Почему не проходят звонки на телефон хонор
Перейти к содержимому

Почему не проходят звонки на телефон хонор

  • автор:

Возможные причины, почему не могут дозвониться на телефон Хуавей Хонор

Почему иногда не могут дозвониться до меня смартфон Huawei Honor, с такой проблемой встречаются многие владельцы современных телефонов. На этой странице вы найдете информацию о возможных причинах, почему не могут дозвониться и способах решения проблемы.

После покупки смартфона мы не сразу можем заметить проблему с недозвоном, иногда проблема появляется после того как вы долго не пользовались телефоном. Столкнулся с такой ситуацией, когда я полчаса не звонил или не принимали входящие звонки, то до меня не могли дозвониться, как будто мой телефон Honor выключен или временно не доступен. А бывает и так, что не только вам не могут позвонить, но и вы не можете никому звонить, такое наблюдал у друга на телефоне Huawei. Так же бывает что одна сим карта работает нормально, а на вторую не могут дозвониться и не получается совершить исходящий вызов. В основном проблемы возникали с симкартой Билайн, хотя были случаи и на МТС, Мегафон. Причиной проблемы может быть как телефон, так и операторы мобильной связи, ниже вы найдете возможные причины и спосбы решения.

1) Первая возможная причина почему не могут дозвониться на Хуавей или Хонор — это проблема в самой сим карте. Чтоб исключить поломку сим-карты просто переставьте симку в другой телефон, если проблема с недозвоном не исчезла, то меняйте симкарту обратившись в салон мобильной связи вашего оператора. Так же если ваш смартфон поддерживает две сим карты, то можете переставить их местами.

2) Вторая возможная причина что не могут иногда дозвониться на Honor — это проблема с телефоном. Чтоб проверить телефон нужно поставить другую симкарту. Например, если не могут дозвониться на Билайн, то вытаскиваем эту сим-карту и вставляем симкарту Билайн с другого телефона на котором проблемы такого характера нет. Если у вас сим-карта Мегафон или МТС, то выполняем то же самое.

3) Третья самая распространенная, которая в основном и была причиной, что не могли дозвониться на Huawei или Honor. Проблема заключалась как в телефоне, так и сотовом операторе. Обычно такое встречалось на смартфонах без поддержки смешанного режима работы сети 2G, 3G, 4G, 5G. Например, телефон прекрасно работал когда был выбран режим 4G и вдруг периодически на Honor не могут дозвониться, то есть, то могут то нет. Конечно, проблему сразу не смог понять, сначала выполнил первые два пункта после чего начал проверять настройки. После смены сети с 4G на 3G проблема исчезла и жалобы что не могут дозвониться перестали. Думаю, здесь виноват не только мой смартфон, что не поддерживает автоматический режим сети, но и мой оператор связи Билайн, возможно у них на вышке с антеннами что-то сломалось или вышло из строя.

Не могут дозвониться

4) Недавно у друга была похожая ситуация что не могли дозвониться на Huawei, но еще хуже. Проблема была не только с недозвоном, но и отсутствием возможности позвонить с телефона. Здесь так же виноват телефон без поддержки смешанного режима и оператор мобильной связи с плохим сигналом. Короче помогло только выбор в настройках сети 2G, но интернет конечно с этой симкарты уже не будет, придется переключать между сетями. Возможно, кто то позвонит в поддержку клиентов оператора связи и они решат проблему, после чего можно поставить снова 3G, 4G или 5G если поддерживается телефоном.

Надеюсь один из способов помог решить проблему с входящими звонками на телефоне Хонор или Хуавей. Не забудьте оставить отзыв и указать модель своего устройства и способ который подошел чтоб и другим посетителям сайта осталась от вас полезная информация. Если на вашем устройстве причина что не могли дозвониться была в другом, то просим поделиться информацией ниже в отзывах, возможно, она окажется самой полезной. Спасибо за отзывчивость!

Статья размещена 03.02.2019г. Отредактирована 14.04.2020г.

Отзывы не могут дозвониться на Хуавей Хонор

Добавить отзыв или поделиться полезной информацией по теме страницы.

ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ
Автор:Маргарита
29-03-2021
20 час. 51 мин.
Сообщение:
Господи! Дай бог тебе доброго здоровья! Я чуть телефон не выкинула! Одну симку не принимал телефон хуавей у9 2018. Все симки работают отлично, а одна не принимает звонки, хоть ты тресни! Перезагружала, чистила, сбрасывала до заводских. Ну нет и всё. Кажется уже всё перепробовано, но наткнулась на эту статью. Помогла настройка типа сети. Переставила на «только 2G» и алилуя! Спасибо! Спасибище! ������
Автор:Андрей
29-09-2020
02 час. 04 мин.
Сообщение:
Доброе утро, у меня huawei p30 pro, пробовал все ваши варианты и не помогло, проверил на вирусы, удалил все программы связанные со звонками, отчистил каш и настройки, осталось только сделать заводские настройки может быть поможет, поменял оператор, новая сим карта, на другой телефон работает а у меня не хочет, интернет работает а когда пытаюсь сделать звонок пишет что нету связи. Помогите пожалуйста, может кто то пробовал что-то перечисленное выше?
Автор:Егор
02-06-2020
14 час. 26 мин.
Сообщение:
Посибо большое за статью, у меня стояло 4G, а поставил на 4G/3G/2G и всё работает, ещё раз большое спосибо
Автор:Елена
11-05-2020
11 час. 50 мин.
Сообщение:
Полдня разбирались с телефонами, симками, перестановками, настройками. Ну не проходит входящий звонок и все. Случайно наткнулась на вашу статью — 3G и все работает. Огромное спасибо !
Автор:Петрович
11-03-2020
22 час. 02 мин.
Сообщение:
И мне жаловались что целый день не могли дозвониться до меня, телефон Honor Play 8 новенький месяц как купил. Помогла перезагрузка телефона.

смартфон с лучшей камерой 2023

Смартфоны с самой лучшей камерой 2023. В рейтинге предоставлены телефоны с самой лучшей камерой на сегодняшний день.

бесплатные телефоны

Бесплатно телефон по акции. Бесплатные телефоны, смартфоны сенсорные и кнопочные как брендовых производителей Samsung, iPhone так и малоизвестных.

Оставляя отзывы, Вы помогаете
другим сделать правильный выбор.
ВАШЕ МНЕНИЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ.

  • Копирование материалов и иной информации с сайта для дальнейшего размещения на других ресурсах разрешена только при наличии прямой (активной) и индексируемой ссылки на сайт www.telefoniy.ru или ссылки на страницу где взята информация!
    Спасибо за понимание и удачи вам в ваших делах!
  • Связаться с администратором сайта
  • Владелец сайта telefoniy.ru
  • Правила пользования сайтом
  • Сайт работает с 2011 по 2023 г.

Вызов не осуществляется на телефоне Honor

juicepost.ru

Часть китайских смартфонов не пропускает входящие и исходящие звонки, и СМС. Такая проблема возникает у пользователей Huawei Y6 Prime, Honor 7a, Honor 7a PRO и некоторых других моделей. При попытке позвонить на экране появляется текст “Вызов не осуществляется” и происходит сброс. Бывает до владельца устройства также не могут дозвониться, сообщения ему и от него не проходят.
Почему не осуществляется вызов на телефонах Honor и Huawei, и что делать в такой ситуации рассмотрим в статье.

Описание проблемы

Человек пытается совершить звонок, но слышит в трубке только короткие гудки, затем идет сброс и выскакивает уведомление “Вызов не осуществляется”. В некоторых случаях не поступает и входящий сигнал – дозванивающийся слышит длинные гудки, но соединения не происходит. Телефон блокирует вызов и не фиксирует его – т.е. владелец не узнает, что ему пытались дозвониться. Также иногда присутствуют сложности с отправляемыми и присылаемыми смс-сообщениями.

Почему не проходит вызов

Часто проблема появляется после обновления EMUI – оболочки, созданной Huawei для своих устройств на базе ОС Android. В таких случаях неполадка кроется в системных ошибках оболочки.
Но бывают и другие факторы, вызывающие сбои в работе устройства, перечислим их.

Возможные причины блокировки соединения в Honor и Huawei:

– сбои в работе оператора мобильной связи;
– разовые системные сбои устройства;
– включена переадресация или другие настройки тарифа;
– вышла из строя сим-карта;
– поломка слота сим-карты;
– неправильно задан тип сети;
– ошибки прошивки EMUI или других программ, из-за которых происходит блокировка.

Вызов не осуществляется на телефоне Honor что делать

Опишем самые распространенные причины данной проблемы и способы решения.

1. Не ловит сеть.
Часто отсутствие подключения или низкий уровень сигнала является временным и связан с неполадками оборудования поставщика связи. Обычно в верхней части экрана загорается индикатор в виде крестика. Подождите некоторое время.

2. Единичные системные сбои.
Иногда достаточно просто перезагрузить устройство.

3. Настройки тарифа.
Проверьте не включена ли у Вас переадресация или блокировка входящих звонков.
Обратитесь в техподдержку Вашего оператора или посмотрите эту информацию в личном кабинете.

4. Не функционирует сим-карта.
Переставьте ее в другой телефон и проверьте будет ли она работать там. Возможно она устарела и ее необходимо заменить. В этом поможет сотрудник салона связи.

5. Неисправный слот.
Вытащите сим-карту и установите в другой аппарат. Если разъем неисправен – отнесите смартфон в сервисный центр.

6. Задан неподходящий тип сети.
Чтобы узнать какой режим сети указан в Вашем смартфоне и при необходимости изменить параметр выполните следующие действия.

– Откройте “Настройки”, затем тапните “Беспроводные сети”, далее “Мобильная связь” – “Тип сети”.

– Если выбран только один предпочитаемый режим – 4G, укажите Автоматический. На других смартфонах перейдите в 3G или Динамический.

– Остаться в режиме 4G можно, если функция VoLTE («Voice over LTE») поддерживается Вашим оператором. Она позволяет не переключать тип сети и должна быть в активированном состоянии. В зависимости от модели ее расположение в меню может немного отличаться – ищите в настройках сим-карты и сетей операторов.

7. Системные ошибки прошивки прошивки EMUI.
Если на Вашем гаджете уже была установлена одна из последних версий EMUI или Вы сами производили апдейт – скорее всего причина в ней.
Также ошибки в работе отдельных приложений могут мешать прохождению звонков.

В большинстве случаев помогает одно из следующих действий.

– Сброс сетевых настроек. Откройте “Параметры” – “Система” – “Сброс” – “Сетевые настройки” – “Сбросить” и перезагрузитесь. Чтобы избежать FRP блокировки из всех аккаунтов перед процедурой лучше выйти. (FRP блокировка или Factory Reset Protection – это механизм защиты данных в случае кражи или потери смартфона, даже при сбросе всех настроек информация остается недоступной).

– Сброс настроек конкретных программ, чаще всего дело в приложении “Телефон”.

– Откат к заводским настройкам. Выключите смартфон. Зайдите в меню Recovery – для этого нужно одновременно зажать клавишу включения и увеличения звука. В появившемся списке выберите Wipe data/factory reset и дождитесь перезагрузки. В некоторых моделях может потребоваться сделать перезагрузку с помощью строки Reboot system now.

Если никакой из перечисленных способов не помог остается обратиться в сервисный центр.

  • Агрегация частот Huawei
  • Perfdump — что это за программа (Андроид)
  • HEUR:trojan.AndroidOS — как удалить вирус
  • Прочие выплаты 07 и 09 в Сбербанк
  • RUS G MOSKVA HCFB — за что списание средств

Не могу принять звонок на Android. Что делать

Android — далеко не идеальная платформа. Поэтому нечего и удивляться тому, что время от времени с её пользователями происходят те или иные казусы. То приложение не загружается, то зарядка садится слишком быстро, то обновления не приходят, то на звонок ответить не получается. Но если первые три проблемы гарантированно зависят от смартфона, то вот в последней почему-то всегда винят именно оператора. А ведь это далеко не всегда так. Поэтому, прежде чем жаловаться в техподдержку, попробуйте сделать кое-что сами.

Не могу принять звонок на Android. Что делать. Если до вас не могут дозвониться, решить эту проблему можно разными способами. Фото.

Если до вас не могут дозвониться, решить эту проблему можно разными способами

Причины, по которым не получается принять звонок, могут быть самыми разными. Перечислять их все не имеет никакого смысла, тем более что их можно объединить в один термин — «сбой». Ведь так называют проблемы, из-за которых что-то не работает. Но для нас это не так важно. Куда важнее суметь исправить ситуацию. А, если не получается, спросите совета в нашем чате в Telegram.

Не проходят звонки на телефон

Первым делом я бы попробовал включить и выключить режим полёта. Это равносильно извлечению сим-карты, так как его активация обнуляет установки Сети, которые, возможно, мешают принимать звонки. Поэтому просто откройте шторку уведомлений и нажмите на иконку самолёта, а по прошествии 5-10 секунд нажмите на неё снова, чтобы отключить режим.

Как очистить кэш на телефоне

Если звонок в принципе не проходит и у вас никак не отображается то, что вам вообще звонили, попробуйте очистить кэш приложения «Телефон». Это делается проще простого:

  • Перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
  • Выберите «Приложения» и найдите «Телефон»;

Не проходят звонки на телефон. Попробуйте сначала очистить кэш приложения. Фото.

Попробуйте сначала очистить кэш приложения

  • Откройте вкладку приложения «Телефон»;
  • Выберите «Память», а затем «Очистить кэш».

Звонок сбрасывается после первого гудка

Впрочем, бывает, что сами вы звонка не видите, но пропущенный всё равно появляется в приложении «Телефон». На это может быть две причины. Первая — вы внесли звонящего в чёрный список (на смартфонах Huawei и Honor звонки от людей из чёрного списка не проходят, но отображаются в виде пропущенных). Вторая — у вас включен режим «Не беспокоить». Значит, нужно проверить оба варианта.

Как узнать, что человек в чёрном списке

  • Запустите приложение «Телефон» у себя на смартфоне;
  • Нажмите на три точки справа в углу и выберите «Заблокировано»;

Не проходят звонки на телефон. Возможно, нужный вам пользователь внесён в чёрный список. Фото.

Возможно, нужный вам пользователь внесён в чёрный список

  • Выберите «Правила блокировки» — «Чёрный список»;
  • Найдите номер нужного абонента и исключите его оттуда.

Как отключить режим «Не беспокоить»

  • Перейдите в «Настройки» и выберите «Уведомления»;
  • Отсюда перейдите в раздел «Не беспокоить»;

Не проходят звонки на телефон. Возможно, вы забыли отключить режим не беспокоить. Фото.

Возможно, вы забыли отключить режим не беспокоить

  • Если он включен, отключите либо перенастройте;
  • Если хотите принимать звонки в режиме «Не беспокоить», добавьте избранные контакты, которые смогут вам звонить.

Не могут дозвониться на телефон

Проблема, которая не позволяет вам принимать звонки, так же может заключаться в том, что этому мешает приложение, которым вы пользуетесь. Если вы когда-либо меняли штатный «Телефон» на сторонний, то следует вернуть всё назад. Практика показывает, что иногда это становится первостепенной причиной.

Как изменить приложение для звонков

  • Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения»;
  • Выберите «Приложения по умолчанию» и откройте «Телефон»;

Не могут дозвониться на телефон. Установите по умолчанию штатное приложение телефона. Фото.

Установите по умолчанию штатное приложение телефона

  • В открывшемся окне отметьте штатное приложение «Контакты»;
  • Выйдите и попросите позвонить вам ещё раз, чтобы проверить.

Сила сотового сигнала — как посмотреть

Возможно, вы не можете принять звонок из-за слабого сигнала сети. Деления в левом верхнем углу, которые указывают на качество приёма, зачастую могут не соответствовать действительности. Поэтому нужно проверять в более достоверных источниках. Например, в специальном разделе системных настроек:

  • Перейдите в «Настройки» и выберите «О телефоне»;
  • В открывшемся окне выберите «Общая информация»;

Не могут дозвониться на телефон. У меня вкладка «Сеть» неактивна, потому что в телефоне нет сим-карты, но у вас она откроется. Фото.

У меня вкладка «Сеть» неактивна, потому что в телефоне нет сим-карты, но у вас она откроется

  • Здесь найдите вкладку «Связь» или «Статус сети»;
  • Сверьте показатель силы сигнала (измеряется в отрицательных единицах dbm).

Чем сигнал сильнее, тем ближе цифра к нулю. Чем сигнал слабее, тем дальше от нуля будет ваш показатель. Допустим, сигнал уверенный и сильный. В этом случае показатель dbm будет колебаться в пределах от -40 до -70. А, если слабый или совсем отсутствует — то будет доходить до -120. Это абсолютный минимум, который означает, что дело не в вас, а в покрытии той местности, где вы пытаетесь принять звонок.

Как написать оператору

Не могут дозвониться на телефон. Напишите в поддержку и объясните, что до вас не могут дозвониться. Фото.

Напишите в поддержку и объясните, что до вас не могут дозвониться

Ну, и, если ничего из выше перечисленного не помогает, следует обратиться к оператору. Иногда это оказывается единственным спасением. Например, когда я только перешёл на Тинькофф Мобайл, мой телефон периодически оказывался вне зоны доступа, хотя я не покидал городской черты. Поэтому я обратился в поддержку. Они что-то там пошаманили, и всё пришло в норму.

Лучше всего обращаться в поддержку через чат, потому что телефон, как правило, у вас не работает. Впрочем, если довозить до оператора по телефону получается, тем лучше. Обрисуйте свою ситуацию и пригрозите, что уйдёте к конкурентам. Обычно в течение дня-двух-трёх проблема решается, и всё начинает работать так, как и должно.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • Новичкам в Android
  • Приложения для Андроид

Не могу никому позвонить и принять входящие вызовы

Телефон сбрасывает звонки. Т. е. проходит один вызов и он его сбрасывает, как будто занят абонент или вообще вне зоны доступа. Плюс сам телефон не может никуда дозвониться, также сбрасывает вызов.

Комментарии (1):
Ремонт телефонов в Самаре service.fixim.ru
123 705 просмотров

Люди с такой же проблемой (376)

ко мне никто не может дозвонится, говорят я не в не доступа если включён инет и нет, сама когда звоню во первых это долго во вторых сбрасывает, столкнулась с проблемой должен придти код в смс не проводит и что делать дягэйяфя 30 апреля 2023

До меня никто не может дозвониться и когда я звоню то звонок автоматически сбрасывается, но при всём этом когда я вынимаю сим карту и вставляю её обо всё абсолютно нормально работает исарючаз 5 февраля 2023

Телефон интернет полностью все работает, но исходящие звонки не могу совершать и собственно входящих тоже нет, полазил в настройках пишет ошибка сети или sim карты юребюкю 10 декабря 2021

Товарищи. Отключите в настройках приоритет 4G сети. И все сразу станет нормально. С чем это связано не знаю. Но при переключении на 3G либо авто всё работает шовыгы 5 августа 2021

Телефон Honor 10 Lite. Вставила сим карту мегафон, и такая беда, не могу не позвонить не принять звонки. Звонящим мне, говорят, что занята. Незнаю что делать. Телефон куплен 8.03.2020. Подскажите что делать? ютерубэщ 22 августа 2020

у меня телефон Huawei Y9 2018 купила год назад раньше все работало но сейчас под номером контакта написано VoLTE , я никому не могу дозвониться я звоню , а сбрасывается как-то и на все звонки идет автоответчик и не дает дозвониться кому либо вукяч 21 июля 2020

Не знаю как ситуация может я удалил какойто предложение незнаю что делать немогу некуда дозвониться яшекюшо 10 мая 2020

Huawey P10, куплен в декабре 2018, односимочный! Неожиданно обнаружилось, что любые исходящие и входящие звонки сбрасываются. Однако можно свободно звонить через вайбер, вацап, телеграмм итд Так же sms- ки отправляются и принимаются! Через телефон! Мессенджеры работают в полном объёме без проблем. гярюс 6 мая 2020

Телефон Honor 7c. Проблема появилась 2-3месяца назад. Да вроде мне звонили, всё было нормально. Потом стало всё хуже и хуже. Интернет работает. А вот позвонить не могу, сразу сброс звонка. Мне позвонить не могут. Когда симку достаю и обратно вставлю, всё норм, но не на долго. Пол часа, или 1час и телефон как будто от звонков умер. Как исправить? А то устал симку дёргать туда сюда ивюд 7 апреля 2020

Honor 7A модель: Dua-L22 когда ставлю вторую симкарту, то при нажатии на значек телефонтрубки сразу сбрасывает— не открывает окно что делать юмятэ 2 января 2020

У меня Honor9. Когда мне звонят, экран блокируется шторкой. Пока не перезагружу, не могу позвонить. гэвю 6 октября 2019

Здравствуйте проблема заключается в том что я не могу не до кого дозвониться вызов сразу же сбрасывается входящие тоже не проходят при этом интернет работает. асылэв 17 августа 2019

Купила себе телефон в ДНС. Настраивать стала и попросила мужа позвонить мне, он звонит а там сказали что абонент занят, пытаюсь я позвонить он вообще не звонит и пишет что вызов не осуществляется! Как такое может быть? И по какой причине? кугыс 27 июня 2019

Только что купила новую сим карту YOTA. Есть интернет, но как только начинаю звонить даже гудок не начинается а вызов уже завершён. Телефон HONOR 9 leit вараг 10 июня 2019

После опции антиАон , телефон перестал звонить, только принимает вызовы. Исход. сбрасывает. Если опцию подключить опять , то звонки будут и номер скрыт. Без опции телефон не звонит (( Модель Huawei P9 lite ипяся 24 мая 2019

Интернет есть, дозвониться не до кого не могу и до меня тоже не могут дозвониться. Когда мне звонят, отвечает авто-ответчик, когда я звоню кому-то сбрасывается вызов Что мне делать? ижагищ 13 мая 2019

Ситуация один в один с многоими пользователями при включенном интернете на сим 1 вызыва на нее не проходят и сама позвонить не могу ни кому пишет вызов завершён Модель телефона Хонер 7А кихылиф 8 мая 2019

Добрий день ! Я неможу нікому позвонити зразу вибиває ! В чьому може бути причина ? Що робити ? А звязок у мене мтс. Телефон Samsung Galaxy J120 H дахохы 26 апреля 2019

Нажимаю на контакт, чтобы позвонить, не успеет и один гудок пройти, как выключается звонок. Входящие вызовы не видит и не показывает пропущенные. Сим-карты есть и он их видит. лэмах 18 апреля 2019

Немог совершить вызов с сим 2 и мне немогли дозвонится. Помог совет_—— Поставьте в настройках сети мобильная сеть и ставим статус авто 4g3g2g гятази 28 ИЮНЯ 2018 амоняй 17 апреля 2019

Мне никто не может дозвониться, я тоже не могу позвонить. Сим карту вытаскивала не помогло, перезагружала несколько раз тоже не помогло и интернет отключала на телефоне. Всё равно не звонит эцазы 29 марта 2019

Когда я нажимая что бы кому либо позвонить я нажимаю на вызов и резко появляется «Вызов завершен» почему так у меня раньше не было токого!) ацонищу 12 января 2019

У мнея на телефоне хонор7а не приходят вызовы и самим ни как не позвонить если даже переключились тип сети и серовно нет, и что значит недоступен цехяпо 1 ноября 2018

Я поменяла в настройках сетях, поставила на авто 4G,3G,2G , в плане интернета снимки. Могу звонить утамякощ 28 сентября 2018

У моего ребёнка honor 6a, есть проблема, синего нельзя позвонить, ему тоже, но зато есть доступ в Интернет, начинает работать только если винимаем сим-карту эпикесэ 30 апреля 2018

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *