемы подключения всех устройств, в частности и touch pad. Приняв решение произвести ремонт собственными руками, можно спровоцировать непредсказуемые последствия, потому как отсутствие необходимого опыта в разборке ноутбука иногда приводит к выводу из строя различных шлейфов и небольших электронных компонентов.

Наши преимущества

К нам обращаются, потому что у нас:

Качественные детали

Качественные детали Используем брендовые запчасти от производителей техники

Фирменная гарантия

Фирменная гарантия Предоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали

Срочный ремонт

Срочный ремонт Экспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи

Прозрачные цены

Прозрачные цены Стоимость оговаривается до начала выполнения ремонта

Опытные мастера

Опытные мастера Квалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет

Скидки постоянным клиентам

Скидка 10% Даже при втором обращении вы получаете скидку

Новое оборудование

Новое оборудование Ремонтируем поломки, а не меняем детали целиком

Детали всегда в наличии

Собственный склад Всегда в наличии оригинальные запчасти от производителя

График работы

График работы Удобный график работы, в любое время без перерывов

Схема работы

Выполнять ремонт у нас удобно

Звонок по телефону

  1. Звоните по телефону и оставляете заявку на ремонт техники

Доставка в сервисный центр

  1. Привозите технику самостоятельно или передаете курьером

Бесплатная диагностика

  1. Проводится точная и полная диагностика электроники

Стоимость ремонта

  1. Согласовываем цену с клиентом и приступаем к работе

Довольны результатом работ

  1. Передаем исправное устройство в удобное для вас время

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке Асус ВивоБук 15 Х540НА

Сразу после того, как на ноутбуке Асус ВивоБук 15 Х540НА перестал работать тачпад, девайс требуется доверить нашим специалистам. Первое, что нужно будет сделать – провести детальный осмотр гаджета на какие-либо повреждения. Это обусловлено тем, что тачпад очень легко разбить. В случае отсутствия трещин и сколов, лэптопу проведут углубленную диагностику. Она точно укажет на первостепенную причину, по вине которой перестал работать тачпад на ноутбуке Asus VivoBook 15 X540NA. Если будет нужна замена детали, ее сделают в максимально короткие сроки. Это вполне реально благодаря наличию на личном складе немалого количества всевозможных запасных компонентов. По завершению ремонта, инженеры убедятся в отличной работе устройства и только после этого возвратят аппарат своему обладателю. С ним вы так же сможете получить гарантийный талон.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *